天貓好房啟動數(shù)字化營銷生態(tài)體系建設 618大促正式來襲

“在天貓好房，再小的個體也能通過內(nèi)容迸發(fā)出無限可能，一位房產(chǎn)經(jīng)紀人叫陳豐，他從事地產(chǎn)12年，在天貓好房已經(jīng)堅持直播達到185天。我們通過直播間和案場工作的數(shù)據(jù)對比可以看到，內(nèi)容運營可以用更低的時間成本，帶來比傳統(tǒng)線下工作更可觀、更有效的生意增量，只要你做到每2天直播1小時，全年的增量商機客戶將會達到2000組以上。”

2023年5月20日，天貓好房戰(zhàn)略深化發(fā)布會在杭州舉行。天貓好房宣布，房產(chǎn)信息化平臺和交易平臺的基礎建設工作全面完成，正式啟動房地產(chǎn)數(shù)字化營銷生態(tài)體系建設，陳豐的故事就是一個小小的案例。

易居中國董事局主席、天貓好房首席執(zhí)行官周忻指出：“相信天貓好房能給平臺用戶和商戶帶來不一樣的收獲和體驗，天貓好房將用數(shù)字化為房地產(chǎn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入新動力，也將在全新的數(shù)字化營銷生態(tài)下共建行業(yè)高質量發(fā)展的新規(guī)則。”

為房地產(chǎn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入新動力

堅守“讓房產(chǎn)交易更簡單”的初心，天貓好房在會上向全行業(yè)發(fā)出邀請，共同構建開放、自主、協(xié)作、共享、共成長的房產(chǎn)數(shù)字化營銷新生態(tài)，攜手為廣大用戶提供更好的購房、租房在線體驗。

天貓好房的目標是讓所有的房地產(chǎn)相關的人都能在平臺上找到自己的位置和價值，同時為淘寶上的用戶提供全方位的房產(chǎn)服務。

天貓好房的平臺分為三個階段：1.0是信息平臺，讓天貓上有房；2.0是交易平臺，讓商戶開店做生意；3.0是生態(tài)平臺，讓行業(yè)上下游融合。

周忻表示：“面對行業(yè)和市場的變化，天貓好房初心不變！經(jīng)過兩年多的努力，我們?yōu)榉慨a(chǎn)信息平臺和交易平臺打好了基礎，接下來我們將與行業(yè)合作伙伴一起去建筑房產(chǎn)數(shù)字化營銷生態(tài)的高樓。相信天貓好房能給平臺用戶和商戶帶來不一樣的收獲和體驗，天貓好房將用數(shù)字化為房地產(chǎn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入新動力，也將在全新的數(shù)字化營銷生態(tài)下共建行業(yè)高質量發(fā)展的新規(guī)則。”

天貓好房在2021年5月20日正式推出了CBA三年發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)過兩年多持之以恒的信息平臺和交易平臺的基礎建設，目前天貓好房碩果累累。

如今，天貓好房新房、二手房、租房業(yè)務已經(jīng)覆蓋了全國300多個城市，累計為超過1600萬用戶提供了買房、租房服務。截至目前，平臺入駐商戶超過12000家，入駐置業(yè)顧問、經(jīng)紀人、租房管家超過6萬名，并在租房領域率先實現(xiàn)了在線交易閉環(huán)，至2022年底實現(xiàn)GMV 9.27億元。

截至目前，天貓好房上新房聯(lián)賣頭部優(yōu)質開發(fā)商合作新房項目近300個，超75家全國優(yōu)質房企，優(yōu)質產(chǎn)品助力本地商戶聯(lián)賣。二手房聯(lián)賣交易業(yè)務也已覆蓋城市100個，合作門店1萬多家，累計在線房源125萬套。租房聯(lián)租業(yè)務上線聯(lián)租房源30多萬套，公寓商家超3000家，出房商家超6000家，并已實現(xiàn)分銷傭金在線結算。交易商戶聯(lián)賣業(yè)務覆蓋全國20座城市，鏈接經(jīng)紀門店超1萬家。

值得注意的是，天貓好房的內(nèi)容體系，包含淘寶首猜、淘寶逛逛、淘寶直播、天貓好房內(nèi)容平臺、支付寶首頁看一看、支付寶生活TAB、支付寶好房TAB七大部分，能夠使內(nèi)容全面滲透淘寶+支付寶，觸達億級用戶。天貓好房首次把房源掛上直播間的購物車，就實現(xiàn)了單天房產(chǎn)內(nèi)容觸達用戶突破1600萬，直播間房產(chǎn)用戶互動突破3.8億次，房產(chǎn)內(nèi)容引導進店突破63萬次的成績。

天貓好房堅持打造平臺開放、規(guī)則透明和去中心化合作的營銷協(xié)作生態(tài)。開放、誠信和有保障的聯(lián)賣機制，依托ETC建立的扎實的運營體系，將幫助開發(fā)商、經(jīng)紀機構、租房機構、交易服務機構和更多的房地產(chǎn)交易機構在超過12000家商戶中找到靠譜誠信的合作伙伴，開展創(chuàng)新聯(lián)賣業(yè)務，拓寬業(yè)務邊界。

雙千計劃

會上，天貓好房宣布面向全體房產(chǎn)商戶發(fā)布“雙千明星商戶”計劃，該計劃將重點打造1000家明星商戶和1000個明星小二，以多種方式幫助商戶及營業(yè)員在平臺曝光、拓客及成長，助力明星商戶周周有成交，明星小二月月有成交。

