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云南“低價(jià)游”套路深!游客被“轉(zhuǎn)賣”,按購(gòu)買力分類

央視財(cái)經(jīng) 2018-06-16 18:58:08

隨著暑期臨近,各地旅游市場(chǎng)也開(kāi)始熱鬧起來(lái)。央視曾多次曝光過(guò)云南不合理“低價(jià)游”,云南省旅游監(jiān)管部門及時(shí)做了處理,并通報(bào)了處理結(jié)果。但是近日,記者采訪時(shí)卻發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)夭缓侠怼暗蛢r(jià)游”仍然存在。

游客被“轉(zhuǎn)賣” 按購(gòu)買力分類

△央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》欄目視頻

前不久,記者在中國(guó)旅行社總社的官網(wǎng)上看到,從重慶到云南騰沖五日游的報(bào)價(jià)是1500元/人,但記者到中國(guó)旅行社總社重慶分社報(bào)名時(shí)卻發(fā)現(xiàn),他們的實(shí)際報(bào)名價(jià)格是780元/人。銷售員說(shuō),如果對(duì)價(jià)格不滿意,他們還可以優(yōu)惠。

中國(guó)旅行社總社重慶分社 銷售員:可以少100元 ,680元一個(gè)人。

這個(gè)被稱為“舌尖上的騰沖”之旅,行程是5天4晚,飛機(jī)往返,直飛騰沖。銷售員告訴記者,如果直飛大理價(jià)格會(huì)更便宜。

中國(guó)旅行社總社重慶分社 銷售員:大理、騰沖、瑞麗雙飛五日游,980元買一送一,相當(dāng)于兩個(gè)人980元。

記者注意到,旅行社對(duì)參團(tuán)游客的年齡做了嚴(yán)格限制,要求游客在26-65歲之間。

中國(guó)旅行社總社重慶分社 銷售員:20歲左右的沒(méi)有消費(fèi)能力。

銷售員告訴記者,現(xiàn)在的“低價(jià)游”不僅僅在云南,在廣西、貴州等地也有不少,桂林陽(yáng)朔雙飛五日游599元/人,貴州赤水兩日游58元/人。

記者最后選擇了980元買一送一的大理騰沖瑞麗雙飛五日游,但簽訂旅游合同時(shí),原本490元/人的報(bào)名費(fèi),合同上寫的卻是1500元/人,旅行社告訴記者,這就是為了應(yīng)付旅游局檢查的。

中國(guó)旅行社總社重慶分社 銷售員:因?yàn)槁糜尉忠?guī)定不能簽低價(jià)團(tuán),因?yàn)槿ピ颇蠋装賶K錢的機(jī)票錢都不夠,所以說(shuō)我們簽合同就會(huì)簽1500元一個(gè)人,但是這個(gè)不影響,你該給我多少就是多少,就給我980元就行了。

據(jù)知情人介紹,中國(guó)旅行社總社重慶分社和游客簽訂旅游合同以后,一般都會(huì)把客人轉(zhuǎn)手賣給重慶的組團(tuán)社或者云南的地接社,游客就成了旅行社之間交易的商品。

知情人 大漠:客人從報(bào)名就已經(jīng)成了“豬仔”了,組團(tuán)社看誰(shuí)返的錢多,還需要你保證不能投訴,如果你沒(méi)有錢,就把客人給別人,你不做他做。

知情人說(shuō),根據(jù)游客的購(gòu)買能力,業(yè)內(nèi)把客人分為A類、B類和C類,購(gòu)買能力特別強(qiáng)的為特A類。知情人告訴記者,像唐山、無(wú)錫、鄂爾多斯,這些地方的人相當(dāng)喜歡買東西,歸屬于特A類。而報(bào)名費(fèi)一般歸組團(tuán)社所得,根據(jù)客源的購(gòu)買力,地接社還要另外付給組團(tuán)社一筆買團(tuán)錢。

導(dǎo)游玩套路 游客落陷阱

△央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》欄目視頻

知情人向記者透露,“低價(jià)游”其實(shí)都在“賭團(tuán)”,賭游客能買多少東西,旅行社都是靠從購(gòu)物店拿回扣來(lái)填補(bǔ)虧空,游客買得越多,他們拿得越多。

記者參加的這個(gè)“低價(jià)團(tuán)”有18個(gè)人,從重慶坐飛機(jī)到云南大理后,導(dǎo)游阿林帶大家上了旅游大巴車。導(dǎo)游首先跟大家算起了這趟旅游的成本費(fèi)。

