為打造時尚大產(chǎn)業(yè)鏈，京東都做了什么？

作為國內(nèi)知名電商，京東正在不斷刷新人們對于時尚產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)定義。9月20日，京東宣布聯(lián)合騰訊共同推出CP（Content+Product）計劃，并與卡西歐、Y-3等近百家知名潮牌成立京東潮流聯(lián)盟。

近年來，伴隨著國內(nèi)消費升級的大趨勢，消費者對高品質(zhì)、個性化的時尚和服飾有了越來越高的需求，因此京東也在以國際化、品質(zhì)化、個性化作為核心進行時尚產(chǎn)業(yè)的積極布局。業(yè)內(nèi)注意到，京東做時尚服飾并非玩票，自2015年起，這家以3C、家電起家的線上零售商漸漸轉(zhuǎn)移發(fā)力重心。

而事實證明，京東已經(jīng)改變了過去理工男專屬電商的標簽，在京東8月份公布的上半財務數(shù)據(jù)顯示，正是得益于女性消費者顯著增加并日益活躍，推動了京東在“非帶電”業(yè)務的商品交易額占比首次達到了51%。

業(yè)內(nèi)人士認為，京東近來在時尚領域頻頻發(fā)力，展現(xiàn)出了讓人意想不到的力量，這背后離不開京東多年堅持的“品質(zhì)電商”定位，以及公司的科技基因。以大數(shù)據(jù)為基礎洞察時尚潮流趨勢和消費者需求，為品牌商提供參考和咨詢，幫助品牌準確把握潮流趨勢和風格變化。京東也將平臺價值全力發(fā)揮，幫助品牌實現(xiàn)商業(yè)價值的同時打造用戶口碑。

戰(zhàn)略定位更聚焦時尚布局動作頻頻

細心的人會發(fā)現(xiàn)，最近在北京各大寫字樓電梯廣告屏幕上，循環(huán)播放著京東秋季煥新潮的廣告片。與京東以往廣告片中，豐富的產(chǎn)品與快捷的物流內(nèi)容不同，這一次涌動出精致的時尚感，及炫酷的潮流脈動感。讓人眼前一亮的，除了時尚的服飾，還有更多的疑問，這還是我們所認識的靠3C起家的電商平臺京東嗎？

在京東商城時尚事業(yè)部市場營銷部總經(jīng)理羅佳看來，京東服飾品類的廣告現(xiàn)在能夠傳遞到更多的目標人群，這背后是京東戰(zhàn)略上的一些轉(zhuǎn)變。“以前我們在做整個服飾家居事業(yè)部的時候，其實它的傳播是分散的?，F(xiàn)階段有了時尚事業(yè)部的戰(zhàn)略定位以后，更關(guān)注去定向到我們自己真正的用戶。比如更聚焦一二線的白領女性、白領紳士用戶，能夠更好地彰顯京東現(xiàn)在要傳達的一個時尚前沿的主張。”

近年來，女性用戶在京東上迅猛增長，這讓京東意識到了布局市場產(chǎn)業(yè)的必然。而相較于女性用戶數(shù)量的增長，女性用戶的需求更是呈現(xiàn)出幾何級的增長。今年的“618”期間，京東曾經(jīng)做過一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計，首次在京東進行消費的用戶中女性用戶數(shù)量達到了去年同期的2倍。

在京東8月份公布的上半財務數(shù)據(jù)中，正是得益于女性消費者顯著增加并日益活躍，推動了京東在“非帶電”業(yè)務的商品交易額占比首次達到了51%，這多出來的1對于京東來說是歷史性的。

在過去的5年間，全品類戰(zhàn)略帶給京東非常重要的一個改變就是用戶性別結(jié)構(gòu)的調(diào)整，根據(jù)京東此前所發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，其平臺上家電網(wǎng)購用戶的男女比例已經(jīng)由2013年的5:1上升為3:2，而在一些小家電領域，女性用戶占比已經(jīng)超過男性達到57%。

