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云廠商大模型“軍備賽”白熱化 亞馬遜云怎么打好這一仗?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-12-22 11:48:22

12月19日,亞馬遜云科技在上海發(fā)布Amazon Nova系列基礎(chǔ)模型并強化多項核心服務(wù)。云服務(wù)商競爭已從技術(shù)維度延展到客戶實際業(yè)務(wù)需求方面,亞馬遜云雖在全球公有云IaaS市場份額居首,但競爭優(yōu)勢縮小。AI轉(zhuǎn)型成新趨勢,亞馬遜云面臨定制化需求、技術(shù)復(fù)雜性等挑戰(zhàn)。

每經(jīng)記者 李卓    每經(jīng)實習(xí)記者 張梓桐    每經(jīng)編輯 梁梟    

“與五六年前相比,當(dāng)前AI行業(yè)正在發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,其中最明顯的趨勢就是:生成式AI的廣泛應(yīng)用使業(yè)務(wù)部門成為技術(shù)創(chuàng)新的重要推動力??蛻粝Mㄟ^AI技術(shù)來解決實際問題、提升業(yè)務(wù)效率。”12月19日,亞馬遜云科技大中華區(qū)解決方案架構(gòu)部總經(jīng)理代聞在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在內(nèi)的媒體采訪時表示。

在代聞看來,當(dāng)前云服務(wù)商的競爭已經(jīng)從技術(shù)維度延展到客戶的實際業(yè)務(wù)需求方面,這也成為亞馬遜云在AI上的布局重點之一。

12月19日,亞馬遜云在上海發(fā)布Amazon Nova系列基礎(chǔ)模型并強化Amazon SageMaker、Amazon Bedrock和Amazon Q等核心服務(wù)。亞馬遜云是最早開始布局AI業(yè)務(wù)的頭部云廠商,根據(jù)國際市場調(diào)研機構(gòu)Gartner的數(shù)據(jù),2023年亞馬遜云科技在全球公有云IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施)市場份額居首,為39.0%。

但亞馬遜云的競爭優(yōu)勢在逐步縮小。自2023年起,互聯(lián)網(wǎng)云計算領(lǐng)域的兩大巨頭——亞馬遜云與微軟之間的較量越發(fā)白熱化。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,微軟憑借早期對AI新星OpenAI的精準(zhǔn)投資,率先嘗到了大模型技術(shù)的甜頭。

數(shù)據(jù)顯示,到2023年,微軟Azure在全球市場的份額已經(jīng)攀升至23.0%,與前一年相比,增長1.5個百分點。而在競爭對手的追趕下,亞馬遜云也在進(jìn)一步加強AI領(lǐng)域的布局。

如何運用創(chuàng)新方法解決需求是痛點

IT行業(yè)每隔十年都會迎來一次技術(shù)浪潮的巨變。

十年前,“云轉(zhuǎn)型”成為主流趨勢,亞馬遜云科技憑借其相對前瞻性的布局成功站在了技術(shù)變革的潮頭。自2014年首次公布收入以來,亞馬遜云科技的營收規(guī)模已從46.4億美元增長至2023年的907.6億美元,增長了近20倍,并有望在2024年突破1000億美元。

如今,“AI轉(zhuǎn)型”正逐步取代“云轉(zhuǎn)型”,成為IT行業(yè)的新趨勢,AI也已成為硅谷最具想象力的概念。

不過,隨著AI技術(shù)的普及和深入應(yīng)用,亞馬遜云也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。一方面,企業(yè)需要更加定制化、差異化的AI解決方案來滿足其獨特的業(yè)務(wù)需求;另一方面,AI技術(shù)的復(fù)雜性和不確定性也使企業(yè)在應(yīng)用過程中面臨諸多風(fēng)險。

而這也驅(qū)使云廠商在業(yè)務(wù)開展方面出現(xiàn)了一系列新的變革。代聞表示,在AIGC時代,如何積極響應(yīng)用戶需求,通過提供開箱即用的數(shù)據(jù)分析能力幫助企業(yè)快速接入AI技術(shù),成為這個時代云廠商需要思考的難題。

“在模型開發(fā)方面,云廠商需要思考如何提升模型落地的工廠化能力,降低硬件成本、提高硬件性能,為企業(yè)提供更加穩(wěn)定、高效的AI運行環(huán)境。”代聞?wù)f道。

其中,把握并識別客戶需求是一大難點。代聞表示,客戶往往只會提出諸如需要更快、更便宜的GPU這類直觀需求,但不會透露更深層次的具體需求,如何運用創(chuàng)新辦法來解決相應(yīng)需求是一大痛點。

