AI科技賦能睡眠經(jīng)濟(jì)：國(guó)潮、智造、機(jī)遇向“新”而生

每經(jīng)編輯 萬(wàn)清澄

文章來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)

近年來(lái)，由于“入睡難、深睡淺、醒后疲憊”等睡眠問(wèn)題層出不窮，越來(lái)越多消費(fèi)者愿意為“睡個(gè)好覺(jué)”買(mǎi)單。

據(jù)《中國(guó)睡眠大數(shù)據(jù)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，中國(guó)成年人睡眠困擾發(fā)生率達(dá)38.2%，睡眠問(wèn)題甚至?xí)绊懭藗兊纳詈凸ぷ髻|(zhì)量。即便是年輕群體，也開(kāi)始將“邊養(yǎng)生邊熬夜”當(dāng)作了日常。分析師們認(rèn)為，這種普遍性現(xiàn)象為睡眠經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大的商機(jī)。

數(shù)據(jù)顯示，2010-2023年，中國(guó)睡眠服務(wù)行業(yè)投融資金額總體呈增長(zhǎng)趨勢(shì)；在投融資數(shù)量中，2015年開(kāi)始受到資本市場(chǎng)青睞，發(fā)展速度提高，行業(yè)規(guī)模增大。

于是，睡眠經(jīng)濟(jì)也隨之成為一片“藍(lán)海”。

盡管從行業(yè)發(fā)展來(lái)看，中國(guó)市場(chǎng)的起步比較晚，但發(fā)展迅猛，且呈現(xiàn)與智能家居、健康食品、運(yùn)動(dòng)健身等多行業(yè)相互融合的趨勢(shì)。在消費(fèi)市場(chǎng)端觀察，從初始的科技含量并不高的基礎(chǔ)助眠產(chǎn)品（如普通枕頭與床墊），到智能枕頭、智能手環(huán)等可檢測(cè)睡眠的科技產(chǎn)品的出現(xiàn)，睡眠行業(yè)的賽道才逐漸成形。當(dāng)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)被廣泛應(yīng)用于睡眠產(chǎn)品的研發(fā)，個(gè)性化睡眠解決方案開(kāi)始出現(xiàn)時(shí)，行業(yè)也正式進(jìn)入了成長(zhǎng)期。

2024年中國(guó)家博會(huì)（上海）上的慕思智慧睡眠展區(qū)

目前，睡眠市場(chǎng)消費(fèi)主體正呈年輕化趨勢(shì)。據(jù)艾媒咨詢(xún)《2024年中國(guó)睡眠健康產(chǎn)品創(chuàng)新及消費(fèi)洞察報(bào)告》，從年齡分布來(lái)看，睡眠經(jīng)濟(jì)消費(fèi)主體集中于23至40歲中青年人群，占總消費(fèi)人群的83.2%，遠(yuǎn)高于其余年齡段。具體來(lái)看，23至30歲的消費(fèi)者占比為34.9%，31至40歲的消費(fèi)者占比則高達(dá)48.3%。

業(yè)內(nèi)人士表示，年輕消費(fèi)者甚至開(kāi)始關(guān)注從前僅適用于中老年人群起居護(hù)理的“智能床”。數(shù)據(jù)表明，隨著中國(guó)人口老齡化加深和消費(fèi)品以舊換新的政策支持，目前仍屬于起步階段的中國(guó)智能床市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)入高速發(fā)展階段，預(yù)計(jì)2026年的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到39.9億元。

粵港澳大灣區(qū)AI+新生活趨勢(shì)論壇現(xiàn)場(chǎng)

2024年11月30日，數(shù)百位粵港澳大灣區(qū)企業(yè)主齊聚慕思東莞總部工廠，舉辦了一場(chǎng)研討AI消費(fèi)品品牌和產(chǎn)品打造的AI+新生活趨勢(shì)論壇。

