文化軟實(shí)力造就“年度最佳雇主” 智聯(lián)稱(chēng)本土企業(yè)全面崛起

　　2016年我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全面步入新常態(tài)，GDP增速繼續(xù)保持了下行趨穩(wěn)的發(fā)展趨勢(shì)。在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的同時(shí)，保就業(yè)的宏觀目標(biāo)也得以完成，根據(jù)國(guó)家人社部公布的數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度我國(guó)已經(jīng)提前完成了全年的新增就業(yè)目標(biāo)任務(wù)。

在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、就業(yè)形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)的背景下，社會(huì)大眾在擇業(yè)時(shí)對(duì)于“好老板”的訴求發(fā)生了怎樣的改變？12月上旬，由智聯(lián)招聘主辦的“2016年度最佳雇主頒獎(jiǎng)盛典”給出了最新的答案。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)150家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)高管和全國(guó)50余家權(quán)威媒體的共同見(jiàn)證下，揭曉了2016中國(guó)年度最佳雇主30強(qiáng)、最受大學(xué)生關(guān)注雇主、最受女性關(guān)注雇主、最具社會(huì)責(zé)任雇主以及最具發(fā)展?jié)摿椭鞔螵?jiǎng)。

智聯(lián)招聘CEO郭盛在本次活動(dòng)上表示：“我們發(fā)現(xiàn)和前幾年相比，中國(guó)公眾眼中的最佳雇主評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了明顯的變化，企業(yè)對(duì)人才的重視程度在不斷加強(qiáng)，職場(chǎng)社群化現(xiàn)象已經(jīng)成為主流。組織的重要性正在逐漸降低，但在社群的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)和雇員會(huì)迎來(lái)更融洽的未來(lái)。”

經(jīng)濟(jì)低谷迎來(lái)就業(yè)曙光職場(chǎng)邁入社群時(shí)代

如果說(shuō)2016年中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)處于轉(zhuǎn)型中的低谷，那么就業(yè)形勢(shì)卻迎來(lái)了明顯的回暖曙光。

以今年第三季度的就業(yè)數(shù)據(jù)為例，根據(jù)智聯(lián)招聘公布的數(shù)據(jù)顯示，交通運(yùn)輸行業(yè)的在線職位招聘需求同比增加74%，IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同比增加45%，金融行業(yè)同比增加26%。由此可以發(fā)現(xiàn)，雖然我國(guó)GDP增速保持穩(wěn)定，部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)用工也趨于萎縮，但在經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能的推動(dòng)下，就業(yè)形勢(shì)卻迎來(lái)了新的曙光。

智聯(lián)招聘CEO郭盛認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化一定會(huì)給勞動(dòng)力市場(chǎng)帶來(lái)更深刻的變化，今年的變化主要表現(xiàn)在四個(gè)方面，分別是人才經(jīng)濟(jì)、分享經(jīng)濟(jì)、品牌效應(yīng)和社群組織。在人口紅利消失和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的影響下，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了人才經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)對(duì)于優(yōu)秀人才的需求在不斷增加。而分享經(jīng)濟(jì)也對(duì)中國(guó)就業(yè)帶來(lái)了巨大改變，在靈活就業(yè)觀念的引導(dǎo)下，兼職類(lèi)崗位的增速已經(jīng)超越了全職崗位。

在這些因素的影響下，企業(yè)開(kāi)始更加重視雇主品牌的打造，通過(guò)獨(dú)特的品牌效應(yīng)吸引優(yōu)秀的人才。與之相匹配的是，企業(yè)的組織管理模式也發(fā)生了新的變革，而在優(yōu)秀企業(yè)當(dāng)中又普遍擁有一個(gè)相同的特質(zhì)，那就是社群組織成為企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。

與傳統(tǒng)企業(yè)組織管理模式不同的是，當(dāng)社群和職場(chǎng)融為一體，企業(yè)會(huì)呈現(xiàn)出明顯的去中心化、去層級(jí)的特征。職場(chǎng)社群更傾向于沒(méi)有權(quán)威的自發(fā)組織，沒(méi)有界限的充分互動(dòng)和資源集約的共享、分享，管理也由控制變?yōu)楹献鳌?/p>

