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掌控移動(dòng)入口:互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的偽命題?

2012-07-20 01:08:39

互聯(lián)網(wǎng)大佬除了通過微信、大眾點(diǎn)評、百度地圖等APP應(yīng)用搶占移動(dòng)互聯(lián),最大的亮點(diǎn)就是殺入手機(jī)硬件市場。

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每經(jīng)記者 謝曉萍 發(fā)自北京

小米、百度、阿里、盛大、360……過去一年中,互聯(lián)網(wǎng)大佬們除了通過微信、大眾點(diǎn)評、百度地圖等APP應(yīng)用搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),最大的亮點(diǎn)就是相繼殺入手機(jī)硬件市場。

互聯(lián)網(wǎng)大佬們做手機(jī)的商業(yè)邏輯達(dá)成了罕有的一致:希望從硬件終端路徑掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,這一標(biāo)準(zhǔn)也被媒體、行業(yè)專家衍化為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口之爭”。蘋果作為手機(jī)硬件制造商,成功打破了多年來運(yùn)營商把控通訊界話語權(quán)。迄今為止,搶占互聯(lián)網(wǎng)入口尚無成功者,中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能否復(fù)制蘋果的成功?前空中網(wǎng)創(chuàng)始人,現(xiàn)樂博資本創(chuàng)始人、合伙人楊寧認(rèn)為,統(tǒng)一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)幻想:沒有一款手機(jī),沒有一個(gè)下載平臺,沒有一款應(yīng)用可以統(tǒng)一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,然后通過“流量售賣”打造一個(gè)商業(yè)帝國。也許,所謂借道手機(jī)硬件掌控“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口”,本來就是一個(gè)偽命題。

領(lǐng)頭者小米:三級戰(zhàn)略打造“自留地”

小米科技CEO雷軍已經(jīng)證明了一件事情:搞軟件、搞互聯(lián)網(wǎng)的人可以做硬件;接下來,雷軍還需要證明另外一件事情:一家做硬件的公司還能做互聯(lián)網(wǎng)、搞軟件。

硬件成功,小米的“萬里長征”僅算走完半程;互聯(lián)網(wǎng)成功,才算走完全程。即使成功了一半,也讓投資者興奮。6月27日,小米科技宣布成功融資2.16億美元,估值40億美元。在當(dāng)前融資環(huán)境“天寒地凍”的背景下,小米和它背后的資本,賭的或許是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣闊空間。

打造“自留地”

雖然互聯(lián)網(wǎng)大佬都在強(qiáng)調(diào)掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,但正如楊寧所說,要統(tǒng)一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口談何容易。

在這種背景下,艾媒體咨詢總裁張毅看好“自留地”模式,即通過一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品圈定一部分用戶,然后深耕“自留地”,再通過產(chǎn)品或者基于產(chǎn)品的服務(wù)賺錢,甚至還可以將流量出售給第三方應(yīng)用。

以小米為例,小米除了打造最優(yōu)性價(jià)比外,還可出售各種周邊產(chǎn)品賺錢。這種“自留地”模式的實(shí)質(zhì),是各產(chǎn)品之間形成互動(dòng),打造完整的小米價(jià)值鏈。

目前,互聯(lián)網(wǎng)大佬都在與智能手機(jī)談合作,預(yù)裝自己最關(guān)鍵的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,比如騰訊即在嘗試這一模式,一部手機(jī)上的“入店價(jià)格”已經(jīng)達(dá)到20元~40元不等。

小米手機(jī)今年的目標(biāo)是500萬臺,預(yù)計(jì)明年出貨將超千萬臺,MIUI系統(tǒng)用戶明年可在1500萬至2000萬之間。這意味著,即使在數(shù)億智能手機(jī)出貨量中只占10%,也有極大的入口價(jià)值。

通過硬件到達(dá)互聯(lián)網(wǎng)的路徑,不乏先驅(qū),最有名的案例是聯(lián)想。1999年,聯(lián)想PC銷量排名亞太第一,柳傳志決定與美國在線合資成立FM365網(wǎng)站。柳傳志當(dāng)時(shí)的想法很簡單:打開聯(lián)想電腦聯(lián)網(wǎng),登陸頁即為FM365。

通過“硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)”到達(dá)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的先行者是諾基亞。2008年,當(dāng)時(shí)的全球手機(jī)領(lǐng)域王者諾基亞推出應(yīng)用商店Ovi。

但是,柳傳志沒有抓往互聯(lián)網(wǎng),諾基亞也沒有抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

雷軍為小米手機(jī)設(shè)計(jì)的路徑也是“硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)”。雷軍的解釋是,硬件是小米手機(jī),或者其他移動(dòng)產(chǎn)品,軟件是MIUI操作系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品除了目前大家知道的米聊、多看、瀏覽器等產(chǎn)品外,還包括金山網(wǎng)絡(luò)、金山軟件等公司的產(chǎn)品。

此外,雷軍還投資了凡客、多玩、樂淘等公司,這些公司未來都可能與小米合作,成為內(nèi)容與服務(wù)提供商。

小米的戰(zhàn)略分為三級,第一級是硬件小米手機(jī),第二級是“出售生活方式”的電子商務(wù)網(wǎng)站“xiaomi.com”,第三級是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。

雖然小米手機(jī)僅創(chuàng)立兩年,但其在“軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)”三方面的布局卻遠(yuǎn)不止兩年。小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)說:金山創(chuàng)立有多久,小米這棵種子就埋了多久。

雷軍也承認(rèn),投資者是從來自微軟、谷歌、金山的員工身上預(yù)估小米未來。

不同于蘋果的路徑

洪波認(rèn)為,在沒有達(dá)到1000萬的年出貨量之前,小米根本無法形成足夠的規(guī)模。

事實(shí)上,小米手機(jī)最初撬動(dòng)智能手機(jī)市場第一桿,正是它的硬件。作為國內(nèi)首款雙核1.5GHz、高性能發(fā)燒級智能手機(jī),小米手機(jī)自發(fā)布以來就迅速充當(dāng)起了攪局者的角色。這個(gè)先發(fā)的優(yōu)勢,讓它能夠迅速打開局面。

引領(lǐng)小米夢想的是蘋果,但如今小米走蘋果的路子顯然走不通,那么雷軍要怎么玩?

