“對手變隊友” 當(dāng)當(dāng)入駐京東：電商價值正序回歸進(jìn)行時

每經(jīng)記者 王郁彪    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

商業(yè)世界從來不缺少廝殺，但不得不承認(rèn)的是，相比現(xiàn)在公司間平靜之下的暗流涌動，十年前的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場，一切爭斗和野心都擺在臺面上，同樣是劍拔弩張，卻有種不計一切的江湖氣。

但塵歸塵，土歸土，江湖變了。1月10日，京東圖書與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在北京簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，當(dāng)當(dāng)官方旗艦店在京東全面上線運(yùn)營?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，不只是店鋪入駐，京東和當(dāng)當(dāng)還會在貨品、供應(yīng)鏈、營銷、服務(wù)等多個層面展開深度合作。

時針撥回12年前，當(dāng)當(dāng)京東價格戰(zhàn)正“炒”得熱鬧，且延續(xù)良久。那時公司間，互相探破對方底線的業(yè)務(wù)策略，代號是“斬首行動”、“自殺式”降價，“沙漠風(fēng)暴行動”、“零利潤”銷售，是商戰(zhàn)、營銷，為的是贏，但也為了“解氣”。

時間太久，許多信息只剩片段，很多用詞已無從考證，互聯(lián)網(wǎng)、電商賽道已回歸相對的平和，一種混戰(zhàn)后塵埃落定、回歸價值正序的平和。

記者了解到，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)早在2012年10月便入駐了天貓開設(shè)旗艦店，在2018年則入駐了拼多多，2019年入駐抖音。

值得一提的是，2019年7月，亞馬遜中國退出圖書實體零售之后，在線圖書零售進(jìn)入當(dāng)當(dāng)、京東、天貓書城“三足鼎立”時代。如今當(dāng)當(dāng)入駐京東，似乎又一個時代畫上了句號。

昔日對手變隊友 當(dāng)當(dāng)入駐京東

十年前的紛爭幾乎快被忘卻，握手言和也在意料之中。1月10日上午，當(dāng)當(dāng)和京東紛紛官宣戰(zhàn)略合作的消息，當(dāng)當(dāng)官博發(fā)文“你好，新隊友！”，帶上的話題也是“對手變隊友”。

1月10日上午，當(dāng)當(dāng)和京東官微分別官宣戰(zhàn)略合作 圖片來源：微博截圖

記者注意到，此次合作，當(dāng)當(dāng)旗艦店將涵蓋當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所有圖書品類，包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獨家渠道的貨品，實現(xiàn)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全站的貨品通聯(lián)、價格對標(biāo)。

因有當(dāng)當(dāng)在貨品、圖書資源等的接入，京東圖書板塊生態(tài)將進(jìn)一步豐富，當(dāng)當(dāng)也進(jìn)一步拓寬了銷售渠道。

除此之外，在供應(yīng)鏈方面，兩家公司會共同探索貨品共享、倉儲互補(bǔ)等業(yè)務(wù)模式，兩方的供應(yīng)鏈會進(jìn)一步深度鏈接。營銷方面，除了參與對方的大促活動中外，京東表示會進(jìn)一步給予當(dāng)當(dāng)網(wǎng)資源扶持。服務(wù)上，消費者可以享受京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的雙重服務(wù)保障和福利加持。

時間再次回到2012年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在天貓開設(shè)旗艦店，那時綜合電商仍處流量紅利期，當(dāng)當(dāng)也確實收獲了不錯的業(yè)績增長。

2018年當(dāng)當(dāng)入駐拼多多，切中其與天貓間平臺性質(zhì)的差異，當(dāng)當(dāng)也支起了一番天地。公開數(shù)據(jù)顯示，2021年，當(dāng)當(dāng)拼多多旗艦店整體動銷品種35萬，多個圖書類目在拼多多也有很好的市場表現(xiàn)。隨后，以抖音為首的短視頻平臺崛起，直播帶貨大潮襲來，當(dāng)當(dāng)也迅速選擇接入，在新業(yè)務(wù)模式下，享受和承擔(dān)著流量的漲落。

