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蘋果重大讓步!在歐盟地區(qū)下調(diào)“蘋果稅”,抽成比例將下降至17%!歐盟用戶還可通過第三方下載應(yīng)用……

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-01-26 12:42:26

每經(jīng)編輯 李澤東    

最新消息!蘋果公司正在對(duì)其在歐盟的iOS、Safari和App應(yīng)用商店產(chǎn)品進(jìn)行一系列歷史性的大幅改革,旨在安撫歐盟的反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

1月25日,蘋果公司官網(wǎng)宣布,為遵循歐盟《數(shù)字市場法案》(DMA),將在歐盟地區(qū)對(duì)iOS系統(tǒng)、Safari瀏覽器和App Store實(shí)施重大更新。

據(jù)了解,這次改革將首次允許客戶從蘋果應(yīng)用商店以外下載軟件。人們還將能夠使用其他的支付系統(tǒng),并且更容易地選擇新的默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器。

作為改革的一部分,開發(fā)者們將能夠使用iPhone的支付芯片創(chuàng)建點(diǎn)擊支付應(yīng)用,以及帶有第三方引擎的瀏覽器,和廣泛的游戲流媒體服務(wù),他們還將能夠要求更深入地訪問iPhone硬件和軟件功能。

此外,新的改革摒棄了自2008年蘋果應(yīng)用商店推出以來,蘋果對(duì)開發(fā)者征收的最高30%傭金。

現(xiàn)在他們在應(yīng)用銷售中僅需向蘋果公司支付17%的傭金,并且在一年之后,對(duì)于大多數(shù)開發(fā)者和訂閱者,傭金比例下降至10%。蘋果公司未在歐盟以外的地區(qū)修改其傭金結(jié)構(gòu)。

不過需要注意的是,在降費(fèi)的同時(shí),蘋果引入了兩項(xiàng)額外的費(fèi)用。一是對(duì)使用蘋果內(nèi)購系統(tǒng)的應(yīng)用征收3%的支付處理費(fèi),二是對(duì)安裝數(shù)超過100萬次的軟件,每個(gè)App應(yīng)用征收0.50歐元的安裝費(fèi),無論是通過蘋果商店還是第三方安裝,這個(gè)費(fèi)用都適用。此舉也意味著在蘋果應(yīng)用商店外銷售的App應(yīng)用不需要支付其他傭金,只需支付0.50歐元的費(fèi)用。

蘋果公司表示,在歐盟,超過99%的開發(fā)者將看到他們支付給蘋果的費(fèi)用降低,不到1%的開發(fā)者需要支付額外的應(yīng)用安裝費(fèi)。

iOS、Safari 瀏覽器和 App Store 的圖標(biāo)。

相關(guān)閱讀:Apple 宣布在歐盟地區(qū)對(duì) iOS、Safari 瀏覽器和 App Store 進(jìn)行更改

對(duì)iOS的更改

在歐盟地區(qū),Apple 將遵循 DMA 對(duì) iOS 進(jìn)行多項(xiàng)更改。對(duì)于開發(fā)者,這些更改包括發(fā)行 app 的新選項(xiàng)。iOS 在歐盟地區(qū)將發(fā)生的更改包括:

通過替代 app 市場發(fā)行 iOS app 的新選項(xiàng)——包括新的 API 和工具,使開發(fā)者能在 App Store 以外的 app 市場提供 iOS app 供用戶下載。

創(chuàng)建替代 app 市場的新框架和 API——使市場開發(fā)者能夠代表其他開發(fā)者通過其專門的市場 app 來安裝 app 并管理更新。

替代瀏覽器引擎的新框架和 API——使開發(fā)者能夠使用 WebKit 之外的瀏覽器引擎,提供瀏覽器 app 和包括 app 內(nèi)瀏覽體驗(yàn)的 app。

互操作性申請(qǐng)表——開發(fā)者可以提交額外申請(qǐng),以實(shí)現(xiàn) iPhone 和 iOS 軟硬件功能的互操作性。

Apple 還將共享涉及非接觸支付的更改,以符合 DMA 規(guī)定。歐盟委員會(huì)此前已宣布了這一消息。這些更改包括新的 API,使開發(fā)者能夠在歐洲經(jīng)濟(jì)體內(nèi),在他們的銀行和錢包 app 中使用 NFC 技術(shù)。在歐盟地區(qū),Apple 將推出新的控制選項(xiàng),使用戶能夠選擇默認(rèn)使用第三方非接觸支付 app 或替代 app 市場。

開發(fā)者在歐盟地區(qū)推出的 app 所具有的上述新選項(xiàng)將不可避免地為 Apple 用戶及其設(shè)備造成新的風(fēng)險(xiǎn)。Apple 無法完全消除這些風(fēng)險(xiǎn),但在 DMA 的限制下,公司將采取措施降低這些風(fēng)險(xiǎn)。這些安全措施將從三月起隨 iOS 17.4 或后續(xù)版本供用戶下載,包括:

iOS app 公證——應(yīng)用于所有發(fā)行渠道的全部 app 的基準(zhǔn)審核,旨在檢查平臺(tái)可靠性并保護(hù)用戶。公證包括自動(dòng)檢查和人工審核。