在智能手機(jī)的市場中,硬件的比拼不再是決定手機(jī)走向的決定性因素,更多的基于軟件和服務(wù)的競爭。小米目前有三大業(yè)務(wù)板塊:小米手機(jī)、MIUI系統(tǒng)和米聊。目前小米手機(jī)、MIUI系統(tǒng)開始盈利,米聊完全被微信蓋過風(fēng)頭之后,MIUI定位改為與外部應(yīng)用服務(wù)廣泛深度結(jié)盟的平臺。

據(jù)雷軍透露,新版小米手機(jī)將預(yù)裝移動(dòng)電商客戶端“小米商城”,將銷售小米周邊產(chǎn)品。截至目前,周邊產(chǎn)品銷售超過15億元。雷軍說,未來的“xiaomi.com”還可能銷售遠(yuǎn)程遙控汽車等。

但是,小米也面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)資深人士王冠雄看來,單品利潤被對手打壓的同時(shí),其一年一款的節(jié)奏能否保證覆蓋率?如果米聊等線上線下生態(tài)系統(tǒng)未能形成差異化,優(yōu)勢會迅速縮小,這或成為小米最大的風(fēng)險(xiǎn)。

參與者盛大:強(qiáng)制植入應(yīng)用成“硬傷”

繼小米科技、阿里巴巴、百度之后,盛大成為又一“撞機(jī)”(指涉足智能手機(jī)產(chǎn)業(yè))的互聯(lián)網(wǎng)大佬。

6月6日,盛大發(fā)布傳聞已久的Bambook手機(jī),1299元的售價(jià)和雙核A9構(gòu)架處理器等賣點(diǎn)讓這款手機(jī)成為了媒體和消費(fèi)者的寵兒,這樣的價(jià)格定位直接沖擊了小米、華為等國內(nèi)競爭對手。

然而,不到一個(gè)月的時(shí)間,這款手機(jī)卻意外地遭到用戶的質(zhì)疑:應(yīng)用堆砌、盛大旗下的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)被“強(qiáng)制”放在用戶的手機(jī)桌面上,并沒有做到體驗(yàn)和產(chǎn)品植入上的雙平衡。

盛大的“露怯”或許可以說明,通過手機(jī)終端保證自己的應(yīng)用在手機(jī)硬件中存在的邏輯,存在硬傷。

盛大手機(jī)的救贖

事實(shí)上,硬件一直是陳天橋堅(jiān)持嘗試的領(lǐng)域,雖然多次以失敗告終,但這些并沒有影響陳天橋的熱情。

根據(jù)盛大內(nèi)部人士透露,陳天橋的大視野是 “iTunes+互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)+智能手機(jī)”垂直整合,盛大制定了一個(gè)“完美的商業(yè)模式”,將游戲、文學(xué)等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與應(yīng)用植入盛大手機(jī),游戲、文學(xué)收費(fèi),彌補(bǔ)盛大手機(jī)業(yè)務(wù)帶來的虧損。彌補(bǔ)手機(jī)業(yè)務(wù)的虧損不是目的,“救贖”游戲、文學(xué)業(yè)務(wù)才是其肩負(fù)的責(zé)任。

發(fā)生變化的原因在于網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)目前已過“暴發(fā)性增長期”,智能手機(jī)可以為游戲業(yè)務(wù)帶來新用戶、獲得新收入。在盛大旗下的業(yè)務(wù)中,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)也正面臨著與網(wǎng)絡(luò)游戲相同的境遇。陳天橋希望通過智能手機(jī)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)打造新的閱讀下載平臺。

盛大手機(jī)需要救贖的業(yè)務(wù)還包括盛大云計(jì)算。2011年初盛大決定成立云計(jì)算研究院,然而其云計(jì)算發(fā)展并不順利,與國內(nèi)包括阿里云、萬網(wǎng)云、LinkCloud等平臺相比,盛大云并無特別優(yōu)勢。

今年3月14日,盛大云結(jié)束長時(shí)間的邀請碼內(nèi)測機(jī)制,正式宣布提供公開服務(wù),但其價(jià)格卻猛漲150%。雖然盛大方面再次強(qiáng)調(diào),其發(fā)展云計(jì)算業(yè)務(wù)的決心沒有變,但外界卻普遍猜測,盛大云或?qū)⑦M(jìn)行一次戰(zhàn)略調(diào)整,放棄亞馬遜S3路線,即提供云主機(jī)、云存儲、開發(fā)工具的戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)向“蘋果的封閉式產(chǎn)業(yè)鏈”,核心為——為盛大網(wǎng)絡(luò)游戲(主要手游,頁游,傳統(tǒng)游戲獨(dú)立)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué),提供運(yùn)營支撐平臺,就像蘋果iTunes后臺。

戰(zhàn)略家的“硬傷”

資深互聯(lián)網(wǎng)人士王冠雄認(rèn)為,陳天橋是中國互聯(lián)網(wǎng)真正的戰(zhàn)略家,“內(nèi)容+硬件”是盛大戰(zhàn)略中的必要因素。但是,盛大最大的“硬傷”——硬件基因的缺失會影響盛大“押注千元智能機(jī)”這場豪賭的結(jié)局。

2010年3月,陳天橋發(fā)布自己的電子書戰(zhàn)略前,曾有人勸他,不需要盛大自己制造電子書,而應(yīng)該建立“內(nèi)容+硬件+軟件”平臺開放,硬件制造、銷售由其他專業(yè)制造商完成。

道理很簡單,協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈比自己干簡單,更容易成功,而這方案事實(shí)上在盛大內(nèi)部也討論過,但是沒有第三方廠商愿意使用盛大的平臺。

這也逼迫了陳天橋必須開始“產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合”,但是盛大電子書并沒有獲得壟斷性的市場份額,除了漢王、亞馬遜等電子書終端占有更高的市場份額外,平板電腦、智能手機(jī)正取代電子書成為 “第一閱讀終端”。

