太和文明論壇 | 微軟亞洲研究院潘天佑：機(jī)器人有感情是假的 科幻電影離現(xiàn)實(shí)還非常遠(yuǎn)

每經(jīng)記者 張斯 實(shí)習(xí)記者 劉春山

每經(jīng)編輯 盧祥勇

NBD：前幾天微軟小冰再次升級(jí)，微軟試圖搭建以EQ（情商）為基礎(chǔ)的、全新的AI體系。在你看來，人工智能未來會(huì)像人類一樣擁有自我意識(shí)、個(gè)人感情嗎？

潘天佑：未來的事情沒有人真的知道，從現(xiàn)在的狀態(tài)來看，人工智能的感情還僅僅是虛擬的。想要有感情就得有個(gè)人意識(shí)，人的意識(shí)是什么？我們?nèi)祟愖约哼€沒有解釋清晰。如果人工智能真的擁有了個(gè)人意識(shí)，個(gè)人覺得這一天的到來還很遙遠(yuǎn)。

很多時(shí)候，我們覺得人工智能的某些應(yīng)用呈現(xiàn)出好像有感情、好像有情商，其實(shí)這個(gè)仍然是虛擬的。比如語(yǔ)音聊天，它從互聯(lián)網(wǎng)上面學(xué)習(xí)很多人類的聊天方式，它回答的某一句話，可能讓人覺得有感情。但這個(gè)感情，還是通過機(jī)器學(xué)習(xí)而實(shí)現(xiàn)的，還沒有自我意識(shí)的發(fā)生。

作為一名人工智能程序員，我們自己還沒有探討清楚人類的意識(shí)是什么？怎么去設(shè)計(jì)出一個(gè)東西有感情呢？

NBD：《未來簡(jiǎn)史》中有一段話很深刻，“別在浪費(fèi)時(shí)間研究哲學(xué)、冥想或者精神分析，你應(yīng)該系統(tǒng)性地收集自己的生物統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，允許算法為你分析這些數(shù)據(jù)，告訴你，你是誰？該做什么？”如果將來都是人工智能來替我們決策，或許“個(gè)人、自我、個(gè)性”就沒有太大意義了吧。你認(rèn)為個(gè)人意識(shí)和機(jī)器智能的差別在哪些方面？

潘天佑：我們認(rèn)為人工智能是一個(gè)工具，在人類整個(gè)歷史過程中，人不停的使用工具。我們之前想要打開一個(gè)椰子的時(shí)候，用拳頭去打很痛，后來我們發(fā)現(xiàn)用石頭去打，好像也沒有人去問石頭已經(jīng)超越人類了，本來我們用一個(gè)工具，這個(gè)事物在某一方面就應(yīng)該超越人類。

最近，部分人開始有些擔(dān)憂，你看人類快不行了。但你看車子很早以前就跑贏人類了，但是我們還是在辦奧運(yùn)會(huì)。狗的鼻子，鷹的眼睛，也早都超過人類。

人工智能在最近階段做了一些事情，可能讓人很驚訝，是大家以前沒有看到過的，我們開始有些恐慌、恐慌，但你平常心來看的話，工具本來的使命就是在某一方面就是要超越人。

對(duì)于人工智能賦予太多的想象，我沒有絕對(duì)的同意。關(guān)于人的智能和人工智能，微軟亞洲研究院最常說的AI+HI（artificial intelligence、human intelligence）我們認(rèn)為是最合理的。很難想象人工智能的單獨(dú)存在，人工智能的存在就是要幫助人類。

NBD：前不久Facebook AI聊天機(jī)器人失控，之前微軟的聊天機(jī)器人也發(fā)生這種情況。 技術(shù)革新的浪潮可以說是無法阻擋的，你擔(dān)心人工智能未來因?yàn)槭Э囟鴮?duì)人類造成傷害嗎？

潘天佑：這個(gè)并沒有出現(xiàn)失控的情況，聊天機(jī)器人在逐漸成熟的過程中難免出現(xiàn)偏差。當(dāng)前人工智能的發(fā)展也不見得失控，失控聽起來很恐怖。任何工具的設(shè)計(jì)，在剛開始的時(shí)候還沒有考慮那么清楚。新事物的出現(xiàn)一旦有一點(diǎn)點(diǎn)的失誤，大家可能對(duì)此產(chǎn)生擔(dān)憂。作為一名計(jì)算機(jī)科技工作者我經(jīng)常疲于奔命，要解釋真實(shí)的科學(xué)和科幻電影的差距還非常大。

另一方面，我不否認(rèn)埃隆馬斯克的“will control”觀點(diǎn)，人工智能應(yīng)該對(duì)地球負(fù)責(zé)。這就好比核能一樣，可以用來造殺傷性武器原子彈，也可以被用來發(fā)電造福人類，我們利用核能當(dāng)然要確保它不能放在“瘋子”手里。

NBD：在你看來，超人工智能的到來對(duì)人類造成什么樣的影響？

潘天佑：我覺得人工智能目前對(duì)人類還造成不了太科幻的傷害。但是，整個(gè)社會(huì)、政府都要準(zhǔn)備好，迎接人工智能的到來。比如自動(dòng)駕駛汽車，全球眾多科學(xué)家都在為此而奮斗，自動(dòng)駕駛汽車并非遙不可及，這有望重塑城市交通系統(tǒng)，而駕駛員未來或許找不到工作了。

人工智能更多地作用是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，減少對(duì)傳統(tǒng)勞動(dòng)力需求。機(jī)器在取代人力的時(shí)候，以往笨重、重復(fù)工作，其實(shí)是對(duì)人勞動(dòng)力的解放。盡快某些階段，難免對(duì)人類就業(yè)、工作方式產(chǎn)生沖擊，但是和工業(yè)革命一樣，長(zhǎng)久來看對(duì)人類進(jìn)程推動(dòng)巨大。