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層級動銷模式的衰落:一半微商消亡,剩下的部分轉(zhuǎn)賣農(nóng)產(chǎn)品

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2015-12-14 01:49:11

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 金喆    

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在創(chuàng)業(yè)夢想的涌動下,號稱“零門檻”的微商正迎來最強勁的洗牌。這樁最初建立在下家吸人、曬產(chǎn)品、制造熱賣現(xiàn)象的“朋友圈”買賣,終于在兩年間走下神壇。

繼今年4月有媒體炮轟朋友圈“殺熟”模式后,這一新興崛起并爆發(fā)式增長的商業(yè)模式陡然遭遇滑鐵盧。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者多方了解,業(yè)內(nèi)人士估計,在短短半年內(nèi),近九成微商業(yè)績腰斬,一半以上團(tuán)隊直接退出。

最近,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在朋友圈信任遭到嚴(yán)重透支后,跌至冰點的微商正嘗試回歸理性的零售渠道,希望在產(chǎn)品和服務(wù)上找回健康模式,但一些只想賺快錢的團(tuán)隊則轉(zhuǎn)型困難,即使去了新平臺,仍舊沒有擺脫被淘汰的命運。

代理游戲玩不下去

與任何一種傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)構(gòu)不同,微商以每個參與者的朋友圈為中心點,發(fā)散出自上而下的層級代理。在微商的利益鏈條上,最賺錢的就是五花八門的品牌商和大咖代理。

行業(yè)內(nèi)公認(rèn)最早推動微商出現(xiàn)和發(fā)展的是面膜,其后滋生出不同形式的美妝產(chǎn)品和保健品。最早將面膜推到朋友圈的,一是俏十歲生物科技(北京)股份有限公司的武斌;二是廣東思埠集團(tuán)的吳召國。吳召國在接受媒體采訪時曾這樣形容微商的火爆:大約在2014年初,微信上面是三無產(chǎn)品橫行,那段時間不需要產(chǎn)品有知名度,是否超標(biāo)也沒人在意,只要你刷屏,就有人購買。

提及早期的微商發(fā)展,有量業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、商派聯(lián)合創(chuàng)始人裴大鵬對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,過去微商之間買賣的是代理權(quán)而不關(guān)注產(chǎn)品本身,生產(chǎn)商是這根鏈條的起源,產(chǎn)品再從大咖代理往下層層“擊鼓傳花”。但這種模式的問題在于,幾乎沒有人因為使用而購買這些產(chǎn)品。

“這種層級模式具備傳銷的特點,每個參與者都想從中分點利潤,唯一的辦法就是發(fā)展代理。打個比方,總代從廠家按兩折拿貨,四折賣給一級代理,后者再以六折賣給二級代理,到達(dá)終端消費者的價格往往很高。”裴大鵬說,產(chǎn)品真正到達(dá)消費者手里并產(chǎn)生復(fù)購才是正常流動的買賣過程,而很多微商沒有獨立思考只會暴力刷屏,大部分消費者不會持續(xù)上當(dāng),微商的產(chǎn)品基本囤積在底層的代理手里,“這種游戲肯定玩不下去。”

在行業(yè)內(nèi),最底層的代理通常被叫做“小白”,拿貨價高使他們承擔(dān)著貨賣不出去的全部風(fēng)險。曾在半年內(nèi)賣過四個品牌面膜的小玉告訴記者,她所代理的前三個品牌都是四級以下代理,拿到的最高價格只比廠家給出的指導(dǎo)價低5元,根本沒人愿意接盤,最后這些面膜只能送人或者自用。

從火爆到迷失,微商只不過兩年時間。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量被曝光、質(zhì)疑或遇到信任危機時,一些品牌商壓款、代理卷款“跑路”的戲路頻頻上演。不少還靠著在朋友圈刷屏的“小白”猛然發(fā)現(xiàn),從上家培訓(xùn)學(xué)來的動銷模式已經(jīng)不奏效了,更新的狀態(tài)不再有人點贊,甚至被很多熟人屏蔽。行業(yè)內(nèi)頓時秋風(fēng)蕭瑟,這個一度被暴富神話過度包裝的行業(yè)開始出現(xiàn)崩盤的跡象。

“微商現(xiàn)狀是群魔亂舞。”今年4月底,知名自媒體人方雨就撰文分析,今年是否微商的生死劫。他認(rèn)為,微商從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,是微商圈中存在的一個非常明顯的問題,微商代理年齡跨度大,受教育水平高低不一,從事微商的目的也不盡相同。與此同時,品牌亂、管理亂、品類集中化、模式雷同化、推廣同質(zhì)化也加劇了微商圈的混亂程度。

小玉接受采訪時說,雖然她聽說過不少草根進(jìn)入微商圈成為代理、掘到第一桶金的勵志故事,但她接觸過的微商里真正賺錢的并不多,像她這樣級別的大多在為囤積的貨品發(fā)愁?,F(xiàn)在,她認(rèn)識的微商已經(jīng)基本轉(zhuǎn)行,只有少數(shù)幾個還在堅持。“朋友圈的熟人都明白微商是怎么回事了,很多已經(jīng)把我屏蔽,發(fā)了東西也沒人看。”