陳天橋?yàn)橛布冻龅拇鷥r(jià)還不止于此。2004年,盛大推出“盒子計(jì)劃”,先后推出盛大易寶、盛大盒子等產(chǎn)品。按照陳天橋的設(shè)想,互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容,包括網(wǎng)絡(luò)游戲、新聞資源、互聯(lián)網(wǎng)音樂、視頻、影視等,都可以進(jìn)入客廳。

事實(shí)上,盛大盒子的成功依賴于一個(gè)條件,即廣電網(wǎng)絡(luò)與IP網(wǎng)絡(luò)的融合,但“兩網(wǎng)融合”失敗,盛大盒子跟著折戟沉沙。

有知情人士向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》透露,盛大盒子歷時(shí)兩年,陳天橋埋單2億美元,盛大在Bamboo電子書上面的投入,亦接近這個(gè)數(shù)字。

“風(fēng)險(xiǎn)還是老問題,如何做出受市場歡迎的一流硬件產(chǎn)品。”王冠雄表示。

盛大手機(jī)與其他電子書相比,比如kindle,其價(jià)格更高,一款高價(jià)的手機(jī)版“電子書”并沒有競爭力。

據(jù)了解,目前盛大由盛大文學(xué)、盛大果殼、盛大游戲、盛大在線、盛付通五家子公司組成,盛大果殼是陳天橋堅(jiān)持硬件夢想的標(biāo)本,注入智能手機(jī)業(yè)務(wù),意在使標(biāo)本“復(fù)活”。

通信專家陳志剛對于陳天橋“復(fù)活硬件標(biāo)本”的努力持懷疑態(tài)度:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,終端與服務(wù)是分離的,沒有一家公司,包括蘋果也沒有真正實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合”。

此外,陳志剛認(rèn)為,與華為、小米相比,盛大單一價(jià)格戰(zhàn)策略是過時(shí)的“中國制造”營銷策略。這一策略已經(jīng)在功能手機(jī)時(shí)代,平板電視時(shí)代證明為“失敗的策略”。

Frost&Sullivan中國區(qū)總裁王煜全則認(rèn)為千元智能機(jī)的價(jià)格優(yōu)勢屬于空想:硬件價(jià)格優(yōu)勢源于規(guī)模,但是盛大作為智能手機(jī)新玩家,一開始就大規(guī)模制造,一旦產(chǎn)生巨大的庫存,風(fēng)險(xiǎn)會很大,“缺少硬件制造、銷售基因的盛大需要重新思考,讀懂硬件的制造與銷售。”

嘗試者百度:借“云”彌補(bǔ)“端”

雖然遲到了十年,但百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的嘗試依然 “小心翼翼”。

2002年春天,李彥宏因?yàn)閷W⒒ヂ?lián)網(wǎng)搜索而拒絕了投資人涉足無線增值業(yè)務(wù)的建議。10年后,他終于意識到了移動(dòng)領(lǐng)域是百度不可錯(cuò)過的機(jī)會。

2011年底,百度與戴爾合作推出StreakProD43,售價(jià)2999元;2012年5月,百度又與長虹合作推出H5018百度云智能手機(jī),其在移動(dòng)終端核心戰(zhàn)略上的擴(kuò)張企圖心開始顯露。

搜索與APP入口之爭

事實(shí)上,盡管百度已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)多時(shí),但跑得并不快。相比而言,騰訊已經(jīng)找到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的突破產(chǎn)品微信,新浪借微博向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,谷歌則在移動(dòng)產(chǎn)品及操作系統(tǒng)上走得更遠(yuǎn)。

此前,李彥宏一直認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“收入與規(guī)模不成比例”。

2010年8月,百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部成立,其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略有三步:以移動(dòng)搜索為核心,然后布局手機(jī)框計(jì)算;商業(yè)模式方面,以搜索廣告為核心,嘗試前向收費(fèi)業(yè)務(wù);在市場推廣方面,以連鎖聯(lián)盟為核心,把百度在PC上面打造中國最大的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟復(fù)制到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

然而,百度但卻忽略了一件事,在PC上,搜索可以通過瀏覽器很容易找到用戶,但客戶端林立的手機(jī)上,搜索似乎正被APP化的應(yīng)用弱化。

從百度布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看,雖然先后發(fā)布了百度搜索、地圖、百度貼吧等手機(jī)客戶端,并推出了手機(jī)輸入法、手機(jī)瀏覽器、百度魔圖等移動(dòng)產(chǎn)品,但至今依然沒有出現(xiàn)一個(gè)重量級的應(yīng)用。

易觀國際分析師孫培麟認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更強(qiáng)調(diào)“端”,從這個(gè)方面來講,百度在端方面的能力還比較弱。

百度也顯然意識到了自己的短板,并著力做了兩件事:一是與其他互聯(lián)網(wǎng)公司類似,推出百度新聞、百度地圖、百度貼吧等業(yè)務(wù)手機(jī)客戶端;二是與終端廠商合作,推出基于百度平臺的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)。

“百度做手機(jī)推出易平臺,根本的是希望對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擁有更大的控制權(quán)。”互聯(lián)網(wǎng)資深評論家洪波對此表示。

根據(jù)百度對外公布的信息,未來百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將分三步走:首先是推出百度易平臺,第二步是構(gòu)建云生態(tài)系統(tǒng),第三步是推出百度云操作系統(tǒng)。

通信專家陳志剛認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是“云、管、”三股勢力的博弈,“云”指的是新進(jìn)入的互聯(lián)網(wǎng)廠商,“管”指的是通信運(yùn)營商,“端”指的是終端制造商,“云+端”成為產(chǎn)業(yè)鏈新的重心。

云系統(tǒng)方向

在李彥宏看來,“搜索天生就是云計(jì)算”,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必須靠云,因?yàn)橐苿?dòng)終端比較小,計(jì)算能力和功能是受很多限制的,而這些限制可以很好地被云計(jì)算的能力所彌補(bǔ)。