代聞表示,鑒于用戶存在各種各樣的不同需求,亞馬遜云會依據(jù)不同用戶身份,從底層的硬件、平臺軟件,到此次發(fā)布的大模型,再到啟動的相關(guān)服務(wù)等不同層次,全方位滿足客戶需求。

近日,亞馬遜云科技也宣布在模型、應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施三個方面發(fā)布最新技術(shù)。在模型方面,亞馬遜云發(fā)布了六款基礎(chǔ)模型。在應(yīng)用方面,Amazon Q Developer新增三款智能體,用于單元測試等并與GitLab集成。在基礎(chǔ)設(shè)施方面,亞馬遜云推出Amazon SageMaker AI四項創(chuàng)新。

“一直以來的技術(shù)趨勢以及現(xiàn)實狀況表明,不存在一個大模型能夠包攬所有任務(wù)。”代聞表示,不同場景對模型能力有著差異化的要求。例如,在進(jìn)行純文本交互時,僅需高性價比的純文本處理能力,無需圖像處理能力;若涉及電腦顯示器相關(guān)操作,若系統(tǒng)無特定接口,要接入大模型能力,則可能需要進(jìn)行顯示屏障識別、模擬點擊等操作。因此需要“因地制宜”,推出多樣化的模型解決不同的具體問題。

巨頭逐鹿,競爭格局初現(xiàn)

日前,亞馬遜云科技re:Invent大會在美國落幕,吸引市場高度關(guān)注。一方面,市場對亞馬遜云有較高的期待;另一方面,硅谷科技大佬和華爾街大鱷也迫切想知道,在生成式AI洶涌浪潮中,誰能成為最大贏家?

隨著行業(yè)發(fā)展,答案逐漸明晰。微軟、亞馬遜和谷歌三大巨頭憑借各自優(yōu)勢,在AI領(lǐng)域展開了激烈競爭。

今年10月,生成式AI領(lǐng)頭羊OpenAI完成66億美元融資,估值達(dá)1570億美元,成為行業(yè)焦點。xAI、Perplexity、Anthropic等明星創(chuàng)企也紛紛開啟新一輪大額融資,xAI估值也高達(dá)450億美元。歷經(jīng)三年,生成式AI熱潮依舊,仍是當(dāng)下最熱門的投資領(lǐng)域。

上市公司對于AI業(yè)務(wù)的布局也在深入。2024年第一財季,微軟智能云部門的營收為241億美元,同比增長20%。其中Azure和其他云服務(wù)收入增長33%,高于此前預(yù)期的28%至29%的增速。

而云業(yè)務(wù)的增長主要來自AI的貢獻(xiàn)。財報顯示,Azure增長中約有12個百分點來自AI服務(wù)。財報電話會議上,微軟執(zhí)行副總裁兼首席財務(wù)官艾米·胡德表示:“對Microsoft Cloud平臺的需求增加和長期承諾的增長推動了我們的業(yè)績。此外,我們還看到Azure的1億美元以上合同數(shù)量有所增加。”

企業(yè)客戶對于AI業(yè)務(wù)的支出正在逐步攀升。具體來看,當(dāng)前企業(yè)采購生成式AI技術(shù)主要有兩類途徑:一是直接采購AI大模型相關(guān)產(chǎn)品;二是調(diào)用AI大模型,可從OpenAI、谷歌、微軟等模型開發(fā)商或微軟Azure平臺、谷歌云平臺調(diào)用。

生成式AI排位戰(zhàn)中,頭部AI大模型創(chuàng)業(yè)企業(yè)收入主要源于出售AI大模型企業(yè)級產(chǎn)品、自家AI大模型服務(wù)以及與云平臺合作出售相關(guān)AI模型能力,OpenAI、Anthropic、谷歌的模型能力受企業(yè)認(rèn)可。

而微軟、谷歌、亞馬遜等云巨頭則通過與實力強勁的模型企業(yè)合作,憑借出售企業(yè)服務(wù)獲取豐厚收益。

展望未來,盡管基礎(chǔ)大模型的能力提升已將AI應(yīng)用開發(fā)從“最后1公里”推進(jìn)到“最后100米”,但開發(fā)AI應(yīng)用仍然面臨諸多挑戰(zhàn)。這正是云計算平臺從技術(shù)走向服務(wù)的重要意義所在。未來,在生成式AI持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中,這一三足鼎立格局將如何演變,值得持續(xù)關(guān)注。

封面圖片來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖

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