空姐因騷擾電話關(guān)機(jī) 一覺醒來(lái)15萬(wàn)元已被騙走

每經(jīng)編輯 岳琦 李少婷    

每經(jīng)記者 岳琦 李少婷

手機(jī)突然被陌生號(hào)碼不停地?fù)艽颍恢钡疥P(guān)機(jī)，手機(jī)卡隨后被人補(bǔ)辦，銀行卡內(nèi)的所有存款不翼而飛，這樣的事情，萬(wàn)一有一天發(fā)生在我們身上怎么辦？

空姐15萬(wàn)存款被盜

日前，網(wǎng)友“我就叫張馨予”在微博上發(fā)布了一段自己的經(jīng)歷，引起網(wǎng)友極大關(guān)注。

“我就叫張馨予”微博認(rèn)證信息顯示是首都航空的乘務(wù)員。5月4日下午4點(diǎn)半，正在遼寧老家休假的她突然接到了一連串的騷擾電話。當(dāng)時(shí)她并沒有理會(huì)，電話不停地打，一直打到她的手機(jī)沒了電為止。等再次將手機(jī)打開后卻發(fā)現(xiàn)，手機(jī)已經(jīng)無(wú)法往外撥電話了，別人也無(wú)法給她打電話。不過，她并沒太在意，以為就是電話卡出了問題。

沒想到，第二天下午兩點(diǎn)多，張馨予發(fā)現(xiàn)自己卡里的15萬(wàn)元不翼而飛。

她趕緊找銀行，客服稱，卡里的錢被人轉(zhuǎn)走了，而這段時(shí)間正好是騷擾電話把手機(jī)打到?jīng)]電的時(shí)間，她急忙又給電信客服打電話，發(fā)現(xiàn)電話卡已經(jīng)變成了空號(hào)。“電話卡明明就在我自己的手里，怎么會(huì)莫名其妙地成了空號(hào)？”

后來(lái)張馨予得知，就在事發(fā)當(dāng)天，有人持她的身份證補(bǔ)辦了電話卡，她自己手里的卡自然就成了空號(hào)。而后，不法分子通過補(bǔ)辦的電話卡，利用手機(jī)銀行，轉(zhuǎn)走了她卡里的錢。

在這個(gè)事件里，不法分子先是獲得了她的手機(jī)號(hào)和身份證信息。用張馨予身份證，到運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)辦手機(jī)卡，然后再利用“呼死你”等手段讓機(jī)主關(guān)機(jī)，重設(shè)網(wǎng)銀交易密碼，利用截獲的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼信息，將銀行卡里的錢轉(zhuǎn)走。整個(gè)流程一氣呵成。

“補(bǔ)卡截碼”詐騙流程：

1、獲取受害人的身份信息（銀行卡號(hào)、身份證號(hào)、弱密碼等）

2、利用偽造或非法獲取的身份證件補(bǔ)辦手機(jī)SIM卡（同時(shí)騷擾正常SIM卡使用）

3、迅速通過新SIM卡使用網(wǎng)銀、手機(jī)銀行線上轉(zhuǎn)移資金（包括不限于轉(zhuǎn)帳至其他銀行卡、轉(zhuǎn)至第三方支付平臺(tái)、直接網(wǎng)上消費(fèi)，甚至可以用你的信息去申請(qǐng)貸款然后轉(zhuǎn)走）

看完張馨予的經(jīng)歷，網(wǎng)友驚呆了，“居然還有這種詐騙手段。”“要是我遇到了怎么辦？”

有人質(zhì)疑她炒作，她說，這是她的血汗錢。“大家是不是覺空姐掙錢特容易，這15萬(wàn)多是我飛近三年起早貪黑攢來(lái)的，你們知道坐六七點(diǎn)的航班，我們?nèi)c(diǎn)多就要起床四點(diǎn)多就要到公司么？你們只坐一段行程，以為我們就結(jié)束工作了，其實(shí)接下來(lái)我們還要飛三段四段，凌晨后落地，到家都兩三點(diǎn)鐘。”

對(duì)于空姐張馨予的真實(shí)身份，首都航空相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者確認(rèn)，微博中張馨予維權(quán)事件中涉事張馨予確實(shí)為該航空公司員工。該人士表示，首都航空也十分關(guān)注員工遭遇并支持其維權(quán)。據(jù)其了解，她已經(jīng)在請(qǐng)假去準(zhǔn)備資料維權(quán)。

中國(guó)電信稱補(bǔ)卡業(yè)務(wù)合規(guī)