然而時移勢易，直播電商的興起，其實正是在整個大電商市場的增速放緩、流量減少、平臺紅利見頂?shù)谋尘爸?。選擇在2023開年打破多年“僵局”，牽手京東，當(dāng)當(dāng)為何如此？

“當(dāng)當(dāng)天貓旗艦店有著業(yè)內(nèi)最高的轉(zhuǎn)化率和單均價，但仍然希望能與供應(yīng)商形成流量互補(bǔ)的合力，在有效地管理各自的價格體系下，延續(xù)商品的正常生命周期。”在去年年初的2022當(dāng)當(dāng)出版人盛會上，當(dāng)當(dāng)外賣場運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人傅玄曾如此表示。

“互聯(lián)網(wǎng)的下半場，沒有那么多的大開大合，有的只是精耕細(xì)作”。這是傅玄對未來當(dāng)當(dāng)與供應(yīng)商協(xié)同合作的期許。

深挖特定人群，選擇對存量進(jìn)行謀劃，京東強(qiáng)覆蓋的家庭消費、一二線城市用戶，自然是京東所看重的。此外，深耕圖書市場多年，京東也有著相對較強(qiáng)的運(yùn)營能力、資源深度，當(dāng)當(dāng)何時選擇接入，都為時不晚。

電商正序價值的回歸

當(dāng)當(dāng)和京東的十年，互聯(lián)網(wǎng)、電商賽道相繼邁過“二選一”“反壟斷”，揮別了持續(xù)多年的野蠻生長階段，開始回歸和聚焦更多正向的價值。

以服務(wù)展開的業(yè)務(wù)線上的公司層面的廝殺，代替了價格戰(zhàn)、炒作營銷，從博眼球、賺流量回歸到了做細(xì)功夫、慢活。

同樣慢下來的，還有整個市場的增長步伐。電商從前賴以生存的流量紅利開始變得稀薄，越來越多的平臺，開始為未來的不確定性買單。

最顯著的還是各家愈加深入的全渠道業(yè)務(wù)的投入和比拼。當(dāng)當(dāng)身處的垂直電商，早在幾年前就被綜合電商傾覆，如今，綜合電商們變得更加綜合。

當(dāng)當(dāng)京東牽手同日，京東新百貨北京王府井店正式開業(yè)。記者了解到，這是京東新百貨與新華書店的首家合作門店，也是京東新百貨在北京落地的第二家線下門店。而在去年京東七鮮首家落地的3.0概念店中，與米萊童書打造的童書屋占據(jù)了不小的面積。

十年前，打贏圖書價格戰(zhàn)，京東乘勢而起，十年后，圖書類目只是京東全渠道業(yè)務(wù)上微小的一環(huán)。所有的品類都在被塞進(jìn)更高一級的戰(zhàn)略角度，這當(dāng)然是十年前無法想象的，但如今卻已是習(xí)以為常。

以阿里、京東、美團(tuán)、抖音為首，全渠道業(yè)務(wù)和更廣的戰(zhàn)略覆蓋，為的是繼續(xù)挖掘深層次的消費潛力，所以他們會更關(guān)注體驗的綜合、服務(wù)的優(yōu)良，規(guī)模的速度可以放慢，但一旦入局新的業(yè)務(wù)，試錯的成本要比以往高得多。

檢索京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的微博內(nèi)容，最早一條關(guān)于“圖書”的內(nèi)容在2012年7月，他寫道，“剛收到財務(wù)部上半年業(yè)績報告，分享之：銷售額同比增長超過120%，交易額同比增速161%。其中日百同比增速226%，圖書音像同比增速超300%，服裝鞋帽的交易額6月份超過5億元！只有一個數(shù)字比較難看：凈利潤為負(fù)！”并配了一個開懷大笑的表情。

如今再看，這樣的行事風(fēng)格和思考企業(yè)戰(zhàn)略的角度，早已跟隨大潮退去。