導(dǎo)游 阿林:從大理這邊出發(fā)這樣一個(gè)餐飲標(biāo)準(zhǔn),住宿標(biāo)準(zhǔn),以及景區(qū)景點(diǎn),車輛一個(gè)配備,一個(gè)人正常的費(fèi)用是不是應(yīng)該在四千塊錢左右?那再加上機(jī)票,是不是差不多最起碼要一千塊錢左右?那每個(gè)人應(yīng)該是五到六千元。

導(dǎo)游說(shuō),大家這次之所以能交490元的報(bào)名費(fèi)來(lái)到云南,是因?yàn)橛挟?dāng)?shù)刎?cái)政??钛a(bǔ)貼,他要求大家進(jìn)行二次消費(fèi)來(lái)補(bǔ)齊該交的五到六千元的團(tuán)費(fèi)。

導(dǎo)游 阿林:希望你們能把我們所說(shuō)省下來(lái)的那樣一筆錢,再通過(guò)其他方式給花出來(lái),并不是說(shuō)希望揣在兜兜里面再裝著回去,讓你們把錢第二次再進(jìn)行消費(fèi),花出來(lái)帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,又解決了財(cái)政稅收。

導(dǎo)游把大家?guī)У搅诵碌貥?biāo)商業(yè)廣場(chǎng),這里的導(dǎo)購(gòu)對(duì)每一個(gè)家庭實(shí)行一對(duì)一服務(wù)。記者注意到,這里的翡翠價(jià)格低的上千元,高的幾萬(wàn)元甚至幾十萬(wàn)元不等。游客在這個(gè)購(gòu)物店停留了2個(gè)多小時(shí),回到車上,導(dǎo)游開(kāi)始統(tǒng)計(jì)大家的消費(fèi)情況,結(jié)果18名游客中只有1人買了1880元的翡翠,導(dǎo)游很不開(kāi)心。

導(dǎo)游 阿林:那阿林我出來(lái)呢,也就背負(fù)四個(gè)字,叫做養(yǎng)家糊口。我希望在大家玩得開(kāi)心的同時(shí),能夠讓阿林有點(diǎn)小錢可賺。

導(dǎo)游接著又把大家?guī)У搅艘粋€(gè)叫玉泉園的翡翠市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)盡管有不少人買了東西,但離五六千元的消費(fèi)目標(biāo)相差甚遠(yuǎn),大家也理解導(dǎo)游的難處,便商量每人交100元給他當(dāng)小費(fèi)。

導(dǎo)游得到1800元小費(fèi)后,戲劇性的一幕出現(xiàn)了。

導(dǎo)游 阿林:很感謝大家,雖然說(shuō)沒(méi)有完成購(gòu)物任務(wù),但是你們也表達(dá)心意,拿出小費(fèi)給我。但是我還是得告訴你們一個(gè)消息,現(xiàn)在公司剛剛打電話,直接通知我,后面要直接給你們調(diào)一個(gè)導(dǎo)游過(guò)來(lái),不是說(shuō)我不想帶大家。

阿林走了以后,新導(dǎo)游小蘭接著帶大家繼續(xù)購(gòu)物,又先后去了滇緬黃龍玉購(gòu)物店和新東南邊貿(mào)集市。小蘭知道重慶人喜歡打麻將,就勸大家買黃龍玉貔貅。

導(dǎo)游 小蘭:在貔貅的牙齒上擦一擦,讓它聞一下財(cái)氣。之后對(duì)著它說(shuō),兄弟聞到味道起來(lái)干仗了,兄弟聞到味道起來(lái)干仗了。說(shuō)三遍之后,就開(kāi)始上桌打麻將,打了以后呢,十把下來(lái)肯定有五六把是贏的,絕對(duì)。

在滇緬黃龍玉購(gòu)物店,有人花了3000多元一口氣買了4個(gè)貔貅。導(dǎo)游要求每一個(gè)家庭簽字,承諾購(gòu)買的云南特產(chǎn)屬于自愿購(gòu)買,并威脅大家不要把參加“低價(jià)游”的事說(shuō)出去。

導(dǎo)游 小蘭:你們報(bào)了低價(jià)團(tuán),你們是違法,我們接了你們也是違法的。所以,如果有人問(wèn)到你們,你們千萬(wàn)不能說(shuō),說(shuō)了我們?nèi)嚾司驮庋炅耍赡苣銈兓夭蝗チ?,都要去坐牢的?/p>

來(lái)源:央視財(cái)經(jīng)公眾號(hào)(ID:cctvyscj)

責(zé)編 王曉波

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