千萬(wàn)粉絲網(wǎng)紅要“退網(wǎng)”？還要向用戶退款1.5億元？推薦的一款產(chǎn)品曾被皮膚科醫(yī)生直指是“智商稅”

每經(jīng)編輯 盧祥勇    

7月12日晚，頭部美妝博主駱王宇時(shí)隔5個(gè)月發(fā)布新作品，宣布CSS油橄欖退款方案并稱決定“退網(wǎng)”離開一段時(shí)間。“所有在駱王宇賬號(hào)，無(wú)論是直播還是櫥窗，購(gòu)買了CSS油橄欖精華的用戶，由我駱王宇出錢全額退給你。”

此前駱王宇被測(cè)評(píng)博主打假所推廣的油橄欖精華產(chǎn)品“不含油橄欖”。讓人驚訝的是，他此次所稱的退款，高達(dá)1.5億元。

美妝大V宣布退款

今年2月，測(cè)評(píng)博主@大虎課代表 發(fā)出對(duì)比檢測(cè)報(bào)告，其中選取6款油橄欖精華產(chǎn)品，分別檢測(cè)兩個(gè)活性成分——橄欖苦苷和羥基酪醇的含量。結(jié)果，品牌“CSS”的產(chǎn)品完全沒有檢出上述兩個(gè)成分。

迅速發(fā)酵的輿論令曾經(jīng)帶貨過(guò)該產(chǎn)品的博主駱王宇陷入漩渦中心。當(dāng)時(shí)駱王宇也在直播時(shí)回應(yīng)了此事，并發(fā)布澄清視頻（現(xiàn)已刪除）。

由于測(cè)評(píng)博主的檢測(cè)結(jié)果曾經(jīng)過(guò)中檢科（北京）化妝品技術(shù)有限公司復(fù)檢，最終結(jié)果一致，因此駱王宇3月2日表示不僅給品牌“CSS”發(fā)了律師函，還向市監(jiān)舉報(bào)CSS涉嫌虛假?gòu)V告宣傳。駱王宇還承諾，若他自己勝訴，品牌賠償消費(fèi)者損失，敗訴，則由自己賠償。

如今3個(gè)月過(guò)去了，等不到品牌賠償?shù)鸟樛跤钭罱K決定先為消費(fèi)者退款。

7月12日晚，巔峰時(shí)期擁有超2000萬(wàn)粉絲的駱王宇時(shí)隔5個(gè)月發(fā)布作品。

他表示，售后方案之所以拖了這么久，是因?yàn)槠放频浆F(xiàn)在為止都不愿意退款，還有就是涉及金額實(shí)在太大了。如今，他選擇個(gè)人和合作機(jī)構(gòu)一起退款給大家。

他表示目前法律尚未有明確判決，且擔(dān)心理賠流程復(fù)雜漫長(zhǎng)，因此決定個(gè)人為消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)商品的退款。而這個(gè)金額是驚人的1.5億元人民幣。

這則風(fēng)波讓駱王宇在短時(shí)間內(nèi)迅速掉粉，目前已經(jīng)掉粉超過(guò)135萬(wàn)。

近年來(lái)屢次“翻車”

早在2021年，駱王宇就帶著“刷酸一哥”、“行走的種草機(jī)”等標(biāo)簽在短視頻平臺(tái)走紅。據(jù)藍(lán)鯨新聞報(bào)道，在做美妝自媒體博主之前，駱王宇是擁有多年美妝經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)美妝顧問(wèn)。他曾先后服務(wù)于CHANEL和TOM FORD，并曾是2017年TOM FORD的銷售冠軍。

2019年駱王宇開始進(jìn)軍自媒體，通過(guò)吐槽和揭秘大牌護(hù)膚品迅速走紅，僅花了一年時(shí)間他就積累了超600萬(wàn)粉絲，更創(chuàng)造了單條短視頻帶貨1300萬(wàn)的記錄。駱王宇的專業(yè)性也得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。

然而，近年來(lái)駱王宇卻屢次“翻車”，其專業(yè)性曾數(shù)次受到其他專業(yè)博主的質(zhì)疑。如去年6月，他因推薦晚安粉引發(fā)爭(zhēng)議。他曾兩度發(fā)布解釋視頻，力證油痘肌使用晚安粉護(hù)膚的好處。

現(xiàn)任中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院皮膚科副主任醫(yī)師、擁有超30萬(wàn)粉絲的@皮膚科毛越蘋教授發(fā)布視頻，公開回懟了駱王宇關(guān)于“晚安粉”產(chǎn)品的相關(guān)言論，稱“晚安粉”產(chǎn)品就是智商稅。

而這也讓“晚安粉是否是智商稅”一度成為行業(yè)熱議話題，不少科普博主下場(chǎng)討論“晚安粉”產(chǎn)品是否真正具有養(yǎng)膚功效。

每日經(jīng)濟(jì)新聞曾報(bào)道，2023年4月，旗下?lián)碛?ldquo;駱王宇”、“特別烏啦啦”和“張喜喜”等多位頭部KOL的白兔集團(tuán)連續(xù)獲得兩輪融資。

今年7月1日晚間，知名商超上市公司*ST步高發(fā)布公告稱，包括白兔集團(tuán)在內(nèi)的多家投資人將參與公司的資產(chǎn)重整計(jì)劃。白兔集團(tuán)在此次資產(chǎn)重整中，將投入超過(guò)4億元，是此次參與資產(chǎn)重整的十余家投資人中出資金額最大的一家。

編輯|盧祥勇 蓋源源

校對(duì)|陳柯名

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