邦地產(chǎn) 2015-06-23 15:06:45
近日,網(wǎng)上流傳一張論壇熱帖:王菲居然出現(xiàn)在某樓盤售樓中心,不是買房,而是賣房!
每經(jīng)編輯 王婷婷
每經(jīng)記者王婷婷 發(fā)自成都
一覺醒來,一想到整個6月都要找房,就心累。還好現(xiàn)在找房不算難~
掏出手機,打開APP,進入個人中心,我已經(jīng)在“通州區(qū)”的位置保存了幾個正在推特價的房子。
不過,這次我想找一個更漂亮的置業(yè)顧問。打開“置業(yè)顧問”界面,系統(tǒng)顯示新上線了一名女顧問,看起來真像王菲~
不會把?點進她的頁面,居然,真的是王菲!
我捂著顫抖激動的小心臟,飛奔到樓盤。還是去晚了!樓盤已經(jīng)被擠爆了!各種買房的看房的賣房的...
樓盤經(jīng)理倒是躲在后面笑得合不攏嘴。
后來,聽說當天的這張圖,也在網(wǎng)上傳得很猛。
上面這個帖子已經(jīng)在某論壇傳翻了。
不過,邦小記打聽了下才知道,王菲賣樓(和傳她開戶一樣),都是網(wǎng)友PS,用Uber套路設(shè)想的未來買房的段子。
看來,這才是大家眼中“Uber進軍房地產(chǎn)”的真正面貌啊~
明星兼職當中介或顧問、一鍵呼叫特價房、直接交易無代...WHY NOT?據(jù)說明天,萬科就要Uber了!
其實,Uber給房地產(chǎn)的啟示,還可以更多,更猛!
比如像下面這樣…
?推廣:明星、大佬一起“造夢”
知道為什么Uber會有CEO、會有佟大為愿意去當司機么?
拋開炒作不說,對于他們,當Uber司機和平常人一樣,只是順便賺杯咖啡錢,但更重要的是,這玩意兒給他們樂趣,給他們另類的生活,以及一種夢幻的場景。
這靠的是什么?推廣的技巧!
從“Uber”,這個詞被給出了打車軟件、約炮神器、兼職助手、八卦主角…N個定義,就說明Uber已經(jīng)在推廣效益上得了高分。
“你的老板和你的偶像都在當Uber司機”“Uber水陸空”“一鍵約炮高富帥”……當看到這些事,你的反應(yīng)也許和邦地產(chǎn)一樣:“這TM不是夢吧?!”
對,這就是夢,Uber給你的夢想成真一般的生活,你能不爽?而且此后一般第一件事是告訴親友,你有多爽~
這是其實就是典型“洞察人性-營造話題-制造場景-爭取共鳴-口碑傳播”的節(jié)奏?。?/p>
地產(chǎn)人完全可以學,而且可以學得更好,不是么?
之前包括綠城高管在內(nèi),已經(jīng)嘗試過Uber接送購房者。但如果他們把Uber的功能進一步發(fā)揮,是否可以讓宋衛(wèi)平這樣的大boss也去當中介,是否也可以讓王菲這樣的大明星也去當售姐?
痛點:只玩小的
在中國,大量人群需要及時、便捷的交通服務(wù),但即使全國出租車數(shù)量平均每年增加3%,依然常有供不應(yīng)求的情況。問題的癥結(jié)是,信息嚴重不對稱,乘車需求和車輛服務(wù),無法打通和相互覆蓋。
Uber和滴滴、快的、一號專車等等打車軟件,都找到了其中的“需求和痛點”,并由此快速鋪開。
但不同的是,滴滴最先瞄準的是中國“出租車高份子錢”的縫隙入手,Uber則是在“美國思維”下,開發(fā)了中國的有車人群。
解決痛點、滿足需求,是任何一個商業(yè)模式構(gòu)建的基礎(chǔ)之一,但Uber給予的啟示則是:一個痛點也可以有N個切面,一個痛點也可以有N種解決方案,找準一個切面、構(gòu)建一種模式,也能挖掘大空間。
致力于解決“房源真實性”,誕生了107間;瞄準年輕人群,誕生了愛直租;傾向短租痛點,誕生了“一月租”......按照Uber的思路,從更細化的需求和痛點出發(fā),地產(chǎn)人能找到更多好模式。
運營:“精準匹配”
找到痛點后,Uber一直在做的,就是提供需求匹配模式有相對統(tǒng)一的高效解決方案,而且這一解決方案具備技術(shù)壁壘。
據(jù)說,Uber是存在一套非常細致的自動匹配算法的,如何將距離乘客最近的司機指定出去,如何在多項需求和多項服務(wù)同時存在時,設(shè)計最好的匹配選項,如何安排用戶和司機的科學比例,而且隨著具體情況調(diào)整比例……
這些都是Uber的核心技術(shù),能減少類似滴滴打車前期出現(xiàn)的搶單、飛單等風險,達到匹配精細、及時。(P.S.現(xiàn)在Uber已經(jīng)在美國大本營開發(fā)了“多人乘坐”,Uber家的算法是幾何倍在進化啊~)
實話說,能學到這個,才是學到Uber的核心之一。
如果把Uber放入房地產(chǎn)領(lǐng)域,那這個產(chǎn)品應(yīng)該是:“一切交易信息真實”;“房源信息由產(chǎn)品提供者(開發(fā)商、房東)直接發(fā)布”;“購房/租房服務(wù),隨叫隨到、人性化、個性化”;“消費者需求能及時捕捉和展現(xiàn)”;“供需精確匹配”...
