二手奢侈品消費(fèi)潮致鑒定激增 鑒定師“搶人”大戰(zhàn)開啟？

每經(jīng)記者 宋美璐    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

2024年初，淘寶開展二手奢侈品（以下簡(jiǎn)稱二奢）酒店集中直播特別場(chǎng)次，現(xiàn)場(chǎng)招商+直播帶貨，多位商家通過這次活動(dòng)使日均銷售額提升近300%。

“不是全新買不起，而是二奢更有性價(jià)比。”頭豹研究院數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，2025年中國(guó)二奢市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到348億元。

二奢與消費(fèi)者雙向奔赴，龍年春節(jié)，很多年輕人把購(gòu)買二奢納入“新年貨”。

抖音生活服務(wù)發(fā)布《2024年春節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告》，今年農(nóng)歷大年三十至大年初六（2月9日至2月15日），吃喝玩樂等生活服務(wù)業(yè)日均消費(fèi)規(guī)模同比增長(zhǎng)153%，其中，珠寶潮奢行業(yè)支付GMV同比去年年貨節(jié)增長(zhǎng)51%，支付用戶數(shù)同比增長(zhǎng)123%。

二奢需求增加，對(duì)于二奢的鑒定也要求越來越快。“有時(shí)候我們會(huì)在短期內(nèi)鑒定到同一款包。”中恒信鑒定師羅恒（化名）稱如今包的款式流通非常快，“客戶會(huì)在背了幾個(gè)月后在保值期內(nèi)把它出掉，這樣經(jīng)常會(huì)有不同的Look。”

羅恒的話道出了當(dāng)今二奢行業(yè)火爆的底層需求。隨著直播電商崛起，二奢行業(yè)從線下走到線上，從前隱秘的全靠熟人信任機(jī)制的二奢交易急轉(zhuǎn)向，面向更多陌生人，因此二奢的鑒定師需求也不斷增長(zhǎng)，用高薪吸引鑒定師也是慣用手段，“頂尖的鑒定師可能已經(jīng)達(dá)到財(cái)務(wù)自由，而市場(chǎng)上5年以上的鑒定師平均月薪資達(dá)兩三萬元”。

需求增加、鑒定師稀缺

1月30日，在杭州舉辦的一個(gè)二奢包袋展現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡，每個(gè)人進(jìn)場(chǎng)都會(huì)發(fā)一個(gè)巨大的手提編織袋，用來“掃貨”。這是一場(chǎng)B2B的二奢包展，里面的貨架一個(gè)連一個(gè)挨在一起。LV、香奈兒、愛馬仕這些曾經(jīng)在奢侈品店陳列在明亮寬敞櫥窗里的奢侈品包袋，此刻被擁擠地?cái)[放在臨時(shí)搭建的貨架上……

走進(jìn)來的商家，細(xì)細(xì)查看著成色，并交流當(dāng)今哪款好賣。“通俗的說就是來?yè)Q貨的，賣自己多的買自己少的”，一位二奢“攤主”說道。還有“攤主”邊展覽邊直播賣包，“咱們這個(gè)都是經(jīng)過鑒定的哈，寶寶們可以放心購(gòu)買。”該直播“攤主”亮了亮包袋上的標(biāo)識(shí)卡。

為了擺脫消費(fèi)者疑慮，二奢平臺(tái)幾乎都接入了對(duì)應(yīng)的鑒定機(jī)構(gòu)，也有如得物一樣的平臺(tái)培養(yǎng)了自己的鑒定團(tuán)隊(duì)，直播間的產(chǎn)品都是經(jīng)過鑒定的。如今鑒定和二奢已經(jīng)成為了標(biāo)配。

鑒定需求不斷增加，但對(duì)應(yīng)的是鑒定師的稀缺。

中恒信運(yùn)營(yíng)總監(jiān)魯曦告訴記者，他們機(jī)構(gòu)總共有30余位全職鑒定師，均有5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。“即便是高級(jí)別的鑒定師，一天也只能鑒定幾百件，因?yàn)檠劬Φ某惺苣芰κ怯邢薜模坏├哿?，精神不集中?huì)影響準(zhǔn)確率。”

而從進(jìn)貨量上看，僅奢飽飽一個(gè)平臺(tái)，每天進(jìn)貨量就有上千件。此前紅布林方面在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，每個(gè)月會(huì)上架數(shù)十萬件商品。

