“鏈式”數(shù)字化轉型進行時：大企業(yè)如何引領，中小企業(yè)怎樣跟上？

每經(jīng)記者 陳鵬麗    每經(jīng)編輯 楊夏    

1月13日下午，“廣東制造業(yè)數(shù)字化轉型50人會”第5期圓桌會在美的集團（000333.SZ，股價55.88元，市值3926.69億元）總部舉行，本次圓桌會由廣東制造業(yè)數(shù)字化轉型50人會聯(lián)合美的集團共同舉辦，來自政府部門、制造業(yè)企業(yè)、數(shù)字化供給方、智庫機構等近200名代表出席了會議。

《每日經(jīng)濟新聞》記者現(xiàn)場獲悉，中國工程院院士李培根出席圓桌會并發(fā)言表示，企業(yè)的高質量發(fā)展一定需要一個好的供應鏈生態(tài)，供應鏈生態(tài)的關鍵則是數(shù)字化供應鏈。

產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈的共生共榮已經(jīng)成為各行各業(yè)共識。2022年8月，工信部召開中小企業(yè)數(shù)字化工作座談會并提出，要發(fā)揮大企業(yè)引領作用，帶動產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈上下游中小企業(yè)“鏈式”數(shù)字化轉型。以美的集團為代表的“鏈主”要如何更好引領數(shù)字化轉型，“鏈”上的中小企業(yè)在轉型過程中又面臨哪些新課題？

圖片來源：每經(jīng)記者 陳鵬麗 攝

數(shù)字化轉型不能“單打獨斗”

李培根1月13日下午在出席“廣東制造業(yè)數(shù)字化轉型50人會”第5期圓桌會時援引一個觀點表示，21世紀的商業(yè)競爭不是企業(yè)與另一個企業(yè)的競爭，而是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與另一個企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的競爭。對于企業(yè)而言，維系一個健壯、穩(wěn)定、和諧的供應鏈系統(tǒng)非常重要。供應鏈系統(tǒng)要有一定的彈性，以應對不確定性。而要供應鏈系統(tǒng)要有彈性，就要求數(shù)字化供應鏈具備可見型、柔性，能夠協(xié)同，并靈活決策。

據(jù)美的集團企業(yè)數(shù)字平臺應用中心總監(jiān)周曉玲講述，美的集團是從2012年開始數(shù)字化轉型。當內(nèi)部做得還不錯時，整個價值鏈上下游問題開始凸顯。她表示：“（我們）跟供應商之間協(xié)同（產(chǎn)品）設計時，發(fā)現(xiàn)時間比較長、成本比較高、庫存信息沒有拉通而且不準確，雙方產(chǎn)業(yè)規(guī)劃也不匹配、不科學，物流配送不準時……”正是這個過程，讓美的集團深刻意識到，如果產(chǎn)業(yè)鏈上下游沒有協(xié)同好，依然很難實現(xiàn)整體價值鏈最優(yōu)，也難以提升企業(yè)抗風險能力。

“我們希望通過做產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化變革，來打造一個具有彈性的、有韌性、可持續(xù)的、抗風險能力高的供應鏈。”周曉玲說。這便是美的集團以“鏈主”身份啟動產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)字化轉型的初衷。數(shù)字化賦能上下游之后，美的不僅提升了供應商的能力，也提升了美的自身的交付能力。

佛山市工信局局長宋樹龍在會議上提到，數(shù)字化是系統(tǒng)性工程，是協(xié)作、協(xié)同的。“未來的產(chǎn)業(yè)（數(shù)字化）不可能單打獨斗，一個區(qū)域也是這樣，一個城市也是這樣。”“所以企業(yè)必須要有協(xié)同的意識，參與到產(chǎn)業(yè)鏈的總體競爭上來，企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作，上下游企業(yè)之間的協(xié)作，還有產(chǎn)業(yè)鏈上相互之間的協(xié)作，還有政府和企業(yè)之間的協(xié)作。”宋樹龍表示，從去年開始，佛山就花大量的精力在“鏈式”轉型上，也就是產(chǎn)業(yè)集群的轉型。

中小企業(yè)：數(shù)字化人才是短板

據(jù)悉，2022年，美的集團開始構建虛實結合的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化新生態(tài)，建設以廚房電器為鏈主的家電產(chǎn)業(yè)集群和以威靈電機為鏈主的機電產(chǎn)業(yè)集群。

