原是員工表彰會，卡薩帝卻請來了用戶做背書

12月31日，2019卡薩帝高端智慧生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布暨感恩表彰大會在青島舉行?？ㄋ_帝中國區(qū)總經(jīng)理宋照偉發(fā)布品牌成果——高端智慧生態(tài)，同時(shí)也重點(diǎn)表彰了116位卡薩帝員工代表。

不過，這場原本是卡薩帝的內(nèi)部表彰會，卻請來了外部3名用戶代表。因?yàn)?，?nèi)部員工的表彰源自于外部用戶的認(rèn)可，那么，外部用戶是怎么認(rèn)可卡薩帝的？據(jù)悉，從2018年至今，有33177位用戶曬出累計(jì)626萬字的卡薩帝訂單，從以前說“太貴”，后來說“小貴”，到現(xiàn)在越來越多的人開始說“值得”，正是這個口碑變換的過程成為了內(nèi)部卡薩帝員工獲獎的理由。

在現(xiàn)場，卡薩帝請來了3位用戶代表從不同的角度分享了對卡薩帝的認(rèn)可。其中，來自湖北宜昌的巴納伯斯•費(fèi)科特是一位美籍鋼琴制造大師，因工作需要，他常久坐研究鋼琴音色、音樂和譜曲，卡薩帝云鼎空調(diào)軟風(fēng)不傷人，直吹也不會感到腰酸背痛。二次購買選中的“指揮家”空調(diào)，既有智能語音可以播報(bào)天氣預(yù)報(bào)，提醒女主人做好出門準(zhǔn)備；還能跟孩子一起算算術(shù)、做游戲，提供親子陪伴。

此外，還有來自長春的二孩媽媽，分享了自己從雙子云裳洗衣機(jī)獲得的智慧洗護(hù)生活，兩個寶寶的衣服可以單獨(dú)洗、分類洗，杜絕了因?yàn)楦笕艘路煜丛斐傻募?xì)菌交叉感染。

不僅創(chuàng)造智慧空氣、智慧洗護(hù)，現(xiàn)場卡薩帝還展示了高端智慧生態(tài)對全屋場景的覆蓋：開門瞬間，門鎖聯(lián)動開啟燈光、關(guān)閉窗簾，空調(diào)被打開并調(diào)整到黃金溫、濕度。走進(jìn)廚房，冰箱已定制好菜譜；打開灶具煙機(jī)同時(shí)開啟。入睡時(shí)，智能枕監(jiān)測睡眠，聯(lián)動空調(diào)調(diào)節(jié)溫度。陽臺上，洗衣機(jī)已洗護(hù)好第二天要穿的衣服。

這種智慧生態(tài)的形成不是一蹴而就，而是歷經(jīng)13年凝聚了無數(shù)匠心。本次發(fā)布會也對百位匠心代表頒獎。比如，為了毫秒間的差距，研發(fā)匠人Sujit Chavan通過改善兩扇門固定裝置移動周期，實(shí)現(xiàn)第二道門循環(huán)時(shí)間僅需23.5秒，比之前節(jié)省了4500毫秒！還有時(shí)刻將管家手套放在身上的服務(wù)匠人王永祥，粗線手套搬送，細(xì)線手套演示防產(chǎn)品劃傷，6年服務(wù)9000余用戶。

智慧家電對生活的影響愈加顯著，在行業(yè)仍停留于單品智能之際，卡薩帝已率先躍步到以場景替代產(chǎn)品、以生態(tài)覆蓋行業(yè)，實(shí)現(xiàn)向智慧成套、智慧場景、智慧生態(tài)的轉(zhuǎn)型。與此同時(shí)，始終為用戶創(chuàng)造價(jià)值的卡薩帝也實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值的累積，中怡康51周數(shù)據(jù)顯示，1.5W+冰箱市場份額45.5%；1W+洗衣機(jī)市場份額73.7%；1.5W+家用空調(diào)市場，當(dāng)周份額53.60%?？ㄋ_帝正在實(shí)現(xiàn)收入持續(xù)增長、占比持續(xù)提升、份額持續(xù)突破。

（商業(yè)資訊）