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銀行6月份保險銷售調(diào)查:組合保險拉抬保費

證券日報 2018-05-25 10:30:04

為推動銀保渠道保費增長,尤其是期交保費的快速增長,不少銀行適時改變銷售策略,在加強“交3保5”(交費期限為3年,保障期間為5年的產(chǎn)品,下同)、“交3保6”等短期期交產(chǎn)品的基礎上,以產(chǎn)品組合的形式推動銀保渠道保費增長。

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強監(jiān)管下,不少險企今年前4個月的銀保新單保費出現(xiàn)下滑,這給一些依賴銀保渠道的險企帶來了現(xiàn)金流壓力。那么,作為占壽險保費近“半壁江山”的銀保渠道,6月份乃至三季度的銷售策略是什么?將主推哪些產(chǎn)品?

據(jù)《證券日報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),為推動保費增長,有的銀行聯(lián)合保險公司推出“保障型+收益型”產(chǎn)品組合,包括養(yǎng)老年金+收益型、意外醫(yī)療+收益型、醫(yī)療重疾+收益型。

除產(chǎn)品變化之外,記者還發(fā)現(xiàn),為拉動保費增長,有的銀行聯(lián)合保險公司推出促銷活動,比如在銀行渠道購買保險,保費到達一定額度,客戶可獲得植物油、洗護套裝、電飯鍋等禮品,甚至可獲得基因檢測、重疾綠通卡、意外保險卡、道路救援卡等服務。

短期期交后 銀行再推保險組合

為推動銀保渠道保費增長,尤其是期交保費的快速增長,不少銀行適時改變銷售策略,在加強“交3保5”(交費期限為3年,保障期間為5年的產(chǎn)品,下同)、“交3保6”等短期期交產(chǎn)品的基礎上,以產(chǎn)品組合的形式推動銀保渠道保費增長。

例如,《證券日報》記者從某銀行分行獲悉,該分行今年6月份將主打5款產(chǎn)品,涵蓋分紅型兩全保險、年金保險、終生壽險等。在推動方式上,采取“主推產(chǎn)品+收益型產(chǎn)品(偏理財型保險)”組合的形式,包括養(yǎng)老年金+收益型、意外醫(yī)療+收益型、醫(yī)療重疾+收益型。

銀保監(jiān)會此前下發(fā)的《關于規(guī)范中短存續(xù)期人身保險產(chǎn)品有關事項的通知》明確規(guī)定,險企所銷售的預期60%以上的保單存續(xù)時間在1年以上(含1年)3年以下(不含3年)的中短存續(xù)期產(chǎn)品的年度保費收入,2016年應控制在總體限額的90%以內(nèi),2017年應控制在總體限額的70%以內(nèi),2018年及以后應控制在總體限額的50%以內(nèi)。

今年二季度各險企在銀保渠道重點推動的保險產(chǎn)品,雖不乏“交3保5”、“交3保6”等存續(xù)期相對較短的期交保險產(chǎn)品及5年期躉交產(chǎn)品,但總體來看,保險公司銀保產(chǎn)品存續(xù)期限有拉長趨勢,中短期產(chǎn)品減少。

實際上,由于類似銀行理財產(chǎn)品,中短存續(xù)期產(chǎn)品往往在銀行渠道容易銷售,而隨著監(jiān)管的限制,今年以來不少中小險企在銀行渠道限量銷售中短期偏理財型產(chǎn)品,這也是一些銀行推出保障型+理財型產(chǎn)品組合的一大原因。

除采用組合策略銷售保險外,另一家銀行保險銷售相關負責人對《證券日報》記者表示,6月份將采取以下五大方法推動銀保:一是組織轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)點開展客戶篩選,在客戶分類分群的基礎上進行產(chǎn)品推介,吸引流量客戶,邀約存量客戶,關注高凈值客戶。二是以網(wǎng)點為單位,通過微信向客戶轉發(fā)各種形式的宣傳資料并進行產(chǎn)品初步介紹,邀約目標客戶,對于大單客戶進行摸底和登記,籌備微型理財沙龍。三是針對高端客戶籌辦高端理財沙龍,邀請保險公司資深講師進行產(chǎn)品宣講。四是動員各網(wǎng)點銷售人員加強社區(qū)、商圈走訪,積累潛在客戶。五是督導各網(wǎng)點要提前對保險銷售流程進行演練,邀請培訓機構講師或保險公司督訓進行現(xiàn)場指導。

