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雙11前夕抖音生活服務(wù)加碼:投入5億元,扶持中腰部達(dá)人與商家

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-10-25 19:27:27

◎抖音探店達(dá)人在1萬(wàn)粉以下的收入占比超過(guò)了達(dá)人總收入的50%。

每經(jīng)記者 王紫薇    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

10月25日,抖音生活服務(wù)宣布推出“美好生活發(fā)現(xiàn)計(jì)劃”,并宣布未來(lái)一年內(nèi)將投入5億元,這些錢(qián)主要用于為中小商家匹配更合適的達(dá)人,提升達(dá)人收入等服務(wù)。

抖音生活服務(wù)于2021年1月啟動(dòng),到店業(yè)務(wù)則于2020年年底立項(xiàng)。作為抖音本地生活業(yè)務(wù)的重要一環(huán),該業(yè)務(wù)延續(xù)了抖音的內(nèi)容特色,通過(guò)帶POI(興趣點(diǎn))的視頻或圖集、店鋪優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)、達(dá)人探店等形式向抖音近8億日活用戶種草,推薦本地吃喝玩樂(lè)。

到店這一業(yè)態(tài)在疫情期間發(fā)展迅速。今年4月,抖音生活服務(wù)率先發(fā)力老字號(hào)商家,行業(yè)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,老字號(hào)商家有品牌效應(yīng),有組織直播短視頻的能力,率先拿下老字號(hào)對(duì)抖音來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的第一步。

下半年,抖音再切入達(dá)人探店。達(dá)人探店是種草經(jīng)濟(jì)的一部分。百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,達(dá)人探店是中小商家在人力、時(shí)間、財(cái)力上無(wú)法涉足短視頻、直播的補(bǔ)充,而抖音平臺(tái)達(dá)人資源豐厚,兩者結(jié)合屬于“增強(qiáng)資源利用率”。

在達(dá)人探店模式剛起步之時(shí),商家與達(dá)人之間的權(quán)責(zé)、利益分配常兩方都有吐槽。有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),探店行業(yè)缺乏行業(yè)規(guī)范,人員準(zhǔn)入、機(jī)構(gòu)資質(zhì)尚無(wú)標(biāo)準(zhǔn),存在虛假“種草”等情況。

為此,今年2月,抖音發(fā)布了行業(yè)首個(gè)探店規(guī)范,明確了商家和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人在探店過(guò)程中的行為規(guī)范和權(quán)利責(zé)任。今年以來(lái),達(dá)人探店這一商業(yè)模式在抖音平臺(tái)成長(zhǎng)飛速。最直觀的表現(xiàn)是平臺(tái)的達(dá)人數(shù)、達(dá)人發(fā)布內(nèi)容在飛速增長(zhǎng)。

《抖音生活服務(wù)2023探店報(bào)告》顯示,2023年1-9月份,入駐抖音生活服務(wù)團(tuán)購(gòu)中心的達(dá)人數(shù)量同比增長(zhǎng)289%。此外,在今年1-9月,抖音創(chuàng)作者發(fā)布了12.7億條探店相關(guān)視頻,這些內(nèi)容被分享超過(guò)104億次,獲贊超過(guò)1194億次。

抖音生活服務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)副總裁李勝寒在會(huì)上表示,2023年1-9月抖音生活服務(wù)平臺(tái)帶動(dòng)在線旅游服務(wù)和在線文娛銷售額分別增長(zhǎng)241.1%和94.9%,在線餐飲服務(wù)增長(zhǎng)27.4%。

在到店主要的餐飲部分,2023年以來(lái),餐館等中小商戶通過(guò)抖音平臺(tái)發(fā)布的商達(dá)訂單(由商家發(fā)布探店訂單,達(dá)人接單后帶來(lái)的消費(fèi)訂單)同比增長(zhǎng)98%。探店達(dá)人發(fā)布的探店內(nèi)容,為生活服務(wù)商家?guī)?lái)729億元的經(jīng)濟(jì)收益,這一數(shù)字對(duì)比去年同期增長(zhǎng)了193%。

此外,在達(dá)人端,165萬(wàn)探店達(dá)人在抖音獲得收入,同比增長(zhǎng)131%;有58萬(wàn)生活服務(wù)達(dá)人靠探店獲得穩(wěn)定收入,同比增長(zhǎng)79%。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》同時(shí)了解到,探店達(dá)人在1萬(wàn)粉以下的收入占比超過(guò)了達(dá)人總收入的50%,達(dá)人收入增速最快的城市是張家界、拉薩、通遼等三線及以下城市。

通過(guò)“種草”切入本地生活市場(chǎng),“種草模式”的鼻祖小紅書(shū)也開(kāi)始發(fā)力。今年4月底小紅書(shū)內(nèi)測(cè)團(tuán)購(gòu)功能,7月,小紅書(shū)宣布上線探店合作中心,首批探店合作內(nèi)測(cè)開(kāi)放的城市包括北京、上海、廣州、深圳。

據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)到2025年,我國(guó)本地生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到35.3萬(wàn)億元。本地生活市場(chǎng),還有很多故事可以講。

封面圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 張建 攝

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