戶外音樂(lè)節(jié)狂歡背后吐槽不斷 “野蠻生長(zhǎng)”拷問(wèn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 丁舟洋    

◎每經(jīng)記者 丁舟洋

躁動(dòng)的青春、揮灑的音符，初夏來(lái)臨，各地戶外音樂(lè)節(jié)輪番登場(chǎng)，一如既往地吸引著年輕人?！拔逡弧毙￠L(zhǎng)假期間，一年一度的草莓音樂(lè)節(jié)，已在上海和河北同步唱響，全國(guó)更是有超過(guò)10場(chǎng)戶外音樂(lè)節(jié)在各地舉辦。

音樂(lè)節(jié)集體狂歡的背后，卻難掩運(yùn)營(yíng)、服務(wù)掉鏈子帶來(lái)的尷尬。以最具品牌號(hào)召力的“超級(jí)草莓音樂(lè)節(jié)”為例，有多位親歷者在網(wǎng)上曬出照片和文字，吐槽其交通不便、管理跟不上等問(wèn)題。

昨日（5月2日），《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者多次撥打草莓音樂(lè)節(jié)的主辦方摩登天空的公開(kāi)電話，欲就上述問(wèn)題予以詢問(wèn)，但一直無(wú)人接聽(tīng)。

“辦一個(gè)音樂(lè)節(jié)非?？简?yàn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，交通、場(chǎng)地、住宿、衛(wèi)生條件等方方面面都要照顧到。觀眾對(duì)此次超級(jí)草莓音樂(lè)節(jié)不滿的原因，恐怕在于草莓音樂(lè)節(jié)已經(jīng)是運(yùn)營(yíng)近10年的品牌了，為何還會(huì)出問(wèn)題？”北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng)陳少峰對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，音樂(lè)節(jié)的主辦方們需要反思與成長(zhǎng)，如何在商業(yè)收入日漸豐富的同時(shí)，讓服務(wù)和運(yùn)營(yíng)跟上。

●運(yùn)營(yíng)短板凸顯

同樣的主辦方、同樣的受眾群，往年廣為音樂(lè)愛(ài)好者們熟悉的“北京草莓音樂(lè)節(jié)”，今年外遷到了河北省廊坊市香河縣舉行，變身“超級(jí)草莓音樂(lè)節(jié)”，但艱難的交通問(wèn)題飽受觀眾詬病。

“主辦方和與本次草莓音樂(lè)節(jié)合作的滴滴巴士APP都明確稱，乘坐巴士從北京市區(qū)到音樂(lè)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，只要一個(gè)小時(shí)就能到達(dá)?！币晃痪W(wǎng)友說(shuō)，“結(jié)果回程的時(shí)候堵堵停停，當(dāng)天晚上9點(diǎn)上車，大約夜里1點(diǎn)半才回到北京市區(qū)。后來(lái)有人將原因歸咎于五一期間交通擁堵，但是實(shí)際情況是，路上其實(shí)沒(méi)那么堵，大多數(shù)擁堵時(shí)間都在音樂(lè)節(jié)會(huì)場(chǎng)附近，據(jù)說(shuō)是因?yàn)橹鬓k方未與私人停車場(chǎng)協(xié)調(diào)好，所以一些大巴堵在了門口?！?/p>

而對(duì)于超級(jí)草莓音樂(lè)節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)狀況，有自媒體人直接將其稱為“荒野求生”：“大片大片的沙土、廁所臭氣熏天、看不見(jiàn)指示牌、工作人員一問(wèn)三不知?！绷硗?，還有一些樂(lè)手也在微博上對(duì)這次音樂(lè)節(jié)缺乏專業(yè)性的安保團(tuán)隊(duì)表示不滿。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，草莓音樂(lè)節(jié)除了門票收入外，廣告、贊助、衍生品已成為重要的收入板塊。