對于百度而言,通過涉足終端手機(jī),基于Android二次開發(fā)的百度云系統(tǒng),GoogleSearch、GoogleMap等基礎(chǔ)應(yīng)用都被百度換上了自己的相應(yīng)產(chǎn)品。

如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上再造百度PC的流量帝國,這是百度手機(jī)上發(fā)力的最終著眼點(diǎn)。

相關(guān)資料顯示,2012年谷歌將從每一個(gè)Android用戶那里獲得將近10美元的收益,這還僅僅是移動(dòng)廣告帶來的回報(bào)。

這也讓百度在壓低硬件出貨價(jià)格的談判中將更具話語權(quán),不過,上述想象能否成行還是未知,流量變現(xiàn)優(yōu)勢首先就遭遇挑戰(zhàn)。

“手機(jī)的優(yōu)勢在于知道用戶使用的地點(diǎn),但是局限是,廣告主成本大,但是量小。”李彥宏強(qiáng)調(diào),互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)主要有三種途徑,廣告、游戲、電商,但這三種模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上面臨很大挑戰(zhàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)雖然流量大,但沒有合適的商業(yè)模式變現(xiàn)。這也意味著,數(shù)百億的搜索廣告,留給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的空間還是有限的。

此外,百度目前的合作伙伴只停留在戴爾、長虹這樣的二、三線的手機(jī)品牌商,這也在一定程度上影響了百度的終端計(jì)劃。

據(jù)了解,目前和長虹合作的手機(jī)渠道效果并不理想,這是未來百度需要解決的問題。這也令百度開始兩條腿走路,一方面繼續(xù)與硬件廠商合作推手機(jī)內(nèi)置應(yīng)用,另一方面,則尋找蘋果這樣的大平臺進(jìn)入。

·觀察

旁觀者騰訊為什么不做手機(jī)?

在幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都涉足手機(jī)時(shí),騰訊遲遲未動(dòng),讓業(yè)界感到不解。

周鴻祎有言在先:“今天騰訊說不做,明天看明白了再沖進(jìn)來,我們都是死路一條。”即使騰訊在各種場合均明確表態(tài)沒有做手機(jī)的計(jì)劃,但是,作為騰訊的死對手,周鴻祎依然有著自己的顧慮。

一個(gè)有趣的細(xì)節(jié)是,此前在中國電信2012年天翼終端交易會上,騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群總裁、集團(tuán)高級執(zhí)行副總裁劉成敏當(dāng)眾表示,對于騰訊要不要做智能手機(jī)“很糾結(jié)”,并開玩笑在現(xiàn)場征求大家意見,但200余位嘉賓中舉手者不到20位。

此前,有消息稱騰訊要出一款自己的“Qphone”,并收購了兩家手機(jī)設(shè)計(jì)公司,完成對國內(nèi)第三方手機(jī)ROM開發(fā)商樂蛙科技戰(zhàn)略投資,自家的第三方ROM——TITA也已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)測階段。外界普遍猜測,騰訊在為推出自有品牌手機(jī)做準(zhǔn)備,“Qphone”上市或指日可待。

不過,在7月18日的“2012騰訊效果營銷中國行”上,劉成敏明確對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示,騰訊不會做手機(jī)。

根據(jù)騰訊著名的三問哲學(xué),劉成敏認(rèn)為,騰訊做手機(jī)也需要遵循這個(gè)原則:一是這個(gè)新的領(lǐng)域是不是擅長?二是如果不做,用戶會損失什么?三是如果做了,能保持多大的競爭優(yōu)勢?

“騰訊現(xiàn)在做手機(jī)做不到和三星、蘋果一樣,即便做到了也不過30%的市場占有率。騰訊的優(yōu)勢是做服務(wù),因此不會涉足硬件行業(yè)。”劉成敏表示。

或許騰訊最大的心結(jié)在于,一旦直接涉入硬件終端,反而成了所有手機(jī)廠商的競爭對手,不利于其移動(dòng)服務(wù)的推廣。

事實(shí)上,早在2010年,騰訊就召集了國內(nèi)20多家手機(jī)廠商的40多名企業(yè)代表密會“辟謠”,稱騰訊沒有做自主品牌手機(jī)的計(jì)劃。而后,騰訊開發(fā)了手機(jī)中間件和服務(wù)Qservice,HiQQ也成是第一款內(nèi)置Qservice的手機(jī),由華為和騰訊聯(lián)手開發(fā),2010年12月推出。

2011年,騰訊與合作伙伴推出了搭載Qservice平臺的智能手機(jī),并將手機(jī)QQ、安全等移動(dòng)業(yè)務(wù)線全部整合植入。

“騰訊現(xiàn)在對待手機(jī)的態(tài)度,依然是與硬件廠商合作,把Qservice植入其中。”劉成敏認(rèn)為,植入服務(wù)可以幫助手機(jī)廠商增值,另外在營銷上騰訊也會給予支持。

目前多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都認(rèn)為手機(jī)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,搶占手機(jī)市場意味著搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的先機(jī)。但劉成敏指出:“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)找入口是一個(gè)偽命題。”

“手機(jī)不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,不是說買了一個(gè)手機(jī)就必須使用其服務(wù)。”在劉成敏看來,智能手機(jī)的魅力就是帶給用戶的自由選擇,用戶并不會被手機(jī)終端廠商 “劫持”,會選擇自己認(rèn)可應(yīng)用。“光搶入口,企業(yè)一廂情愿地表達(dá)自身的訴求是沒有意義的。”劉成敏表示。

對于雷軍“硬件不賺錢、手機(jī)平價(jià)賣、靠服務(wù)賺錢”的思路,劉成敏認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式還沒有建立。“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)還沒有掙錢,如何補(bǔ)貼硬件?”

