重新設(shè)計(jì)后，snapchat用戶數(shù)再度惡化，這次要怪誰？

圖片來源：視覺中國

相比一季度歷史最低的日活用戶增速，社交應(yīng)用Snapchat二季度的用戶情況進(jìn)一步惡化。

Snapchat周二盤后發(fā)布的2018年二季度財(cái)報(bào)顯示，DAU二季度減少300萬，這也是Snapchat成立以來首個(gè)季度用戶環(huán)比減損。

Snapchat將用戶流失歸因在年初發(fā)布的新設(shè)計(jì)上，新設(shè)計(jì)一直頗受爭議。另外，代碼泄露的緋聞還沒完全消除。

好在用戶流失暫未導(dǎo)致公司業(yè)績下滑，盤后股價(jià)上漲。盡管日活數(shù)據(jù)不盡人意，但沙特王子在財(cái)報(bào)發(fā)布后就宣布了對Snapchat的投資。

日活首次流失

最新財(cái)報(bào)顯示，Snapchat二季度營收2.62億美元，超過預(yù)期值2.5億美元，較2017年二季度的1.82億美元同比增44%。

利潤方面，二季度Snapchat凈虧損為3.53億美元，優(yōu)于于去年同期的凈虧損4.43億美元，虧損縮窄。二季度EBITDA為-1.69億美元，較去年同期的-1.94億美元有所好轉(zhuǎn)。

另外，二季度ARPU值為1.4美元，較去年同期的1.05美元增加34%。

二季度公司燒錢也更厲害，消耗現(xiàn)金流2.34億美元，多于去年同期的2.29億美元。

（來源：Zerohedge）

二季度，Snapchat DAU環(huán)比減少2%至1.88億，低于華爾街預(yù)期1.93億。CEO Evan Spiegel認(rèn)為這使他們非常受挫。

其實(shí)對照二季度，一季度的用戶增速已經(jīng)亮起紅燈。一季度Snapchat的DAU為1.91億，增長率下跌至2.13%，低于去年第三季度的2.9%和第四季度的5.05%，創(chuàng)下當(dāng)時(shí)歷史低點(diǎn)。

（來源：Zerohedge）

但Spiegel也表示，月活數(shù)量仍是上升的。財(cái)報(bào)并未具體披露月活數(shù)。

據(jù)Snapchat發(fā)布的業(yè)績指引，三季度營收預(yù)計(jì)在2.65至2.9億美元，同比增速預(yù)計(jì)27%至39%，收入中值低于華爾街預(yù)期的2.899億美元。

問題重重

今年以來Snapchat的成長遇到一些“阻礙”。2月應(yīng)用界面設(shè)計(jì)改版后遭到很多網(wǎng)友吐槽。新設(shè)計(jì)希望能夠讓應(yīng)用更簡潔，但用戶抱怨反而造成許多新混亂。

數(shù)十萬用戶還曾在Change.org平臺上簽署請?jiān)笗?，要求Snapchat母公司Snap回歸舊版本。

困擾著Snapchat的還有數(shù)據(jù)安全問題。Motherboard網(wǎng)站今年初曾報(bào)道Snapchat上一些iOS系統(tǒng)的代碼被泄露，當(dāng)時(shí)Snapchat也承認(rèn)屬實(shí)。

Snapchat要求軟件托管平臺Github將這些代碼清除，并在發(fā)給Motherboard的郵件中稱，代碼已經(jīng)消失，目前對應(yīng)用程序和用戶沒造成損害。

但Motherboard后期仍報(bào)道稱一些專業(yè)人員還在私下交易這些被泄露的數(shù)據(jù)。

沙特王子買買買

昨日，沙特王子Alwaleed bin Talal也宣布以2.5億美元投資成為Snapchat的股東。2015年Alwaleed王子就與Spiegel在沙特就王子控股的KHC集團(tuán)與Snapchat的未來合作進(jìn)行商談。此次，王子以每股11美元的價(jià)格獲得了Snapchat 2.3%的股份。

此次交易在今年5月下旬就已開始籌備。而沙特王子在全球科技領(lǐng)域已經(jīng)有成熟的布局，他已經(jīng)投資的公司包括Twitter、京東、Lyft等，此次入股Snapchat延伸了他的投資組合。

（來源：華爾街見聞 作者：方少卿）