張馨予微博中提到，“電信承認(rèn)事發(fā)當(dāng)天有人持我的假身份證和臨時(shí)身份證補(bǔ)辦了我的卡，光大銀行有泄密的可能，但電信才是最大的責(zé)任人，不是本人，假身份證，都給補(bǔ)卡么？”電信客服“信誓旦旦的告訴我只有本人持身份證到柜臺(tái)才可以辦理（補(bǔ)卡）”。

每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者向中國(guó)電信集團(tuán)新聞發(fā)言人辦公室求證，對(duì)方表示，有人持本人二代身份證及張馨予的臨時(shí)身份證，到電信營(yíng)業(yè)廳辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。而臨時(shí)身份證是有效證件，信息都是匹配的，電信都是依照業(yè)務(wù)辦理程序辦理的補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。對(duì)方還強(qiáng)調(diào)，“沒有假身份證，是臨時(shí)身份證。”

中國(guó)電信上述工作人員表示，“我們也不知道錢為什么會(huì)被轉(zhuǎn)走。我們是查不出來(lái)的，只有去報(bào)案后，我們才能配合公安機(jī)關(guān)來(lái)調(diào)查。”“她是電信北京分公司的用戶，發(fā)生這個(gè)情況之后，我們第一時(shí)間對(duì)業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行了核查，相關(guān)的資料我們都有。”

記者又撥打中國(guó)電信的客服，詢問補(bǔ)辦手機(jī)卡的流程，客服人員表示必須要補(bǔ)辦人本人的身份證原件，而由他人代辦，則需代辦人持本人身份證原件以及補(bǔ)辦手機(jī)號(hào)的用戶的身份證原件才可以辦理。

據(jù)空姐張馨予微博公布的受案回執(zhí)顯示，北京市朝陽(yáng)分局亞運(yùn)村派出所受理了其報(bào)案。而記者發(fā)現(xiàn)，空姐張馨予的遭遇并非孤例，一種新型的詐騙手法從去年開始在國(guó)內(nèi)頻頻出現(xiàn)。

有人被同樣的手法盜走20萬(wàn)

“補(bǔ)卡截碼”的方式即不法分子通過偽造身份證件、惡意補(bǔ)辦手機(jī)卡的方式盜刷用戶網(wǎng)銀資金，而涉案金額還時(shí)常能達(dá)百萬(wàn)元。

上海市的朱丞也有類似的遭遇。他向每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）記者敘述，今年1月6日，騙子用假身份證在營(yíng)業(yè)廳復(fù)制了他的手機(jī)卡后，將他銀行卡上的20萬(wàn)元通過網(wǎng)銀大眾版手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬至其他賬戶。

朱丞告訴記者，他事后調(diào)取了營(yíng)業(yè)廳的錄像，發(fā)現(xiàn)該嫌疑人同時(shí)還復(fù)制了另一位被害人葉菲的手機(jī)卡，以同樣的方式將其16萬(wàn)盜取。記者在朱丞的微博上看到，朱丞所述的銀行轉(zhuǎn)賬截圖以及監(jiān)控錄像的截圖。一位葉菲的親屬也向記者復(fù)述了上述過程。

朱丞說，他的身份證和手機(jī)從未丟過，也沒有點(diǎn)擊過鏈接。記者了解到，朱丞和葉菲在被盜取銀行卡后立即報(bào)案，但案件至今未能偵破。

與以往常見的詐騙手段不同，此類案件中，多起受害人在銀行卡并未離身、密碼無(wú)他人知曉的情況下，卡內(nèi)資金卻被他人盜刷了。詐騙的關(guān)鍵點(diǎn)在于手機(jī)卡。

犯罪分子先利用偽造的身份證，到運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)辦與銀行卡綁定的手機(jī)卡，把機(jī)主的手機(jī)“廢”了，然后重設(shè)網(wǎng)銀交易密碼。繼而利用所截獲的短信等動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼信息將用戶銀行卡里的資金轉(zhuǎn)走，讓人防不勝防。

如何減少被盜的幾率？

一，除了故障因素外，如果你的手機(jī)在使用中出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間沒信號(hào)或無(wú)法使用的情況，就要警惕是否被他人補(bǔ)辦了自己的手機(jī)卡。如果更換手機(jī)號(hào)，一定要及時(shí)解綁相關(guān)的銀行卡。

二，建議自己的主力儲(chǔ)蓄卡不要開通網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能，也不要綁定支付寶微信等第三方支付。

三，注意不要把自己的手機(jī)錢包載體(例如SIM卡、SD卡、手機(jī)等)交給他人使用。

四，定期修改金融業(yè)務(wù)中的各類密碼，并提高密碼復(fù)雜程度，加強(qiáng)密碼安全性。