App 安裝表格——使用來自公證流程的信息提供一目了然的描述,幫助用戶在下載前了解 app 及其功能,包括開發(fā)者、屏幕截圖和其他關(guān)鍵信息。

市場開發(fā)者授權(quán)——確保市場開發(fā)者遵守保護(hù)用戶及開發(fā)者的持續(xù)要求。

額外惡意軟件保護(hù)——在發(fā)現(xiàn)安裝到用戶設(shè)備的 iOS app 含有惡意軟件后阻止其啟動(dòng)。

這些保護(hù)措施,包括 iOS app 公證、市場開發(fā)者授權(quán)等,將幫助降低歐盟地區(qū) iOS 用戶所面臨的部分隱私和安全風(fēng)險(xiǎn),包括惡意軟件或惡意代碼構(gòu)成的威脅,以及安裝隱瞞功能或隱瞞責(zé)任開發(fā)者的 app 所構(gòu)成的風(fēng)險(xiǎn)。

然而,對(duì)于其他風(fēng)險(xiǎn),包括涉及欺詐及濫用,或包含不正當(dāng)、冒犯性及有害內(nèi)容的 app,Apple 的處理能力有限。此外,使用替代瀏覽器引擎而非 Apple WebKit 的 app 可能對(duì)用戶體驗(yàn)造成負(fù)面影響,包括降低系統(tǒng)性能和電池續(xù)航時(shí)間。

在 DMA 限制下,Apple 致力于最大程度地保護(hù)歐盟 iOS 用戶的隱私、安全和使用體驗(yàn)。例如,App 跟蹤透明度功能會(huì)繼續(xù)支持非 App Store 發(fā)行的 app,在開發(fā)者通過 app 或網(wǎng)站跟蹤數(shù)據(jù)前征求用戶的許可。然而,DMA 的規(guī)定意味著家人購買共享和購買前詢問等 App Store 功能將不會(huì)支持在 App Store 之外下載的 app。

這些更改于三月生效后,Apple 將共享更多詳細(xì)資源,以介紹用戶可用的選項(xiàng),包括保護(hù)隱私與安全的最佳方案。

每經(jīng)記者 孔澤思 攝

Safari 瀏覽器的更改

iOS 用戶現(xiàn)在就可以將第三方網(wǎng)絡(luò)瀏覽器(而非 Safari 瀏覽器)設(shè)為默認(rèn)瀏覽器。按照 DMA 的規(guī)定,Apple 還將推出新的選擇界面,用戶在 iOS 17.4 或后續(xù)版本中首次打開 Safari 瀏覽器時(shí)將顯示新的可選界面。這個(gè)界面將提示歐盟用戶從選項(xiàng)列表中選擇默認(rèn)瀏覽器。

這一應(yīng) DMA 規(guī)定做出的更改意味著歐盟用戶在了解可用選項(xiàng)之前就必須面對(duì)一個(gè)默認(rèn)瀏覽器列表。這個(gè)界面還將在歐盟用戶首次打開 Safari 瀏覽器、試圖訪問網(wǎng)頁前打斷他們的體驗(yàn)。

對(duì) App Store 的更改

在 App Store,Apple 將分享一系列更改,涉及在歐盟地區(qū)發(fā)行 app 的開發(fā)者,對(duì) iOS、iPadOS、macOS、watchOS 和 tvOS 等 Apple 操作系統(tǒng)的 app 構(gòu)成影響。這些更改還包括新的信息披露,告知?dú)W盟用戶使用 App Store 安全支付處理之外的替代方式可能帶來的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于開發(fā)者,這些更改包括:

使用支付服務(wù)提供商(PSP)的新選項(xiàng)——在開發(fā)者的 app 內(nèi)處理用于購買數(shù)字商品和服務(wù)的支付活動(dòng)。

通過外部鏈接處理支付的新選項(xiàng)——用戶可以在開發(fā)者的外部網(wǎng)站完成數(shù)字商品和服務(wù)交易。開發(fā)者還可以在 app 之外向歐盟用戶展示促銷、折扣和其他優(yōu)惠。

業(yè)務(wù)規(guī)劃工具——供開發(fā)者預(yù)估費(fèi)用并理解與 Apple 關(guān)于歐盟內(nèi) app 的新業(yè)務(wù)條款相關(guān)的指標(biāo)。

這些更改還包括保護(hù)與告知?dú)W盟用戶的新措施,包括:

App Store 產(chǎn)品頁面標(biāo)簽——在用戶準(zhǔn)備下載的 app 使用替代支付處理方式時(shí)告知用戶。

app 內(nèi)信息披露表——在用戶未通過 Apple 進(jìn)行交易時(shí),及開發(fā)者引導(dǎo)用戶使用替代支付處理方式時(shí)告知用戶。