為了應對客戶需求的變化，2017年3月，京東商城在原服飾家居事業(yè)部的基礎上，拆分成立了大服飾事業(yè)部和居家生活事業(yè)部。

當時，京東表示，今后京東服飾將向國際化和個性化、時尚化布局，上線設計師頻道、啟動「京?制」戰(zhàn)略。而京東時尚事業(yè)部自今年3月由原服飾家居事業(yè)部拆分以后便迅猛發(fā)展，除了參與各類時尚設計類活動外，還相繼簽約時尚品牌入駐、加入AAFA（美國服裝和鞋履協(xié)會）、投資奢侈品電商Farfetch。

如今，該業(yè)務板塊已成為京東平臺最大、增速最快、拉新能力最強的核心品類。在國際市場上，也有更多國際大牌青睞京東。羅佳認為，對于奢侈品領域的長足發(fā)展，京東有自己的戰(zhàn)略性。例如投資Farfetch，這些投資的背后都能夠切實地指向京東自己的用戶。

而同時，在羅佳看來，奢侈品不再是遙不可及的商品，很多白領用戶都能夠選擇，在這個層面用戶群體比較聚焦，京東希望給用戶一個非常完善的用戶體驗，讓他感受到價值感，感受到以前在線下購買這些奢侈品同樣級別的價值。

中國電子商務研究中心主任、中國服裝協(xié)會專家委員會專家委員曹磊認為，服裝是電商的第一大品類，也是整個電商行業(yè)中銷售額最高的品類之一。2016年服裝網(wǎng)購市場交易規(guī)模9346億元，網(wǎng)購滲透率達36.9%，這也是電商加碼時尚產(chǎn)業(yè)的原因之一。時尚產(chǎn)業(yè)是京東發(fā)展到一定階段，實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要。

受國際大牌青睞不斷挖掘國內(nèi)時尚力量

雖說京東時尚是京東商城發(fā)展到一定階段的戰(zhàn)略化轉(zhuǎn)型，但頻繁大手筆動作的背后，還是暴露了其布局全球時尚全價值鏈的野心。

整個9月份的國際時裝周中，京東時尚先是牽手國際知名設計師林能平攜其自創(chuàng)品牌3.1Phillip Lim驚艷亮相紐約時裝周，隨后又聯(lián)合優(yōu)秀的國際年輕設計師Mary Katrantzou與張卉山，在巴黎時裝周上演了各自的原創(chuàng)品牌精彩秀演。

回想2015年，開播的真人秀《愛上超?！烦蔀榫〇|服飾試水時尚領域，贊助的第一個項目。在隨后的一年里，由京東扶持的中國設計師，先后去過米蘭、紐約和倫敦走秀。當時，時尚媒體對此開玩笑說，四大時裝周里，京東只剩巴黎這最后的臨門一腳，就能圓滿了。

而如今再沒人敢小瞧京東時尚的爆發(fā)力，在短短的幾年內(nèi)，京東已經(jīng)先后登陸四大國際時裝周，且合作內(nèi)容越來越深入，在專業(yè)化程度上也漸入佳境。此次連戰(zhàn)紐約、倫敦，以首席合作伙伴身份贊助三位國際知名設計師秀演，同時宣布京東與BFC/Vogue Desinger Fashion Fund達成合作，無疑是京東時尚化進程中的又一重要里程碑。

值得注意的是，京東在時尚方面的投入不僅展現(xiàn)了對品牌商的極大尊重，更是體現(xiàn)了“品質(zhì)電商”的平臺特性。據(jù)了解，在正式宣布進入奢侈品網(wǎng)購平臺市場的同時，京東曾認真地推出其獨特的“白手套”快遞服務。此服務的推出不僅是為了與奢侈品消費服務相匹配，同時也是京東時尚與奢侈品牌進行創(chuàng)新合作的展現(xiàn)。除了保證商品的自身品質(zhì)之外，京東更希望能夠銜接好奢侈品的線上與線下消費服務體驗。

目前為止，京東時尚事業(yè)部已吸引了包括Armani 、Ray-Ban、TAG Heuer泰格豪雅、ZENITH真力時、Chopard蕭邦、卡西歐、La Perla、施華洛世奇、Ralph Lauren、RIMOWA、新秀麗Samsonite等眾多國際、國內(nèi)知名品牌入駐，知名品牌旗艦店占比達60%以上。