“我們今天要對(duì)國(guó)貨進(jìn)行重新的定義。”慕思集團(tuán)副董事長(zhǎng)姚吉慶表示，中國(guó)的AI、中國(guó)的智能制造和中國(guó)的崛起，使得國(guó)貨產(chǎn)品擁有高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高技術(shù)含量、高顏值、高性能等“高端”屬性。“未來(lái)隨著智能化、個(gè)性化、定制化、場(chǎng)景化的發(fā)展，新國(guó)貨將擁有更多元化的無(wú)限可能。”姚吉慶自信地說(shuō)道。

洞察消費(fèi)新趨勢(shì)

AI成搶占市場(chǎng)先機(jī)的密鑰

西安慕思睡眠博物館的AI床墊體驗(yàn)區(qū)

人工智能（AI）作為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)，正以驚人的速度滲透到人類(lèi)生活的方方面面，深刻改變著生產(chǎn)生活方式，重塑著全球經(jīng)濟(jì)格局。

面對(duì)這一歷史性新機(jī)遇，粵港澳大灣區(qū)以敢為人先的氣魄和開(kāi)放包容的姿態(tài)，積極擁抱數(shù)字化浪潮，致力打造具有全球影響力的國(guó)際科技創(chuàng)新中心，成為引領(lǐng)全球AI新技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用的創(chuàng)新高地。

其中，慕思作為睡眠行業(yè)的頭部企業(yè)代表，從生產(chǎn)銷(xiāo)售傳統(tǒng)軟體彈簧床墊，到今天做到千人千床的AI智能床，與其持續(xù)推行前瞻性戰(zhàn)略以及對(duì)AI應(yīng)用的大膽布局息息相關(guān)。

“慕思的床墊雖價(jià)格不菲，但確實(shí)物超所值。”消費(fèi)者對(duì)慕思品牌的忠誠(chéng)度特別高，尤其是高端產(chǎn)品系列的用戶(hù)。但需求總是瞬息萬(wàn)變，慕思是如何快速、精準(zhǔn)地捕獲前端市場(chǎng)時(shí)刻變化的動(dòng)態(tài)？姚吉慶透露，首先是洞察力，進(jìn)而就是科技實(shí)力在背后的支撐。

“關(guān)于用戶(hù)需求研究，我們需要找到他們的痛點(diǎn)。比如床墊的支撐，很多人希望睡醒是神清氣爽而非腰酸背痛，那么我們要研究床墊怎么去適應(yīng)用戶(hù)的骨骼和肌肉。”在姚吉慶看來(lái)，怎樣解決不同人的不同睡眠需求的問(wèn)題，本質(zhì)上就是如何確保“千人千床”。于是慕思提出了引領(lǐng)行業(yè)的解決方案——“潮汐算法”。

這是慕思以自然潮汐節(jié)律為靈感，依托百萬(wàn)級(jí)別人體工學(xué)數(shù)據(jù)，自主研發(fā)的AI應(yīng)用。

用戶(hù)躺在床上時(shí)，“潮汐算法”會(huì)根據(jù)其不同體型、不同睡姿，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)床墊頭、肩、腰、臀、腿各部分的軟硬度支撐，保護(hù)人體脊柱的健康生理曲度，給不同用戶(hù)提供量身定制的舒適睡感。

而用戶(hù)熟睡后，AI床墊的自帶睡眠監(jiān)測(cè)系統(tǒng)會(huì)通過(guò)溫度調(diào)節(jié)、安全保障、鼾聲干預(yù)，提升用戶(hù)睡眠質(zhì)量，并自動(dòng)收集深睡眠時(shí)長(zhǎng)、翻身次數(shù)、呼吸率等數(shù)據(jù)，最終為用戶(hù)提供睡眠報(bào)告，以及根據(jù)睡眠數(shù)據(jù)定制的運(yùn)動(dòng)、飲食推薦圖譜等個(gè)性化服務(wù)。