 App 審核流程——以驗(yàn)證開發(fā)者準(zhǔn)確呈現(xiàn)關(guān)于使用替代支付處理方式進(jìn)行交易的信息。

Apple 數(shù)據(jù)與隱私網(wǎng)站拓展數(shù)據(jù)遷移功能——歐盟用戶可以獲取關(guān)于他們對(duì) App Store 使用情況的新數(shù)據(jù),并將其導(dǎo)出至經(jīng)授權(quán)的第三方。

對(duì)于使用替代支付處理方式的 app,Apple 將無法提供退款,在顧客遭遇問題或欺詐時(shí)提供支持的能力也將受限。報(bào)告問題、家人共享、購買前詢問等實(shí)用 App Store 功能也將不適用于這些交易。用戶可能需要與更多方面共享支付信息,為惡意分子竊取敏感財(cái)務(wù)信息提供更多可乘之機(jī)。在 App Store,用戶的購買歷史和訂閱管理只會(huì)反映使用 App Store 的 App 內(nèi)購買系統(tǒng)進(jìn)行的交易。

歐盟地區(qū) App 的新業(yè)務(wù)條款

Apple 今日還共享了面向在歐盟地區(qū)發(fā)行 app 的開發(fā)者的新業(yè)務(wù)條款。開發(fā)者可選擇采用這些新業(yè)務(wù)條款,或者保持 Apple 現(xiàn)有的條款。開發(fā)者如需在歐盟發(fā)行的 app 中使用替代發(fā)行或替代支付處理的新功能,則必須采用這些新業(yè)務(wù)條款。

面向歐盟地區(qū) app 的新業(yè)務(wù)條款對(duì)于支持 DMA 關(guān)于替代發(fā)行和支付處理方式的規(guī)定是必要的條件。這些條款包括反映 Apple 通過多種方式為開發(fā)者業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的費(fèi)用結(jié)構(gòu),這些方式包括 App Store 的發(fā)行和探索;App Store 的安全支付處理;Apple 廣受信賴的安全移動(dòng)平臺(tái),以及所有構(gòu)建并與全球用戶共享創(chuàng)新 app 的工具與技術(shù)。 

按照上述任一組業(yè)務(wù)條款運(yùn)營的開發(fā)者都可繼續(xù)在歐盟地區(qū)使用 App Store 的安全支付處理方式,通過 App Store 共享其 app。這兩組業(yè)務(wù)條款均反映了 Apple 通過 app 生態(tài)系統(tǒng)為所有開發(fā)者提供絕佳機(jī)遇的長期努力。

按照新業(yè)務(wù)條款運(yùn)營的開發(fā)者將可選擇通過 App Store 和/或其他 app 市場發(fā)行其 iOS app。這些開發(fā)者也可選擇在歐盟地區(qū)通過 Apple 各操作系統(tǒng) App Store 發(fā)行的 app 中使用替代支付處理方式。

歐盟地區(qū) iOS app 的新業(yè)務(wù)條款包括三個(gè)要素:

降低的手續(xù)費(fèi)——通過 App Store 發(fā)行的 iOS app 為數(shù)字商品和服務(wù)交易支付的手續(xù)費(fèi)降低為 10 %(適用于絕大多數(shù)開發(fā)者及首年后的訂閱)或 17%。

支付處理使用費(fèi)——通過 App Store 發(fā)行的 iOS app 另行支付 3% 的手續(xù)費(fèi)后,可使用 App Store 的支付處理功能。開發(fā)者可在其 app 內(nèi)使用支付服務(wù)提供商,或通過鏈接引導(dǎo)用戶訪問其網(wǎng)站以處理支付,無需向 Apple 支付額外費(fèi)用。

核心技術(shù)使用費(fèi)——通過 App Store 和/或其他 app 市場發(fā)行的 iOS app 安裝量超過 100 萬次后,須每年為每首次安裝支付 €0.50。

一張信息圖表,顯示“根據(jù)歐盟 app 的新業(yè)務(wù)條款,Apple 預(yù)估 99% 以上的開發(fā)者將降低或維持支付給 Apple 的費(fèi)用,不到 1% 的開發(fā)者將為其歐盟 app 支付核心技術(shù)使用費(fèi)”。

對(duì)于在歐盟發(fā)行的 iPadOS、macOS、watchOS 和 tvOS app,開發(fā)者如使用 PSP 處理支付或通過鏈接將用戶引導(dǎo)至其網(wǎng)站進(jìn)行支付處理,其支付給 Apple 的手續(xù)費(fèi)將享受 3% 的折扣。

Apple 還將共享費(fèi)用計(jì)算工具和新的報(bào)告,幫助開發(fā)者預(yù)估新業(yè)務(wù)條款將對(duì)其 app 業(yè)務(wù)構(gòu)成的潛在影響。開發(fā)者可通過新的 Apple 開發(fā)者支持頁面進(jìn)一步了解歐盟 app 的相關(guān)更改,并從今日起在 iOS 17.4 beta 版中測試上述功能。

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