每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-10-10 20:37:09
每經(jīng)記者 王郁彪 每經(jīng)編輯 劉雪梅
10月10日每經(jīng)快訊,京東快遞今日官宣服務(wù)升級(jí),分別為“1小時(shí)未取件必賠”、“全程超時(shí)必賠”,以及“派送不上門必賠”三項(xiàng)服務(wù)承諾?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,“不上門必賠”大多只針對派送環(huán)節(jié),京東快遞則將其延展到攬收端,主打1小時(shí)未取件必賠。同時(shí),攬收開始后的全程時(shí)效承諾晚必賠(限特快產(chǎn)品——特快送、生鮮特快)。目前,攬收、派件不上門承諾必賠付的服務(wù)已覆蓋北京、上海、深圳、烏魯木齊市等50個(gè)城市。
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