已遭中國多家電商平臺(tái)下架 D&G事件不僅毀了自己生意 還將波及意大利時(shí)尚產(chǎn)業(yè)

每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 杜毅    每經(jīng)編輯 宋紅    

意大利奢侈品牌杜嘉班納（Dolce＆Gabbana，以下簡稱D&G）涉嫌“辱華”事件持續(xù)發(fā)酵，微博熱搜榜幾乎全被相關(guān)關(guān)鍵詞占領(lǐng)。

大秀在昨晚（11月21日）已是一地雞毛的取消，但D&G創(chuàng)始人設(shè)計(jì)師辱華不當(dāng)言論引發(fā)的后續(xù)還在發(fā)酵，而且有愈演愈烈之勢(shì)。在天貓、京東、唯品會(huì)、魅力匯等國內(nèi)電商平臺(tái)上檢索“D&G”，已是“查無此商品”。

此前為贏得中國市場，D&G與迪麗熱巴、王俊凱等流量明星甜蜜相擁，邀請(qǐng)他們走秀、做品牌大使不亦樂乎。而現(xiàn)在蜜月期嘎然而止，中國明星們紛紛發(fā)出聲明與D&G劃清界線。

連意大利的D&G旗艦店售貨員都深感創(chuàng)始人此舉的愚蠢，D&G在中國市場岌岌可危，這一場商業(yè)余波絕對(duì)是地震級(jí)的。經(jīng)此一事，不僅D&G的中國生意崩塌，連意大利的支柱時(shí)尚產(chǎn)業(yè)都將受到?jīng)_擊。

11月21日晚間，王俊凱工作室發(fā)表聲明，宣布與D&G終止合作。（圖片來源：D&G微博截圖）

產(chǎn)品下架，800萬舞臺(tái)成擺設(shè)

昨日，原定在上海世博中心開秀的D&G秀場后臺(tái)已經(jīng)人去樓空一片冷清，耗資800萬搭建的舞臺(tái)成擺設(shè)，據(jù)悉，D&G尚未支付彩妝及模特費(fèi)用。

據(jù)了解，昨日下午上海世博中心現(xiàn)場秀場外部燈光雖然亮著，但是不少本應(yīng)參加昨晚走秀的國內(nèi)模特已經(jīng)接到主辦方通知，可以自行離開。另外據(jù)了解，早在確認(rèn)時(shí)尚秀取消前，已經(jīng)有不少其他合作方的工作人員和化妝師早早收拾完了工具，先行離開。

在秀場現(xiàn)場，僅剩下部分外籍模特留在舞臺(tái)現(xiàn)場，后臺(tái)已經(jīng)空空蕩蕩，只剩下掛著原本計(jì)劃在走秀時(shí)展示的時(shí)裝。

據(jù)環(huán)球網(wǎng)報(bào)道，D&G再次在社交媒體上發(fā)表聲明，宣稱對(duì)中國“懷有愛與熱情”，大秀取消對(duì)品牌和所有工作人員“都很不幸”，以下是其回應(yīng)全文：

我們?cè)緣?mèng)想著，把一場為中國專屬而設(shè)，可以展現(xiàn)我們品牌與想象力的活動(dòng)帶到上海。

這不僅僅是一場時(shí)裝秀，它是我們懷著對(duì)中國以及全球所有喜愛D&G品牌的人的愛與熱情，創(chuàng)造出來的產(chǎn)物。

今天發(fā)生的一切不僅對(duì)我們來說非常不幸，對(duì)為把這場秀帶到現(xiàn)實(shí)中來日日夜夜工作的所有人來說，都很不幸。

我們發(fā)自心底地感謝所有我們的朋友和客人。

D&G

但很多網(wǎng)友注意到，該聲明并沒有流露出歉意，也沒有道歉的字眼。

 圖片來源：微博截圖

據(jù)悉，昨日晚間，天貓、京東和蘇寧易購，以及網(wǎng)易考拉、奢侈品電商寺庫、唯品會(huì)、1號(hào)店、海外購物平臺(tái)洋碼頭，這八家經(jīng)營奢侈品業(yè)務(wù)的中國主流電商平臺(tái)均已下架了所有與D&G品牌相關(guān)產(chǎn)品的銷售。