與騰訊一樣,對互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)持冷態(tài)度的還有搜狗。搜狗CEO王小川的態(tài)度是:“做手機(jī)的越多,搜狗越安全。”王小川對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示,互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)是為了帶動(dòng)自身服務(wù),并不會在硬件上融入更多創(chuàng)意。

與劉成敏思路一致,王小川也認(rèn)為,將重心放在服務(wù)上可以和更多手機(jī)廠商合作,自己做反而多了競爭對手。

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每經(jīng)記者謝曉萍發(fā)自北京 小米、百度、阿里、盛大、360……過去一年中,互聯(lián)網(wǎng)大佬們除了通過微信、大眾點(diǎn)評、百度地圖等APP應(yīng)用搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),最大的亮點(diǎn)就是相繼殺入手機(jī)硬件市場。 互聯(lián)網(wǎng)大佬們做手機(jī)的商業(yè)邏輯達(dá)成了罕有的一致:希望從硬件終端路徑掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,這一標(biāo)準(zhǔn)也被媒體、行業(yè)專家衍化為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口之爭”。蘋果作為手機(jī)硬件制造商,成功打破了多年來運(yùn)營商把控通訊界話語權(quán)。迄今為止,搶占互聯(lián)網(wǎng)入口尚無成功者,中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能否復(fù)制蘋果的成功?前空中網(wǎng)創(chuàng)始人,現(xiàn)樂博資本創(chuàng)始人、合伙人楊寧認(rèn)為,統(tǒng)一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)幻想:沒有一款手機(jī),沒有一個(gè)下載平臺,沒有一款應(yīng)用可以統(tǒng)一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,然后通過“流量售賣”打造一個(gè)商業(yè)帝國。也許,所謂借道手機(jī)硬件掌控“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口”,本來就是一個(gè)偽命題。 領(lǐng)頭者小米:三級戰(zhàn)略打造“自留地” 小米科技CEO雷軍已經(jīng)證明了一件事情:搞軟件、搞互聯(lián)網(wǎng)的人可以做硬件;接下來,雷軍還需要證明另外一件事情:一家做硬件的公司還能做互聯(lián)網(wǎng)、搞軟件。 硬件成功,小米的“萬里長征”僅算走完半程;互聯(lián)網(wǎng)成功,才算走完全程。即使成功了一半,也讓投資者興奮。6月27日,小米科技宣布成功融資2.16億美元,估值40億美元。在當(dāng)前融資環(huán)境“天寒地凍”的背景下,小米和它背后的資本,賭的或許是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣闊空間。 打造“自留地” 雖然互聯(lián)網(wǎng)大佬都在強(qiáng)調(diào)掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,但正如楊寧所說,要統(tǒng)一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口談何容易。 在這種背景下,艾媒體咨詢總裁張毅看好“自留地”模式,即通過一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品圈定一部分用戶,然后深耕“自留地”,再通過產(chǎn)品或者基于產(chǎn)品的服務(wù)賺錢,甚至還可以將流量出售給第三方應(yīng)用。 以小米為例,小米除了打造最優(yōu)性價(jià)比外,還可出售各種周邊產(chǎn)品賺錢。這種“自留地”模式的實(shí)質(zhì),是各產(chǎn)品之間形成互動(dòng),打造完整的小米價(jià)值鏈。 目前,互聯(lián)網(wǎng)大佬都在與智能手機(jī)談合作,預(yù)裝自己最關(guān)鍵的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,比如騰訊即在嘗試這一模式,一部手機(jī)上的“入店價(jià)格”已經(jīng)達(dá)到20元~40元不等。 小米手機(jī)今年的目標(biāo)是500萬臺,預(yù)計(jì)明年出貨將超千萬臺,MIUI系統(tǒng)用戶明年可在1500萬至2000萬之間。這意味著,即使在數(shù)億智能手機(jī)出貨量中只占10%,也有極大的入口價(jià)值。 通過硬件到達(dá)互聯(lián)網(wǎng)的路徑,不乏先驅(qū),最有名的案例是聯(lián)想。1999年,聯(lián)想PC銷量排名亞太第一,柳傳志決定與美國在線合資成立FM365網(wǎng)站。柳傳志當(dāng)時(shí)的想法很簡單:打開聯(lián)想電腦聯(lián)網(wǎng),登陸頁即為FM365。 通過“硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)”到達(dá)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的先行者是諾基亞。2008年,當(dāng)時(shí)的全球手機(jī)領(lǐng)域王者諾基亞推出應(yīng)用商店Ovi。 但是,柳傳志沒有抓往互聯(lián)網(wǎng),諾基亞也沒有抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。 雷軍為小米手機(jī)設(shè)計(jì)的路徑也是“硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)”。雷軍的解釋是,硬件是小米手機(jī),或者其他移動(dòng)產(chǎn)品,軟件是MIUI操作系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品除了目前大家知道的米聊、多看、瀏覽器等產(chǎn)品外,還包括金山網(wǎng)絡(luò)、金山軟件等公司的產(chǎn)品。 此外,雷軍還投資了凡客、多玩、樂淘等公司,這些公司未來都可能與小米合作,成為內(nèi)容與服務(wù)提供商。 小米的戰(zhàn)略分為三級,第一級是硬件小米手機(jī),第二級是“出售生活方式”的電子商務(wù)網(wǎng)站“xiaomi.com”,第三級是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。 雖然小米手機(jī)僅創(chuàng)立兩年,但其在“軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)”三方面的布局卻遠(yuǎn)不止兩年。