銀行聯(lián)合險企用各類禮品攬客

除產(chǎn)品變化之外,記者還發(fā)現(xiàn),為拉動保費增長,有的銀行聯(lián)合保險公司推出購買保險贈送禮品的促銷活動。

《證券日報》記者近期獲得的一份某銀行《六月份保險產(chǎn)品配套增值服務表》顯示,在該行買保險,保費到達一定額度,客戶可獲得各種禮品。

上述增值服務主要針對4家保險公司的產(chǎn)品。例如,購買某壽險公司一款期交組合產(chǎn)品,若首期保費達2萬元以上(含)就可以獲得基因檢測服務;購買另一家險企的分紅型產(chǎn)品可獲得重疾險綠通卡服務;購買某險企的一款年金保險,保費在10萬元以下均可獲得洗護套裝,保費兩萬元以上還可獲得金龍魚植物油4L,保費5萬元以上可獲得5L智能電飯鍋。

有業(yè)內(nèi)人士對《證券日報》記者表示,嚴格來說,通過贈送保險合同以外的禮品以吸引客戶并不合規(guī),但在目前監(jiān)管趨嚴、保險產(chǎn)品難賣,尤其是專業(yè)銷售人員不足的情況,個別銀行不得不采取這種方式吸引客戶。

實際上,《中華人民共和國保險法》(2015年修正)第一百一十六條第(四)項明確規(guī)定,保險公司及其工作人員在保險業(yè)務活動中不得給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益。

今年以來多家險企也因此被罰。5月10日福建保監(jiān)局公布的閩保監(jiān)罰〔2018〕14號、15號和16號行政處罰決定書顯示,陸家嘴國泰人壽福建分公司欺騙投保人、給予和承諾給予投保人保險合同約定以外的其他利益,被罰款24萬元;2位相關責任人被罰款12萬元。

銀保增速不足 個別險企現(xiàn)金流吃緊

實際上,銀行與險企不遺余力促銷,折射出部分險企銀保渠道發(fā)展的窘境:此前銀保渠道大量銷售的中短期產(chǎn)品停售后,新增保費不足,現(xiàn)金流承壓。

就流動性風險,有險企近期在一季度償付能力報告中表示,從測試結果來看,萬能險賬戶現(xiàn)金流處于流出的狀態(tài),主要是由于前期中短續(xù)期產(chǎn)品銷售所致。該類產(chǎn)品通常在不再收取退保手續(xù)費時,客戶有強烈的意愿收回投資款,一定程度影響全公司的現(xiàn)金流動性。

“由于萬能險賬戶主要源于銀保渠道的產(chǎn)品,其保險期限短、客戶退保相對集中,對公司的現(xiàn)金流及流動性管理影響顯著,所以必須密切關注新業(yè)務、有效業(yè)務和投資現(xiàn)金流的匹配管理,管理層和各相關部門需要實施關于退保現(xiàn)金流的預測,建立預計退保相對集中的時間點的現(xiàn)金流情況和處理預案。”該險企表示。

瑞泰人壽也在一季度償付能力報告表示,在本次壓力情境未來三個月現(xiàn)金流預測中,公司整體凈現(xiàn)金流出現(xiàn)資金缺口,主要是由于產(chǎn)品結構轉型,萬能險帶來現(xiàn)金流入減少,存量萬能險保單逐步過了退??圪M期,退保帶來的現(xiàn)金流出仍有壓力。同時保障型產(chǎn)品尤其是高凈值產(chǎn)品銷售在發(fā)展初期,尚未形成銷售規(guī)模。 

據(jù)《證券日報》記者梳理,今年一季度償付能力下滑的40余家壽險公司及8家進入監(jiān)管核查線的公司,多數(shù)較為依賴銀保渠道。由于這些險企暫未建立完善的個險渠道,只能依賴銀保渠道,銀保渠道業(yè)務的發(fā)展,直接影響公司業(yè)績。

責編 姚祥云

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