每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-05-27 20:03:04
◎進(jìn)入成熟期的大公司要重新找回增長,會(huì)整頓職場、強(qiáng)調(diào)危機(jī)感,很多人都認(rèn)為這是大企業(yè)的管理問題,但根本來講還是增長的問題,包括業(yè)務(wù)的成長到了瓶頸期等。
每經(jīng)記者 王郁彪 每經(jīng)編輯 劉雪梅
嚴(yán)抓考勤、午休時(shí)間減半,這次整頓職場的不是00后,而是劉強(qiáng)東。在前幾日高管會(huì)上發(fā)表“狼性拼搏”講話后,劉強(qiáng)東的“兄弟們”又迎來新一輪漲薪。
5月27日,京東宣布,自2024年7月1日起,通過一年半時(shí)間,京東采銷年度固定薪酬由16薪提升至20薪,業(yè)績激勵(lì)上不封頂。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從知情人士處了解到,高管會(huì)上,劉強(qiáng)東稱,公司各項(xiàng)參數(shù)穩(wěn)住了下滑的勢頭,4月的利潤比一季度表現(xiàn)還要好很多。
自2024年7月1日起,京東零售、京東健康、京東工業(yè)所有采銷業(yè)務(wù)管理者,將獲得平均漲幅30%的現(xiàn)金加薪。另外,對(duì)零售、健康、工業(yè)全體采銷同事,通過一年半時(shí)間,固定年終獎(jiǎng)提升至8倍月薪,實(shí)現(xiàn)年度固定薪酬由16薪提升至20薪。在此基礎(chǔ)上,也期待兄弟們?cè)俳釉賲?,沖刺上不封頂?shù)臉I(yè)績激勵(lì)!具體加薪方案將在近期由各級(jí)管理者與本人溝通。
其實(shí),從2022年末劉強(qiáng)東重回一線執(zhí)掌京東以來,公司上下一直有重回創(chuàng)業(yè)時(shí)“狼性精神”的影子。這當(dāng)然不只源于外部市場帶來的業(yè)績壓力。
今年是京東在納斯達(dá)克上市的十周年,此刻又值618大戰(zhàn)在即?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn),京東營收從上市前2013年的693億元增長了16倍至2023年的1.1萬億元,凈利潤增長了157倍。當(dāng)初的大船已變成巨輪,想繼續(xù)保證高速向前,運(yùn)轉(zhuǎn)的邏輯早已發(fā)生了根本性變化。無論是“兄弟文化”還是“拼搏精神”,擁有60萬員工的京東,時(shí)下仍然需要非同一般的“狼性”。
京東嚴(yán)抓考勤的背后,其實(shí)是包括“代打卡”等極端案例已經(jīng)形成一股風(fēng)氣。接近京東內(nèi)部人士解釋,調(diào)整考勤為的還是嚴(yán)格管理,遏止這些不良職場行為,并非借故優(yōu)化員工。
他透露,有一些實(shí)習(xí)生甚至兩個(gè)月都不來公司,通過代打卡騙取1.5萬元工資。有個(gè)別員工通過這種不正當(dāng)?shù)姆绞将@得工資之外,甚至“代打卡”現(xiàn)象參與的員工數(shù)量已經(jīng)具備一定的規(guī)模。
據(jù)京東內(nèi)部統(tǒng)計(jì),在京東,代打卡甚至已經(jīng)形成了灰色產(chǎn)業(yè)鏈,每個(gè)月有1.4萬人次找別人代打卡。記者還了解到,京東內(nèi)部甚至還出現(xiàn)了代打卡微信群,代打卡一次收取15元,一個(gè)人甚至可以代20個(gè)人打卡,一天就能掙300多元。
還有消息稱,京東員工午休時(shí)間將控制為一小時(shí),且取消午休關(guān)燈。對(duì)此,劉強(qiáng)東在前幾日的高官會(huì)上也作了回應(yīng),“如果我們有大量兄弟在躺著睡大覺,中午必須要關(guān)燈兩個(gè)小時(shí)睡大覺,還能讓公司業(yè)績好、薪酬上漲,還能實(shí)現(xiàn)我們的夢想,這一輩子做出牛的事情來,這是不可能的事”。