小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)說:金山創(chuàng)立有多久,小米這棵種子就埋了多久。 雷軍也承認(rèn),投資者是從來自微軟、谷歌、金山的員工身上預(yù)估小米未來。 不同于蘋果的路徑 洪波認(rèn)為,在沒有達(dá)到1000萬的年出貨量之前,小米根本無法形成足夠的規(guī)模。 事實(shí)上,小米手機(jī)最初撬動(dòng)智能手機(jī)市場第一桿,正是它的硬件。作為國內(nèi)首款雙核1.5GHz、高性能發(fā)燒級智能手機(jī),小米手機(jī)自發(fā)布以來就迅速充當(dāng)起了攪局者的角色。這個(gè)先發(fā)的優(yōu)勢,讓它能夠迅速打開局面。 引領(lǐng)小米夢想的是蘋果,但如今小米走蘋果的路子顯然走不通,那么雷軍要怎么玩? 在智能手機(jī)的市場中,硬件的比拼不再是決定手機(jī)走向的決定性因素,更多的基于軟件和服務(wù)的競爭。小米目前有三大業(yè)務(wù)板塊:小米手機(jī)、MIUI系統(tǒng)和米聊。目前小米手機(jī)、MIUI系統(tǒng)開始盈利,米聊完全被微信蓋過風(fēng)頭之后,MIUI定位改為與外部應(yīng)用服務(wù)廣泛深度結(jié)盟的平臺。 據(jù)雷軍透露,新版小米手機(jī)將預(yù)裝移動(dòng)電商客戶端“小米商城”,將銷售小米周邊產(chǎn)品。截至目前,周邊產(chǎn)品銷售超過15億元。雷軍說,未來的“xiaomi.com”還可能銷售遠(yuǎn)程遙控汽車等。 但是,小米也面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)資深人士王冠雄看來,單品利潤被對手打壓的同時(shí),其一年一款的節(jié)奏能否保證覆蓋率?如果米聊等線上線下生態(tài)系統(tǒng)未能形成差異化,優(yōu)勢會迅速縮小,這或成為小米最大的風(fēng)險(xiǎn)。 參與者盛大:強(qiáng)制植入應(yīng)用成“硬傷” 繼小米科技、阿里巴巴、百度之后,盛大成為又一“撞機(jī)”(指涉足智能手機(jī)產(chǎn)業(yè))的互聯(lián)網(wǎng)大佬。 6月6日,盛大發(fā)布傳聞已久的Bambook手機(jī),1299元的售價(jià)和雙核A9構(gòu)架處理器等賣點(diǎn)讓這款手機(jī)成為了媒體和消費(fèi)者的寵兒,這樣的價(jià)格定位直接沖擊了小米、華為等國內(nèi)競爭對手。 然而,不到一個(gè)月的時(shí)間,這款手機(jī)卻意外地遭到用戶的質(zhì)疑:應(yīng)用堆砌、盛大旗下的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)被“強(qiáng)制”放在用戶的手機(jī)桌面上,并沒有做到體驗(yàn)和產(chǎn)品植入上的雙平衡。 盛大的“露怯”或許可以說明,通過手機(jī)終端保證自己的應(yīng)用在手機(jī)硬件中存在的邏輯,存在硬傷。 盛大手機(jī)的救贖 事實(shí)上,硬件一直是陳天橋堅(jiān)持嘗試的領(lǐng)域,雖然多次以失敗告終,但這些并沒有影響陳天橋的熱情。 根據(jù)盛大內(nèi)部人士透露,陳天橋的大視野是“iTunes+互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)+智能手機(jī)”垂直整合,盛大制定了一個(gè)“完美的商業(yè)模式”,將游戲、文學(xué)等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與應(yīng)用植入盛大手機(jī),游戲、文學(xué)收費(fèi),彌補(bǔ)盛大手機(jī)業(yè)務(wù)帶來的虧損。彌補(bǔ)手機(jī)業(yè)務(wù)的虧損不是目的,“救贖”游戲、文學(xué)業(yè)務(wù)才是其肩負(fù)的責(zé)任。 發(fā)生變化的原因在于網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)目前已過“暴發(fā)性增長期”,智能手機(jī)可以為游戲業(yè)務(wù)帶來新用戶、獲得新收入。在盛大旗下的業(yè)務(wù)中,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)也正面臨著與網(wǎng)絡(luò)游戲相同的境遇。陳天橋希望通過智能手機(jī)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)打造新的閱讀下載平臺。 盛大手機(jī)需要救贖的業(yè)務(wù)還包括盛大云計(jì)算。2011年初盛大決定成立云計(jì)算研究院,然而其云計(jì)算發(fā)展并不順利,與國內(nèi)包括阿里云、萬網(wǎng)云、LinkCloud等平臺相比,盛大云并無特別優(yōu)勢。 今年3月14日,盛大云結(jié)束長時(shí)間的邀請碼內(nèi)測機(jī)制,正式宣布提供公開服務(wù),但其價(jià)格卻猛漲150%。雖然盛大方面再次強(qiáng)調(diào),其發(fā)展云計(jì)算業(yè)務(wù)的決心沒有變,但外界卻普遍猜測,盛大云或?qū)⑦M(jìn)行一次戰(zhàn)略調(diào)整,放棄亞馬遜S3路線,即提供云主機(jī)、云存儲、開發(fā)工具的戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)向“蘋果的封閉式產(chǎn)業(yè)鏈”,核心為——為盛大網(wǎng)絡(luò)游戲(主要手游,頁游,傳統(tǒng)游戲獨(dú)立)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué),提供運(yùn)營支撐平臺,就像蘋果iTunes后臺。 戰(zhàn)略家的“硬傷” 資深互聯(lián)網(wǎng)人士王冠雄認(rèn)為,陳天橋是中國互聯(lián)網(wǎng)真正的戰(zhàn)略家,“內(nèi)容+硬件”是盛大戰(zhàn)略中的必要因素。但是,盛大最大的“硬傷”——硬件基因的缺失會影響盛大“押注千元智能機(jī)”這場豪賭的結(jié)局。 2010年3月,陳天橋發(fā)布自己的電子書戰(zhàn)略前,曾有人勸他,不需要盛大自己制造電子書,而應(yīng)該建立“內(nèi)容+硬件+軟件”平臺開放,硬件制造、銷售由其他專業(yè)制造商完成。 道理很簡單,協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈比自己干簡單,更容易成功,而這方案事實(shí)上在盛大內(nèi)部也討論過,但是沒有第三方廠商愿意使用盛大的平臺。 這也逼迫了陳天橋必須開始“產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合”,但是盛大電子書并沒有獲得壟斷性的市場份額,除了漢王、亞馬遜等電子書終端占有更高的市場份額外,平板電腦、智能手機(jī)正取代電子書成為“第一閱讀終端”。 陳天橋?yàn)橛布冻龅拇鷥r(jià)還不止于此。2004年,盛大推出“盒子計(jì)劃”,先后推出盛大易寶、盛大盒子等產(chǎn)品。按照陳天橋的設(shè)想,互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容,包括網(wǎng)絡(luò)游戲、新聞資源、互聯(lián)網(wǎng)音樂、視頻、影視等,都可以進(jìn)入客廳。 