“三無”產(chǎn)品充斥渠道

值得一提的是,不少早期微商的創(chuàng)富故事都源自售賣三無產(chǎn)品。在明星代言、炫富造假等光環(huán)褪去后,沒有質(zhì)量保障的產(chǎn)品使大部分微商難以為繼。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,江西省食品藥品監(jiān)督管理局11月中旬對外通報,省食品藥品稽查局在新余市相關(guān)部門的配合下,對標(biāo)示新余市糖姑娘貿(mào)易有限公司(以下簡稱糖姑娘)總經(jīng)銷的食品“糖姑娘黑糖”等系列產(chǎn)品進(jìn)行了執(zhí)法檢查。初步查明,該公司涉嫌未取得食品生產(chǎn)許可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動、食品標(biāo)簽說明書涉及疾病預(yù)防、治療功能的違法行為。

一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士對記者透露,“糖姑娘”本身只是一家貿(mào)易公司,沒有從事食品生產(chǎn)的資質(zhì),并且在產(chǎn)品包裝上有涉及疾病預(yù)防、治療功能等夸大宣傳的虛假內(nèi)容,這樣的例子在微商行業(yè)比比皆是。“很多微商不是正規(guī)軍,淘到第一桶金后就找廠家代工貼牌,再發(fā)展代理銷售。”

江西食品藥品監(jiān)督管理局公布的案情要點顯示,新余市糖姑娘貿(mào)易公司于2014年12月取得營業(yè)執(zhí)照,自2015年1月起購進(jìn)黑糖及紅糖擅自進(jìn)行分裝,利用微信平臺進(jìn)行銷售。經(jīng)初步調(diào)查,僅該公司直接管理的一級代理商就有40余個,公司以23元/瓶的價格將產(chǎn)品銷售給一級代理商,終端產(chǎn)品銷售價格統(tǒng)一定為88/瓶,初步統(tǒng)計,該公司近兩月的單日發(fā)貨量均超過萬余瓶。

“這幾天朋友圈都被刷爆了,微商的名聲就是被這些只顧短期利益、無視法紀(jì)的人給做壞了。”第三方微信營銷平臺微信通CEO王易無奈地表示,依托好的產(chǎn)品、借助優(yōu)秀的口碑在朋友圈傳播是微商發(fā)展的正確模式,但不少微商從業(yè)者是不具備經(jīng)營能力的“小白”,在人力、物力、財力上都處于行業(yè)中下游水平,三無產(chǎn)品充斥著微商渠道。

“產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,多層級代理模式只會把品牌帶入一個惡性循環(huán)。”王易說,很多人已經(jīng)容忍不了微商在朋友圈的暴力刷屏和心靈雞湯,監(jiān)管缺失和假貨橫行讓野蠻生長的微商難以持續(xù)。隨著品牌商流水下降、代理團(tuán)隊流失,絕大多數(shù)微營銷或者微商要么考慮轉(zhuǎn)型,要么索性退出。

逐步回歸健康軌道

隨著行業(yè)紅利下滑,很多微商站在了轉(zhuǎn)型的十字路口。實際上,盡管因模式飽受爭議,但鮮有人否定微商這種新興商業(yè)模式存在的必要性。

經(jīng)歷了早期的野蠻生長,朋友圈越來越少人賣面膜或者酵素,而是轉(zhuǎn)向有本地特色的農(nóng)產(chǎn)品。生鮮電商鮮鋒君負(fù)責(zé)人張大發(fā)接受記者采訪時說,他所操作的生鮮平臺今年4月接觸微商,預(yù)計今年銷售額在4000萬元左右。“現(xiàn)在的微商跟之前已經(jīng)有很大不同了,我們的農(nóng)產(chǎn)品沒有多級分銷,只有一級代理,通過他們與消費者點對點服務(wù)。”

在張大發(fā)看來,微商的特點就是像滾雪球一樣快,長期發(fā)展必須靠產(chǎn)品和服務(wù)。與電商“燒錢”引流不同,生鮮微商在流量上的成本低得多,但在產(chǎn)品質(zhì)量上的投入相當(dāng)大。“微商與消費者之間是先有信任基礎(chǔ)才有買賣,產(chǎn)品靠口碑傳播,如果微商不嚴(yán)格自律就活不下去。”

對此,裴大鵬認(rèn)為,賣代理權(quán)的微商模式使很多人對整個行業(yè)有看法,“微商”也一度成為貶義詞?,F(xiàn)在,前期的微商已經(jīng)開始崩潰,逐步回歸到理性健康軌道的零售模式,營銷渠道變得扁平化。

裴大鵬理解的這種健康軌道,就是通過第三方銷售平臺來完成品牌商和分銷商的對接。在這種模式下,分銷商通過在社交網(wǎng)絡(luò)中的口碑傳播和信任關(guān)系影響周圍的消費者,品牌商只需做好產(chǎn)品端的服務(wù),打通去中心化渠道。

從他所操盤的有量平臺來看,這種模式把部分只顧貪圖塊錢的老微商剔除出局,有不少原來賣面膜等化妝品的微商轉(zhuǎn)戰(zhàn)生鮮產(chǎn)品,由于利潤過低就退出了。“他們還是以前的思路,發(fā)展代理賺中間的利潤,這種模式非常不健康。農(nóng)產(chǎn)品利潤低,有時一單才賺幾塊錢,大部分微商只有一級代理,但真正做到了產(chǎn)品動銷。”

方雨也表示,微商是一個免費坐擁日均流量高達(dá)十億以上的朋友圈基礎(chǔ)上的商業(yè)形態(tài),品牌沒落、團(tuán)隊崩盤只是行業(yè)調(diào)整的跡象,說明原來的那一套忽悠不動了,還是有很多品牌過得很滋潤。知名自媒體人宗寧撰文稱,未來,微商會成為一個非常普遍的商業(yè)形態(tài),無論在產(chǎn)品品類還是銷售模式上,都會越來越趨于平常。

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