而在不斷引入國際品牌的同時，近年來，京東一直在發(fā)力原創(chuàng)設計領域。挖掘了大量國內(nèi)時尚力量，百余家知名設計師品牌宣布將入駐京東，并正式上線定制頻道。

“談到時尚這件事情，由于現(xiàn)在的消費升級越來越明顯，其實大家對時尚的定義和理解也不再是像以前那么遙不可及了，包括我們現(xiàn)在扶持這個原創(chuàng)設計師道理也是一樣的。”羅佳表示，京東作為一個龐大的平臺，擁有眾多高質(zhì)量的用戶群體，尤其是我們現(xiàn)階段的女性用戶的數(shù)量已經(jīng)非?？捎^，對于他們來講，時尚的定義會讓現(xiàn)階段整個潮流趨勢會本著一個更個性化、更風格化的方向去發(fā)展。

設計師張馳表示，“京東引入了眾多獨立設計師的原創(chuàng)品牌，這種品質(zhì)化、時尚化的購物體驗為中國設計師品牌營造了很好的成長環(huán)境，也讓更多喜愛時尚的年輕群體通過京東第一時間接觸到最先鋒的時尚潮流。”

從銷售數(shù)據(jù)上來看，在購買服飾類商品的用戶中，購買設計師品牌的消費者截止到今年8月份，與2015年相比已經(jīng)增長了367%，增幅遠超其余服飾品類154%的增長幅度。

從平臺到前端瞄準時尚產(chǎn)業(yè)全價值鏈

從單純品牌入駐銷售規(guī)?；a(chǎn)品，到與設計師合作從前端引導消費潮流，到捕捉個性化消費趨勢及時推出定制服務，再到與國際知名設計師品牌在各大時裝周進行新品發(fā)布秀合作，三年的時尚蛻變之路，不僅以敏銳的時尚嗅覺向全球品牌和消費者展示了京東日益成熟的奢侈品運營能力，同時更以穩(wěn)步的發(fā)展奠定了整個京東時尚的形成和推進。

數(shù)據(jù)報告顯示，成立于2011年的京東服飾業(yè)務，在2014年就快速發(fā)展成為了中國B2C市場服飾品類的第二大占有者，五年復合增長率超過100%；2015年，京東服裝增速超行業(yè)平均水平2倍，同時，爆發(fā)力會變成企業(yè)實現(xiàn)逆襲的強勁動力。

而從位于產(chǎn)業(yè)鏈低端的銷售與服務，到觸及時尚產(chǎn)業(yè)根基的設計與開發(fā)，京東時尚似乎有意要開辟出一條完全不同于阿里、唯品會等競品企業(yè)的時尚進化之路。

據(jù)了解，現(xiàn)如今京東強勢發(fā)力時尚產(chǎn)業(yè)，最大的優(yōu)勢就是可以拋開固有模式，將已有的資源條件進行靈活組合。比如，京東時尚通過聯(lián)合部分國際知名設計師，快速進入到了時尚產(chǎn)業(yè)的最前端——設計與生產(chǎn)環(huán)節(jié)；通過征戰(zhàn)多場國際時裝周，敏銳地把握住了最新潮流的時尚資訊以及銷售模式；通過利用自有而又健全的物流體系，快速推行出了與時尚產(chǎn)業(yè)相匹配的售后服務。

京東時尚事業(yè)部服裝部總經(jīng)理王麗杰如此對外闡述了京東在時尚業(yè)務的模式，她表示：“京東將全力發(fā)揮平臺價值，連接時尚媒體、互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴、設計師、品牌與消費者，從產(chǎn)品設計、用戶價值、購物體驗、消費場景、活動運營、智慧物流等各個環(huán)節(jié)完善用戶體驗，幫助品牌實現(xiàn)商業(yè)價值同時打造用戶口碑。”

業(yè)內(nèi)認為，作為國內(nèi)領先電商平臺，京東頻繁亮相國際時裝周展示了京東在國際時尚圈的巨大影響力。同時，全面開放自身電商能力的京東服飾，早已不只是購物平臺，更是中國時尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有力推手，京東正在建立京東服裝全新的生態(tài)圈，打造一站式的時尚穿衣解決方案。（資訊）