鏈家回應(yīng)虛假宣傳被罰：暫停與第三方平臺合作

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 吳若凡    

◎每經(jīng)記者 吳若凡

4月15日，上海鏈家在其官方微信上發(fā)布聲明稱，自4月1日開始，全面暫停與搜房、安居客等第三方平臺的廣告合作，同時不再以公司名義在第三方房源網(wǎng)站發(fā)布房源信息，也禁止員工以個人名義發(fā)布虛假房源信息。

對此，搜房相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，鏈家不與之合作在預(yù)料之中，由于鏈家在市場上已經(jīng)占有20%的份額，同時也擁有自己的網(wǎng)上平臺，在鏈家暫停和搜房、安居客合作后，難免會沖擊這兩家網(wǎng)站的營收。

那么，在鏈家的示范效應(yīng)下，其他中介公司是否也將放棄搜房和安居客平臺？相關(guān)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這種可能性不太大。

鏈家暫停合作搜房損失部分端口費

一直以來，中介公司都是通過支付一定費用來獲得搜房網(wǎng)提供的端口，將房源信息推送出去，供購房者、租房者搜索、瀏覽，而搜房方面以端口套餐模式向中介公司收取費用。

在這樣的模式下，部分中介公司在搜房平臺上發(fā)布假房源消息以吸引客戶的關(guān)注，試圖帶來更多訪客。

搜房的成功來自過往大量數(shù)據(jù)服務(wù)培養(yǎng)的大量潛在客戶，而另一方面，由于平臺房源均來自中介公司自身的錄入信息，本身難以受到監(jiān)管，因此無法保證房源的完全真實。

自今年4月起，上海市開展為期半年的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專項整治工作，重點查處捏造散布漲價信息、炒作房價、隱瞞房地產(chǎn)查封、抵押等權(quán)利限制狀況信息，誘騙消費者交易等行為。業(yè)內(nèi)人士表示，鏈家此舉其用意或在撇清和第三方平臺的關(guān)系。

根據(jù)搜房提供的數(shù)據(jù)，2015年，各中介公司對搜房端口費用的占有量前三的依次為搜房網(wǎng)房天下自營平臺30%，鏈家11%，太平洋為7%，我愛我家4%，漢宇地產(chǎn)1%，獨立經(jīng)紀(jì)人占30%。換句話說，鏈家暫停與搜房合作，搜房將因此失去11%的端口費收入。

鏈家的離開，除了讓第三方平臺損失端口費，還會產(chǎn)生什么影響呢？對此，搜房負(fù)責(zé)人表示，可能會減少一部分收入，但這并不影響搜房的影響力。該負(fù)責(zé)人表示，目前的開放平臺上，所有中介都將房源掛在搜房上，有數(shù)據(jù)顯示搜房的訪問量是鏈家的3倍以上。

對于鏈家暫停與安居客的合作，安居客方面則表示，這是鏈家單方面的行為，該公司不予置評。

假房源量太大搜房表示難杜絕

據(jù)第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺SimilarWeb數(shù)據(jù)顯示，至2016年1月份的連續(xù)時間段內(nèi)，與焦點網(wǎng)、新浪樂居、安居客相比，搜房網(wǎng)房天下訪問量占比達(dá)到52%，高于前三者的總和。

目前，搜房網(wǎng)的主營業(yè)務(wù)為四個部分：網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)（廣告收入）、電子商務(wù)（搜房卡業(yè)務(wù)等）、搜房房源發(fā)布（針對二手房經(jīng)紀(jì)人的房源發(fā)布和排名）和其他增值業(yè)務(wù)（研究、數(shù)據(jù)服務(wù)）。

自58同城并購安居客以來，全新的58安居客定位于信息平臺，不涉足交易。安居客做的是制作掛牌服務(wù)，鏈家是自營業(yè)務(wù)，搜房是開放平臺和自營業(yè)務(wù)同時進(jìn)行。

搜房相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，對于自營平臺，肯定能夠做到真房源信息，但在開放給經(jīng)紀(jì)人的房源平臺上，由于很多發(fā)布信息的人員是以獨立經(jīng)紀(jì)人方式掛牌房源，因此不可能完全杜絕虛假房源信息。

搜房網(wǎng)負(fù)責(zé)人介紹，過去兩個月內(nèi)搜房一共處罰發(fā)布假房源的經(jīng)紀(jì)人80000多個，通過技術(shù)和人工審核屏蔽和下架假房源和不合格房源48萬條。然而由于搜房開放平臺上經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)公司太多，房源發(fā)布量巨大，盡管搜房持續(xù)加大處罰力度，仍難完全杜絕少量混水摸魚的虛假房源。

業(yè)內(nèi)人士也表示，如果經(jīng)紀(jì)人錄入信息明顯減少，房源少了，不僅意味著會影響整體房源的發(fā)布，對客群的號召力也會滑坡，自然而然就會流失客戶。

鏈家此次中斷跟第三方平臺合作是否會引起其他中介公司跟風(fēng)呢？業(yè)內(nèi)人士表示，這種可能性不大。由于搜房依舊是最大的房產(chǎn)信息門戶網(wǎng)站，對地產(chǎn)不了解的消費者還是會習(xí)慣性地去瀏覽。

搜房相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于從房東角度來看不可能只選擇一個平臺，對于二手房業(yè)務(wù)，最后拼的還是傭金和服務(wù)以及客戶體驗。