據(jù)悉，中國(guó)年度最佳雇主評(píng)選構(gòu)建的指標(biāo)體系中，共有六項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，分別是雇主文化、雇主形象、組織管理、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展和工作環(huán)境。根據(jù)2016年的社會(huì)公眾對(duì)最佳雇主各要素的投票結(jié)果顯示，雇主文化、雇主形象和薪酬福利排名前三，這也與職場(chǎng)社群所體現(xiàn)的趨勢(shì)相吻合。

文化軟實(shí)力是雇主品牌致勝法寶

在不同的經(jīng)濟(jì)時(shí)期，求職者會(huì)有不同的擇業(yè)訴求，而公眾對(duì)于“好老板”也會(huì)提出不同的要求。

2005年，智聯(lián)招聘聯(lián)合北京大學(xué)企業(yè)社會(huì)調(diào)查研究中心首次舉辦了“中國(guó)年度最佳雇主”評(píng)選活動(dòng)，率先將“雇主品牌”概念正式引入國(guó)內(nèi)。評(píng)選通過(guò)外部社會(huì)公眾調(diào)查和企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)查，從六大維度對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)合專(zhuān)家及HR評(píng)審結(jié)果，最終產(chǎn)生年度最佳雇主各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的榜單，旨在為企業(yè)雇主品牌建設(shè)、求職者選擇“好老板”提供有效參考。

郭盛認(rèn)為中國(guó)年度最佳雇主評(píng)選活動(dòng)舉辦11年以來(lái)，其中有幾個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，2010年以前榜單上基本以跨國(guó)企業(yè)為主，隨后中國(guó)企業(yè)的數(shù)量越來(lái)越多。2015年最佳雇主的評(píng)選指標(biāo)發(fā)生顯著變化，此前薪酬待遇指標(biāo)最重要，隨后軟實(shí)力的重要性開(kāi)始上升，2015年“對(duì)員工的尊重”成為最重要指標(biāo)，而今年變成了“吸引人的企業(yè)文化”。

在郭盛看來(lái)，未來(lái)決定企業(yè)能否成為公眾眼中的最佳雇主，發(fā)揮決定作用的就是企業(yè)的軟實(shí)力，其中最重要的就是企業(yè)內(nèi)部的社群紐帶。社群是企業(yè)內(nèi)部存在的非正式的組織，有四個(gè)重要因素，分別是價(jià)值導(dǎo)向、伙伴關(guān)系、賦權(quán)組織以及基礎(chǔ)的薪酬福利保障體系。

所謂價(jià)值導(dǎo)向就是企業(yè)的價(jià)值觀和使命感，不僅能得到員工的集體認(rèn)同，更能讓員工在其中找到自己的歸屬感。在伙伴關(guān)系方面，郭盛的理解是平等和尊重，他說(shuō)：“騰訊員工申請(qǐng)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，如果有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)接收，就可以自由選擇轉(zhuǎn)崗。再比如萬(wàn)科，在股權(quán)層面、項(xiàng)目層面和事件層面擁有自己的事業(yè)合伙人機(jī)制，對(duì)負(fù)責(zé)人的選拔主要基于對(duì)事件本身最有發(fā)言權(quán)、最了解和最有動(dòng)力的人。”

賦權(quán)組織即是對(duì)員工授權(quán)，能夠自下而上創(chuàng)新的組織。例如攜程做了一次重大的改變，把矩陣式的組織架構(gòu)改成扁平化事業(yè)部單元結(jié)構(gòu)，這一變化能夠讓每個(gè)人動(dòng)起來(lái)，把小組織作為自己真正的歸屬。

“任何好的組織架構(gòu)，最后一定要落到薪酬上”，郭盛舉例說(shuō)“比如萬(wàn)科的合伙人制度、樂(lè)視的股權(quán)激勵(lì)機(jī)制；這些企業(yè)真正能把先進(jìn)的理念用在自己的組織上，對(duì)組織有突破，企業(yè)才會(huì)更快的成長(zhǎng)。”

