每經(jīng)網(wǎng) 2013-09-13 18:55:44
每經(jīng)網(wǎng)9月13日上海訊(記者 裴文斐)
9月13日,銀聯(lián)國(guó)際與DFS集團(tuán)在上海簽署全球戰(zhàn)略合作協(xié)議,約定深化合作,持續(xù)提升對(duì)銀聯(lián)卡持卡人的用卡服務(wù)。這也是銀聯(lián)國(guó)際首次與國(guó)際性旅游零售集團(tuán)開(kāi)展全球合作。
“銀聯(lián)國(guó)際與DFS開(kāi)展全球戰(zhàn)略合作,有利于整合雙方資源,探索更符合消費(fèi)者需要的服務(wù)方式,從而有效地提升服務(wù)。”中國(guó)銀聯(lián)董事長(zhǎng)蘇寧在簽約儀式上指出。
DFS集團(tuán)主席及行政總裁邵峰立(Philippe Schaus)表示,與銀聯(lián)國(guó)際的合作既增加DFS服務(wù)價(jià)值,也進(jìn)一步提升了消費(fèi)者的旅行購(gòu)物體驗(yàn)。
根據(jù)協(xié)議約定,雙方將在銀聯(lián)卡持卡人出境主要目的地精選最受歡迎的DFS門店,定期開(kāi)展多種形式的優(yōu)惠活動(dòng),并通過(guò)加強(qiáng)收銀員培訓(xùn)、用卡宣傳推介等形式,進(jìn)一步提升用卡服務(wù)。DFS幾乎所有門店都接受銀聯(lián)卡,銀聯(lián)卡持卡人在DFS全球門店購(gòu)物,還可在回國(guó)后享受環(huán)球退換貨等售后服務(wù)。
此次合作也是銀聯(lián)國(guó)際深化境外核心受理商圈建設(shè)的舉措之一。目前,在銀聯(lián)卡國(guó)際受理網(wǎng)絡(luò)持續(xù)擴(kuò)大的基礎(chǔ)上,銀聯(lián)國(guó)際正不斷加大與全球性大商戶的合作,進(jìn)一步優(yōu)化境外用卡服務(wù)體系,提升持卡人的用卡體驗(yàn)。
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