1月13日下午，美的集團的多個家電供應鏈供應商代表也出席第5期圓桌會。勝業(yè)電氣股份有限公司IT部門負責人李啟宏提到，中小企業(yè)的數(shù)字化沒有太多試錯機會，如果投入后看不到成效，企業(yè)可能就會減少數(shù)字化投入。政府這幾年在政策上給予了中小企業(yè)不少扶持，但數(shù)字化轉型這條路怎么走，還需要美的這樣的先進企業(yè)去引領，分享經(jīng)驗，減少他們數(shù)字化轉型的“彎路”。

佛山市盈特金屬制品有限公司（以下簡稱盈特公司）加入了美的打造的以威靈電機為鏈主的機電產(chǎn)業(yè)集群。盈特公司IT高級工程師李尤春在發(fā)言最后提到公司數(shù)字化轉型遇到的問題：鈑金行業(yè)一線人員文化水平較低、年齡偏大。他提出，希望作為“鏈主”的美的集團對系統(tǒng)操作界面優(yōu)化，盡量做到操作界面簡單明了，讓一線員工更容易學習和上手。

佛山市欣源電子有限公司（以下簡稱欣源電子）副總經(jīng)理許貴彬透露，2022年公司在美的的幫助下，由內(nèi)而外學習并推動全面精益化、數(shù)字化、智能化提升。欣源電子行政總監(jiān)梁淑賢隨后接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時說道，在公司的數(shù)字化轉型過程中，美的幫助企業(yè)規(guī)避了不少“坑”。但同時，公司也發(fā)現(xiàn)自己的數(shù)字化轉型人才非常欠缺，中小企業(yè)很難去留住這些懂系統(tǒng)的人才，短時間內(nèi)也難以培養(yǎng)出符合要求的數(shù)字化人才。“還是更希望美的能在技術上繼續(xù)扶持我們，還有在質量上幫助咱們。因為我們能夠持長久合作下去，一是基于成本，另外則是基于質量。我覺得質量這塊，可能美的能給我們帶來的幫助會更大，通過數(shù)字化系統(tǒng)，督促我們把質量做好。”梁淑賢表示。

深圳模德寶科技有限公司總裁成亞飛發(fā)表講話過程中同樣提到人才問題，“數(shù)字化人才的極度缺乏，在‘人和’這個點上已經(jīng)成為了我們（模具）行業(yè)發(fā)展的卡點問題。”

產(chǎn)業(yè)集群如何進一步發(fā)展？

黨的二十大報告提出，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。根據(jù)佛山市人民政府印發(fā)的《佛山市加快制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化智能化轉型工作方案（2022—2025年）》，到2025年，佛山市要初步形成“一集群、一平臺、一方案、十標桿、百企業(yè)”的產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉型生態(tài)，以平臺為牽引推動產(chǎn)業(yè)集群連片成帶集聚發(fā)展，打造制造業(yè)數(shù)字化轉型示范城市。

據(jù)周曉玲透露，截至2023年底，美的集團建設的廚房電器產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)實現(xiàn)服務企業(yè)數(shù)字化轉型96家，集群平臺已接入制造業(yè)企業(yè)130家；威靈電機產(chǎn)業(yè)集群實現(xiàn)了服務制造業(yè)的數(shù)字化轉型企業(yè)約58家，集群平臺已經(jīng)接入了企業(yè)111家。

美的集團旗下美云智數(shù)總裁金江表示，美的集團會在品質管理、進銷存管理、庫存共享、公共服務等方面向中小企業(yè)輸出服務，同時還會將一些技術平臺能力與上下游分享。美云智數(shù)正在搭建針對中小企業(yè)的公共技術服務平臺，結合產(chǎn)業(yè)學院、技術賦能等，打造富有特色的多元生態(tài)平臺，打破企業(yè)間壁壘，實現(xiàn)中小企業(yè)間信息資源共享，帶動行業(yè)整體轉型升級。

接下來，美云智數(shù)還會積極豐富產(chǎn)業(yè)集群的應用場景，在研發(fā)協(xié)同、制造協(xié)同、共享等方面上探索更多場景，拓寬產(chǎn)業(yè)集群，即鏈式服務的內(nèi)容。“前期主要集中在佛山地區(qū)，未來我們希望向中山、東莞、深圳等家電比較密集的地方進一步拓展，把產(chǎn)品和經(jīng)驗能夠帶給更多中小型企業(yè)。”金江表示。

美的集團副總裁兼CDO張小懿1月13日接受《每日經(jīng)濟新聞》在內(nèi)的媒體采訪稱，家電產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈的數(shù)字化步伐還需進一步加快，美的希望與供應商，乃至整個產(chǎn)業(yè)鏈一起，加大投入、加快步伐，共同把數(shù)字化協(xié)同能力提升。