聯(lián)絡(luò)互動(dòng)將美國電商N(yùn)ewegg收入囊中

歷時(shí)五個(gè)多月之后，聯(lián)絡(luò)互動(dòng)的一場(chǎng)跨境收購行動(dòng)終于落下帷幕，將美國電商企業(yè)Newegg INC.(美國新蛋)這枚蛋收入囊中。

公告顯示，聯(lián)絡(luò)互動(dòng)擬通過支付現(xiàn)金的方式購買美國新蛋55.7%權(quán)益。向包括Fred Chang等在內(nèi)的18名股東支付現(xiàn)金購買其合計(jì)持有的美國新蛋1327.32萬股股份，并支付現(xiàn)金認(rèn)購美國新蛋新發(fā)行的2487萬股優(yōu)先股。交易完成后，美國新蛋將成為聯(lián)絡(luò)互動(dòng)控股子公司。

這只“蛋”不尋常

盡管在中國人眼里，新蛋的名氣沒有亞馬遜的名氣這么響，但也絕不是吃素的主。新蛋是電商界少有的能夠保持盈利的一家公司，使得它在全球自營類電商中顯得另類。新蛋只是3C/IT類電商，能夠持續(xù)有這樣的成績實(shí)屬不易。新蛋是怎么做到的？新蛋負(fù)責(zé)人告訴記者，新蛋擁有強(qiáng)大的風(fēng)控系統(tǒng)。

首先，在美國，新蛋有一套自己的防信用卡欺詐系統(tǒng)。新蛋是目前全球在信用卡欺詐方面解決得最好的一家公司，在這方面拿過好多獎(jiǎng)，包括全美十大消費(fèi)品牌中，新蛋是入選的唯一一家電商。強(qiáng)大的反信用卡欺詐系統(tǒng)將會(huì)大大降低商戶支付給銀行的費(fèi)用。這套系統(tǒng)未來會(huì)引進(jìn)中國，因?yàn)橹袊壳暗男庞每ūＳ辛恳呀?jīng)非常大，信用卡欺詐現(xiàn)象層出不窮。

其次，電商運(yùn)營過程中最大的風(fēng)險(xiǎn)是貨物欺詐。平臺(tái)類電商當(dāng)中，假貨是不可避免的一個(gè)問題。這個(gè)現(xiàn)象在全球包括美國都是一樣的。而自營類電商更是承擔(dān)著買來的商品沒有賣掉的風(fēng)險(xiǎn)，所以大部分自營類電商都是賠錢的。貨物欺詐在美國可以實(shí)現(xiàn)終極追溯，從而降低假貨存在的可能性。新蛋在這方面也做得非常好。

此外，新蛋的倉儲(chǔ)系統(tǒng)同樣強(qiáng)大。新蛋在北美擁有三套全球領(lǐng)先的自動(dòng)派貨系統(tǒng)，從接單到出貨只要一小時(shí)。這三套全自動(dòng)派貨系統(tǒng)平均每套能同時(shí)處理2.5萬種以上商品，正確率高達(dá)99.9%。新蛋北美的三個(gè)自動(dòng)化倉庫總面積相當(dāng)于12個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)，每年處理高達(dá)1500萬個(gè)包裹。這將大大降低人力成本。加之，新蛋一直致力于出售IT/CE類產(chǎn)品，銷售這類產(chǎn)品好處是，其包裹形狀比較規(guī)則，體積相對(duì)較小，物流成本低。

優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)一拍即合

事實(shí)上，新蛋也早在2006年就登陸中國，雖然沒有加入國內(nèi)電商行業(yè)的血拼肉搏，但這并不影響其在北美的成績單：新蛋是北美銷售IT/CE類商品最多的電商網(wǎng)站，目前在北美每年有25億美元的銷售額。新蛋在IT/CE類產(chǎn)品銷售領(lǐng)域具備很高的權(quán)威性。譬如，2016年HTC、三星和Facebook的VR產(chǎn)品首發(fā)都是在新蛋上進(jìn)行。

據(jù)聯(lián)絡(luò)互動(dòng)董事長何志濤介紹，聯(lián)絡(luò)互動(dòng)一個(gè)比較大的業(yè)務(wù)板塊是智能硬件。收購新蛋的核心原因是，新蛋可以成為聯(lián)絡(luò)互動(dòng)出品所有產(chǎn)品最大的線上首發(fā)渠道和銷售通路，也是最大的電商合作伙伴。

控股新蛋的另一個(gè)原因是，新蛋在北美乃至歐洲的電商中都有很高的市場(chǎng)地位，如果現(xiàn)在到北美再開一家電商，五年到十年之內(nèi)都很難做到它在目前的地位，而且失敗的概率也會(huì)很高。

此外，新蛋非常專注做一件事情，它只做IT/CE一件事情。而新蛋在北美擁有3000多萬的用戶，這些用戶具備很高的忠誠度。

而聯(lián)絡(luò)互動(dòng)從近四十家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，被新蛋選中的原因在于雙方未來的發(fā)展戰(zhàn)略邏輯更加契合。新蛋一直想銷售自有產(chǎn)品，而聯(lián)絡(luò)互動(dòng)的智能硬件產(chǎn)品更是得到了新蛋的青睞。

送中國產(chǎn)品“出海”

新蛋中國原有業(yè)務(wù)在新蛋中的業(yè)務(wù)占比不到3%。此次控股新蛋，聯(lián)絡(luò)互動(dòng)也會(huì)重啟新蛋中國的業(yè)務(wù)。何志濤說，聯(lián)絡(luò)互動(dòng)最大的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上面。所以未來新蛋中國會(huì)主要做兩件事情，一是移動(dòng)電商，二是海淘。

首先要積極幫助所有中國做得好的智能硬件“出海”。如果要出海，最重要的市場(chǎng)，一是美國，另一個(gè)是日本。這兩個(gè)市場(chǎng)是目前全球最發(fā)達(dá)的市場(chǎng)，也是最難進(jìn)的市場(chǎng)，只有把這些商品在那邊賣，得到用戶的認(rèn)可，人們才會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品的品質(zhì)是做到全球最好的，這樣才能幫助國產(chǎn)產(chǎn)品走向全世界。

目前，除了華為、大疆等強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品能走出國門，大部分商品都走不出去。未來，新蛋中國會(huì)篩選出一部分中國的供應(yīng)商和合作伙伴，它們的產(chǎn)品做得足夠好，只要放到平臺(tái)上賣，肯定能擊敗美國的商品、墨西哥的商品，具備自然的生存能力。何志濤說，“希望有了新蛋以后，國產(chǎn)的產(chǎn)品能全線賣向美國，沒人能攔得住。”

“我們希望能跟中國最好的供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系。我相信未來中國的產(chǎn)品在全球是有競(jìng)爭(zhēng)力的。我們希望更多的公司加入到這個(gè)體系中來，與聯(lián)絡(luò)互動(dòng)共同創(chuàng)業(yè)。”何志濤說。