“停不下來”！老母親一天花500多元，凌晨3點還在充值，女兒：太不合理！短劇爆火有人日薪過萬，業(yè)內(nèi)：成本飛漲，最大頭是……

每經(jīng)編輯 段煉    

近日，安徽的趙女士（化姓）無意中發(fā)現(xiàn)，自己60歲的老母親今年6月份的微信支付賬單高達近7千元。

付款記錄顯示，單次支付金額為數(shù)十元，支付間隔約十幾分鐘，收款方大都為“XX視頻”“XX劇場”“XX網(wǎng)絡(luò)”等。溝通后趙女士得知，母親是在充值看短劇。一個月內(nèi)為短劇花費那么多錢，趙女士覺得太貴、不合理。

紅星新聞記者了解到，一些讓人“上頭”的付費短劇，往往都在劇情關(guān)鍵處戛然而止，需要付費才能解鎖下一集，有的則需要付費才能免廣告。急切地想知道后續(xù)劇情的觀眾，往往都會付費解鎖。單集費用往往僅需幾分錢，但充值時需購買價值幾十元的套餐，積少成多后，成了一筆“巨款”。

今年1月，中國消費者協(xié)會等機構(gòu)共同發(fā)布的《2023年四季度消費維權(quán)輿情熱點》提及，短視頻平臺微短劇誘導(dǎo)付費，不少中老年消費者遭遇侵權(quán)。

老人刷短劇“停不下來”

凌晨3點還在充值

趙女士向紅星新聞記者介紹，其母親杜女士（化姓）今年60歲，平時會出去打麻將，或跟著女兒旅游。隨著天氣漸熱，杜女士不再出門玩，會在家里逗逗貓。趙女士知道母親會刷短視頻打發(fā)時間，猜測她是偶然刷到了平臺推送的短劇，隨后開始在小程序上追劇。

根據(jù)趙女士出示的支付記錄截圖，今年6月，杜女士通過微信支付花費了6992.7元。6月27日是杜女士看劇最投入的一天。當天凌晨1點25分，她向“XX熱門視頻”支付了49.9元，隨后每隔約10分鐘就支付一次；凌晨2點半，她最后一次向“XX熱門視頻”支付；凌晨3點過，她又兩次向“XX科技”分別支付39.9元；早晨9點半，她又開始充值，向“XX劇場”支付了49.9元。這一天，杜女士總共為追短劇花費548.8元。

▲杜女士6月的部分支付記錄。受訪者供圖

“在某些影視平臺上充一年的會員也只要兩百多元。一個短劇花費這么多，太不合理了?！壁w女士告訴記者，她和母親交流后，母親得知原來還有免費或更優(yōu)惠的渠道看劇，告訴女兒自己再也不會看付費短劇了，以后只看免費的劇。

無獨有偶，江蘇的王女士（化姓）也有著類似的經(jīng)歷，她61歲的父親王先生為追短劇花了不少錢。王女士說，2023年底，其父親發(fā)現(xiàn)賬戶里多了一大筆支出，而且“不知道花到哪里去了”。王女士看了父親的手機，發(fā)現(xiàn)他的大筆支出是給短劇充了值。父親向她解釋，一開始只需要充1分錢，后來不知為何竟花了那么多錢。王女士向平臺投訴想追回費用，只退回了幾十元。

杜女士的觀看記錄顯示，她追過的短劇有“總裁夫人帶崽……”“萌寶來襲……”“大小姐在娛樂圈……”等。記者打開其中一部劇，開幕一串紅色大字占據(jù)了屏幕的一半：“商業(yè)大佬在董事會上痛哭流涕，只因……”。劇情在一串響亮的耳光聲和一句斥責聲后戛然而止，隨后彈出按鈕：“解鎖當前劇集?！?/span>

記者點擊解鎖圖標，跳轉(zhuǎn)到充值界面，可以選擇花費“12鉆”解鎖一集，或購買“44鉆”“561鉆”等價位的套餐，一次性買得越多，每集越優(yōu)惠。記者點擊“解鎖本集12鉆”，頁面跳轉(zhuǎn)到鉆石充值頁面，人民幣2元可兌換“12鉆”。記者注意到，這些短劇都有相似的套路：在劇情關(guān)鍵處戛然而止，留下懸念，觀眾只有充值才能知道接下來會發(fā)生什么。