引領(lǐng)社群時(shí)代本土企業(yè)全面崛起

中國(guó)年度最佳雇主評(píng)選活動(dòng)自2005年創(chuàng)辦以來(lái)，號(hào)召力日漸強(qiáng)大，雇主品牌的建設(shè)理念在國(guó)內(nèi)也得到了市場(chǎng)普遍認(rèn)可。

根據(jù)公開(kāi)資料顯示，2016中國(guó)年度最佳雇主評(píng)選活動(dòng)自2016年8月正式啟動(dòng)，有效報(bào)名企業(yè)數(shù)量達(dá)到9740家，同比增長(zhǎng)80%，覆蓋了全國(guó)32個(gè)省、區(qū)、市以及香港特別行政區(qū)，共有408萬(wàn)社會(huì)公眾參與提名最佳雇主全國(guó)百?gòu)?qiáng)榜單。這一方面表明中國(guó)企業(yè)對(duì)雇主品牌建設(shè)的重視程度越來(lái)越高，另一方面也表明中國(guó)年度最佳雇主評(píng)選活動(dòng)已經(jīng)形成品牌效應(yīng)，吸引了越來(lái)越多的企業(yè)和社會(huì)公眾參與進(jìn)來(lái)。

在2016中國(guó)年度百?gòu)?qiáng)雇主的基礎(chǔ)上，根據(jù)雇主文化、雇主形象、組織管理、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬福利、工作環(huán)境六大指標(biāo)，針對(duì)百?gòu)?qiáng)雇主進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)查，最終產(chǎn)生了中國(guó)年度最佳雇主30強(qiáng)榜單。其中IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)量最多，共有騰訊科技（深圳）有限公司、阿里巴巴、IBM等7家企業(yè)獲獎(jiǎng)，汽車(chē)制造企業(yè)、金融企業(yè)緊隨其后，分別有6家、4家企業(yè)上榜。除此之外，物流運(yùn)輸、地產(chǎn)建筑、零售租賃等行業(yè)也有部分企業(yè)入圍30強(qiáng)榜單。

和2015年相比，來(lái)自中國(guó)本土的騰訊科技（深圳）有限公司獲得了年度最佳雇主30強(qiáng)榜單的第一名，這說(shuō)明在國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)上，發(fā)展不超過(guò)二十年的本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)強(qiáng)勢(shì)崛起，在對(duì)人才的吸引力上足以媲美品牌基礎(chǔ)雄厚的外資企業(yè)。而在30強(qiáng)榜單中，來(lái)自中國(guó)本土的企業(yè)共有22家，由此可以發(fā)現(xiàn)，雇主品牌建設(shè)在中國(guó)企業(yè)中已經(jīng)得到了高度重視，本土企業(yè)的雇主知名度和品牌影響力均在不斷提升。而這些獲獎(jiǎng)企業(yè)，也正是在各行各業(yè)里的領(lǐng)軍企業(yè)，順應(yīng)了職場(chǎng)社群的趨勢(shì)，分別在企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)、組織關(guān)系伙伴化、賦權(quán)結(jié)構(gòu)等領(lǐng)域取得了突破性成果。

隨著中國(guó)人口紅利的消失，在人才經(jīng)濟(jì)時(shí)代雇員在雇傭關(guān)系中會(huì)占據(jù)越來(lái)越重要的地位，對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，未來(lái)應(yīng)該如何把握住時(shí)代機(jī)遇呢？在郭盛看來(lái)，企業(yè)不僅要做到對(duì)員工的平等尊重，還需要一個(gè)完整的社群體系，指導(dǎo)企業(yè)建立真正的內(nèi)部鏈接紐帶。

“首先企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人需要自上而下的推行改革，其次要真正以員工需求為核心，并以大數(shù)據(jù)支撐企業(yè)的管理決策。職場(chǎng)‘社群時(shí)代’已經(jīng)到來(lái)，未來(lái)企業(yè)需要在發(fā)展前進(jìn)的同時(shí)不斷推進(jìn)雇主品牌建設(shè)，讓社群的‘潛規(guī)則’成為我們職場(chǎng)中永恒的紀(jì)律。”郭盛說(shuō)。