京東二十載塵與土：用“35711”藍(lán)圖 “推開世界的門”

每經(jīng)編輯 蒲禎    

張淼是京東2003年首批注冊(cè)用戶的第七位。那時(shí)，在“中華光驅(qū)網(wǎng)”的論壇上，張淼經(jīng)常與劉強(qiáng)東和廣大網(wǎng)友交流數(shù)碼產(chǎn)品，彼此分享心得，一來二去就熟了。

“那時(shí)經(jīng)常在京東多媒體下單光盤，有一次去線下提貨，東哥（劉強(qiáng)東）招呼我說難得一見，要請(qǐng)我吃個(gè)飯?！睆堩敌χ貞浀?，“光盤總共一百塊錢，東哥請(qǐng)吃飯花了二百。”在京東二十周年老友匯的現(xiàn)場(chǎng)，張淼拿出了那張20年前的光盤，至今仍能讀出所有數(shù)據(jù)。

一張舊光盤，刻錄了二十載塵與土。從中關(guān)村一家初創(chuàng)公司，如今，京東已經(jīng)成長為年收入過萬億元的世界500強(qiáng)。京東的壯大與中國互聯(lián)網(wǎng)、電商以及中國經(jīng)濟(jì)的騰飛，相互輝映。

輕舟已過萬重山。京東的成功也在向世人展現(xiàn)，厚重的經(jīng)歷與感悟，和咬緊牙關(guān)堅(jiān)持做正確的、長期的事，不會(huì)是平白無故的付出。

（左起：京東快遞小哥徐文義，京東老用戶張淼，京東集團(tuán)CEO許冉，中糧集團(tuán)黨組成員、副總經(jīng)理陳朗，山西靜樂縣任家村小學(xué)前校長任補(bǔ)義共同啟動(dòng)“35711”夢(mèng)想藍(lán)圖）

而站在上一個(gè)二十年的節(jié)點(diǎn)和下一個(gè)二十年的起點(diǎn)，京東劃下代號(hào)“35711”的夢(mèng)想藍(lán)圖：京東能有3家收入過萬億，凈利潤過700億的公司；5家進(jìn)入世界500強(qiáng)的公司；7家從零做起市值超過1000億人民幣的上市公司；能為國家繳納1000億的稅收；提供超過100萬就業(yè)崗位。

因?yàn)槌恋韴?jiān)實(shí)，所以有勇氣、有底氣。重資產(chǎn)供應(yīng)鏈布局和持續(xù)不斷的技術(shù)投入，讓京東區(qū)別于一切賺快錢的公司；新型實(shí)體企業(yè)的定位，也把他和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)劃分開來，其在產(chǎn)業(yè)側(cè)不斷參與和實(shí)踐，顯現(xiàn)出更“務(wù)實(shí)”的本色。

仰望星空，卻也腳踏實(shí)地，亦可摘星辰。

京東供應(yīng)鏈“織夢(mèng)”：

30天與三千萬平方米

在背靠喜馬拉雅山麓的西藏山南市推瓦村——這里被稱為“世界上最高的行政村”，藏族小伙私德多吉收到一臺(tái)智能液晶電視。

這是5月31日京東618開門紅剛剛過去幾分鐘后的畫面，由京東物流送貨上門并進(jìn)行安裝和手把手教學(xué)。自此，大山深處，又多了一臺(tái)更先進(jìn)的智能電視。

“京東速度”又一次被刷新，全國乃至全球上演著京東對(duì)時(shí)效把控的極致。而這背后，是京東十?dāng)?shù)年積累下來的供應(yīng)鏈的底子和能力的多重體現(xiàn)。

“基建狂人”京東一直在路上。截至2023年3月底，京東供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1372億元，同比增長25%。其中，京東物流運(yùn)營超過1500個(gè)倉庫，包含管理的云倉面積在內(nèi)，倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)總面積超過3100萬平方米，覆蓋全國幾乎所有縣區(qū)。

三年來，京東也加速海外倉的基礎(chǔ)設(shè)施布局，已在全球擁有近90個(gè)保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫，拉近了眾多實(shí)體企業(yè)和全球消費(fèi)者的距離。

在國內(nèi)，無論是城市或是農(nóng)村，也無論是陸運(yùn)、空運(yùn)或是水運(yùn)，京東供應(yīng)鏈基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，讓即使是生活在西藏、新疆等許多原本“不包郵”地區(qū)的農(nóng)牧民，也能享受到和城里人一樣的“當(dāng)日達(dá)”“次日達(dá)”服務(wù)。

不光有底子，自然還要有多點(diǎn)協(xié)同作戰(zhàn)，全方位、全渠道出擊，柔性、迅速、可持續(xù)的供應(yīng)鏈“鏈”的能力。

以零售企業(yè)最核心數(shù)據(jù)——庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)，可對(duì)比的是，京東庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為30.2天，Costco是30.4天，沃爾瑪是30天左右，三家大體相近。但京東的自營SKU卻高達(dá)1000萬個(gè)，Costco、沃爾瑪分別僅為5000個(gè)、5萬個(gè)。

與飛速發(fā)展的中國電商、零售一同壯大，京東供應(yīng)鏈厚實(shí)、敏捷、靈活。6億用戶的感受最直觀，你可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，享受業(yè)內(nèi)電商購物高時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)——“京東211時(shí)效”；B端客戶一側(cè)，也是因得益于京東供應(yīng)鏈的賦能，擁有極致流暢，省心、省力、省成本的生意體驗(yàn)。

數(shù)智一體化供應(yīng)鏈

造出“最懂產(chǎn)業(yè)的京東”

