被曝為融資刷數(shù)據(jù) 美柚和大姨嗎雙雙聲明否認

每經(jīng)編輯 蔣佩芳    

每經(jīng)記者 蔣佩芳

無論是什么行業(yè)，每隔一段時間總會傳出一些“謠言”。“謠言”上演的可以是“打情罵俏，共乘一船”，當然更多的還是“大浪突起，說翻就翻”。

近期，以關注女性生理周期起家的美柚與大姨嗎就傳出了數(shù)據(jù)造假的“謠言”。美柚與大姨嗎的運作模式，都是通過免費提供測月經(jīng)周期服務，獲取海量用戶后建立女性社區(qū)，從而進一步涉足女性電商，也就是從女性身體護理導流，通過電商變現(xiàn)。本是并蒂兩朵花，但先后深陷于數(shù)據(jù)造假的傳聞中。在一片質疑聲中，雙雙不得不對外發(fā)布聲明進行澄清。

事實上，美柚和大姨嗎們深陷數(shù)據(jù)造假背后的邏輯，是資本的冬天早已到來。而資本的冬天對于創(chuàng)業(yè)公司尤其是垂直電商來說絕對不是好消息，爭奪有限的資本生存下來成為一切的根本。

國內兩大經(jīng)期管理垂直平臺美柚和大姨嗎，最近都陷入了數(shù)據(jù)造假傳聞。

先是寫美柚數(shù)據(jù)造假的文章瘋傳網(wǎng)絡：美柚CEO陳方毅發(fā)布的“內部信”中關于“二季度盈利規(guī)模超過一千萬元”、“廣告月收入達到一千萬元”、“電商收入也已與廣告收入持平”等言論被網(wǎng)友扒皮——“按照行業(yè)標準的季度成單率5%算下來，美柚的注冊用戶有18億。”與此同時，大姨嗎也被爆料在尋求3億元融資過程中涉嫌數(shù)據(jù)造假，因BP中的MAU（月活躍用戶）被放大到4200萬導致投資人不敢相信，以致融資啟動10個月仍然未得響應。

產(chǎn)業(yè)時評人張書樂認為，經(jīng)期管理只是一個垂直化的入口，美柚和大姨嗎依靠“小而美”在昔日APP混戰(zhàn)中成為了幸存者，而在成為平臺后，其以經(jīng)期管理切入女性護理垂直電商的方向，遭遇的不僅僅是對手公司的狙擊，還有綜合電商平臺的壓力，其在電商上的特色表現(xiàn)并不出眾，這也是之后出現(xiàn)融資困難的關鍵所在。“經(jīng)期管理市場，目前還只是作為垂直化的入口存在，不能稱其為行業(yè)，其在衍生鏈條上的表現(xiàn)均乏善可陳，即使兩家最后剩下一家，也難在短期內獲得更大發(fā)展。”

事實上，對于涉嫌數(shù)據(jù)造假，業(yè)界早已司空見慣。根本原因還是為了吸引投資，用漂亮的數(shù)據(jù)更適合描繪一個更美的藍圖；其次是可以給用戶帶來公信度上的假象。張書樂說，“創(chuàng)業(yè)公司缺錢，即使有很好的規(guī)劃和前景，也難免為了融資和活下去而急功近利一把，這也是一種創(chuàng)業(yè)的‘原罪’。”

美柚、大姨嗎被疑數(shù)據(jù)造假

公開資料顯示，大姨嗎創(chuàng)立于2012年，其功能包括經(jīng)期記錄、經(jīng)期預測、易孕期預測、美容塑身保健貼士推送、姐妹說與閨蜜說社區(qū)以及美月優(yōu)選電商欄目等。

2013年4月，西柚正式上線，因商標被搶注，半年后被迫更名為美柚。美柚也同樣以經(jīng)期管理為切入點，同時為女性提供備孕、懷孕、育兒、社區(qū)交流等功能服務。