微影數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2015音樂(lè)節(jié)的那些事兒》研報(bào)顯示，票房收入占國(guó)內(nèi)音樂(lè)節(jié)總收入的60%~65%，贊助和衍生品分別占30%和5~10%。這樣的構(gòu)成比例，已接近國(guó)外音樂(lè)節(jié)的收入占比。

據(jù)《財(cái)經(jīng)天下》報(bào)道，2014年在北京、上海聯(lián)合舉行的草莓音樂(lè)節(jié)上，三天內(nèi)有26萬(wàn)人參加，營(yíng)收在4000萬(wàn)~5000萬(wàn)元之間。2014年摩登天空營(yíng)收約為2億元，2015年則為3億~4億元，摩登天空CEO沈黎暉預(yù)估，2018年之前其營(yíng)收將達(dá)到10億元。

“像草莓、迷笛這樣的‘老牌’音樂(lè)節(jié)，一定是賺錢的?！标惿俜灞硎?，音樂(lè)節(jié)的主辦方本身也是音樂(lè)公司，簽約和培養(yǎng)藝人能形成一條產(chǎn)業(yè)鏈。在盈利保障的同時(shí)，如何讓服務(wù)需求跟上，顯得尤為關(guān)鍵。

●音樂(lè)節(jié)外拓成趨勢(shì)

近年來(lái)隨著音樂(lè)節(jié)遍地開(kāi)花，關(guān)于音樂(lè)節(jié)的“負(fù)分評(píng)價(jià)”也從未停止。此前甚至傳出了有音樂(lè)節(jié)因拖欠藝人演出費(fèi)、嚴(yán)重虧損而暫停的消息。

上述研報(bào)顯示，國(guó)內(nèi)音樂(lè)節(jié)歷經(jīng)17年發(fā)展，之前有過(guò)三四年的高速爆發(fā)期，2015年開(kāi)始進(jìn)入沉淀探索期。受盈利來(lái)源、組織能力參差不齊及現(xiàn)場(chǎng)審批等影響，部分音樂(lè)節(jié)曇花一現(xiàn)，僅舉辦一屆。2015年全國(guó)共舉辦110場(chǎng)音樂(lè)節(jié)，票房約3.48億元，參與人次276萬(wàn)，票房較去年同期下降2.7億元，參與人次下降13%。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，走過(guò)2015年的沉淀期，今年戶外音樂(lè)節(jié)又有復(fù)蘇和高速發(fā)展的跡象。

“隨著音樂(lè)節(jié)規(guī)模的擴(kuò)大和不同音樂(lè)節(jié)品牌的誕生，一線城市市內(nèi)的承載力吃緊。受制于場(chǎng)地原因，2015年北京迷笛、北京草莓音樂(lè)節(jié)都暫停了。而其他嗷嗷待哺的二三線城市，則有著同樣熱情的居民和廣闊的市場(chǎng)，給了音樂(lè)節(jié)更多機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在看來(lái)，向外拓展將成為大趨勢(shì)。”陳少峰表示。

對(duì)比國(guó)外的音樂(lè)節(jié)，陳少峰認(rèn)為，國(guó)內(nèi)音樂(lè)節(jié)的發(fā)展?jié)摿θ苑浅４??！皣?guó)外成熟的音樂(lè)節(jié)品牌能承載幾十萬(wàn)人次的觀眾，有的在周末舉行，有的選在暑期，頻次也更高，這是音樂(lè)人的交流方式和大家慣常的休閑娛樂(lè)方式。而我們的音樂(lè)節(jié)更多的是在‘五一’小長(zhǎng)假、國(guó)慶長(zhǎng)假這樣的節(jié)假日舉辦，是用運(yùn)作旅游增值產(chǎn)品的思維來(lái)進(jìn)行的，靠節(jié)假日的人流量來(lái)維持客流量。如何從一種節(jié)假日產(chǎn)品走向一種成熟的文化生活方式，還有很長(zhǎng)一段路要走?！?/p>