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騰訊發(fā)布2022年財(cái)報(bào):TO B業(yè)務(wù)收入首次超過游戲,社交業(yè)務(wù)見頂后靜盼視頻號(hào)放量

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-03-23 08:28:09

◎騰訊的To B業(yè)務(wù)不斷追趕傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。分季度來看,從2021年第一季度開始,來自金融科技及企業(yè)服務(wù)的收入已經(jīng)連續(xù)7個(gè)季度占總收入比重超30%,如今更是里程碑式地超過游戲業(yè)務(wù)。

◎除了To B業(yè)務(wù)戰(zhàn)略性調(diào)整之外,近幾年隨著用戶基數(shù)的擴(kuò)大,帶有騰訊早期基因的To C社交業(yè)務(wù)的用戶量和月活量增速放緩,收入也逐漸碰到“天花板”,這在2022年財(cái)報(bào)中再次集中體現(xiàn)。

◎小程序、視頻號(hào)被寄予了再創(chuàng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)曲線的希望,2022年財(cái)報(bào)也顯示,這兩塊業(yè)務(wù)開始“挑起大梁”。

每經(jīng)記者 王帆    每經(jīng)編輯 張海妮    

3月22日下午,騰訊控股(HK00700,股價(jià)347.200港元,市值33220億港元,以下簡(jiǎn)稱騰訊)發(fā)布2022年第四季度及全年業(yè)績(jī)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,騰訊的To B業(yè)務(wù)——金融科技與企業(yè)服務(wù)板塊表現(xiàn)亮眼,全年達(dá)到1771億元,收入創(chuàng)年度新高,也是四大板塊中唯一實(shí)現(xiàn)收入正增長(zhǎng)的業(yè)務(wù),同時(shí)也第一次超過騰訊收入“現(xiàn)金牛”游戲業(yè)務(wù)。

另外,騰訊的老本行社交業(yè)務(wù)整體增長(zhǎng)見頂,2022年微信月活量?jī)H實(shí)現(xiàn)個(gè)位數(shù)增長(zhǎng),收費(fèi)增值服務(wù)注冊(cè)賬戶數(shù)下滑1.1%,社交網(wǎng)絡(luò)收入則同比保持穩(wěn)定。不過,被寄予厚望的小程序與視頻號(hào)已經(jīng)逐漸放量,2022年第四季度小程序和視頻號(hào)使用時(shí)長(zhǎng)分別為2021年同期的兩倍和三倍,均超過朋友圈使用時(shí)長(zhǎng)。

在3月22日晚間舉行的騰訊2022年業(yè)績(jī)電話會(huì)上,騰訊公司總裁劉熾平透露:“我們現(xiàn)在仍處于視頻號(hào)商業(yè)化的早期階段,2023年1月騰訊已經(jīng)開始收取視頻號(hào)直播電商的傭金以開發(fā)新的收入來源。”

圖片來源:每經(jīng)記者 張建 攝(資料圖)

To B收入首超游戲,云業(yè)務(wù)理性回歸

從全年業(yè)績(jī)來看,2022年全年騰訊實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5545.52億元,同比降低1%;凈利潤(rùn)(非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則,下同)為1156.49億元,同比減少7%。具體到第四季度,2022年第四季度騰訊經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)19%,是經(jīng)歷了五個(gè)季度的調(diào)整后重新回歸兩位數(shù)增長(zhǎng)。

其中,騰訊的To B業(yè)務(wù)不斷追趕傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。分季度來看,從2021年第一季度開始,來自金融科技及企業(yè)服務(wù)的收入已經(jīng)連續(xù)7個(gè)季度占總收入比重超30%,如今更是里程碑式地超過游戲業(yè)務(wù)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者查詢計(jì)算發(fā)現(xiàn),在上一報(bào)告期(2021年),騰訊的游戲業(yè)務(wù)、金融科技與企業(yè)服務(wù)分別實(shí)現(xiàn)收入1743億元、1722億元,后者略遜于前者。而到了2022年,上述兩個(gè)業(yè)務(wù)收入分別為1707億元、1771億元,金融科技與企業(yè)服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)反超。