 圖片來源：京東、蘇寧易購頁面截圖

至今日（11月22日）上午，“DG再發(fā)聲明”和“多平臺(tái)下架DG產(chǎn)品”已經(jīng)分別占據(jù)微博熱搜榜的一、三名。

 圖片來源：微博截圖

據(jù)悉，D&G品牌原本邀請(qǐng)了40多位明星和360個(gè)模特一起走秀，還鋪設(shè)了紅毯，邀請(qǐng)了1500人觀看。如今被邀請(qǐng)的明星們紛紛表態(tài)，抵制該品牌。

打著“DGLovesChina”的旗號(hào)，早在半個(gè)月前，D&G便為這場大秀預(yù)熱，最終一場被寄予厚望的盛會(huì)成為公關(guān)災(zāi)難。對(duì)于志在擴(kuò)展中國市場的D&G來說，品牌元?dú)獯髠?/p>

對(duì)此，共青團(tuán)中央微博評(píng)論稱，我們歡迎外國企業(yè)來華投資興業(yè)，同時(shí)在華經(jīng)營的外國企業(yè)也應(yīng)當(dāng)尊重中國，尊重中國人民。這也是任何企業(yè)到其他國家投資興業(yè)、開展合作最起碼的遵循。

該條微博下配有“自取其辱”的圖片。

 圖片來源：微博截圖

創(chuàng)始人涉嫌辱華，D&G大秀黃了

事情的起因是D&G前不久拍攝了一段把中國傳統(tǒng)文化與意大利經(jīng)典飲食相結(jié)合的廣告宣傳片，標(biāo)題為“起筷吃飯”。

視頻中，穿著D&G的中國女孩坐在中國餐館中，嘗試用筷子品嘗超大尺碼的三種意大利美食。

片中的旁白所用的“中式發(fā)音”、傲慢的語氣以及中國模特用奇怪的姿勢(shì)使用筷子吃Pizza、意大利式甜卷等片段被網(wǎng)友質(zhì)疑存在歧視中國傳統(tǒng)文化的嫌疑。更有網(wǎng)友認(rèn)為選擇這位小眼睛的模特來出鏡完全是對(duì)中國人的誤解和歧視，在國內(nèi)社交媒體引發(fā)廣泛爭議。

后來這些視頻在品牌官方微博上被刪除，但該視頻依舊在其官方Instagram和Facebook賬號(hào)上，輿論持續(xù)發(fā)酵。

當(dāng)網(wǎng)友向D&G創(chuàng)始人Stefano Gabbana的賬號(hào)發(fā)出私信提出意見時(shí)，卻引來他氣急敗壞的辱罵，稱在微博上刪除視頻并非他本意，而是團(tuán)隊(duì)作出的“愚蠢決定”。緊接著發(fā)出了一系列對(duì)中國的不滿，并且用“今后的所有采訪中我都會(huì)說中國是屎之國”、“沒有你們我們也能賣得很好”等言論對(duì)網(wǎng)友進(jìn)行挑釁。

聊天記錄在微博上被曝光后，網(wǎng)友們憤怒不已。輿論發(fā)酵后，Stefano Gabbana在Instagram上表示，自己的Instagram賬號(hào)被盜，上述聊天記錄均不是本人。“我愛中國和中國文化，我對(duì)發(fā)生的一切感到抱歉。”

11月21日下午，D&G官方微博@DolceGabbana 回應(yīng)此事稱：

Dolce&Gabbana的官方Intragram賬號(hào)和Stefano Gabbana的Instagram賬號(hào)被盜，我們已經(jīng)立即通過法律途徑解決。我們?yōu)檫@些不實(shí)言論給中國和中國人民造成的影響和傷害道歉。我們對(duì)中國和中國文化始終一貫的熱愛與尊重。

然而D&G的聲明并不能說服中國網(wǎng)友。因?yàn)镾tefano Gabbana可謂“劣跡斑斑”，經(jīng)常在社交網(wǎng)絡(luò)上掐架，這樣為網(wǎng)友的截圖增加了可信度。

在網(wǎng)友激烈的聲討下，包括陳坤、李冰冰、迪麗熱巴、王俊凱、火箭少女全體成員、陳學(xué)冬、張慧雯、唐藝昕、章子怡等人以及受邀參演此次上海大秀的24位東方賓利模特，宣布不出席或是罷演。