面對(duì)需求和供給的不平衡，鑒定師也成為了產(chǎn)業(yè)鏈上的香餑餑。鑒定機(jī)構(gòu)層出不窮，甚至很多鑒定機(jī)構(gòu)會(huì)聘請(qǐng)兼職鑒定師（鑒定師不簽約，供職于多家鑒定機(jī)構(gòu)），而獲取鑒定師資格證書也很容易，經(jīng)過2~3周的專業(yè)培訓(xùn)就能參加職業(yè)資格考試，獲得入門許可。

魯曦表示，如今很多鑒定機(jī)構(gòu)只能稱之為“民間愛好者”，在她看來鑒定入門很容易，但實(shí)際應(yīng)用卻是個(gè)經(jīng)驗(yàn)活。

“奢侈品牌的標(biāo)也不是固定的，像GUCCI在家族動(dòng)蕩期，就經(jīng)常換新標(biāo)，你不知道那段歷史，你怎么分？”魯曦說老師傅的經(jīng)驗(yàn)才是最寶貴的，“有些中古，（年限較久，不在市場(chǎng)流通的產(chǎn)品）新的鑒定師可能都沒見過，這就需要資歷較老的鑒定師。”

在這個(gè)越陳越香的行業(yè)，老師傅自然就成了爭(zhēng)搶的對(duì)象。

隱秘的搶鑒定師大戰(zhàn)

“Saint Laurent的logo上‘R’的腿型要上翹，字母粗細(xì)也不同。”羅恒拿著一款經(jīng)典的YSL NIKI包款向記者介紹著真假貨的微妙差別。

但這些聽起來復(fù)雜又細(xì)微的差別已經(jīng)是很常見的鑒定方法，更深入專業(yè)的鑒定辦法則比較“機(jī)密”，很少公開講授。一方面防止假貨商家仿冒，另一方面是因?yàn)檫@屬于鑒定機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著技術(shù)進(jìn)步，二奢鑒定的設(shè)備也在不斷更新?lián)Q代，甚至引入了很多高精尖科技，而鑒定行業(yè)卻是一個(gè)無法完全實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)。

魯曦認(rèn)為，二奢行業(yè)科技能夠輔助人但最終的關(guān)鍵仍然是人本身。“儀器只能測(cè)有標(biāo)準(zhǔn)的東西，比如愛馬仕的金屬扣，它一定是不含鐵的，它含金量一定是超過30%的，這種標(biāo)準(zhǔn)化的東西可以用儀器去做，人眼是看不到；再比如GUCCI經(jīng)常使用的振蕩打磨，它的底槽工藝會(huì)有那種很細(xì)很細(xì)的水紋，一定是要用到顯微鏡或者一些更好的儀器才能看到。”

在多次采訪二奢鑒定師后記者發(fā)現(xiàn)，鑒定師對(duì)于自己的身份都傾向于保密，要求匿名且不能露臉。

魯曦在采訪中提到，鑒定師的反貪腐很重要，為此他們會(huì)建立派單系統(tǒng)，隨機(jī)分配訂單，并做背對(duì)背的復(fù)檢，即初檢和復(fù)檢互不知情。在魯曦看來，兼職鑒定師或較難保證廉潔：“我們會(huì)和全職鑒定師簽訂有法律效力的保密協(xié)議并且作背調(diào)，鑒定師包括他的親屬都不能從事二奢行業(yè)的交易。”

而鑒定師的培養(yǎng)也是耗時(shí)耗力的工作，每個(gè)鑒定師都要鑒定上萬件產(chǎn)品才能稱得上有經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，“即便很厲害的鑒定師幾個(gè)月不看貨也會(huì)落伍，所以需要不斷吸取新知識(shí)”。

如同主播，人的問題自然會(huì)產(chǎn)生“搶人”及人才流失問題。有經(jīng)驗(yàn)的鑒定師薪資也是水漲船高，魯曦稱，為了留住人才，“頂尖的鑒定師可能已經(jīng)達(dá)到財(cái)務(wù)自由，而市場(chǎng)上5年以上的鑒定師平均月薪資有兩三萬元”。

二手奢侈品市場(chǎng)，如同一個(gè)流轉(zhuǎn)不息的舞臺(tái)，上演著無盡的華麗與變幻。在繁華落盡之時(shí)，真正能留下的，是那些經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的價(jià)值與真實(shí)?？v觀直播、元宇宙等行業(yè)，“搶人”是行業(yè)興盛的信號(hào)，但終歸會(huì)歸于寂靜，在增長(zhǎng)的需求下如何培養(yǎng)專業(yè)人才才是關(guān)鍵。