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雙11中國(guó)電商又將迎來狂歡,而有一群人卻笑不出來

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2016-10-31 15:00:21

在電商狂歡的背后,有一群人卻在黯然神傷,他們就是線下零售業(yè)。

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者     

每經(jīng)記者撰文

每年的雙11,多少人準(zhǔn)時(shí)坐在電腦前,準(zhǔn)備秒殺搶購。這個(gè)過程很過癮,也令人“上癮”。

 

離“雙11”電商狂歡還有不到半個(gè)月。據(jù)預(yù)測(cè),今年快遞全行業(yè)業(yè)務(wù)量或?qū)⑦_(dá)到10.5億件,比去年同期增長(zhǎng)35%。在電商狂歡的背后,有一群人卻在黯然神傷,他們就是線下零售業(yè)。

快遞公司8000月薪招工備戰(zhàn)

今年是“雙11”的第8個(gè)年頭。過去的雙十一優(yōu)惠活動(dòng)只舉行一天,有眾多的消費(fèi)者表示一天根本滿足不了自己的購物欲望。

而今年,馬云可謂體恤民心,阿里巴巴宣布將今年雙十一從原本的24小時(shí)延伸為24天,從10月21日至雙11當(dāng)周的周末截止。消費(fèi)者得知這消息更興奮了,但是也有人說改成24天就沒有意思了,擔(dān)心下一年會(huì)不會(huì)變成240天。

去年,僅天貓、淘寶在11月11日當(dāng)天就創(chuàng)下了912億元成交額和4.67億件物流訂單。據(jù)新華社報(bào)道,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè),今年“雙11”的全民“買買買”或?qū)⒔o快遞業(yè)帶來超10億個(gè)包裹,短短一周產(chǎn)生并處理如此龐大的物流訂單,對(duì)中國(guó)整個(gè)快遞行業(yè)來說仍是巨大的挑戰(zhàn)。

 

據(jù)北京晨報(bào)報(bào)道,北京多家快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)都貼出了招聘快遞員的啟事,且沒有人數(shù)限制。大部分都開出了每月5000元至7000元的薪資,有的網(wǎng)點(diǎn)貼出了每月6000元至8000元。

順豐運(yùn)營(yíng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,全職人員一直在正常招聘,從8月到現(xiàn)在已經(jīng)招上來近千人。而儲(chǔ)備的臨時(shí)人員有3000多,這些人包括小時(shí)工、短派人員、勤工儉學(xué)的學(xué)生,還有一部分就是員工帶來的家屬和親朋好友。據(jù)介紹,以往順豐臨時(shí)人員的薪資都是計(jì)時(shí)制,今年為了激發(fā)臨時(shí)員工的積極性,首次采用“計(jì)提制”,也就是計(jì)件工資,多勞多得。

國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年全行業(yè)將有268萬名一線人員投入到“雙11”快遞服務(wù)當(dāng)中,較去年增長(zhǎng)超過50%。到時(shí)候會(huì)不會(huì)像往年一樣出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)爆倉、快遞延誤等現(xiàn)象,再過幾天就可以檢驗(yàn)了。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)方面介紹,過去幾年是按照訂單產(chǎn)生的時(shí)間順序出訂單,現(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和云計(jì)算,可以按照目的地進(jìn)行訂單分配,“時(shí)效將提升10小時(shí)以上。”

實(shí)體店“倒閉潮”怪誰?

與雙11熱火朝天相比的是,實(shí)體商業(yè)卻在深秋的蕭瑟中更顯落寞。

 

比如作為讓北京一個(gè)商圈崛起的地標(biāo)性商業(yè),曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的華堂商場(chǎng)十里堡店宣布將于11月1日停止?fàn)I業(yè),這家經(jīng)營(yíng)了18年的老牌外資百貨已經(jīng)近7年不曾盈利。

據(jù)北京晚報(bào)報(bào)道,臨近關(guān)門的這兩天,商品甩賣,人氣旺盛,商場(chǎng)里的ATM取款機(jī)所有現(xiàn)金都被取光。一位導(dǎo)購感嘆道“天天這么多人就不會(huì)關(guān)店了”。

目前,這家曾經(jīng)擁有11家百貨商場(chǎng)的老牌外資百貨,在京只剩下兩家門店和一家食品館。不過,剩余的兩家門店近些年也并未盈利。

據(jù)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)報(bào)道,華堂并非是唯一在北京頻頻關(guān)店的百貨業(yè)態(tài)。西單商場(chǎng)十里堡店更是早于華堂,于今年1月正式停業(yè)。不久前,百盛集團(tuán)也發(fā)布公告,稱將出讓北京太陽宮店。而同樣是日資的永旺也在調(diào)整在華業(yè)態(tài)的布局,早已關(guān)閉了位于朝陽大悅城的百貨業(yè)態(tài)。

在武漢,光谷步行街曾號(hào)稱“世界上最長(zhǎng)步行街”。然而,在電商沖擊的大環(huán)境下,小型的零售業(yè)部分生存艱難,整個(gè)9月,光谷步行街客流量比往年減少了近200萬人,許多商戶都直喊出現(xiàn)持續(xù)虧損,不得不關(guān)門謝客。

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的報(bào)告顯示,全國(guó)多地也出現(xiàn)連鎖零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不佳,部分購物中心、連鎖零售企業(yè)出現(xiàn)招不到商甚至關(guān)門閉店的情形。

高房租、高人工、高物流成本是實(shí)體商業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的首要原因。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)裴亮說,房租成本太高,零售商業(yè)一般也只有百分之十幾的利潤(rùn),刨去人工和房租成本,凈利潤(rùn)只有1%至2%左右。

從行業(yè)自身來看,實(shí)體商業(yè)同質(zhì)性強(qiáng),用戶體驗(yàn)相對(duì)較差也是其日漸沒落的原因之一。

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雙11 線下零售 實(shí)體店現(xiàn)狀

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