2017-12-18 20:45:55
去年下半年以來(lái),實(shí)體零售出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性回暖跡象。今年上半年,商務(wù)部重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的2300家大型企業(yè),利潤(rùn)增長(zhǎng)7.4%,印證了零售行業(yè)正在走出低谷。與之相對(duì)應(yīng)的是,各大電商巨頭也紛紛入局線下,搶奪這塊“金礦”。
作為全國(guó)最大的O2O智慧零售企業(yè),蘇寧的一舉一動(dòng)都非常引人關(guān)注。11月28日,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在年底重點(diǎn)工作部署會(huì)上表示,他將重點(diǎn)關(guān)注兩件事:一是不惜一切代價(jià)保證用戶體驗(yàn),二是12月19日召開(kāi)蘇寧智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略暨合作伙伴簽約大會(huì)。
一時(shí)間,“智慧零售大開(kāi)發(fā)”成為熱詞,整個(gè)行業(yè)對(duì)蘇寧的全新戰(zhàn)略充滿了好奇。記者了解到,恒大、萬(wàn)達(dá)、融創(chuàng)等地產(chǎn)巨頭,明天都將出現(xiàn)在蘇寧的發(fā)布會(huì)上。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,蘇寧智慧零售能力將進(jìn)入全面落地階段,擴(kuò)張之弦已經(jīng)拉開(kāi)。
今年國(guó)慶期間,張近東在內(nèi)部封閉會(huì)議謀劃2018年戰(zhàn)略時(shí)就已經(jīng)提出,2018年要新開(kāi)店5000家。要知道,這幾乎是蘇寧在連鎖時(shí)代最高紀(jì)錄的10倍。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)專家指出,開(kāi)5000家店聽(tīng)起來(lái)夸張,但蘇寧執(zhí)行起來(lái)還是有底氣的,這家企業(yè)經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,已經(jīng)有了智慧零售系統(tǒng)解決方案。
(圖:蘇寧小店大量進(jìn)駐各類社區(qū))
據(jù)了解,蘇寧歷時(shí)8年互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,從原有的家電3C擴(kuò)張到了母嬰、超市、百貨、家居、生鮮、汽車等領(lǐng)域,商品SKU也暴漲到了4000多萬(wàn)。依靠線上全品類供應(yīng)鏈的支撐,蘇寧結(jié)合線下不同的場(chǎng)景,已經(jīng)打造出蘇寧云店、蘇寧紅孩子、蘇寧影城、蘇寧體育、蘇寧超市、蘇寧小店、蘇寧易購(gòu)精選店等十多種業(yè)態(tài)。
與此同時(shí),依靠多年的巨大投入,蘇寧積累了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等方面的領(lǐng)先技術(shù)。例如蘇寧的智慧零售數(shù)據(jù)產(chǎn)品“金礦”,就可以通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘和分析,了解到門(mén)店周邊社區(qū)人群的消費(fèi)需求和能力,進(jìn)而提供精準(zhǔn)營(yíng)銷。“千里傳音”、“店+”等產(chǎn)品,則可以通過(guò)用戶畫(huà)像,吸引消費(fèi)者主動(dòng)到店。
12月9日,蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民在2017中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上表示,蘇寧的智慧零售一方面將“做大”,發(fā)展自帶流量和引流路徑的綜合業(yè)態(tài),如蘇寧云店等。另一方面,將圍繞不同人群、不同領(lǐng)域,將專業(yè)店細(xì)分“做專”。
蘇寧此番線下擴(kuò)張,其實(shí)已有諸多預(yù)兆。
12月12日,孫為民在WISE2017新零售峰會(huì)上透露,近期蘇寧將在南京全球總部發(fā)布新的線下戰(zhàn)略,跨界聯(lián)合眾多巨頭企業(yè),將智慧零售模式進(jìn)一步落地延伸,以互聯(lián)網(wǎng)的力量賦能實(shí)體門(mén)店,推動(dòng)中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展升級(jí)。
志在”通過(guò)智慧零售做城市的生活服務(wù)設(shè)施提供者,把高品質(zhì)的零售服務(wù)設(shè)施,像社區(qū)的物業(yè)管理一樣進(jìn)行全面配置和滲透”的蘇寧,對(duì)物業(yè)資源的需求不言自明。
11月6日,蘇寧控股集團(tuán)旗下蘇寧電器集團(tuán)之全資子公司南京潤(rùn)恒將向恒大地產(chǎn)戰(zhàn)略投資200億元,蘇寧控股集團(tuán)與恒大地產(chǎn)集團(tuán)同步簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方?jīng)Q定在商業(yè)物業(yè)定制等方面開(kāi)展全面合作。
恒大作為中國(guó)最大的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,擁有大量的住宅物業(yè),也致力于商業(yè)物業(yè)的發(fā)展,可以提供大量的蘇寧小店進(jìn)駐的小區(qū)場(chǎng)景,供蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)的大型社區(qū)等。在重要城市的核心商圈,雙方也可以共同開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。
蘇寧方面已多次透露,要和全國(guó)性大型地產(chǎn)商和地方龍頭地產(chǎn)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作。有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,有恒大的案例在前,未來(lái)蘇寧會(huì)和更多的地產(chǎn)商展開(kāi)類似的合作。明天發(fā)布會(huì)上恒大、萬(wàn)達(dá)、融創(chuàng)等地產(chǎn)巨頭的到場(chǎng),似乎也印證了這一說(shuō)法。
據(jù)了解,“大開(kāi)發(fā)”目前已經(jīng)成為蘇寧2018年的核心戰(zhàn)略之一,但張近東在11月28日的內(nèi)部會(huì)上并未詳細(xì)披露,只表示12月19日召開(kāi)的蘇寧智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略暨合作伙伴簽約大會(huì)將給行業(yè)以驚人的震撼,不僅拉開(kāi)2018年蘇寧5000家互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店落地的大幕,還將發(fā)布未來(lái)3到5年的規(guī)劃。
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