CNNIC發(fā)布的第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，自2014年起，女性網(wǎng)民的比例呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢，截至2016年6月，中國網(wǎng)民總數(shù)達7.1億，男女比例為53：47，女性網(wǎng)民約3.34億，數(shù)量龐大。這一數(shù)據(jù)表明，中國的“她時代”經(jīng)濟正在迎來發(fā)展的加速期。

據(jù)國內大數(shù)據(jù)研究公司Questmoile數(shù)據(jù)顯示，2016年第一季度，在整個移動端大母嬰行業(yè)中，月活排名前五的分別是寶寶樹孕育、美柚、大姨嗎、親寶寶、孕育管家。其中，2016年3月，美柚月活躍用戶為951萬，大姨嗎為583萬。

另據(jù)易觀智庫發(fā)布的《2016年5月生理健康類APP排行榜TOP10榜單》顯示，美柚遙遙領先于同類產(chǎn)品，居榜單第一位。在月度活躍規(guī)模、月度人均打開次數(shù)、單次使用時長三個關鍵指標方面，美柚遠超行業(yè)第二名。尤其在月度活躍規(guī)模方面，美柚已超過后五名的總和。

從易觀智庫的研究看，生理健康類應用市場已經(jīng)從美柚、大姨嗎雙寡頭格局發(fā)展成美柚一家獨大的壟斷局面。

然而，就在美柚于近期宣布喜獲10億元融資后，一篇關于美柚數(shù)據(jù)造假的文章瘋傳網(wǎng)絡：美柚CEO陳方毅發(fā)布的“內部信”中關于“二季度盈利規(guī)模超過一千萬元”、“廣告月收入達到一千萬元”、“電商收入也已與廣告收入持平”等言論被網(wǎng)友扒皮——“按照行業(yè)標準的季度成單率5%算下來，美柚的注冊用戶有18億！”

有意思的是，同為競爭對手的大姨嗎也被爆料在尋求3億元融資過程中數(shù)據(jù)造假，因BP中的MAU（月活躍用戶）被放大到4200萬導致投資人不敢相信，融資啟動10個月仍然未得響應。爆料甚至還稱，大姨嗎方面私下給部分投資經(jīng)理許諾以“回扣”，以期投資人能在基金內部多推動。

另外，還有大姨嗎離職員工揭露公司內耗嚴重，電商部領導層悉數(shù)離職。該離職員工稱，大姨嗎內部管理混亂，管理層與基層員工之間不合。尤其是在引進了大量外部人才后，產(chǎn)生了一定程度上的觀念沖突和文化差異，一旦有新業(yè)務的興起或者原有業(yè)務放慢速度，人員之間的矛盾沖突就會加劇。內部斗爭消耗了公司元氣，2016年初電商部領導層全部離職，技術成員在部門重組后基本全部離職。

對此，大姨嗎進行了辟謠，并對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示一切以聲明為準，如有新的消息，會第一時間告知。

一切為了吸引投資者

美柚和大姨嗎分別被曝出數(shù)據(jù)造假，是否是兩個競爭者一出有預謀的“戰(zhàn)爭”呢？

張書樂在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，“預謀談不上，只是都在融資強需求的狀態(tài)下，互相博弈下的一個常態(tài)化競爭。”

當然，美柚和大姨嗎的公關戰(zhàn)由來已久。因服務同質化嚴重，兩家?guī)啄昀镆恢蹦Σ敛粩?。按照張書樂的說法，互聯(lián)網(wǎng)垂直電商的生存空間往往只能容納一家企業(yè)，而兩家公司在同質化運營之下，往往只能通過互掐的方式來形成視覺上的“差異化”。在公司體量上，兩家公司半斤八兩，均處在燒錢生死線上。如果說差異化，也僅僅是平臺電商和自營電商的區(qū)別，但在目前的垂直領域和公司體量上，這種差異化所能形成的黏合度差異并不大。

在業(yè)界看來，一山難容二虎，恩怨自然很難了。如果以美柚和大姨嗎從前至今的互掐來看兩家公司的公關策略和營銷，張書樂的評價是“都頗為乏善可陳，大體就是宣揚自己業(yè)績和貶低對方業(yè)績這兩個路數(shù)”。他說，“其公關路線，也不是以爭奪用戶來進行考量，畢竟用戶對于這些相對專業(yè)的企業(yè)信息無感，而更關注自身的消費體驗。準確來說，公關路線都是朝著吸引投資者眼球而去。”