11月21日下午，D&G不得不宣布大秀取消。

曾因質(zhì)量問題被罰

D&G公司創(chuàng)立于1985年，總部位于意大利米蘭。今天已成為在奢侈品領(lǐng)域中最主要的國際集團(tuán)之一。杜嘉班納 （Dolce & Gabbana） 的品牌名稱取自2位意大利設(shè)計(jì)師的名字，杜梅尼科· 多爾奇 （Domenico Dolce） 和這次“大放厥詞”的斯蒂芬諾·嘉班納 （Stefano Gabbana）。

這個(gè)品牌主要以其華麗復(fù)古感強(qiáng)烈的西西里風(fēng)情而著稱，近兩年在開拓中國市場時(shí)，擅于利用流量明星舉辦活動(dòng)、參與走秀來制造熱度話題。去年6月，TFboys成員王俊凱成為D&G2018春夏男裝系列的開場模特，同時(shí)王俊凱和另一位流量明星迪麗熱巴擔(dān)任該品牌亞太區(qū)品牌大使。

不過，昨日晚間迪麗熱巴工作室、王俊凱工作室發(fā)表聲明，宣布與D&G終止合作。

 圖片來源：微博截圖

志在取悅中國消費(fèi)者的D&G，在宣傳上已經(jīng)不是第一次出“昏招”

類似的事情在2017年4月早已發(fā)生過，D&G在微博上發(fā)了一系列標(biāo)簽為“#DG愛中國#”的營銷視頻和硬照，模特穿著D&G的時(shí)裝，站在天安門和老城區(qū)里，樸素的路人融入其中。不過這組照片卻在微博上引起軒然大波，被認(rèn)為有故意丑化中國人之嫌。

值得注意的是，國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，D&G在中國的實(shí)體公司“多喜佳伴納服飾商業(yè)（上海）有限公司”，在2016年和2017曾因質(zhì)量類問題被罰。其中2017年在生產(chǎn)銷售中“摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品”，被上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款34.65萬。

圖片來源：國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)截圖

來華淘金，應(yīng)放下“傲慢與偏見”

2017年的巴黎時(shí)裝周，那些與流量緊密相連的影視小花們占據(jù)著時(shí)尚界的注意力。整個(gè)巴黎時(shí)裝周期間，各大奢侈品牌紛紛簽下中國流量小花，F(xiàn)ENDI簽下了古力娜扎，D&G也請(qǐng)了迪麗熱巴上T臺(tái)走秀。

2017年巴黎時(shí)裝周上迪麗熱巴走T臺(tái)秀（圖片來源：微博截圖）

當(dāng)時(shí)大家紛紛感嘆，國際奢侈品牌終于低下了高貴的頭顱，為賺年輕人的錢不斷向“鮮肉小花”拋出橄欖枝。畢竟風(fēng)光的奢侈品生意都有上市公司經(jīng)營指標(biāo)在那，收入和業(yè)界下滑怎么向股東交待。

話猶在耳，如今D&G卻不得不為自己的傲慢與偏見付出巨大代價(jià)，眾多明星撤離、網(wǎng)絡(luò)聲討、產(chǎn)品下架……D&G在中國市場造成的巨大影響還遠(yuǎn)未結(jié)束。

以熱情奔放的西西里島為靈感，誕生時(shí)間僅20多年的D&G已在意大利時(shí)尚產(chǎn)業(yè)取得舉足輕重的位置?？梢哉f，Prada、Gucci、D&G等意大利時(shí)尚大牌，撐起了意大利時(shí)尚產(chǎn)業(yè)在世界范圍內(nèi)的話語權(quán)。

根據(jù)D&G母公司D&G集團(tuán)發(fā)布了的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，截至2018年3月31日的2017-2018財(cái)年里，D&G集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營收12.90億歐元。

而如今，興也D&G，災(zāi)也D&G。D&G事件不僅讓這家公司自食其果，還將對(duì)意大利時(shí)尚產(chǎn)業(yè)帶來不小的沖擊。

（部分綜合中國新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)、金融虎微信公眾號(hào)、南方都市報(bào)微信公眾號(hào)）