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男子被當(dāng)農(nóng)民工禁入,西安方所書(shū)店致歉:安保誤以為是工作人員

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-09-08 17:09:50

每經(jīng)編輯 趙慶



針對(duì)今日在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議的“男子穿迷彩褲被當(dāng)成農(nóng)民工,被禁止進(jìn)入方所西安店”一事,方所西安店今日通過(guò)微博發(fā)布了致歉聲明。聲明稱(chēng),9月7日試營(yíng)業(yè)當(dāng)日,有顧客在進(jìn)入西安方所創(chuàng)聯(lián)中心受到詢(xún)問(wèn),造成了不佳的體驗(yàn)。在此,正式向當(dāng)事人,同時(shí)也向所有在試營(yíng)業(yè)期間有不良體驗(yàn)的顧客致以誠(chéng)摯的道歉!目前,該中心所在建筑的二樓有十多家商戶(hù)正在同時(shí)施工,為保障人員安全和現(xiàn)場(chǎng)秩序,工作人員在其工作時(shí)間內(nèi)需要通過(guò)員工通道進(jìn)入商戶(hù)。安保人員誤以為當(dāng)事人是工作人員以致引發(fā)誤會(huì)。“我們將加強(qiáng)對(duì)外聘安保團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),以避免類(lèi)似的不愉快再度發(fā)生,也期待大家的諒解。

據(jù)陜西新聞網(wǎng)報(bào)道,昨日,西安一網(wǎng)友穿迷彩褲準(zhǔn)備進(jìn)入方所西安店時(shí),被保安當(dāng)做農(nóng)民工攔下盤(pán)問(wèn)身份,溝通半天才準(zhǔn)許進(jìn)入。網(wǎng)友在網(wǎng)上投訴后,引起廣泛關(guān)注。

9月7日中午,西安市民李先生來(lái)到老城根Gpark西安方所創(chuàng)聯(lián)中心,想看看書(shū)順便拍點(diǎn)照片。在要進(jìn)門(mén)的時(shí)候卻被保安以“穿著迷彩褲,像是旁邊工地的民工”為由攔住了。

根據(jù)李先生拍攝的照片顯示,當(dāng)時(shí)他身穿灰色上衣,迷彩褲子,黑色布鞋,身上并沒(méi)有泥土等污物。雖然安保人員最后讓李先生進(jìn)去了,但李先生總覺(jué)得心里不舒服,“為什么農(nóng)民不能入內(nèi)?”

昨日下午,方所西安店在李先生的投訴微博下回復(fù)稱(chēng),西安方所創(chuàng)聯(lián)中心是一個(gè)開(kāi)放的空間,歡迎任何人的來(lái)訪。并稱(chēng)會(huì)正視這一問(wèn)題,“試營(yíng)業(yè)時(shí)期也是直面顧客查缺補(bǔ)漏接受反饋的重要時(shí)期,在后續(xù)員工培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào),避免類(lèi)似事情再度發(fā)生。”

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合陜西新聞網(wǎng)、新浪微博

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