QQ問世20年 騰訊下一版本將實現(xiàn)注銷功能

每經(jīng)記者 宗旭    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

去年3月，騰訊曾灰度測試過QQ賬號注銷功能，不過這項服務(wù)很快就被悄然下架。當(dāng)時，騰訊表示：“為了給用戶更好的使用體驗，暫時下線了該功能，將在進(jìn)一步優(yōu)化體驗后，再次上線?！?/p>

在QQ迎來20歲生日后不久，騰訊再次放出了注銷QQ功能的消息。3月4日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn)，在騰訊客服微信公眾號中回復(fù)“QQ軟件注銷”，可以得到關(guān)于QQ號注銷的消息。

根據(jù)騰訊客服回復(fù)，QQ號碼注銷功能將會在QQ7.9.9及以上版本實現(xiàn)，屆時，滿足注銷條件即可申請注銷。應(yīng)用寶顯示，當(dāng)前手機(jī)QQ的安卓版本為7.9.8，更新時間為2019年1月30日，也就是說，距離騰訊QQ正式上架號碼注銷功能的時間不遠(yuǎn)了。

需要注意的是，QQ賬號一經(jīng)回收，所有資料都會被清空，包括但不限于Q點Q幣、財付通余額、理財產(chǎn)品和其他虛擬財產(chǎn)等，同時也將終止QQ賬號相關(guān)的服務(wù)協(xié)議。

相關(guān)規(guī)定要求有注銷服務(wù)

2018年初，工信部表示，根據(jù)相關(guān)規(guī)定：“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在用戶終止使用電信服務(wù)或者互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)后，應(yīng)當(dāng)停止對用戶個人信息的收集和使用，并為用戶提供注銷號碼或賬號的服務(wù)?！边@意味著幾乎所有網(wǎng)站、APP都要提供賬號注銷服務(wù)。

實際上，微博、淘寶、支付寶、微信等已經(jīng)提供了注銷賬號功能，只有QQ自問世以來沒有推出該項服務(wù)，僅在2018年的時候灰度測試過QQ賬號注銷功能，但也很快下架。

當(dāng)然，騰訊不推出QQ號碼注銷服務(wù)有自己的考慮，是為了防止用戶QQ密碼被他人知道后惡意注銷，給用戶帶來無法挽回的損失。用戶如果想要注銷賬號，可以等待騰訊自己回收。

騰訊對于號碼回收有自己的規(guī)則：對于普通號碼，注冊后3天未登錄，號碼可能被回收；注冊后24小時內(nèi)登錄，45天未登錄，號碼可能被回收；3個月未登錄，號碼可能被回收；如果是QQ靚號的話，QQ靚號會員業(yè)務(wù)到期超過90天未續(xù)費(fèi)，該號碼即會被系統(tǒng)回收。

為了加快QQ的回收速度，甚至有人專門在網(wǎng)上發(fā)布了如何注銷QQ號碼的攻略，比如刪除全部好友、退出所有群、關(guān)閉QQ空間、解綁手機(jī)號等，但有沒有效果，就不得而知了。

雖然騰訊QQ即將推出賬號注銷功能，但并不是所有人都那么迫切地想要注銷QQ號。盡管“80后、90后”已經(jīng)由QQ轉(zhuǎn)戰(zhàn)到微信，但是QQ對于他們來說也是寫滿了記憶的日記本。有位網(wǎng)友說得好：“QQ能注銷，但那些記憶裹挾著青春，哪能說放就放，說散就散?！?/p>

QQ在騰訊財報中占比重要

說起QQ，不得不說它的前身QICQ，1999年推出，是中國第一款點對點、一對多聊天軟件，2000年的時候才更名為QQ。雖然QICQ面世后用戶爆炸式增長，但是騰訊一直沒有找到好的盈利模式。當(dāng)時，為了喂飽快速長大的OICQ，馬化騰還不得不四處接活，幫助企業(yè)設(shè)計網(wǎng)頁。后來，騰訊成為“移動夢網(wǎng)”的合作伙伴后，才在2001年實現(xiàn)盈利，并于2004年在香港成功上市。

2006年，在與運(yùn)營商合作未果的情況下，騰訊相繼推出了超級QQ和手機(jī)QQ兩大產(chǎn)品，騰訊因此也拿下了智能手機(jī)時代的門票。在后來的幾年里，依托QQ，騰訊先后開發(fā)出了手機(jī)QQ游戲大廳、手機(jī)騰訊網(wǎng)、手機(jī)瀏覽器、手機(jī)安全管家等產(chǎn)品，橫跨游戲、傳媒、安全等領(lǐng)域，顯現(xiàn)出QQ強(qiáng)大的變現(xiàn)能力。

不過，近兩年QQ也屢次“瘦身”，QQ家園、QQ寵物、朋友網(wǎng)、webQQ等這些陪伴用戶多年的產(chǎn)品紛紛停止運(yùn)營，再加上微信的崛起，一度讓人質(zhì)疑QQ是不是已經(jīng)衰老。

近年來，騰訊QQ團(tuán)隊也有意迎合年輕用戶，營造QQ的年輕化品牌形象。打開QQ，用戶便能看到好友微視、企鵝電競、興趣部落、NOW直播、QQ看點等面向年輕用戶的社交+內(nèi)容產(chǎn)品。其中，QQ看點截至2018年9月的日活躍用戶數(shù)已超過1億，“95后”的比重接近七成。

盡管微信用戶早已超越QQ，但直到今天，QQ依然在騰訊財報中占有重要比重。騰訊2018年三季度財報顯示，QQ智能終端月活躍賬戶同比增長6.9%至6.979億。年齡為21歲或以下用戶的月活躍賬戶及日活躍賬戶均錄得同比及環(huán)比增長，年輕用戶的智能終端月活躍賬戶同比增長16%。