“簡(jiǎn)單而言，我們可以通過(guò)AI技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新，主動(dòng)去理解和解決用戶(hù)的需求，像現(xiàn)在的新能源車(chē)、無(wú)人機(jī)和未來(lái)的服務(wù)機(jī)器人，都遵循類(lèi)似的思路。”姚吉慶指出，對(duì)于寢具乃至大家居領(lǐng)域而言，目前還沒(méi)有完全出現(xiàn)一個(gè)真正的量級(jí)需求，“風(fēng)口”還在后面。

如果將智能寢具（包括但不限于床墊）比作汽車(chē)行業(yè)的自動(dòng)駕駛，其實(shí)情況類(lèi)同。“產(chǎn)品和技術(shù)的成熟度，語(yǔ)音識(shí)別等關(guān)鍵交互能力的突破，都是企業(yè)和品牌，還有我們，一直在持續(xù)攻破的事。”姚吉慶說(shuō)道。

值得注意的是，慕思正在研發(fā)顛覆性的新產(chǎn)品。據(jù)透露，那將是與人的“健康睡眠系統(tǒng)”融為一體的AI整合應(yīng)用——包括消費(fèi)者會(huì)考慮到的閱讀、觀影等應(yīng)用場(chǎng)景，以及跟助眠音樂(lè)、舒緩按摩等功能的結(jié)合。姚吉慶表示，慕思會(huì)繼續(xù)從人體工程學(xué)、睡眠環(huán)境學(xué)、睡眠醫(yī)學(xué)等方面做跨學(xué)科跨領(lǐng)域的研究，擴(kuò)大AI的協(xié)同空間。

“我認(rèn)為AI發(fā)展到一個(gè)階段不僅僅有大模型，還會(huì)在各個(gè)領(lǐng)域有垂直模型，包括對(duì)睡眠的各個(gè)方面研究得非常透徹的，能為用戶(hù)提供更個(gè)性化的解決方案。”

深耕數(shù)字化智造

持續(xù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

慕思總部工廠床墊自動(dòng)化車(chē)間

事實(shí)上，姚吉慶大膽暢想的背后，是慕思智能制造功底給予的底氣。

如何突破產(chǎn)品功能？慕思的答案多年來(lái)始終如一：整合中心快速迭代，不斷迭代新的技術(shù)。數(shù)字化整體運(yùn)營(yíng)能力乃至慕思持之以恒的舉措之一。

從2015年開(kāi)始，慕思開(kāi)始打造與修煉數(shù)字化內(nèi)功，布局智能制造領(lǐng)域。先后斥資數(shù)十億整合西門(mén)子、SAP、IBM、ABB等軟硬件合作方資源，用五年的時(shí)間建成華南、華東兩大工業(yè)4.0產(chǎn)業(yè)制造基地，生產(chǎn)能力居行業(yè)前列，成功實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化定制、規(guī)模化生產(chǎn)和柔性化生產(chǎn)，為產(chǎn)品力革新構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

慕思認(rèn)為，智能制造主要是實(shí)現(xiàn)規(guī)?；娜嵝曰a(chǎn)。而慕思的一大品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力就是做睡眠產(chǎn)品和服務(wù)的量身定制，且通過(guò)個(gè)性化定制生產(chǎn)，讓其擁有在全球床墊行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)的入場(chǎng)券。

針對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn)，姚吉慶提出了破壁突圍的三大新國(guó)潮打造方式，即產(chǎn)品力、智造力以及品牌力。其中，在產(chǎn)品力上，姚吉慶認(rèn)為要把國(guó)貨做好需要完成三大突破，即技術(shù)突破、顏值突破和功能突破。

在慕思工業(yè)4.0智造基地中，新質(zhì)生產(chǎn)力的魅力無(wú)處不在。廠區(qū)的顯示屏上顯示的是每一秒鐘過(guò)包裝和檢測(cè)產(chǎn)品的型號(hào)，每秒鐘產(chǎn)品的型號(hào)都不一樣。