事實(shí)上,盛大盒子的成功依賴于一個(gè)條件,即廣電網(wǎng)絡(luò)與IP網(wǎng)絡(luò)的融合,但“兩網(wǎng)融合”失敗,盛大盒子跟著折戟沉沙。 有知情人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》透露,盛大盒子歷時(shí)兩年,陳天橋埋單2億美元,盛大在Bamboo電子書上面的投入,亦接近這個(gè)數(shù)字。 “風(fēng)險(xiǎn)還是老問題,如何做出受市場歡迎的一流硬件產(chǎn)品?!蓖豕谛郾硎?。 盛大手機(jī)與其他電子書相比,比如kindle,其價(jià)格更高,一款高價(jià)的手機(jī)版“電子書”并沒有競爭力。 據(jù)了解,目前盛大由盛大文學(xué)、盛大果殼、盛大游戲、盛大在線、盛付通五家子公司組成,盛大果殼是陳天橋堅(jiān)持硬件夢想的標(biāo)本,注入智能手機(jī)業(yè)務(wù),意在使標(biāo)本“復(fù)活”。 通信專家陳志剛對于陳天橋“復(fù)活硬件標(biāo)本”的努力持懷疑態(tài)度:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,終端與服務(wù)是分離的,沒有一家公司,包括蘋果也沒有真正實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合”。 此外,陳志剛認(rèn)為,與華為、小米相比,盛大單一價(jià)格戰(zhàn)策略是過時(shí)的“中國制造”營銷策略。這一策略已經(jīng)在功能手機(jī)時(shí)代,平板電視時(shí)代證明為“失敗的策略”。 Frost&Sullivan中國區(qū)總裁王煜全則認(rèn)為千元智能機(jī)的價(jià)格優(yōu)勢屬于空想:硬件價(jià)格優(yōu)勢源于規(guī)模,但是盛大作為智能手機(jī)新玩家,一開始就大規(guī)模制造,一旦產(chǎn)生巨大的庫存,風(fēng)險(xiǎn)會很大,“缺少硬件制造、銷售基因的盛大需要重新思考,讀懂硬件的制造與銷售?!? 嘗試者百度:借“云”彌補(bǔ)“端” 雖然遲到了十年,但百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的嘗試依然“小心翼翼”。 2002年春天,李彥宏因?yàn)閷W⒒ヂ?lián)網(wǎng)搜索而拒絕了投資人涉足無線增值業(yè)務(wù)的建議。10年后,他終于意識到了移動(dòng)領(lǐng)域是百度不可錯(cuò)過的機(jī)會。 2011年底,百度與戴爾合作推出StreakProD43,售價(jià)2999元;2012年5月,百度又與長虹合作推出H5018百度云智能手機(jī),其在移動(dòng)終端核心戰(zhàn)略上的擴(kuò)張企圖心開始顯露。 搜索與APP入口之爭 事實(shí)上,盡管百度已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)多時(shí),但跑得并不快。相比而言,騰訊已經(jīng)找到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的突破產(chǎn)品微信,新浪借微博向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,谷歌則在移動(dòng)產(chǎn)品及操作系統(tǒng)上走得更遠(yuǎn)。 此前,李彥宏一直認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“收入與規(guī)模不成比例”。 2010年8月,百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部成立,其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略有三步:以移動(dòng)搜索為核心,然后布局手機(jī)框計(jì)算;商業(yè)模式方面,以搜索廣告為核心,嘗試前向收費(fèi)業(yè)務(wù);在市場推廣方面,以連鎖聯(lián)盟為核心,把百度在PC上面打造中國最大的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟復(fù)制到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。 然而,百度但卻忽略了一件事,在PC上,搜索可以通過瀏覽器很容易找到用戶,但客戶端林立的手機(jī)上,搜索似乎正被APP化的應(yīng)用弱化。 從百度布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看,雖然先后發(fā)布了百度搜索、地圖、百度貼吧等手機(jī)客戶端,并推出了手機(jī)輸入法、手機(jī)瀏覽器、百度魔圖等移動(dòng)產(chǎn)品,但至今依然沒有出現(xiàn)一個(gè)重量級的應(yīng)用。 易觀國際分析師孫培麟認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更強(qiáng)調(diào)“端”,從這個(gè)方面來講,百度在端方面的能力還比較弱。 百度也顯然意識到了自己的短板,并著力做了兩件事:一是與其他互聯(lián)網(wǎng)公司類似,推出百度新聞、百度地圖、百度貼吧等業(yè)務(wù)手機(jī)客戶端;二是與終端廠商合作,推出基于百度平臺的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)。 “百度做手機(jī)推出易平臺,根本的是希望對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擁有更大的控制權(quán)?!被ヂ?lián)網(wǎng)資深評論家洪波對此表示。 根據(jù)百度對外公布的信息,未來百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將分三步走:首先是推出百度易平臺,第二步是構(gòu)建云生態(tài)系統(tǒng),第三步是推出百度云操作系統(tǒng)。 通信專家陳志剛認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是“云、管、”三股勢力的博弈,“云”指的是新進(jìn)入的互聯(lián)網(wǎng)廠商,“管”指的是通信運(yùn)營商,“端”指的是終端制造商,“云+端”成為產(chǎn)業(yè)鏈新的重心。 云系統(tǒng)方向 在李彥宏看來,“搜索天生就是云計(jì)算”,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必須靠云,因?yàn)橐苿?dòng)終端比較小,計(jì)算能力和功能是受很多限制的,而這些限制可以很好地被云計(jì)算的能力所彌補(bǔ)。 對于百度而言,通過涉足終端手機(jī),基于Android二次開發(fā)的百度云系統(tǒng),GoogleSearch、GoogleMap等基礎(chǔ)應(yīng)用都被百度換上了自己的相應(yīng)產(chǎn)品。 如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上再造百度PC的流量帝國,這是百度手機(jī)上發(fā)力的最終著眼點(diǎn)。 相關(guān)資料顯示,2012年谷歌將從每一個(gè)Android用戶那里獲得將近10美元的收益,這還僅僅是移動(dòng)廣告帶來的回報(bào)。 