2012-06-26 01:30:44
每經(jīng)編輯 黃俊玲 每經(jīng)記者 劉鋒發(fā)自北京、成都
黃俊玲 每經(jīng)記者 劉鋒發(fā)自北京、成都
所謂牽一發(fā)而動全身!
近日,北京某汽車品牌上漲維修費用一事引發(fā)保險業(yè)關(guān)注。中央財經(jīng)大學(xué)保險學(xué)院院長郝演蘇教授上周就此發(fā)布微博稱,“品牌汽車經(jīng)銷商開始從謀求車險業(yè)務(wù)前端利益(出單)升級到謀求車險業(yè)務(wù)末端利益(理賠)的雙重車險業(yè)務(wù)收益,保險行業(yè)利益嚴(yán)重受損?!痹撐⒉┮l(fā)不少保險人士的關(guān)注。
多家財險公司北京分公司的內(nèi)部人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者證實,從去年起該汽車品牌系列的零配件價格等維修成本已經(jīng)上漲了,特別是今年5月以來該車系的工時費漲幅很大。這些保險公司人士也表示,該車系的這種做法對保險公司會有一些影響,同時也將提高車主的維修成本。
同時,險企人士也表示,若是全國性漲價或一個地區(qū)配件價格的上漲,到保險公司指定維修的4S店不會讓車主多掏錢,但可能會影響到車主來年的保費情況。
配件價格等上漲引業(yè)內(nèi)關(guān)注
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以車主的身份隨機抽取了幾家該品牌4S店進(jìn)行咨詢。北京某4S店的一名工作人員稱,只有少數(shù)的配件價格上漲了一些,如機油價格和空氣濾清器漲了點,但都是去年的事情了。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者再以該車系一款2.0T汽車需要修理為由向4S店咨詢,該店一名工作人員也表示,從去年起該系列的一些配件價格上漲了,至于具體的情況需要看具體的配件價格。當(dāng)記者問及常規(guī)保養(yǎng)項目時,該工作人員表示,機油濾清器、空氣濾清器和機油都上漲了。
某財險北京分公司一位不愿具名的人士稱,最近該品牌汽車工時費上漲幅度很大,而配件價格此前就已經(jīng)上漲了,同時近期某汽車廠家也在準(zhǔn)備上調(diào)工時費,最近其他品牌車型的配件價格也出現(xiàn)上漲的趨勢。車商提高配件價格對保險公司的壓力很大,這對保險公司的綜合成本率影響估計有1~2個百分點的提升。
人保財險北分內(nèi)部人士認(rèn)為,品牌車型上漲零配件的做法,對保險公司肯定會有影響,但到底有多大影響現(xiàn)在還不清楚,還需要一段時間的數(shù)據(jù)分析才知道。他個人認(rèn)為,影響應(yīng)該不會很大,因為這只是一個品牌系列車的零配件價格上漲,單個品牌在保險公司總的車險業(yè)務(wù)中占比不是很大。
上述人保財險人士表示,事實上經(jīng)常會有車商調(diào)整其零配件的價格,但這一次該品牌的調(diào)整力度上大一些,特別是工時費方面調(diào)整幅度很大,所以大家會反應(yīng)比較強烈。
他認(rèn)為,要應(yīng)對車商這種做法,保險公司可以推廣根據(jù)車型來定價的模式,雖然目前中國還沒有這種模式。如果到了保險公司接受不了的地步,保險公司或許會在定價時候考慮車型的因素。
中央財經(jīng)大學(xué)郝演蘇教授認(rèn)為,以前在測算車險保費的時候,并沒有考慮汽車零配件價格上漲的因素。車商上漲配件價格會導(dǎo)致維修成本上漲,保險公司的賠付也會增加。目前只有一個品牌的車商漲價,但如果所有品牌的車商都提高其汽車配件價格的話,那就很可怕了。
可能會影響來年保費
平安財險北京分公司內(nèi)部人士坦言,車型配件價格上漲,將提高車主維修的成本。
華泰財險一位不愿具名的內(nèi)部人士在與記者交流時表示,一般如果是全國性配件價格上漲 (也包括全地區(qū)如某個省范圍內(nèi)),保險公司保費也會上漲的。針對4S店上漲配件價格,保險公司有多種處理方式,如果是雙方合作比較好的4S店,而且是保險公司指定修理的4S店,保險公司是不會讓客戶多掏錢的。另外一種就是4S店的配件價格上漲幅度很大,讓保險公司無法接受的話,保險公司會根據(jù)市場的情況來確定其配件價格。即便是保險公司指定的4S店修理的情況,其配件價格上漲雖然不會讓車主多掏錢,但是會影響到車主來年的保費,如果其累計賠款金額超過保費的話,保險公司會考慮這個系數(shù)。
大地保險北京分公司內(nèi)部人士則認(rèn)為,提價會導(dǎo)致客戶的維修成本上升。比如說車輛損失5000元,因為有保險之后,他的修理費用就變成了6000元甚至是7000元。如果保險公司把修理價格固定,比如定5000元,但是市場上要修理好這輛車的費用需要6000元,最終保險公司會承擔(dān)這個修理費用,但客戶第二年交的保費卻是與其出險次數(shù)和出險理賠金額掛鉤的,所以車主也會受到影響。
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