新大正市場營銷中心負責人汪英武：物業(yè)進入存量時代 競爭重點在非住領域

每經(jīng)記者 陳利    每經(jīng)編輯 魏文藝    

“物業(yè)行業(yè)已進入存量時代，處于‘成熟’向‘過剩’穿越的周期性關鍵性時刻，市場環(huán)境瘋狂內(nèi)卷。”9月25日，在每日經(jīng)濟新聞主辦的“2024第十四屆中國價值地產(chǎn)年會——AI賦能地產(chǎn)新生力”上，新大正物業(yè)集團市場營銷中心負責人汪英武分享了主題為“把握存量時代機會、穿越行業(yè)周期”的演講。

汪英武 每經(jīng)記者 尹申琰 攝

“增量時代是由供給來決定的，存量時代一定是由需求來決定的。”汪英武指出，“當前物業(yè)行業(yè)正處于‘成熟’向‘過剩’穿越的周期性關鍵性時刻，物業(yè)管理企業(yè)從曾經(jīng)的超20萬家逐步淘汰、并購，最終逐步減少。”

在汪英武看來，未來物業(yè)行業(yè)將形成兩種結構：一種是行業(yè)平臺型的頭部企業(yè)（如碧桂園服務、萬物云等），多業(yè)態(tài)發(fā)展、多要素整合；另一種就是在細分領域具有核心競爭力的、獨角獸的專業(yè)企業(yè)（如新大正等），專注于智慧城市公共空間與建筑設施的運營和管理。“在這一過程中，還有一個特點就是利潤一定是合理的。如今我們談高質(zhì)量發(fā)展，就是充滿低垂之果的時代結束，要培養(yǎng)摘取高枝之果的專業(yè)能力。”

“未來物業(yè)行業(yè)的競爭在存量市場，而存量市場的競爭重點則在非住領域。”據(jù)汪英武介紹，在過去一個月，新大正市場數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，行業(yè)中參與非住領域的投標企業(yè)數(shù)量明顯增多。“但市場份額有限，企業(yè)想擁有市場占比，就要保證其自身在生產(chǎn)資源分配效率上的資質(zhì)能力，從而可以參與市場公開招投標，也才能保證企業(yè)市場競爭力的護城河。”

相關數(shù)據(jù)顯示，政府用于城市公共服務事務支出財政預算整體平穩(wěn)逐年增長，2022年公共服務財政支出約2萬億元，這一市場規(guī)模相較1.69萬億元的居住物業(yè)服務市場更具成長空間及擴展想象力。

“公共服務類財政支出的市場規(guī)模，已超過傳統(tǒng)物業(yè)管理認為的住宅業(yè)務規(guī)模。”事實上，早在2018年，汪英武就提出了物業(yè)企業(yè)可“跨界”進入城市服務領域的發(fā)展趨勢判斷，以一體化服務模式、數(shù)字化賦能、共享生態(tài)體系、精細化社區(qū)治理的城市公共服務解決方案，有效解決城市碎片化治理難題。同進，還在物業(yè)行業(yè)率先推出城市服務產(chǎn)品——“城市共生計劃”，開創(chuàng)了中國物業(yè)管理行業(yè)進軍城市服務領域的先河

如今來看，物業(yè)行業(yè)的發(fā)展也驗證了這一預判的前瞻性。但汪英武也指出：“非住領域的競爭核心還是在于專業(yè)能力，特別是在某一細分領域具不具備核心競爭力。”