貨拉拉司機(jī)發(fā)聲：已達(dá)成和解，此事已解決，不再回應(yīng)！

每經(jīng)編輯 張錦河    

近日，一則“貨拉拉司機(jī)向保時(shí)捷維權(quán)”的視頻在社交平臺(tái)引發(fā)關(guān)注，相關(guān)話題迅速登上熱搜。

貨拉拉司機(jī)在視頻中稱(chēng)，雙方原本約定好600元的搬運(yùn)費(fèi)，但自己卸完貨后，遭到保時(shí)捷工作人員賴賬，并向平臺(tái)投訴，導(dǎo)致自己被封號(hào)。

11月27日，貨拉拉司機(jī)在微博發(fā)文稱(chēng)：“今天涉事公司前衛(wèi)咨詢已經(jīng)和我進(jìn)行了積極溝通，并在相關(guān)部門(mén)的見(jiàn)證下解除誤會(huì)并達(dá)成和解。此事占用大量的公共資源，過(guò)程中也產(chǎn)生了一些誤解和誤傷，對(duì)涉事相關(guān)各方都造成了巨大困擾。此事已經(jīng)解決，今后我將不會(huì)對(duì)此事再做任何評(píng)論。 ???”

據(jù)南方都市報(bào)，事情的發(fā)生始于一場(chǎng)保時(shí)捷門(mén)店的鬧劇。一男子發(fā)布視頻稱(chēng)，保時(shí)捷工作人員在貨拉拉平臺(tái)下單后，其按對(duì)方要求從三樓將貨物搬下一樓并擺放好，此前談好的費(fèi)用600元，但搬貨后對(duì)方“不認(rèn)賬了”。

后來(lái)對(duì)方雖然支付了運(yùn)費(fèi)，但向平臺(tái)投訴了他，“導(dǎo)致平臺(tái)對(duì)其封號(hào)，無(wú)法繼續(xù)工作”，前來(lái)溝通時(shí)“被工作人員打了”。網(wǎng)傳視頻中司機(jī)情緒激動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員也多次激怒司機(jī)，雙方交流未果。

11月23日深夜，保時(shí)捷發(fā)布情況聲明稱(chēng)，11月21日，合作方項(xiàng)目組（前衛(wèi)咨詢上海有限公司）與貨運(yùn)平臺(tái)工作人員發(fā)生了糾紛事件，保時(shí)捷已第一時(shí)間向涉事人員了解詳情，涉事人員是合作方的正式員工，合作方確認(rèn)其員工與貨運(yùn)平臺(tái)員工的糾紛已在相關(guān)部門(mén)的介入下進(jìn)一步處理，雙方已于當(dāng)日達(dá)成和解。

該聲明還附上了前衛(wèi)咨詢上海有限公司的事件說(shuō)明稱(chēng)，2024年11月21日，該公司在向客戶提供服務(wù)的過(guò)程中，需要將一批貨物從第三方運(yùn)送至項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。前衛(wèi)咨詢公司在貨拉拉平臺(tái)下單，并且在平臺(tái)支付了相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。收到貨物后，貨拉拉司機(jī)聲稱(chēng)由于在取貨時(shí)將貨物從3樓搬運(yùn)到1樓，要求額外支付費(fèi)用600元。

前衛(wèi)咨詢公司事件說(shuō)明還稱(chēng)，因該公司人員事先并不知曉該信息，加之對(duì)額外搬運(yùn)費(fèi)的金額有疑問(wèn)，首先與發(fā)貨人核實(shí)情況，曾要求貨拉拉平臺(tái)判定金額。后為了盡快解決問(wèn)題，在現(xiàn)場(chǎng)支付了額外的搬運(yùn)費(fèi)600元，支付后，該公司認(rèn)為事情已處理完畢，未及時(shí)注意到貨拉拉司機(jī)當(dāng)時(shí)情緒出現(xiàn)變化，并大聲宣稱(chēng)受到欺負(fù)，全程使用手機(jī)錄像，“我公司人員以及現(xiàn)場(chǎng)保安曾嘗試對(duì)司機(jī)進(jìn)行安撫并勸阻，希望能夠穩(wěn)定其情緒，但勸阻過(guò)程中出現(xiàn)了輕微的肢體接觸和推搡動(dòng)作，為妥善處理糾紛，我公司隨后進(jìn)行報(bào)警處理。后續(xù)相關(guān)部門(mén)介入處理，經(jīng)民警進(jìn)一步調(diào)解，我公司人員與該司機(jī)就該事件達(dá)成和解”。

11月24日晚間，貨拉拉方面也就此事發(fā)布聲明，稱(chēng)平臺(tái)從未因此事件對(duì)賬號(hào)封號(hào)，未扣除行為分，司機(jī)賬號(hào)一直處于正常狀態(tài)，可以正常搶單、接單，更不存在所謂“先封號(hào)后解封”的情況。11月21日事件發(fā)生后，劉師傅在22日-24日期間有過(guò)多次完單記錄。

據(jù)九派新聞，11月24日，記者聯(lián)系上這位貨拉拉司機(jī)劉先生。其認(rèn)為，保時(shí)捷官方所發(fā)聲明部分屬實(shí)，也有部分不實(shí)，而且不全面。其稱(chēng)，聲明沒(méi)有提到，他的手機(jī)被一人搶致其嘴角受傷，一名安保人員對(duì)其推搡拉扯。

劉先生稱(chēng)，事發(fā)后，除了平臺(tái)方聯(lián)系過(guò)他一次之外，其他三方都未與其進(jìn)行聯(lián)系。劉先生表示，平臺(tái)并沒(méi)有封其賬號(hào)，只是收到警告提示，目前賬號(hào)能參與搶單，但是搶不中。具體醫(yī)療費(fèi)用要等專(zhuān)家會(huì)診之后才能知曉。

劉先生表示，自己今年48歲，家里很困難，孩子在上海讀書(shū)，母親上個(gè)月在ICU住院，自己沒(méi)能在身邊照顧，要掙錢(qián)養(yǎng)活一家人?，F(xiàn)在住院后，“沒(méi)有任何收入”。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自貨拉拉司機(jī)微博、保時(shí)捷、貨拉拉微博、南方都市報(bào)、九派新聞

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