但現(xiàn)實是,行業(yè)基本還沒有完全符合上述要求的產(chǎn)品,而且房地產(chǎn)(特別是中介)是個較難出現(xiàn)集成者的領(lǐng)域。
“專攻者”倒不少,近期號稱“房地產(chǎn)Uber”的易屋之家,其創(chuàng)始人張弘就說,他們有一套更智能的算法。大概就是,通過搭載百萬經(jīng)紀人和房源的數(shù)據(jù)平臺,向購房者推薦匹配房源,另外嫁接專車和GPS的功能。
據(jù)其介紹,易屋之家近一個月銷售額已達1.6億。地產(chǎn)小伙伴們,這就是第一桶金的風口啊。
運營:極度壓縮中間項
“消滅中間的一切環(huán)節(jié)”,這是個老掉牙的電商口號,卻永遠不過時。
Uber和滴滴等軟件一樣,乘客能直接看到并聯(lián)系到可乘車輛,意義不再革新傳統(tǒng)出租車電臺呼叫的模式,而是通過取消消費痛點和隔閡,創(chuàng)造消費訴求。
房地產(chǎn)領(lǐng)域,其實“無中介”的嘗試早就有。無中間環(huán)節(jié)或極度壓縮中間項,是愛屋吉屋等很多新近平臺的口號,雖然中國的房地產(chǎn)行業(yè)存在很多壁壘,特別是中介行業(yè)難以被動搖的格局(回想搜房、房多多遭“群毆”的場景),但不得不說,這個球即使是從擦邊球開始,也值得打。
目前互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介平臺如愛屋吉屋滬上市場占有率已在2%,搜房也在1.5%,而傳統(tǒng)的鏈家、德祐、中原等中介的市場占有率在5%左右。短短幾個月時間的結(jié)果,讓人不禁問一句:這是誰的未來?誰知道...
地產(chǎn)人們,這個痛點還可深耕,還有肉吃,就看你如何找到這桶金的最佳切入口。
運營:“輕”才能“飛”
沒有中介,不代表要成為中介。
相反,Uber的思路是,走“最輕”的路線,除了推廣運營技術(shù)等維護平臺層面的必要花費,它不承擔任何更多的人員、服務(wù)成本:不買車、不租車、不雇過多人、不設(shè)門店...
Uber思路給地產(chǎn)人的啟示則是“能輕則輕”,用最簡便的方法賺錢。
目前行業(yè)內(nèi)“小蜂e家”一類的平臺將這一思路執(zhí)行地很好。將散落在樓盤周邊的“小蜜蜂”,成熟小區(qū)內(nèi)外,熟悉區(qū)域環(huán)境和房源情況的大叔大媽,用一個平臺整合,并且作為她們和購房者/租房者牽線的橋梁。
在其中,這個平臺不設(shè)門店、不雇傭獨立經(jīng)紀人,極力縮減經(jīng)營成本,騰挪更多利益(如補貼、提成比)壯大平臺數(shù)據(jù)。
而且,這里面也使用了Uber給人“多身份”“多角色”的思路。很多時候,一種身份,就是一種生活,一種吸引力,一種資源...
例如上述小蜂e家,便是類似此種思路,利用天然信息優(yōu)勢,給完全不是房地產(chǎn)身份的人,賦予地產(chǎn)人的身份,合理利用它們的資源,而對于它們來說,這也是順便而實惠的兼職。這其實就是將杠桿空間極大化,將資源配置極優(yōu)化。
規(guī)則:巧設(shè)“障眼法”
其實Uber不僅靠技術(shù)取勝,它也很注意各種規(guī)則細節(jié),從車型分類、懲罰分類、獎勵分類都關(guān)乎用戶微妙而敏感的使用感受和整個產(chǎn)品運營。
比如Uber在獎勵上最典型的“補貼”。這確實是Uber打開中國市場的一大利器,但在美國舊金山,Uber早前已宣布向部分司機收取20%-30%的傭金。
美國的今天,也許就是中國的明天。
很顯然,“補貼”只是uber的障眼法,而且Uber的補貼其實是有上限的,以“帶動司機多跑”為目的,這是前期打開局面的手榴彈,不能保持長久轟炸,但不得不說,這一招“快速迅猛”非常有效,特別是在前期。
地產(chǎn)人若要用Uber模式進入房地產(chǎn)營銷環(huán)節(jié),怎樣提供直接面向客戶的福利優(yōu)惠,怎樣向帶客群體補貼;如何利用市場化的經(jīng)濟杠桿調(diào)節(jié)手段,制造平臺/產(chǎn)品吸引力,積累客戶量…這些都是可能引發(fā)高效益的規(guī)則細節(jié)。
(本文原載于”邦地產(chǎn)”微信公眾平臺real-estate-circle)
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