證券日報 2016-11-08 10:27:17
兩年前,金融機構(gòu)爭開淘寶店的盛況仿佛還在眼前,然而,銀行淘寶店的戛然而止與基金申購贖回服務的關閉,注定這場盛況僅僅是曇花一現(xiàn),如今,只有保險旗艦店尚存于淘寶。
淘寶“雙11”購物節(jié)巨大的客戶流量對于商家而言無疑是塊誘人的蛋糕,對于當下競爭愈發(fā)激烈的金融機構(gòu)而言,導入流量的重要性同樣不言而喻。
兩年前,金融機構(gòu)爭開淘寶店的盛況仿佛還在眼前,然而,銀行淘寶店的戛然而止與基金申購贖回服務的關閉,注定這場盛況僅僅是曇花一現(xiàn),如今,只有保險旗艦店尚存于淘寶。
基金服務業(yè)務關閉
銀行在淘寶開店始于2012年,某國有大行成為首家推出網(wǎng)店的銀行,根據(jù)彼時銀行的介紹,在網(wǎng)店上,用戶可以直接購買交行提供的各類產(chǎn)品及服務,實現(xiàn)金融產(chǎn)品的網(wǎng)上交易。隨后又有幾家股份制銀行躍躍欲試,然而在某地處南方的股份制銀行淘寶旗艦店開業(yè)前夕,該業(yè)務被緊急叫停。
雖然銀行給出的理由是內(nèi)部核準問題,但是也有專家認為,銀行售賣理財產(chǎn)品親見親簽的規(guī)定是網(wǎng)店不能順利營業(yè)的重要原因。
根據(jù)《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》,商業(yè)銀行完成客戶風險承受能力評估后應當將風險承受能力評估結(jié)果告知客戶,由客戶簽名確認后留存。風險揭示書還應當設計客戶風險確認語句抄錄,包括確認語句欄和簽字欄;確認語句欄應當完整載明的風險確認語句為:“本人已經(jīng)閱讀風險揭示,愿意承擔投資風險”,并在此語句下預留足夠空間供客戶完整抄錄和簽名確認。
而最后一家僅存的光大銀行營業(yè)店,也已于2015年關閉,關閉店鋪后,光大銀行的理財業(yè)務整合到了直銷銀行板塊,根據(jù)光大銀行人士介紹,此次是銀行業(yè)務條線的一次正常調(diào)整。
與銀行受限于各方面原因不同,基金網(wǎng)店從一開始便受到熱捧。泰達宏利、南方、鵬華、博時、廣發(fā)、萬家、銀河、國泰等30家基金公司紛紛在淘寶開張,店內(nèi)的產(chǎn)品幾乎都是低風險產(chǎn)品,以貨幣基金和債券基金為主,各家基金公司的“明星產(chǎn)品”也都在列。還有一些基金公司新產(chǎn)品選擇在網(wǎng)上首發(fā)。
曾經(jīng)的輝煌或許還是數(shù)據(jù)最能說明,2013年的“雙11”,易方達分級債券基金聚盈A,限量發(fā)售4.68億份,100元起賣,每戶限購5萬元,免手續(xù)費。上線僅僅11個小時,寶貝已被瘋搶過億元,吸引了逾16000人購買,平均單筆認購超1萬元。
然而今年4月份,淘寶發(fā)布公告,稱“為滿足用戶移動投資的體驗,并提供更專業(yè)的投資理財服務,基金服務將全面轉(zhuǎn)移到移動理財APP‘螞蟻聚寶’。2016年5月18日,淘寶基金申購功能將關閉,淘寶PC端及手機淘寶的基金店鋪及其寶貝也將陸續(xù)無法訪問,但資產(chǎn)查詢和贖回服務依然可以使用。” 5月18日,基金淘寶官方直銷平臺正式關閉,至此,金融機構(gòu)淘寶網(wǎng)店僅剩保險血脈了。
銀行理財銷售渠道有所突破
如今隨著科技的日益進步,銀行傳統(tǒng)理財產(chǎn)品的銷售途徑也正在改變。雖然理財產(chǎn)品由于政策法規(guī)等因素的影響,很難搭車“雙11”,但是銀行購買理財產(chǎn)品的方式正在越來越便捷。
近日,本報記者參觀了光大銀行位于武漢的遠程銀行中心,目前銀行已經(jīng)能夠通過遠程系統(tǒng),完成一系列的個人業(yè)務,通過電子屏的信息錄入與簽名錄入,以及遠程視頻的身份確認等步驟,理財已經(jīng)可以通過線上渠道進行購買。
二維碼的標準化也給理財打開了新的銷售渠道。通過中國工商銀行融e聯(lián)或融e行客戶端右上角的“掃一掃”功能,掃描理財產(chǎn)品的專屬二維碼,就可以立即購買產(chǎn)品。目前二維碼賣理財?shù)姆绞揭呀?jīng)有多家銀行在進行推廣。
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