慕思總部工廠床墊自動(dòng)化車(chē)間

“世紀(jì)夢(mèng)產(chǎn)品檢測(cè)中，180×200×26，床墊是120×190×20……”據(jù)悉，一條生產(chǎn)線上不同的產(chǎn)品、不同的型號(hào)、連續(xù)柔性化的生產(chǎn)，前一秒鐘是客戶(hù)A的產(chǎn)品，下一秒鐘就是客戶(hù)B的產(chǎn)品，這兩個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)膽可以不一樣、參數(shù)可以不一樣、型號(hào)可以不一樣。“我們輕易解決了非常難的問(wèn)題，這樣的模式比汽車(chē)的個(gè)性化定制還難。”姚吉慶自豪地表示，慕思挑戰(zhàn)成功了，未來(lái)也將繼續(xù)突破新難題，保持著行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。

篤定輸出具中國(guó)特色的

睡眠文化與美學(xué)

西安慕思睡眠博物館

誰(shuí)擁有高端智造，誰(shuí)就擁有中后端的穩(wěn)健保障。而決定前端市場(chǎng)動(dòng)能的，則是品牌。正如姚吉慶所說(shuō)，“品牌是向上成長(zhǎng)的動(dòng)力”。

自2004年成立品牌起，慕思確立“讓人們睡得更好”的企業(yè)使命，開(kāi)辟了健康睡眠系統(tǒng)賽道。經(jīng)過(guò)多年的產(chǎn)品迭代與服務(wù)升級(jí)，消費(fèi)群體聯(lián)想慕思為健康睡眠相關(guān)品牌，建立起牢固的品牌認(rèn)同。

在品牌信仰的建構(gòu)中，慕思著力將品牌精神內(nèi)核與消費(fèi)者價(jià)值觀進(jìn)行匹配，傳達(dá)“讓人們睡得更好”的品牌使命，從而引領(lǐng)消費(fèi)者進(jìn)入睡眠文化沉浸式體驗(yàn)空間。在傳播策略中，慕思通過(guò)傳達(dá)與健康睡眠的強(qiáng)關(guān)系認(rèn)知，借助多個(gè)知名賽事合作、杰出運(yùn)動(dòng)員合作等方式進(jìn)行核心內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，充分?jǐn)U大品牌影響力。

“作為中國(guó)企業(yè)，我們非常有底氣。”姚吉慶認(rèn)為，中國(guó)人的睡眠研究從千年前的《黃帝內(nèi)經(jīng)》里就有了，歷史遠(yuǎn)比歐美更源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。“如果你來(lái)到慕思睡眠博物館參觀，你會(huì)看到我們關(guān)于東方寢具變遷、睡眠與中醫(yī)做了很豐富的展示，這都是我們和產(chǎn)學(xué)研合作方共同提煉的源于東方智慧的‘六根睡眠文化’”。

何謂“六根睡眠文化”？據(jù)了解，這是慕思所提倡的文化概念。以有趣的比喻來(lái)解釋?zhuān)@種增強(qiáng)式的溫度，能為消費(fèi)者提供情緒價(jià)值，比如廚電頭部品牌企業(yè)；打造的是飲食文化，大家居定制頭部企業(yè)，打造的是家文化；而慕思做的睡眠文化，講的是一種健康睡眠生活方式的倡導(dǎo)。

“中國(guó)品牌未來(lái)的空間是不可限量的。”深研經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展多年，戰(zhàn)略咨詢(xún)專(zhuān)家王志綱表示，文化層面再賦能的空間是巨大的，未來(lái)已來(lái)，中國(guó)企業(yè)在領(lǐng)跑行業(yè)的時(shí)候品牌戰(zhàn)略已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)實(shí)力不斷上行，崛起和復(fù)興將是不可阻擋的。