“中午保證不倒閉，晚上就關(guān)門！”知名餐廳突然停業(yè)，工資未付貨款未結(jié)充值未退，員工：一個月的魚白殺了…

每經(jīng)編輯 段煉    

“大名鼎鼎的大魚海堂自助餐，今天晚上去吃已經(jīng)倒閉了?！?/span>

日前，團購價300多元一位，曾被稱為長沙的“海鮮自助天花板”的大魚海堂海鮮姿造（下稱大魚海堂）餐廳突然關(guān)門。

社交平臺上，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱“長沙大魚海堂自助餐倒閉”，視頻中餐廳空無一人，燈光昏暗，餐臺等店內(nèi)陳設(shè)上幾乎空空如也。

中午還保證不倒閉，晚上就關(guān)門

顧客：還有幾萬元消費額度

據(jù)極目新聞報道，會員黃先生稱，11月5日中午，他帶父母到餐廳消費，當時看起來還比較正常。因為此前得知公司遇到了困難，自己也聽到了一些風聲，他特意問服務員，餐廳是不是要關(guān)門，對方否認，稱還在正常營業(yè)。到了下午5點多，黃先生再次來到餐廳，卻發(fā)現(xiàn)工作人員都撤走了，只留下一個看門的。

11月7日，還有消費者趕往餐廳，但餐廳大門都已經(jīng)被圍住。

圖 / 瀟湘晨報

“我還有4.8萬元消費額度沒用完，相當于3.3萬元損失，這可怎么辦？”黃先生說，有工作人員回復他，公司馬上要開股東大會，商討解決方案，會給充值會員一個滿意的答復。

黃先生將極目新聞記者拉到一個“大魚海堂維權(quán)群”，大家在群里統(tǒng)計損失。截至11月7日中午，已有16人參與接龍，會員未消費完的金額最高為5.8萬元。

圖 / 極目新聞，受訪者提供

其中一名會員稱，前不久店里一位經(jīng)理不停給她打電話，請她關(guān)照，她這才充值了3萬元消費額度。5日中午，她去店里消費，問這名經(jīng)理，餐廳會不會倒閉，對方還擔保稱不會。到了晚上，她得知餐廳關(guān)門，可打電話給那名經(jīng)理，對方卻不接電話了。

社交平臺上也有不少網(wǎng)友表示自己有儲值沒用完。更有自稱昨天閉店前消費過的顧客表示，“我昨天中午去吃還在營業(yè)，但真的沒有什么東西，顧客都在喊著退錢。

在大眾點評評論區(qū)，最后一條評論是在11月4日，消費者在消費過后大失所望，“之前一直想來，結(jié)果大失所望。進去后什么都沒有......300多不值得來，快跑！”

工資未付，貨款未結(jié)

員工：一個月的魚白殺了

11月7日，瀟湘晨報記者來到長沙市開福區(qū)大魚海堂海鮮姿造餐廳。該餐廳位于3樓，在1樓的一塊牌子上寫著：餐廳午餐門市價378元，晚餐門市價458元。

此時餐廳大門緊閉，一些員工在門口維權(quán)。員工們表示，他們都被拖欠了一個月的工資沒有發(fā)放，每人被拖欠了四五千元不等。員工小李說，自己9月才來這里：“我在廚房切了1個月的魚，累死累活的，現(xiàn)在一分錢工資都沒有，這一個月的魚白切了?！?/span>

員工董先生說，11月5日，他們突然接到通知說，當日下午不營業(yè)了，要求他們把工衣、工牌上交到辦公室，如果不交，還會罰款。

幾位前臺工作人員說，她們根本沒想到會突然關(guān)門：“就在關(guān)門前兩天，店里面還請人在社交平臺上做推廣，和平時沒什么兩樣?！?/span>

該餐廳供應商唐先生說：“他們欠了5萬多元沒結(jié)，今天早上門店采購還給我發(fā)消息說，他肺炎發(fā)高燒，這兩天接不了電話?！?/span>

唐先生出示了一份聊天記錄，門店采購表示：“目前我所知道的是暫時閉店一個月，進行內(nèi)部整改，因為日本排海后引發(fā)各方面原因，公司要引進新股東，搞新模式，現(xiàn)在還在商討中?！?/span>

記者通過消防通道進入餐廳內(nèi)部。此時餐廳一片漆黑，空無一人。但是餐具和桌子等大件物品還沒有被搬走。餐廳里還留有大量盆栽，裝飾品，餐桌，餐具和食品宣傳畫。

圖 / 瀟湘晨報·晨意幫忙

記者根據(jù)門口圍欄上“深業(yè)物業(yè)”標識，通過天眼查APP找到“湖南深業(yè)物業(yè)有限公司”的聯(lián)系方式，對方表示自己屬于望城行政中心工作人員，長沙市主城區(qū)不在他們管轄范圍。

據(jù)大魚海堂海鮮姿造官方微信公眾號認證，其屬于大魚海堂餐飲文化傳播有限公司。

企查查顯示，湖南大魚海堂餐飲文化傳播有限公司，成立于2017年，位于湖南省長沙市，是一家以從事餐飲業(yè)為主的企業(yè)。經(jīng)營范圍有餐飲管理；健康管理；中餐服務；西餐服務；自助餐服務；日式餐、料理服務；韓式餐、料理服務等。同時，今年8月大魚海堂法定代表人進行了變更，10月又變更了公司地址。

記者多次撥打大魚海堂公司2022年年報留存號碼，均接通但無人接聽。

律師：卷款跑路或涉嫌詐騙罪

湖南聯(lián)合創(chuàng)業(yè)律師事務所管委會委員、副主任劉研律師表示，根據(jù)《湖南省消費者權(quán)益保護條例》第二十八條規(guī)定，經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當與消費者明確約定經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或服務的數(shù)量和質(zhì)量、價款或費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任、爭議解決等事項。經(jīng)營者不能按照約定提供商品、服務或者提供的商品、服務不符合約定要求，消費者要求退款的，經(jīng)營者應當及時退款，不得無故拖延。

劉研說：“如果餐廳配合消費者，將錢退還，那么可以通過民事賠償?shù)姆绞絹硖幚泶耸隆?/span>如果商家‘卷款跑路’，拒不配合消費者退款，還聯(lián)系不上，那是一種典型的合同詐騙行為，是一種刑事犯罪?！?/span>

劉研建議，目前情況下，消費者、經(jīng)銷商和餐廳員工可以向派出所報案，由公安機關(guān)介入處理此事。

編輯|段煉 蓋源源

校對|程鵬

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