四川消費者楊女士今年67歲，她說，在自己刷劇入迷的時候，會忽略老伴催促端菜的聲音。楊女士告訴記者，那些劇讓她覺得很“解氣”，會在播廣告的時間寫下評論：“把那個負心漢揍一頓就好了，女生不能這么傻?！睏钆空f，她20歲時結(jié)婚，婚后家務(wù)幾乎都是她承擔，這讓她感到疲倦。當看到短劇女主“逆襲”時，自己也會有一種“取得成功”的錯覺。

陜西恒達律師事務(wù)所律師趙良善認為，老年人屬于特殊群體，在網(wǎng)絡(luò)付費方面，理應(yīng)受到法律特殊保護。若收費的形式為自動扣費，應(yīng)當有單獨的提示，而且一定要醒目，否則違反《消費者權(quán)益保護法》第26條規(guī)定：經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應(yīng)當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務(wù)、民事責任等與消費者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費者的要求予以說明。

趙良善指出，假若平臺未盡到在顯著位置醒目提示的義務(wù)，或者該自動扣費服務(wù)條款被認定為霸王條款，那么自動扣費服務(wù)將被定性為無效，老人可基于以上兩點理由要求平臺退費。趙良善提醒，消費者在點擊提示窗口時也要審慎，熟稔合同內(nèi)容，對存疑的條款要按下暫停鍵，切不可盲目地點擊選項。

有人日薪過萬元

投流成本是制作成本的十倍

“劇本、演員、導(dǎo)演、攝影與制作、投流，每一環(huán)都在‘賭’。”在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時，短劇從業(yè)者李三平攤開手，眼神中透露出一絲無奈，短劇行業(yè)每一個鏈條的成本都在上漲，整體成本較之2023年已攀升50%。

“24小時充值破千萬”“50萬成本流水過億”……市場每一天都在流淌出某人憑借短劇而一夜暴富的神話，但“十片九虧”仍是這個行業(yè)需要正視的現(xiàn)實選項。蠻荒時代過去，短劇行業(yè)已進入群雄逐鹿的戰(zhàn)國時期。好劇本、好演員、好導(dǎo)演的身價飆升，投流的預(yù)算水漲船高，短劇投資的成本日益攀升。

李三平強調(diào)，要做出爆款短劇，原創(chuàng)劇本的打磨是關(guān)鍵。他要求每一部他投的短劇里，在開機前，劇本至少要經(jīng)過三輪的審核和修改?！皠”颈仨毚騽游遥^眾才會覺得好看，才愿意付費?！彼眢w前傾，手指點著桌面，神態(tài)嚴肅，“所以我愿意在劇本和編劇上多花一部分錢?！币驗樗?，只有打動人心的故事，才能在這場賭局中贏得勝利。

騎士短劇的符棟棟則直言不諱：“去年好本子一本難求，近兩年網(wǎng)文寫手大批量涌入短劇編劇賽道，好本子雖然多了，但質(zhì)量仍然參差不齊?！边@場質(zhì)量與數(shù)量的較量，讓投資方陷入了“既想要好本子，又擔心成本過高無法承受”的進退維谷之中。

“演員薪酬是不可控的?！狈麠潡澥祜趪鴥?nèi)短劇市場，胸中每一筆賬都算得清楚。爆款演員的日薪高達一萬多元，而普通演員則在三四千元左右。他認為，有的人試圖從電影學院招募新人自己培養(yǎng)，但目前這種長線投資在這個行業(yè)很難做成，人們都不愿意賭。業(yè)內(nèi)人士透露，短劇行業(yè)的演員片酬已經(jīng)水漲船高。男頻劇“頂流”演員片酬在6千—8千元/天，女頻劇的“扛劇”主角則在1萬—1.2萬元/天。一部現(xiàn)代劇的拍攝周期大約在7—10天，演員的預(yù)算已經(jīng)被成倍拉高。

然而，制作成本只是冰山一角，在杠桿的另一端，是十倍投流成本的放大。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，一部短劇從生產(chǎn)到上線，成本包括劇本成本、制作成本和投流發(fā)行成本。在國內(nèi)平臺投放的短劇，投流成本幾乎是劇本和制作成本總和的十倍；在國外，則是5倍左右。

