2011-06-21 01:15:12
2010年,發(fā)生銀行卡業(yè)務(wù)257.56億筆,同比增長(zhǎng)30.8%;業(yè)務(wù)金額246.76萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)48.7%。其中,銀行卡消費(fèi)48.49億筆,金額10.43萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng)38.9%和52.0%;銀行卡持卡消費(fèi)額在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中的占比從2006年的17%增長(zhǎng)到2010年的35%。據(jù)統(tǒng)計(jì),2009年1~6月,16家上市銀行除光大外的銀行卡手續(xù)費(fèi)收入共計(jì)252億元。 近年來(lái),銀行卡對(duì)減少現(xiàn)金使用、降低交易成本、培育社會(huì)信用、促進(jìn)金融創(chuàng)新、方便生產(chǎn)生活發(fā)揮了重要作用。我國(guó)流通中現(xiàn)金與GDP的比值從2006年的12.8%持續(xù)下降至2010年的11.2%。
但由于零售業(yè),特別是大型超市的利潤(rùn)率只有3%,而要付銀行卡的費(fèi)用卻幾乎占了一半(1-2%),結(jié)算成本不堪重負(fù),最后還不是轉(zhuǎn)嫁到廣大的消費(fèi)者頭上。因?yàn)檫@是關(guān)系到我國(guó)“十二五規(guī)劃”的民生大問(wèn)題,政府、商家、普通百姓不僅都要問(wèn):到底有沒(méi)有可能找到一種既能減少現(xiàn)金收付又能節(jié)省結(jié)算成本的方法將商家的結(jié)算費(fèi)用降低呢?
這個(gè)問(wèn)題的答案是有的:個(gè)人支票。
支票具有即簽即付、不受商戶硬件制約,無(wú)需找零、延期支付、手續(xù)費(fèi)低、可掛失止付、可背書(shū)轉(zhuǎn)讓、即使款項(xiàng)已支付也比較容易追查去向等優(yōu)點(diǎn)。這些都是銀行卡和網(wǎng)上支付都無(wú)法取代的。正是因?yàn)殂y行卡收費(fèi)高的原因,在美國(guó)雖然銀行卡使用量較大(信用卡占20%,借記卡35%,支票22%),但在整個(gè)非現(xiàn)金交易總金額中所占的比重非常小,只占5%(信用卡3%,借記卡2%),而支票卻占44%以上;并且,美國(guó)的支票平均額高達(dá)1294美元,借記卡平均額卻只有38美元、信用卡平均額才89美元。由此可見(jiàn)支票因?yàn)榻Y(jié)算成本低而大受商家和消費(fèi)者歡迎。
近年來(lái),央行也在積極推動(dòng)個(gè)人支票的使用,2007年開(kāi)發(fā)了全國(guó)個(gè)人支票影像交換系統(tǒng),結(jié)束了支票只能在同一票據(jù)交換區(qū)域使用的歷史,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)范圍內(nèi)的通用。去年12月底,保監(jiān)會(huì)禁止以現(xiàn)金向保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以及簽訂委托代理協(xié)議的個(gè)人支付傭金。這些都為個(gè)人支票的使用創(chuàng)造了很好的外部環(huán)境。
個(gè)人支票不僅能為商家節(jié)省巨額結(jié)算成本,而且還是目前銀行在存貸利差縮小、金融脫媒現(xiàn)象強(qiáng)化、利率市場(chǎng)化進(jìn)程加速下被迫向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的需要:一是推行個(gè)人支票業(yè)務(wù)有利于銀行減少現(xiàn)金的使用量,降低現(xiàn)金備付率,同時(shí),節(jié)約現(xiàn)金調(diào)撥成本;二是有利于銀行經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型,緩解網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的壓力,減少排隊(duì)現(xiàn)象和縮短客戶等待的時(shí)間。同時(shí),也有利于流程銀行建設(shè),將大量非現(xiàn)金業(yè)務(wù)移往金融服務(wù)中心,將更多的人力資源轉(zhuǎn)崗到營(yíng)銷崗位,增強(qiáng)營(yíng)銷的力量;三是有利于銀行為客戶提供更高的附加值,為客戶提供更多的支付方式,滿足客戶多元化的金融服務(wù)需求,從而有助于開(kāi)拓個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng);四是有助于吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶到銀行開(kāi)戶,個(gè)人支票業(yè)務(wù)與私人銀行業(yè)務(wù)相結(jié)合,通過(guò)宣傳個(gè)人支票的優(yōu)點(diǎn),吸引私人銀行客戶到銀行開(kāi)戶,辦個(gè)人或企業(yè)的各類支付結(jié)算業(yè)務(wù),增加儲(chǔ)蓄存款;五是以個(gè)人支票業(yè)務(wù)為平臺(tái)拓展特約商戶,擴(kuò)大個(gè)人支票的使用場(chǎng)所,為商家特別是大宗商品(如汽車4S店、房地產(chǎn)銷售公司、裝飾家居商場(chǎng)、要素市場(chǎng)等)的商家提供費(fèi)用低廉的結(jié)算支付方式,進(jìn)一步增強(qiáng)銀商合作,使資金能夠更多地在銀行“體內(nèi)”循環(huán)。
國(guó)內(nèi)銀行的資金來(lái)源相對(duì)有限,主要是存款和同業(yè)拆借。其中存款是最大也是最重要的來(lái)源。因此,誰(shuí)擁有的活期存款最多,誰(shuí)的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)盈利能力越強(qiáng)。但要降低存款成本比較難,活期存款主要來(lái)源于小客戶,不論是企業(yè)還是個(gè)人存款,銀行能吸引這部分活期存款只能靠其產(chǎn)品和服務(wù)吸引大量用戶開(kāi)戶,在美國(guó)個(gè)人支票賬戶起很大作用,這是區(qū)分銀行服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,也是核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要體現(xiàn)。
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