“相信每個(gè)加入京東的同事都懷抱著夢想,大部分都想一輩子做出一件特別牛的事,想成為行業(yè)第一。沒人想加入一個(gè)爛的公司、沒有未來的公司,沒有人希望這公司全部在躺平、在睡大覺,沒有激情、沒有熱情、沒有夢想、沒有榮耀的公司,相信真正是我的兄弟,不會(huì)希望京東變成這樣。”劉強(qiáng)東如此解釋。
會(huì)上,劉強(qiáng)東還表示:“接下來,只要業(yè)績好永遠(yuǎn)都不用加班加點(diǎn);業(yè)績達(dá)到平均水平,你只要拼搏,公司永遠(yuǎn)不會(huì)辭退你;但是業(yè)績不好,又從來不拼搏的人,公司一個(gè)都不能容忍。”
有嚴(yán)肅整頓,自然也得有獎(jiǎng)賞。
5月27日,京東宣布,自2024年7月1日起,通過一年半時(shí)間,京東采銷年度固定薪酬由16薪提升至20薪,業(yè)績激勵(lì)上不封頂。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從知情人士處了解到,高管會(huì)上,劉強(qiáng)東稱,公司各項(xiàng)參數(shù)穩(wěn)住了下滑的勢頭,4月的利潤比一季度表現(xiàn)還要好很多。
今年一季度,京東營收、凈利雙雙超預(yù)期。數(shù)據(jù)顯示,一季度京東收入為2600億元,較去年同期增長7%;在非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下歸母凈利潤為89億元,同比增長17.2%。就連連續(xù)幾個(gè)季度增長相對(duì)不穩(wěn)定的日用百貨商品收入,也同比重回正增長,增速達(dá)8.6%。
大商超品類“元?dú)?rdquo;的恢復(fù),一定程度源于過去一年京東在低價(jià)、直播等上的戰(zhàn)略積累。而這其中貢獻(xiàn)最多部分的一定是京東采銷直播間。
這也是近半年內(nèi)京東第二次給京東采銷漲薪。去年年末,京東官宣,2024年1月1日起京東采銷等一線業(yè)務(wù)人員的年固定薪酬大幅上漲近100%,2024年初京東零售全員將平均加薪不低于20%。
農(nóng)歷新年一過,京東也公布了漲薪進(jìn)展。針對(duì)京東采銷,京東在年終獎(jiǎng)的投入力度上大幅增加,同比上年度增長72%。其中,有16個(gè)業(yè)務(wù)小組獲得了超20倍月薪的獎(jiǎng)金總額,最高的業(yè)務(wù)小組獲得了超50倍月薪的獎(jiǎng)金。
此外,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者還了解到,在此次獲得超額年終獎(jiǎng)的京東采銷小組中,有人直接獲得了超百萬的年終獎(jiǎng)金,還有去年剛參加工作的00后應(yīng)屆畢業(yè)生,直接獲得了近20倍月薪的年終獎(jiǎng)。
去年4月,為配合新戰(zhàn)略,京東零售啟動(dòng)采銷單元組織變革,取消事業(yè)群這一層級(jí),將事業(yè)群變更為事業(yè)部;同時(shí),各作戰(zhàn)單元內(nèi)也不再分自營和三方商家團(tuán)隊(duì),而是全盤統(tǒng)籌該品類下的所有業(yè)務(wù),推動(dòng)自營和三方商家進(jìn)一步“平權(quán)”。
“讓聽得見炮火的人拿到指揮權(quán)”,變革組織目的之一,就是讓離客戶最近、也是直接作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)單元擁有更大的決策權(quán),希望通過讓這些業(yè)務(wù)單元能長期聚焦某一品類業(yè)務(wù),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)力和執(zhí)行力,從而讓他們擁有更大的決策權(quán)和發(fā)揮更強(qiáng)的作戰(zhàn)效能。