向上生長，向下扎根。京東對(duì)供應(yīng)鏈的打磨，讓其成為天然最懂產(chǎn)業(yè)，最具推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“向心力”的企業(yè)。

今年618期間，京東交付的“最多數(shù)量商品”“最重商品”訂單出爐：四川某鋼鐵企業(yè)通過京東工業(yè)采購了60萬顆焊釘；而另外一家大型制造企業(yè)，則從京東采購多種型號(hào)的數(shù)控機(jī)床、銑床等共計(jì)73件，總重量達(dá)340噸。

如此“重活”，需要高成熟度的業(yè)務(wù)適配，需要領(lǐng)先的供應(yīng)鏈效率。

京東一體化供應(yīng)鏈在產(chǎn)業(yè)側(cè)的實(shí)踐，有一個(gè)令人印象深刻的實(shí)踐——“平邑模式”。

平邑，地處山東省南部，隸屬于“江北最大的小商品批發(fā)市場(chǎng)”、“物流之都”臨沂市，自然資源豐富，產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)也很不錯(cuò)，尤其是經(jīng)過多年的培育，金銀花、勞保手套、果蔬罐頭等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)占有率位居全國前列。

但正是這樣一座產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)異的縣城，早年前也曾是貧困縣，也曾存在產(chǎn)業(yè)盈利能力弱、“大而不強(qiáng)”等問題。平邑縣商務(wù)局曾公開提到，平邑電子商務(wù)的發(fā)展，是從無到有，從有到強(qiáng)的一個(gè)過程。這個(gè)過程中，完備的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，更高水平的物流網(wǎng)絡(luò)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前提。

2020年，平邑縣與京東物流達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方在智能倉建設(shè)、信息化管理、供應(yīng)鏈打造、智能設(shè)備采購、物流發(fā)展等方面開展全方位合作。

三年來，平邑?cái)?shù)智物流產(chǎn)業(yè)園拔地而起，在功能上是集倉儲(chǔ)、分揀、辦公為一體，實(shí)現(xiàn)了魯南地區(qū)縣域智能物流體系的升級(jí)。這樣的數(shù)智供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，不僅縮短了當(dāng)?shù)貜S家送倉距離，配送時(shí)效提升一天以上，物流成本下降50%以上，還成為支撐縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“核心資產(chǎn)”，促進(jìn)了平邑縣電子商務(wù)的繁榮，也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的騰飛。

授人以魚不如授人以漁。京東物流一體化供應(yīng)鏈能力的賦能就這樣藏在產(chǎn)業(yè)融通的大循環(huán)里。

這樣的故事還在持續(xù)不斷地上演。京東則依循、摸索，在實(shí)踐中，努力釋放一體化供應(yīng)鏈能力更大的能量。

推開世界的門：

京東為何離沃爾瑪最近？

中國是全球第一大消費(fèi)市場(chǎng)，但遺憾的是，目前在消費(fèi)品零售行業(yè)，國內(nèi)還沒有一家沃爾瑪這樣體量的零售企業(yè)。

數(shù)據(jù)顯示，沃爾瑪2022年收入達(dá)6113億美元，相當(dāng)于4.4萬億人民幣。此外，沃爾瑪已經(jīng)連續(xù)7年排名財(cái)富世界500強(qiáng)的首位，市值超過4000億美元，相當(dāng)于2.8萬億人民幣。沃爾瑪?shù)膯T工數(shù)量達(dá)到220萬人。

從營收、體系的規(guī)模等硬性數(shù)字考量，京東是目前業(yè)內(nèi)最接近沃爾瑪?shù)囊患伊闶燮髽I(yè)。

京東用戶故事分享《20年，用戶說》

站在二十年的重要節(jié)點(diǎn)和嶄新未來的起點(diǎn)眺望，京東提出了“35711”夢(mèng)想：要在未來20年內(nèi)實(shí)現(xiàn)3家收入過萬億、利潤過百億美元；5家世界500強(qiáng)公司；7家從零起步市值過千億的上市公司；為國家納稅超過1000億；向社會(huì)提供100萬人的就業(yè)崗位。這是京東的夢(mèng)想，同樣也是中國零售及廣袤的國內(nèi)供應(yīng)鏈大市場(chǎng)的夢(mèng)想。一直以來，中國的零售企業(yè)一面背靠中國龐大的消費(fèi)市場(chǎng)和蓬勃的經(jīng)濟(jì)，但另一面，也受制于不與市場(chǎng)規(guī)模體量相匹配的供應(yīng)鏈能力。

大廈的建成，我們擁有堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)，但同樣需要一個(gè)針對(duì)未來探索可行性的企業(yè)樣本。京東作為距離沃爾瑪最近的中國零售企業(yè)，有這樣的勢(shì)頭、底氣以及思考。

京東要想達(dá)到沃爾瑪?shù)乃剑捅仨毩闶?、物流、科技等多個(gè)板塊協(xié)同發(fā)展，以合力致勝。京東的“35711”不只是一家企業(yè)的夢(mèng)想，更是中國消費(fèi)市場(chǎng)、中國零售業(yè)、中國供應(yīng)鏈的宏圖。

“獨(dú)行者疾，眾行者遠(yuǎn)?！钡览黼m如此，堅(jiān)守起來卻不易。

二十年前，一方小小的柜臺(tái)開啟了京東往后的風(fēng)霜雨晴，這其中，亦有苦有甜。

二十年后，京東已經(jīng)成長為一家有責(zé)任、有智慧、有能力的新型實(shí)體企業(yè)。這是京東對(duì)堅(jiān)守正道成功、合規(guī)經(jīng)營理念從未改變的見證。

編輯|蒲禎