這也讓百度在壓低硬件出貨價(jià)格的談判中將更具話語權(quán),不過,上述想象能否成行還是未知,流量變現(xiàn)優(yōu)勢首先就遭遇挑戰(zhàn)。 “手機(jī)的優(yōu)勢在于知道用戶使用的地點(diǎn),但是局限是,廣告主成本大,但是量小。”李彥宏強(qiáng)調(diào),互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)主要有三種途徑,廣告、游戲、電商,但這三種模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上面臨很大挑戰(zhàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)雖然流量大,但沒有合適的商業(yè)模式變現(xiàn)。這也意味著,數(shù)百億的搜索廣告,留給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的空間還是有限的。 此外,百度目前的合作伙伴只停留在戴爾、長虹這樣的二、三線的手機(jī)品牌商,這也在一定程度上影響了百度的終端計(jì)劃。 據(jù)了解,目前和長虹合作的手機(jī)渠道效果并不理想,這是未來百度需要解決的問題。這也令百度開始兩條腿走路,一方面繼續(xù)與硬件廠商合作推手機(jī)內(nèi)置應(yīng)用,另一方面,則尋找蘋果這樣的大平臺進(jìn)入。 ·觀察 旁觀者騰訊為什么不做手機(jī)? 在幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都涉足手機(jī)時(shí),騰訊遲遲未動(dòng),讓業(yè)界感到不解。 周鴻祎有言在先:“今天騰訊說不做,明天看明白了再沖進(jìn)來,我們都是死路一條?!奔词跪v訊在各種場合均明確表態(tài)沒有做手機(jī)的計(jì)劃,但是,作為騰訊的死對手,周鴻祎依然有著自己的顧慮。 一個(gè)有趣的細(xì)節(jié)是,此前在中國電信2012年天翼終端交易會上,騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群總裁、集團(tuán)高級執(zhí)行副總裁劉成敏當(dāng)眾表示,對于騰訊要不要做智能手機(jī)“很糾結(jié)”,并開玩笑在現(xiàn)場征求大家意見,但200余位嘉賓中舉手者不到20位。 此前,有消息稱騰訊要出一款自己的“Qphone”,并收購了兩家手機(jī)設(shè)計(jì)公司,完成對國內(nèi)第三方手機(jī)ROM開發(fā)商樂蛙科技戰(zhàn)略投資,自家的第三方ROM——TITA也已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)測階段。外界普遍猜測,騰訊在為推出自有品牌手機(jī)做準(zhǔn)備,“Qphone”上市或指日可待。 不過,在7月18日的“2012騰訊效果營銷中國行”上,劉成敏明確對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示,騰訊不會做手機(jī)。 根據(jù)騰訊著名的三問哲學(xué),劉成敏認(rèn)為,騰訊做手機(jī)也需要遵循這個(gè)原則:一是這個(gè)新的領(lǐng)域是不是擅長?二是如果不做,用戶會損失什么?三是如果做了,能保持多大的競爭優(yōu)勢? “騰訊現(xiàn)在做手機(jī)做不到和三星、蘋果一樣,即便做到了也不過30%的市場占有率。騰訊的優(yōu)勢是做服務(wù),因此不會涉足硬件行業(yè)?!眲⒊擅舯硎?。 或許騰訊最大的心結(jié)在于,一旦直接涉入硬件終端,反而成了所有手機(jī)廠商的競爭對手,不利于其移動(dòng)服務(wù)的推廣。 事實(shí)上,早在2010年,騰訊就召集了國內(nèi)20多家手機(jī)廠商的40多名企業(yè)代表密會“辟謠”,稱騰訊沒有做自主品牌手機(jī)的計(jì)劃。而后,騰訊開發(fā)了手機(jī)中間件和服務(wù)Qservice,HiQQ也成是第一款內(nèi)置Qservice的手機(jī),由華為和騰訊聯(lián)手開發(fā),2010年12月推出。 2011年,騰訊與合作伙伴推出了搭載Qservice平臺的智能手機(jī),并將手機(jī)QQ、安全等移動(dòng)業(yè)務(wù)線全部整合植入。 “騰訊現(xiàn)在對待手機(jī)的態(tài)度,依然是與硬件廠商合作,把Qservice植入其中?!眲⒊擅粽J(rèn)為,植入服務(wù)可以幫助手機(jī)廠商增值,另外在營銷上騰訊也會給予支持。 目前多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都認(rèn)為手機(jī)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,搶占手機(jī)市場意味著搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的先機(jī)。但劉成敏指出:“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)找入口是一個(gè)偽命題?!? “手機(jī)不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,不是說買了一個(gè)手機(jī)就必須使用其服務(wù)?!痹趧⒊擅艨磥恚悄苁謾C(jī)的魅力就是帶給用戶的自由選擇,用戶并不會被手機(jī)終端廠商“劫持”,會選擇自己認(rèn)可應(yīng)用?!肮鈸屓肟?,企業(yè)一廂情愿地表達(dá)自身的訴求是沒有意義的。”劉成敏表示。 對于雷軍“硬件不賺錢、手機(jī)平價(jià)賣、靠服務(wù)賺錢”的思路,劉成敏認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式還沒有建立。“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)還沒有掙錢,如何補(bǔ)貼硬件?” 與騰訊一樣,對互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)持冷態(tài)度的還有搜狗。搜狗CEO王小川的態(tài)度是:“做手機(jī)的越多,搜狗越安全。”王小川對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示,互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)是為了帶動(dòng)自身服務(wù),并不會在硬件上融入更多創(chuàng)意。 與劉成敏思路一致,王小川也認(rèn)為,將重心放在服務(wù)上可以和更多手機(jī)廠商合作,自己做反而多了競爭對手。 如需轉(zhuǎn)載請與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》聯(lián)系。未經(jīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像,違者必究。 每經(jīng)訂報(bào)電話 北京:010-58528501上海:021-61283003深圳:0755-83520159成都:028-86516389028-86740011無錫: 15152247316廣州:020-89660257

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