每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-09-24 15:47:29
每經(jīng)記者 段思瑤 每經(jīng)編輯 裴健如
從亮相,到公布預(yù)售價(jià),再到如今的正式上市,天際汽車(chē)首款車(chē)型ME7終于完成了最后一塊拼圖。接下來(lái),ME7要面對(duì)的是一個(gè)更大的課題:如何獲得市場(chǎng)認(rèn)可?
“除了產(chǎn)品力,為市場(chǎng)留下什么樣的服務(wù)體驗(yàn)更為重要。”天際汽車(chē)董事長(zhǎng)、CEO張海亮表示,天際在做好車(chē)輛本身創(chuàng)新外,還要滿(mǎn)足用戶(hù)在智能化、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等方面的需求體驗(yàn),做真正的中高端車(chē)型。
圖片來(lái)源:企業(yè)供圖
從ME7身上,可以洞察到張海亮的這一心思。ME7補(bǔ)貼后售價(jià)區(qū)間為21.88萬(wàn)~28.98萬(wàn)元,共推出精英版、科技版、領(lǐng)航版3款車(chē)型,提供530km、410km兩個(gè)NEDC續(xù)航版本選擇。無(wú)論是價(jià)格,還是續(xù)航能力,ME7都精準(zhǔn)切入到特斯拉等新能源汽車(chē)品牌的定位區(qū)間。
做出這樣的選擇,意味著天際將與像特斯拉這樣的對(duì)手直面競(jìng)爭(zhēng)。但在張海亮看來(lái),將品牌定位在中高端區(qū)間內(nèi),前景更廣、更寬,后續(xù)天際還會(huì)繼續(xù)往高走,也會(huì)往低走,但是不會(huì)太低,最低是到A+級(jí)。
用軟件定義汽車(chē)
用軟件定義汽車(chē),這幾乎是所有新造車(chē)企業(yè)都會(huì)提到的一個(gè)概念。天際汽車(chē)也不例外。
“如果新造車(chē)不是用新的電子電氣架構(gòu),走標(biāo)準(zhǔn)化的軟件開(kāi)發(fā)流程,那就不是新造車(chē),就是傳統(tǒng)的汽車(chē)。”張海亮認(rèn)為,電動(dòng)汽車(chē)智能化肯定是用軟件定義汽車(chē)。
圖片來(lái)源:企業(yè)供圖
在這樣的理念下,天際ME7在車(chē)內(nèi)設(shè)置了包括儀表、中控屏、副駕屏幕及后排雙屏在內(nèi)的5塊高清屏幕,首創(chuàng)多屏動(dòng)態(tài)推送,實(shí)現(xiàn)信息、娛樂(lè)、音樂(lè)、影視等內(nèi)容的播放、同步和分享,讓前后排乘員不再“割裂”。
除了充滿(mǎn)科技感的智能座艙外,ME7還配備了ME Pilot智能駕駛系統(tǒng),搭載了包含前單目攝像頭、環(huán)視攝像頭、超聲波雷達(dá)、毫米波雷達(dá)、艙內(nèi)攝像頭等22個(gè)傳感器,同時(shí)采用了視覺(jué)傳感器和雷達(dá)傳感器相融合的方案,實(shí)現(xiàn)ACC自適應(yīng)巡航等16項(xiàng)核心功能。
五屏聯(lián)動(dòng),這在目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的車(chē)型中并不多見(jiàn)。差異化創(chuàng)新,這也是天際汽車(chē)想要對(duì)外輸出的形象。用張海亮的話(huà)來(lái)說(shuō),天際想一門(mén)心思把產(chǎn)品做好,把產(chǎn)品的創(chuàng)新點(diǎn)做出來(lái),在市場(chǎng)上形成差異化。
接下來(lái),天際汽車(chē)將在包括動(dòng)力域、車(chē)身域、自駕域等域控上發(fā)力,真正切換到基于服務(wù)的電子電氣架構(gòu)上去。天際汽車(chē)董事、CTO牛勝福坦言:“因?yàn)槠鸩降奶厥庑裕祀H已經(jīng)提前做好了布局。ME7下一個(gè)電池包就是用動(dòng)力域控制器,車(chē)身域也已經(jīng)啟動(dòng),下一款車(chē)型會(huì)采用車(chē)身域域控,第三款車(chē)型實(shí)現(xiàn)前向和泊車(chē)用高算力芯片做自駕域。”
為用戶(hù)提供在智能化、電氣化交互、人工智能應(yīng)用等方面不同的體驗(yàn),不僅讓天際與其他品牌形成明顯差異,也是其塑造品牌力的重要推手。
“用戶(hù)認(rèn)同你的品牌,并且愿意為你的車(chē)進(jìn)行推廣和介紹,這是真正的品牌力體現(xiàn)。想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們需要在運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、智能體驗(yàn)等方面讓客戶(hù)真正感受到天際。”張海亮說(shuō)。
渠道采取“一城一策”打法
在9月19日ME7上市當(dāng)天,天際汽車(chē)位于上海靜安商圈的全球首家天際中心也同步正式營(yíng)業(yè)。
據(jù)天際汽車(chē)CMO陳敏透露,在渠道合作模式方面,天際采取“一城一策”的策略。截至目前,包含上海天際中心在內(nèi)的17個(gè)城市、25家門(mén)店已經(jīng)整裝待發(fā),2020年底將發(fā)展到20個(gè)城市的30家門(mén)店,2025年底將覆蓋全部的一、二線(xiàn)城市。
與特斯拉、蔚來(lái)等車(chē)企將體驗(yàn)中心著重布局在繁華的商圈不同,天際汽車(chē)在渠道層面的打法更注重“因地制宜。”除了繁華商圈自建的天際中心,天際汽車(chē)以合作的形式建立智選空間和安心工場(chǎng),甚至有和連鎖維修企業(yè)合作的速捷驛站,類(lèi)似于快修店。
“我們會(huì)根據(jù)每個(gè)城市的特點(diǎn)來(lái)分析研究它用什么樣的模式最合適。”在陳敏看來(lái),“一城一策”是一種偏中間的模式,既與傳統(tǒng)的4S店不同,也和現(xiàn)在的新造車(chē)企業(yè)不同,而是根據(jù)天際汽車(chē)自身目前的實(shí)際情況采用的方法。
產(chǎn)品、渠道就位后,天際汽車(chē)正抓緊補(bǔ)首款車(chē)型ME7上市落后的“課”。從現(xiàn)在起,到2023年之間,天際汽車(chē)每年都會(huì)推出一款車(chē)。
“我們的產(chǎn)品策略是做一款是一款,天際要改變的是電子電氣架構(gòu)和功能體驗(yàn),但硬件端我們希望打造成經(jīng)典款。把產(chǎn)品品質(zhì)做好,用戶(hù)體驗(yàn)做好,車(chē)的全生命周期迭代做好,服務(wù)好用戶(hù),這是我們努力和服務(wù)的方向。”牛勝福坦言,不管是從開(kāi)發(fā)模式,還是企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,天際都是以用戶(hù)為中心,實(shí)現(xiàn)突圍很有信心。
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