每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-05-27 22:16:28
今天,一則關(guān)于火車票的建議上熱搜:
今年全國(guó)兩會(huì),全國(guó)政協(xié)委員、安徽省律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)周世虹建議,綜合考慮距離、速度、時(shí)間等因素,科學(xué)、平衡地確定各類高鐵以及普通列車的票價(jià),并允許高鐵票改簽兩次,包括變更到站,方便乘客選擇時(shí)間和空間,降低乘車成本,減輕老百姓負(fù)擔(dān)。
周世虹表示,目前高鐵票價(jià)及退改簽費(fèi)用等方面存在定價(jià)不科學(xué)、不透明、不合理等問(wèn)題,亟需改革。因此,他建議:
綜合考慮距離、速度、時(shí)間等因素,科學(xué)、平衡地確定各類高鐵以及普通列車的票價(jià),并允許高鐵票改簽兩次,包括變更到站,方便乘客選擇時(shí)間和空間,降低乘車成本,減輕老百姓負(fù)擔(dān)。
目前,我國(guó)鐵路營(yíng)運(yùn)總里程為7.3萬(wàn)公里,其中高鐵營(yíng)運(yùn)里程達(dá)到3.5萬(wàn)公里以上,居世界第一,2018年中國(guó)高鐵動(dòng)車組列車?yán)塾?jì)發(fā)送旅客20.05億人次。“目前高鐵票價(jià)及改簽退票費(fèi)用的確定及收支總額不透明,缺少科學(xué)決策和民眾參與程序,特別是每年鐵路運(yùn)營(yíng)部門收取了多少改簽退票費(fèi)沒(méi)有公開數(shù)字,去向和用途也沒(méi)有公開。”周世虹說(shuō)。他在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),相同的距離,在不同地區(qū),票價(jià)不同;相同距離,速度不同,但票價(jià)相同;二等座和無(wú)座價(jià)格相同;上車補(bǔ)票、中途補(bǔ)票不收手續(xù)費(fèi);改簽條件不合理,只允許改簽一次,而且不包括變更到站等,這些都是當(dāng)前高鐵票價(jià)及改簽退票方面存在的問(wèn)題。
合理確定退票、改簽費(fèi)用,節(jié)假日可提高改簽費(fèi)周世虹建議,在確定高鐵客運(yùn)票價(jià)時(shí)考慮其國(guó)家公共服務(wù)屬性和公益性,不能完全從成本和利潤(rùn)的角度考慮,要在科學(xué)測(cè)算和民眾參與的基礎(chǔ)上,科學(xué)、民主地確定價(jià)格。“建議允許改簽兩次,包括變更到站,方便乘客選擇時(shí)間和空間,降低乘車成本,減輕老百姓負(fù)擔(dān)。要科學(xué)測(cè)算改簽和退票對(duì)運(yùn)營(yíng)收入及利潤(rùn)的影響,從而合理確定退票、改簽費(fèi)用。”
周世虹說(shuō),應(yīng)當(dāng)綜合考慮現(xiàn)代社會(huì)的辦事效率和時(shí)間觀念,縮短退票、改簽時(shí)間段,降低退票改簽費(fèi)用。對(duì)于春運(yùn)及國(guó)慶、五一等重要節(jié)假日期間可通過(guò)提高退票、改簽費(fèi)用來(lái)限制退票、改簽。但在整個(gè)春運(yùn)40天時(shí)間里一律采用“開車前不足24小時(shí)、按票價(jià)20%”的標(biāo)準(zhǔn)核收退票、改簽費(fèi)用不盡合理。他建議在不影響車票出售的情況下,縮短限制時(shí)間,降低退票、改簽費(fèi)用。
據(jù) 12306 官網(wǎng)介紹,旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時(shí),請(qǐng)到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證(簡(jiǎn)稱改簽)。
在有運(yùn)輸能力的前提下,開車前 48 小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前 48 小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日 24:00 之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽,且開車后改簽的車票不能退票。已經(jīng)辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。開車前 48 小時(shí)~15 天期間內(nèi),改簽至距開車 15 天以上的其他列車,又在距開車 15 天前退票的,仍核收 5% 的退票費(fèi)。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足 24 小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
網(wǎng)友熱議對(duì)于增加改簽次數(shù)的建議,不少人表示贊同,只要增加次數(shù),第二次改簽適當(dāng)收費(fèi)也可以接受:
也有人表示,適當(dāng)收費(fèi)的話還不如退票重新買,反正也要交退票費(fèi):
還有人擔(dān)心,一旦調(diào)整的話,怕又會(huì)造成買票難的局面:
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