而在速途網(wǎng)絡上海辦總經(jīng)理、PR媒體俱樂部發(fā)起人趙宏民眼里，“兩家的公關打法都比較忘我。”他坦言，“互相扒底褲，吐口水”等行為，可以作為公關領域典型的負面教材。比如，去年喜馬拉雅FM和蜻蜓FM曾經(jīng)進行過類似風格的互撕，而最終被有關部門叫停。

不過，針對此次的數(shù)據(jù)造假傳聞，兩家公司并沒有互相公開指責，只是很快對外作出了回應。

同質競爭背后的生存邏輯

美柚于8月30日做出官方回應，發(fā)表聲明稱“近日有不明人士撰文質疑美柚電商業(yè)務交易數(shù)據(jù)，為嚴正視聽，美柚決定公布最近30天后臺電商賬戶截圖，用事實回應謠言。”

美柚在這份聲明中，以最近1個月美柚電商后臺交易數(shù)據(jù)表明最近一個月銷售額為1.2億元，本月預估傭金為1125萬元；并表示柚子街上線后發(fā)展迅速，2016年5月單月交易額已經(jīng)超過1億元，單月收入超過1000萬元。與此同時，美柚聲稱，柚子街傭金率10%左右，不明人士推測其只有3%，與事實嚴重不符；不明人士在推測季度成單率時，完全沒有考慮重復購買情況，因此推導出美柚用戶超過18億，嚴重誤導公眾。

“已掌握某公司委托公關公司策劃并推動該不實文章的證據(jù)，將保留一切法律追究的權利。”美柚聲稱。

同樣是在8月30日，大姨嗎發(fā)表聲明回應外界對其運營情況的質疑。大姨嗎表示，目前，其APP每日為超過500萬的用戶提供優(yōu)質服務，用戶群體穩(wěn)定且增長穩(wěn)健，各方面運營數(shù)據(jù)良好；廣告與電商收入增長迅猛，截至2016年7月的收入已達2015年全年收入的7倍有余，發(fā)展情況已超出大姨嗎及投資人對大姨嗎的預期。

大姨嗎聲稱“公司內部氛圍良好，團隊穩(wěn)定且凝聚力強”。在這份聲明中，大姨嗎表示，一直積極和各投資機構保持良好的關系，并以開放友好的姿態(tài)對待每一個有合作意向的投資機構。目前，公司的新一輪融資已接近尾聲，鑒于與投資機構的協(xié)定和相關政策法規(guī)，大姨嗎暫時不能對外公布新一輪的融資情況。

大姨嗎還透露，“將在年底前給廣大用戶帶來引領行業(yè)的消費型醫(yī)療級智能硬件，并完成全面的戰(zhàn)略升級。”

美柚和大姨嗎已經(jīng)在同質化的競爭中并行太久，那么，此次數(shù)據(jù)造假傳聞是否會催生出兩者不同的發(fā)展方向？

在投中信息高級咨詢顧問陳偉看來，“智能硬件其實是一個大坑，如果仍和主業(yè)搭邊，即經(jīng)期管理智能硬件的話，要有殺手級的應用或是殺手級的軟件，前景才能明朗。”對于美柚繼續(xù)往下做電商，陳偉認為“已有成堆的創(chuàng)業(yè)者用流量變現(xiàn)或者是流量倒流這種方式使自己獲利，這是一個已經(jīng)被證實成功的商業(yè)模式。”

但陳偉同時也指出，女性不是垂直性的領域，特定領域的女性才有可能是垂直細分領域，雖然女性都有扮美購物的需求，但市面上有其他可供選擇的APP或者其他的商家太多了。“總體來說，以美柚的商業(yè)模式來看，如想要繼續(xù)走下去，個人認為可能還是要細分，再精細地去挖掘自己的客戶。”