知情人士爆料，國內(nèi)投流成本如此夸張的原因是媒體方的規(guī)則，整體的投入產(chǎn)出比不高，毛利潤僅僅只有10%，50萬成本的劇，往往投放規(guī)模需要達到500萬，且產(chǎn)出比還可以的情況下，才能回本，如果超出，才能盈利。業(yè)內(nèi)人士透露，一部短劇從生產(chǎn)到上線，主要成本包括劇本、制作和投流。投流成本占80%—85%，是劇本和制作成本總和的十倍。大火的頭部爽劇《無雙》和《我在八零年代當后媽》的投流成本早已破億。

為了在投流戰(zhàn)中脫穎而出，各大制作公司紛紛加大投入，甚至不惜舉債運營。某頭部短劇的老板曾借網(wǎng)貸投流，投流投出去就能掙錢。投流手處在整個短劇生產(chǎn)鏈條的最末端，被認為是決定一部劇生死的人。這群神秘的人被寄予厚望，翻手為云覆手雨，巨量的資金瞬間蒸發(fā)，僅抖音大盤短劇投放廣告消耗的費用日均便可達6000萬。據(jù)《2024微短劇買量投流數(shù)據(jù)報告》，今年微短劇市場規(guī)模預(yù)計將達到500億元，其中投流規(guī)模預(yù)計達到約420億元。

有從業(yè)者解釋，通常制作出品方收入來源為廣告消耗金額的5%至8%，投流公司的利潤風險更大，來源于廣告消耗金額和充值金額之間的價差。但如果充值金額低于廣告消耗，投流公司就會面臨虧損。“現(xiàn)在普遍這個行業(yè)的投資成本都在提高，且成功率和爆款率都在降低。”符棟棟透露。百萬以上的投資游戲，有了進入資本牌桌的入場券。投資低、風險低、周期短的短劇行業(yè)，面臨著被掀桌洗牌的風險。

競爭對手也在潮涌。不僅傳統(tǒng)影視公司紛紛入局，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也憑借其強大的資源和平臺優(yōu)勢，在短劇領(lǐng)域攻城略地；眾多新興的創(chuàng)業(yè)團隊和獨立制作人也不甘示弱，試圖憑借獨特的創(chuàng)意和低成本的制作，在市場中分得一杯羹。

微短劇新規(guī)正式實施

實行“分類分層審核”

這兩年，網(wǎng)絡(luò)微短劇悄然興起，在去年已達數(shù)百億元的產(chǎn)值。但與此同時，監(jiān)管缺位也給其野蠻發(fā)展留下空間。

今年6月1日，網(wǎng)絡(luò)微短劇管理新規(guī)定正式實施生效，新規(guī)要求落實行業(yè)監(jiān)管責任、屬地管理責任、平臺主體責任，對微短劇實行“分類分層審核”，未經(jīng)審核且備案的微短劇不得上網(wǎng)傳播。

根據(jù)微短劇管理新規(guī)定，從6月1日開始，所有的增量劇都要取得發(fā)行許可證或備案號，所有的存量劇必須獲得備案號。

在“分類分層審核”中，微短劇被分為三類?？偼顿Y額達到100萬元及以上的“重點微短劇”由國家廣電總局統(tǒng)一備案公示管理；總投資額度在30萬元至100萬元之間且非重點推薦的“普通微短劇”由省級廣電部門進行規(guī)劃備案審核和完成片審查；總投資額低于30萬元且非重點推薦的“其他微短劇”由播出或為其引流、推送的網(wǎng)絡(luò)視聽平臺履行內(nèi)容管理的職責，負責內(nèi)容審核把關(guān)與版權(quán)核定。

此外，新規(guī)還強調(diào)未經(jīng)審核且備案的微短劇不得上網(wǎng)傳播。

這一新規(guī)在原本平臺承擔審核的基礎(chǔ)上進行了升級。2020年8月，國家廣電總局將微短劇正式納入監(jiān)管， 此次新規(guī)落地，在全國多個省市，針對微短劇的“網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目備案系統(tǒng)”已經(jīng)投入使用。記者在江蘇省廣電局也得到確認。一度被認為是“造富神話”的短劇行業(yè)，已經(jīng)過了草莽時代，在更規(guī)范的監(jiān)管下，行業(yè)將迎來整合期。

編輯|段煉 杜恒峰 杜波

校對|何小桃

封面圖片：視覺中國（圖文無關(guān)）

每日經(jīng)濟新聞綜合自紅星新聞、21世紀經(jīng)濟報道、公開資料等