“新零售”布局線下 天貓樂器體驗館落戶青羊

每經(jīng)編輯 張強    

近日，由天貓官方平臺主辦，天貓成都樂器體驗館承辦，成都金沙遺址博物館、青羊區(qū)新聞傳媒中心、@錦繡青羊、青羊區(qū)戲劇舞蹈藝術(shù)協(xié)會大力支持的“走進成都青羊 感受蜀韻金沙”天貓6.18理想生活狂歡節(jié)晚會在金澤路147號天貓樂器體驗館拉開帷幕，這標志著成都首家也是唯一一家天貓樂器體驗館正式落戶青羊區(qū)金沙街道。

體驗館的開業(yè)運營，不僅把天貓樂器類目所有優(yōu)質(zhì)資源有效引導至青羊，全面開啟線上搜索線下體驗的全渠道新零售模式，同時還將吸引一批優(yōu)秀的樂器制造企業(yè)聚集，促進成都及青羊文化產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展壯大。

現(xiàn)場體驗掃碼下單

打通網(wǎng)上購物“最后一公里”

薩克斯合奏《summertime》、鋼琴四手聯(lián)彈《仙女的花園》、吉他彈唱《成都》、古箏表演《將軍令》……各種樂器編織出的美妙音符在館內(nèi)盤旋回響，讓人感受到音樂帶來的美好，也不禁對樂器體驗館生出更多的期待。

記者在現(xiàn)場看到，天貓樂器體驗館分為兩層，面積約900平方米，館內(nèi)齊聚線上近30家知名樂器品牌，匯聚近40種樂器首次在實體店集體亮相。

據(jù)體驗館總經(jīng)理劉勇介紹，天貓樂器體驗館是一家以天貓線上樂器類目產(chǎn)品為主的體驗店，所有品牌均獲官方授權(quán)，并都是天貓銷售榜上名列前茅的樂器知名品牌。除品牌眾多之外，能夠親身感受是體驗館的獨有特色。在館內(nèi)，消費者可以親手觸碰各種樂器帶來的不同手感，親眼目睹成品樂器的精致做工，親耳聆聽心儀樂器帶來的唯美音色。此外，館內(nèi)設(shè)有專業(yè)導購現(xiàn)場服務，讓消費者對樂器的了解不再停留在僅能查看文字和平面圖片信息的層面，通過直觀真實地體驗，如果喜歡便可以掃描每個商品獨有的二維碼直接下單購買，享受物流公司送貨到家的服務。

“線上看中一款商品，特別是樂器類的高單價商品，沒有親自看到實物感受其性能，即便再喜歡，也不敢貿(mào)然下手購買，這種糾結(jié)的心情很多喜歡天貓購物的人都有。”劉勇表示，阿里集團今年大力推行的全渠道新零售模式，解決了以往網(wǎng)絡購物不能真實感受的缺陷，線上搜索線下體驗的結(jié)合，打通了網(wǎng)上購物的“最后一公里”，是提升消費體驗的重要抓手。

線上線下完美結(jié)合

以落戶為契機加強業(yè)態(tài)布局

“消費升級”時代通過模式創(chuàng)新，實現(xiàn)線上線下完美結(jié)合，既是對轄區(qū)業(yè)態(tài)的全新布局，也是對電商用戶體驗的極致優(yōu)化。金沙街道負責人告訴記者，天貓樂器體驗館落戶青羊區(qū)金沙街道，雙方可謂默契十足。

“市黨代會報告中提到了“中優(yōu)”和彰顯天府文化，我們就一直在考慮如何圍繞這兩點做文章，后來通過轄區(qū)走訪，主動外出對接，和天貓相關(guān)部門取得聯(lián)系，得知天貓推行新零售模式，要將樂器體驗館在全國布局，就想著把這方面的文化引進，增加轄區(qū)的文化氛圍，這才有了今天天貓樂器體驗館的落戶。”該負責人表示，街道之所以把體驗館成功引進到金沙現(xiàn)有樓宇載體，一是因為青羊區(qū)濃厚的文化底蘊和金沙街道得天獨厚的環(huán)境優(yōu)勢，同時也是因為天貓要借助載體實現(xiàn)線上商品線下體驗、線下體驗擁有線上支撐的良性閉環(huán)，滿足并引導消費需求，從而拉動線上銷售。

對于此次合作，天貓樂器體驗館和金沙街道都很有信心。據(jù)了解，目前的合作只是一個起點，未來雙方還將在教學培訓、原創(chuàng)音樂、現(xiàn)場演藝等方面展開全面的戰(zhàn)略合作，甚至在配套餐飲、親子活動等方面都將找到結(jié)合點，以天貓樂器體驗館落戶為契機，樂器營銷為源頭，吸引優(yōu)秀樂器制造企業(yè)聚集，加強轄區(qū)文態(tài)建設(shè)和業(yè)態(tài)布局，塑造天府文化風范。每經(jīng)記者 張強