Siri升級(jí)推遲，蘋果AI面臨危機(jī)！市值4天蒸發(fā)3.2萬(wàn)億元

每經(jīng)編輯 畢陸名

當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月14日，蘋果公司負(fù)責(zé)智能助手Siri的高管對(duì)員工表示，關(guān)鍵功能的發(fā)布延遲既難看又令人尷尬，在技術(shù)準(zhǔn)備就緒之前就公開(kāi)宣傳的決定使情況變得更糟。

蘋果高級(jí)主管羅比·沃克（Robby Walker）在Siri部門全體員工會(huì)議上措辭嚴(yán)厲，稱該團(tuán)隊(duì)面臨一段糟糕的時(shí)期。沃克還表示，尚不清楚何時(shí)才能真正推出這些增強(qiáng)功能。

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蘋果公司當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月7日確認(rèn)推遲語(yǔ)音助手Siri對(duì)話式版本的發(fā)布時(shí)間，“我們一直在努力打造更具個(gè)性化的Siri，而實(shí)現(xiàn)新功能所需的時(shí)間比我們想象的長(zhǎng)，預(yù)計(jì)將在明年推出”。蘋果此前并未就對(duì)話式Siri公開(kāi)確定發(fā)布截止日期，但最初計(jì)劃通過(guò)今年4月的iOS 18.4軟件更新推出。

今年2月14日，蘋果在為Siri規(guī)劃的AI工具中遇到了漏洞和工程問(wèn)題。當(dāng)時(shí)，該公司將發(fā)布時(shí)間從4月推遲至5月，計(jì)劃將這些功能納入iOS 18.5版本。但現(xiàn)在，蘋果正考慮將其作為iOS 19版本周期的一部分，最早在明年發(fā)布。

去年6月，蘋果在全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)（WWDC）上首次展示了這些Siri新功能，這些功能對(duì)于提升Siri作為個(gè)人助手的能力至關(guān)重要。該技術(shù)將使Siri能夠訪問(wèn)用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)，以提供更精準(zhǔn)的響應(yīng)，并且能夠更精確地控制應(yīng)用程序，同時(shí)分析用戶屏幕上的內(nèi)容。

然而，蘋果在展示這些功能時(shí)，實(shí)際上僅有一個(gè)勉強(qiáng)可用的原型。Walker在會(huì)議上表示，延期尤其“丑陋”，因?yàn)樘O果已提前公開(kāi)展示了這些功能。他說(shuō)：“這不是一種等到完成后才向用戶展示計(jì)劃的情況，我們是提前展示了。”

Walker還表示，更糟糕的是蘋果的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)希望推廣這些功能。盡管技術(shù)尚未成熟，這些功能仍被納入去年以來(lái)的一系列市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和電視廣告。此前，蘋果曾將這些功能作為iPhone16系列的主要賣點(diǎn)之一，即所謂的“Apple Intelligence”。

Walker還對(duì)當(dāng)前的發(fā)布時(shí)間表提出質(zhì)疑。盡管蘋果的目標(biāo)是iOS 19，但這“并不意味著屆時(shí)就會(huì)發(fā)布”。他說(shuō)，公司目前正在推進(jìn)多個(gè)優(yōu)先級(jí)更高的項(xiàng)目，因此可能需要做出取舍。

Walker還強(qiáng)調(diào)，蘋果AI負(fù)責(zé)人John Giannandrea、軟件主管Craig Federighi以及其他高管對(duì)這一問(wèn)題“負(fù)有極大的個(gè)人責(zé)任”。

蘋果分析師郭明錤于3月14日再度發(fā)表分析報(bào)告，指出蘋果在iOS 18中引入的Apple Intelligence（蘋果智能）功能未能有效刺激用戶升級(jí)iPhone的意愿，導(dǎo)致iPhone 16及后續(xù)機(jī)型的出貨量面臨壓力。

這一結(jié)論與郭明錤自2024年以來(lái)的多次預(yù)警一致，其認(rèn)為市場(chǎng)對(duì)Apple Intelligence的預(yù)期長(zhǎng)期存在“過(guò)度樂(lè)觀”的偏差，而近期市場(chǎng)共識(shí)的轉(zhuǎn)向進(jìn)一步驗(yàn)證了他的觀點(diǎn)。

值得一提的是，3月10日~13日，蘋果股價(jià)已連續(xù)4個(gè)交易日下跌，4天累計(jì)大跌逾12%，市值蒸發(fā)約4415億美元（約3.2萬(wàn)億元人民幣）。

不過(guò)，蘋果股價(jià)14日小幅反彈，目前最新市值約3.21萬(wàn)億美元。此前，摩根士丹利下調(diào)蘋果目標(biāo)價(jià)，并預(yù)期iPhone出貨量下降。

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封面圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 張建 攝