據(jù)介紹，“雙千計劃”將以“流量、內(nèi)容、交易”三大關鍵點為抓手，幫助商戶提升線上經(jīng)營能力。在流量支持方面，明星商戶將獲得淘內(nèi)外投放及導購轉化，扶持流量矩陣持續(xù)擴展，全方位觸達/轉化用戶，具體包括優(yōu)質渠道專項投放、明星商戶專屬流量導購鏈路、差異化專屬標簽吸睛、常規(guī)導購鏈路優(yōu)先推薦。同時，明星小二將獲得新二租區(qū)域/小區(qū)找房場景下的精準資源扶持，包括區(qū)域找房頁面霸屏透出、區(qū)域線索獨占、優(yōu)先開盲盒。

內(nèi)容支持方面，天貓好房賦予商家0門檻內(nèi)容營銷能力，千家明星商戶將獲得專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)及工具賦能，具體包括直播/短視頻內(nèi)容工具支持、稿件內(nèi)容生產(chǎn)服務。明星商戶還將玩轉多端內(nèi)容營銷，通過專項培訓、全網(wǎng)傳播助力商家開辟內(nèi)容營銷增長空間。天貓好房將提供明星小二短視頻內(nèi)容制作服務，開啟內(nèi)容獲客時代。明星小二還將獲得人+內(nèi)容最大化價值賦能，開啟營銷新主場，從資源側到需求側，鏈接需求，高效匹配。

交易支持方面，天貓好房將賦予明星商戶/小二提供多場景、多抓手、引導鎖客鎖單及交易后服務。明星商戶和明星小二，將獲得平臺扶持，優(yōu)先嘗試和發(fā)布各類營銷類商品，實現(xiàn)促到店、促交易。

此外，天貓好房將為明星小二提供定制短視頻扶持，并進行全網(wǎng)傳播；邀請?zhí)熵埡梅縆OL達人，通過匹配不同營銷場景，在內(nèi)容包裝、獲客拉新、意向轉化和長效經(jīng)營上賦能，通過KOL影響力最大化內(nèi)容價值，打造營銷新主場。

作為淘系生態(tài)中唯一面向房產(chǎn)的官方入駐平臺，天貓好房借助“開店模式”在各種不同場景中，將公域流量導入店鋪私域，高效賦能商戶開店、經(jīng)營及交易。

當前，電建地產(chǎn)、綠城中國、世紀房產(chǎn)、寓聯(lián)公寓等逾1000家新二租優(yōu)質商戶已經(jīng)入駐開店，通過平臺獲取的月均線索超100條。我愛我家相寓入駐45天成交超過60單、淄博玖易房產(chǎn)盛世豪庭店1周承接97組購/租房客戶咨詢、北京青年知寓門店單日承接119組客戶咨詢……多家商戶表示，平臺的精準獲客引流能力，為業(yè)務拓展帶來很大助力。

如今，越來越多的商戶加入天貓好房，在行業(yè)逐步恢復的關鍵周期內(nèi)，為自身打開線上營銷渠道、進化拓客鎖客能力而努力。天貓好房為了更好服務商家，發(fā)布“雙千計劃”，致力于讓入駐商戶在天貓好房生態(tài)中做好生意，讓更多優(yōu)秀商戶為用戶提供更好服務，助力明星商戶周周有成交，明星小二月月有成交。

618理想生活購房季

對于即將到來的618，天貓好房也打出了一系列組合拳。

今年618，是天貓好房數(shù)字化營銷生態(tài)建設的第一次全面實踐。無論是在新房、二手房領域，還是租房領域，天貓好房將幫助品牌商戶打造真正屬于自己的618，助力年中業(yè)績沖刺。

本次618活動，將以“理想生活”為主線，從6月18日開始，6月30日結束。平臺將延續(xù)此前廣受好評的“回血”心智，并對回血紅包做了升級，幫助租房、購房用戶省錢得實惠。天貓好房“喵屋匯”會員體系，也將在活動期間全面延展到新二租領域，通過會員簽到、品牌奪寶等玩法疊加生活化福利，加強用戶與商戶的鏈接，提升轉化效率。

活動期間，平臺還將通過官號直播、紅人直播、短視頻等多重方式，打造工地直播、樣板間直播、“總裁價到”等一系列場景營銷模式，幫助品牌商戶實現(xiàn)更有效的內(nèi)容營銷和導購。

本次618活動，天貓好房將匯聚優(yōu)勢資源，幫助優(yōu)質新房、二手房、租房品牌商戶，打造屬于商戶自己“618理想生活購房季”。所有參與618活動的品牌商戶，都將擁有專屬會場，專屬推廣和專屬流量導入。同時，每個品牌商戶都將擁有屬于自己的品牌回血金、品牌簽到奪寶、超級品牌日、品牌廠牌戰(zhàn)和品牌大事件等5大品牌專屬活動。

活動期間，天貓好房，為品牌商戶建設明星店鋪、創(chuàng)新明星商品、打造明星案場。通過紅人探盤計劃，全域推營銷產(chǎn)品，以及優(yōu)質房源獲客計劃，為樓盤/房源營銷加油。淘內(nèi)、淘外多方資源加持，天貓好房與樂居雙平臺聯(lián)合運營，加速商戶流量經(jīng)營有效提升意向轉化。

正如周忻所說：“如果我們不是用傳統(tǒng)的、固定化的眼光去研究所謂的房地產(chǎn)大開發(fā)的模式、高周轉的模式、營銷的模式，而是不斷地創(chuàng)新、不斷地迭代、不斷地迎合現(xiàn)在數(shù)字化、高科技的行業(yè)趨勢的話，我想中國房地產(chǎn)在未來依然是大有可為的。”