適配低價(jià)戰(zhàn)略之外,“拆墻提效、放權(quán)增產(chǎn)”,京東對(duì)扁平化公司管理的決心,其實(shí)從那時(shí)開始就已經(jīng)顯現(xiàn)。
一方面,劉強(qiáng)東淘汰那些長期業(yè)績差且不拼搏的員工,另一方面給優(yōu)秀的人大幅度漲薪,這其實(shí)都是管理常態(tài),更多是希望京東可以找回創(chuàng)業(yè)時(shí)的熱情,從內(nèi)部煥發(fā)出活力。面對(duì)外部依然殘酷的競爭,進(jìn)入成熟期的大公司想要重新找回增長,一定也是要向內(nèi)部挖掘潛力、提升動(dòng)力。
不只是京東,前幾日阿里巴巴發(fā)布最新財(cái)報(bào)時(shí),集團(tuán)董事長蔡崇信、阿里巴巴首席執(zhí)行官吳泳銘發(fā)出了第一封聯(lián)合署名的致股東信。他們?cè)诠蓶|信中坦誠地寫道,在過去的25年里,阿里巴巴經(jīng)歷了不斷成長,也出現(xiàn)了一些“大公司病”的癥狀,他們同時(shí)表達(dá)了將積極對(duì)“大公司病”開刀、保持創(chuàng)業(yè)精神的決心。
無獨(dú)有偶,年初的字節(jié)2024年年度全員會(huì)上,CEO梁汝波也表示,字節(jié)跳動(dòng)2024年的關(guān)鍵詞是“始終創(chuàng)業(yè),逃逸平庸的重力”。他多次提及“危機(jī)感”,并將“加強(qiáng)危機(jī)感”列入年度目標(biāo)。他坦言,最大的危機(jī),是擔(dān)心字節(jié)作為一個(gè)組織,正在變得平庸,無法取得新的突破。
電商分析師、海豚智庫創(chuàng)始人李成東在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者微信采訪時(shí)指出,很多人都認(rèn)為這是大企業(yè)的管理問題,但根本來講還是增長的問題,包括業(yè)務(wù)的成長到了瓶頸期等。
“做存量業(yè)務(wù)的時(shí)候,其實(shí)對(duì)個(gè)體的人的要求是下降的,更多人或組織,可能還是在做執(zhí)行層面的動(dòng)作。”李成東解釋說,“行業(yè)大的增長遠(yuǎn)不如前是事實(shí),但拼多多、抖音電商這種成倍的增長也是事實(shí)”。
他認(rèn)為,當(dāng)京東、阿里,拼多多員工規(guī)模相對(duì)小時(shí),人效指標(biāo)很高,因此管理層(現(xiàn)在)一定會(huì)考慮“公司內(nèi)部效率為什么變差?”“是不是管理不到位?”或是組織龐大冗余等這些問題。而想要向內(nèi)部要效率、要?jiǎng)?chuàng)新,管理上調(diào)整的動(dòng)作就得先做出來。
從過去一年京東新戰(zhàn)略的收效來看,部分核心數(shù)據(jù)的增速相對(duì)還是穩(wěn)住了。在用戶指標(biāo)方面,京東的季度活躍用戶數(shù)連續(xù)兩個(gè)季度保持同比雙位數(shù)的增速,用戶的購物頻次、NPS(凈推薦值)和低線城市用戶數(shù)量也在提升。
但這種“穩(wěn)住”還是暫時(shí)的。對(duì)京東來說,即將到來的618,又是關(guān)鍵的一戰(zhàn)。從現(xiàn)在透露的信息來看,京東采銷直播間或?qū)⑹钦麄€(gè)京東內(nèi)容消費(fèi)戰(zhàn)略中的重中之重。
封面圖片來源:視覺中國-VCG111380143497
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