2014-09-17 01:27:00
每經(jīng)編輯 每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 黃麗 發(fā)自成都
每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 黃麗 發(fā)自成都
9月16日,亞洲頂級的商學(xué)院——中歐國際工商學(xué)院管理論壇在成都舉行。中歐創(chuàng)業(yè)學(xué)兼職教授、中歐創(chuàng)業(yè)和投資中心執(zhí)行主任李善友做了題為“移動互聯(lián)網(wǎng)時代的顛覆式創(chuàng)新”的主題演講?!安徽劤杀窘Y(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)思維都是偽思維?!崩钌朴炎鳛橹髦v嘉賓,一開始便開宗明義地拋出了其對互聯(lián)網(wǎng)思維意義的認(rèn)識。
作為納斯達(dá)克上市公司酷6網(wǎng)創(chuàng)始人、原CEO,李善友見過太多行業(yè)人士對互聯(lián)網(wǎng)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,他也對互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的變化有頗多感概。他認(rèn)為,“一個時代就應(yīng)該要有一個時代的思維,互聯(lián)網(wǎng)時代,就應(yīng)該有互聯(lián)網(wǎng)思維。”
他表示,互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變,甚至是一些成功企業(yè)家,都認(rèn)為這僅僅是一種提高效率的工具。然而,互聯(lián)網(wǎng)帶來更多的是對傳統(tǒng)行業(yè)、商業(yè)模式等方面的顛覆式改變,包括對客戶、產(chǎn)品等的定義,都將是翻天覆地的。
“互聯(lián)網(wǎng)工具論”不成立
“我認(rèn)為,對互聯(lián)網(wǎng)的理解可以分三個層次,包括數(shù)字化工具、互聯(lián)網(wǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)思維。”在此次論壇上,談到自己對互聯(lián)網(wǎng)的理解時,李善友如是說道。
數(shù)字化,意味著互聯(lián)網(wǎng)是工具,能提高效率、降低成本;互聯(lián)網(wǎng)化則是利用互聯(lián)網(wǎng)改變運(yùn)營流程、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷等;互聯(lián)網(wǎng)思維則是用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)、商業(yè)模式和價(jià)值觀創(chuàng)新。
他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)帶來的力量是10%的數(shù)字化和90%的互聯(lián)網(wǎng)化。其中,10%能夠提高生產(chǎn),90%是則中間成本,包括營銷費(fèi)用、渠道費(fèi)用、庫存費(fèi)用等?!拔覀兛赡芨淖儾涣?0%,但可以把90%的中間成本變?yōu)榱??!?/p>
對此,他援引了聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶的觀點(diǎn)做了進(jìn)一步解釋。在剛剛結(jié)束的2014亞布力中國企業(yè)家論壇上,楊元慶稱,“互聯(lián)網(wǎng)并不能代替一切,它不能代替產(chǎn)品的創(chuàng)新,不能代替技術(shù)研發(fā),不能代替生產(chǎn)制造,不能代替供應(yīng)鏈的管理,互聯(lián)網(wǎng)并沒有、也不可能顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的根本價(jià)值,核心價(jià)值。”
李善友表示,楊元慶本身的觀點(diǎn)并沒有錯,但他所談到的互聯(lián)網(wǎng)還僅僅屬于10%的那部分。
對于“互聯(lián)網(wǎng)工具論”的觀點(diǎn),李善友表示很不認(rèn)同。他指出,如今大部分人甚至是成功的企業(yè)家,還僅停留在原始的生產(chǎn)、制造流程的思維里。未來,互聯(lián)網(wǎng)文明必然取代工業(yè)文明,思維方式的轉(zhuǎn)變是企業(yè)未來生存的必要條件。
互聯(lián)網(wǎng)改變成本結(jié)構(gòu)
“傳統(tǒng)手機(jī)生產(chǎn)廠商生產(chǎn)成本占50%、營銷成本占10%、渠道成本占30%、庫存成本占10%,還有其他費(fèi)用。即使你的產(chǎn)品價(jià)格是成本的兩倍,依然還是虧損,這是什么原因?”李善友以傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)為例,提出了疑問。對此,李善友引用了一組數(shù)據(jù)說明:小米利用自己獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式,實(shí)現(xiàn)利潤是行業(yè)平均的3倍,短短3年時間,估值達(dá)到100億元美元。相較其他手機(jī)企業(yè),小米的銷售費(fèi)用僅為0.3%,而部分手機(jī)廠商銷售費(fèi)用甚至能高達(dá)20%。
在傳統(tǒng)行業(yè)中,高額的營銷費(fèi)用,渠道分?jǐn)偫麧?,庫存高企等這些曾經(jīng)看似理所當(dāng)然為費(fèi)用支出,都將在互聯(lián)網(wǎng)時代被顛覆。
李善友指出,如今某些企業(yè)若能借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行降維化生存,這對于必須依賴廣告、渠道、庫存、管理等才能銷售產(chǎn)品的企業(yè)來說,是極大的沖擊。
他認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)時代,一是要進(jìn)行社會化營銷,“用戶活躍在哪里,我們就到哪里”,和用戶互動來做好產(chǎn)品;二是要進(jìn)行內(nèi)容營銷,“如今的營銷核心不是占領(lǐng)用戶的眼球,而是占領(lǐng)用戶的嘴巴”,靠用戶的口碑來做好傳播和營銷。
他反復(fù)強(qiáng)調(diào),這個時代認(rèn)知成本是最大的紅利?!霸趥鹘y(tǒng)工業(yè)時代,產(chǎn)品鏈接用戶成本巨大,不得不依靠廣告;而互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品鏈接用戶成本為零,產(chǎn)品本身就是廣告?!?/p>
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