廣發(fā)銀行多措并舉助力首屆中國進(jìn)博會(huì)

11月5日，首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)（簡稱“進(jìn)博會(huì)”）在上海開幕。進(jìn)博會(huì)是中國推進(jìn)新一輪高水平對(duì)外開放的重大決策，也是中國主動(dòng)向世界開放市場的重大舉措，今年迎來成立30周年的廣發(fā)銀行傾力投入，創(chuàng)新產(chǎn)品、提升服務(wù)、多措并舉為進(jìn)博會(huì)貢獻(xiàn)力量。廣發(fā)銀行單一大股東中國人壽作為進(jìn)博會(huì)獨(dú)家人身保險(xiǎn)支持企業(yè)，也為進(jìn)博會(huì)提供“1+2+3”的人身保險(xiǎn)保障及配套服務(wù)，即：1份保險(xiǎn)保障、2類客戶服務(wù)措施、3支志愿服務(wù)隊(duì)伍。

“極智”現(xiàn)金管理為進(jìn)口企業(yè)“保駕護(hù)航”

本屆進(jìn)博會(huì)以“新時(shí)代、共享未來”為主題，是世界上第一個(gè)以進(jìn)口為主題的國家級(jí)展會(huì)。來自五大洲的172個(gè)國家、地區(qū)和國際組織參會(huì)，參展企業(yè)達(dá)到3600多家，其中包括200多家世界500強(qiáng)和行業(yè)龍頭企業(yè)，超過40萬名境內(nèi)外采購商到會(huì)洽談采購。

為更好地服務(wù)進(jìn)口企業(yè)，廣發(fā)銀行近期推出“極智”現(xiàn)金管理服務(wù)，助力進(jìn)口企業(yè)精準(zhǔn)調(diào)配全球資金、降低資金使用成本。其中，全球現(xiàn)金管理服務(wù)將為企業(yè)提供全球賬戶統(tǒng)一視圖，支持NRA、OSA、FT、人民幣、美元、歐元、日元、港幣等幣種賬戶查詢；支持全球賬戶交易明細(xì)查詢，幫助企業(yè)實(shí)時(shí)了解賬戶動(dòng)態(tài)；支持全球賬戶余額趨勢(shì)分析、全球賬戶余額占比分析，為企業(yè)調(diào)配資金提供決策參考。

“極智”現(xiàn)金管理服務(wù)的業(yè)務(wù)貼身管家“多銀行賬戶集中管理”，也將為進(jìn)口企業(yè)的境內(nèi)賬戶管理保駕護(hù)航：支持企業(yè)在本行及他行賬戶余額、交易明細(xì)查詢，本行及他行賬戶資金調(diào)拔、對(duì)外支付，本行及他行賬戶資金歸集；支持所有銀行賬戶余額及明細(xì)報(bào)表分析。

此外，“極智”現(xiàn)金管理系統(tǒng)還采用大數(shù)據(jù)、生物識(shí)別、人工智能等多項(xiàng)前沿技術(shù)，實(shí)現(xiàn)GPI交易追蹤、指紋登錄及操作信息自動(dòng)記憶等多項(xiàng)亮點(diǎn)功能，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為進(jìn)口企業(yè)資金管理提供全方位的服務(wù)。

上海分行為進(jìn)博會(huì)創(chuàng)建“最美窗口”

為給進(jìn)博會(huì)提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，廣發(fā)銀行上海分行專門制定“爭當(dāng)進(jìn)博先鋒，創(chuàng)建最美窗口，打響上海金融服務(wù)品牌”的職工立功競賽活動(dòng)方案。分行還專門舉辦了覆蓋上海所有網(wǎng)點(diǎn)的、全面細(xì)致的培訓(xùn)，在所有網(wǎng)點(diǎn)配備雙語服務(wù)員工，在絕大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)配備具有手語資格證書的員工。

通過競賽和培訓(xùn)活動(dòng)，上海分行以優(yōu)化金融窗口服務(wù)為主線，以滿足中外賓客需求為導(dǎo)向，對(duì)標(biāo)最高標(biāo)準(zhǔn)、最好水平，優(yōu)化金融窗口服務(wù)流程，改善金融窗口服務(wù)細(xì)節(jié)，美化金融窗口服務(wù)環(huán)境，提高金融窗口服務(wù)質(zhì)量，樹立金融窗口服務(wù)良好形象。此外，上海分行通過全渠道、全方位、多形式的宣傳，讓國內(nèi)外的客戶無論在會(huì)場內(nèi)外，都能感受到濃厚的進(jìn)博會(huì)氛圍、體會(huì)到上海的熱情好客、體驗(yàn)到廣發(fā)銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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