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300多人跟團游三亞,到機場卻被告知沒買機票?海南凌晨通報:連夜調(diào)查,已向公安報案!

每日經(jīng)濟新聞 2024-12-21 14:04:53

每經(jīng)編輯 程鵬    

近日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,“1580元重慶雙飛三亞游,三百多位老人趕到機場,卻被旅行社告知機票沒買”,經(jīng)媒體報道后,引發(fā)廣泛關(guān)注。

12月21日凌晨,海南省旅游和文化廣電體育廳發(fā)布情況通報稱,重慶組團社提供的海南地接社聯(lián)系人“韓某”,經(jīng)查并非海南地接社員工。該行為可能涉嫌社會人員未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),已向公安部門報案并將聯(lián)合重慶文旅執(zhí)法部門和公安部門進一步深入調(diào)查。

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通報稱,12月19日,有抖音用戶發(fā)布視頻稱:“三百多位在重慶的游客1580元購買了‘重慶雙飛三亞游’旅游團,19日游客到重慶江北機場準(zhǔn)備乘飛機到海南時卻被告知因三亞旅行社未購買飛機票不能繼續(xù)行程,產(chǎn)生糾紛”。

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相關(guān)報道截圖

監(jiān)測到這一網(wǎng)絡(luò)信息后,海南省旅文廳高度重視,立即指派廳行政執(zhí)法局第一時間對重慶組團社以及海南地接社具體信息進行核查。

目前,游客沒有提供準(zhǔn)確合同書證,重慶組團社提供的海南地接社聯(lián)系人“韓某”,經(jīng)海南省旅文廳執(zhí)法局連夜調(diào)查,并非海南地接社員工,執(zhí)法人員聯(lián)系后,其自稱一直在湖南從事旅游行業(yè),且不知曉組織重慶游客來海南旅游一事。

初步研判,該行為可能涉嫌社會人員未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),嚴(yán)重違法違規(guī)。海南省旅文廳已向公安部門報案并將聯(lián)合重慶文旅執(zhí)法部門和公安部門進一步深入調(diào)查,并對未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的旅游亂象進行頂格處罰。事件后續(xù)調(diào)查和處置結(jié)果將聯(lián)合重慶方面及時向社會通報。

海南省旅文廳表示,凡是對于擾亂海南旅游市場秩序和栽贓抹黑海南旅游的,都將嚴(yán)厲打擊,絕不手軟,一查到底。

編輯|程鵬 易啟江

校對|劉小英

封面圖片來源:視覺中國(資料圖)

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每日經(jīng)濟新聞綜合自天天630、陽光海南網(wǎng)

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