此外,在騰訊的四大業(yè)務(wù)板塊中,金融科技及企業(yè)服務(wù)的收入也是2022年唯一實(shí)現(xiàn)同比正增長(zhǎng)的板塊,增速為3%,而其他三大板塊——增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、其他業(yè)務(wù)的收入則分別同比下降1%、下降7%、下降6%。

自2018年提出全面擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以來,騰訊在To B業(yè)務(wù)尤其是云服務(wù)方面集中發(fā)力,助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí)也為自身貢獻(xiàn)更多收入。不過,一邊是To B收入急速擴(kuò)張,一邊卻背上了更沉重的“包袱”。

2022年11月,騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁、騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生在接受媒體采訪時(shí)就坦承,騰訊早期的云業(yè)務(wù)為了搶市場(chǎng),甚至虧損也要拿項(xiàng)目,因此做了很多集成、總包的業(yè)務(wù),牽頭拿下訂單,然后整合自研產(chǎn)品和第三方產(chǎn)品,但這類業(yè)務(wù)雖然收入規(guī)模很大,但利潤(rùn)率不高。因此,騰訊決定及時(shí)轉(zhuǎn)向。湯道生彼時(shí)表示,騰訊的To B業(yè)務(wù)要從“集成”轉(zhuǎn)換為“被集成”,回歸產(chǎn)品本身。

那么,云業(yè)務(wù)回歸理性后,自然帶來了該業(yè)務(wù)收入的短暫下滑。2022年財(cái)報(bào)顯示,上述金融科技及企業(yè)服務(wù)的增長(zhǎng)主要是由于支付金額增加而帶來的金融科技服務(wù)收入增長(zhǎng),而云及其他企業(yè)服務(wù)的收入同比下降。騰訊表示,2022年在云及其他企業(yè)服務(wù)進(jìn)一步減少虧損業(yè)務(wù)并優(yōu)化成本,同時(shí)專注于利潤(rùn)率更健康的自研PaaS解決方案,如音視頻云和數(shù)據(jù)庫(kù)。騰訊幫助汽車制造商提升IT基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)品服務(wù),例如定制化的智能座艙解決方案、數(shù)字地圖和數(shù)據(jù)管理。

去年第四季度視頻號(hào)使用時(shí)長(zhǎng)已超朋友圈

除了To B業(yè)務(wù)戰(zhàn)略性調(diào)整之外,近幾年隨著用戶基數(shù)的擴(kuò)大,帶有騰訊早期基因的To C社交業(yè)務(wù)的用戶量和月活量增速放緩,收入也逐漸碰到“天花板”,這在2022年財(cái)報(bào)中再次集中體現(xiàn)。

2022年,微信月活量增速與2021年保持一致,為3.5%,不再出現(xiàn)成長(zhǎng)期兩位數(shù)的增速。歷年財(cái)報(bào)顯示,2014年~2022年每年微信及WeChat合并月活躍賬戶數(shù)增速分別為40.8%、39.4%、27.6%、11.2%、11.0%、6.1%、5.2%、3.5%和3.5%,增速逐漸走低,從最高超過40%的兩位數(shù)增速,降至個(gè)位數(shù)僅為3.5%。

另外,2022年騰訊收費(fèi)增值服務(wù)注冊(cè)賬戶數(shù)同比減少1.1%,是騰訊該指標(biāo)八年來的首次負(fù)增長(zhǎng)。2022年,騰訊增值服務(wù)板塊中的社交網(wǎng)絡(luò)收入為1169億元,同比保持穩(wěn)定;社交及其他廣告收入下降4%至720億元。

因此,小程序、視頻號(hào)被寄予了再創(chuàng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)曲線的希望,2022年財(cái)報(bào)也顯示,這兩塊業(yè)務(wù)開始“挑起大梁”。2022年第四季度,在朋友圈使用時(shí)長(zhǎng)同比保持穩(wěn)定的情況下,小程序和視頻號(hào)使用時(shí)長(zhǎng)分別為2021年同期的兩倍和三倍,均超過朋友圈使用時(shí)長(zhǎng)。騰訊表示,小程序已經(jīng)成為中國(guó)領(lǐng)先的交易平臺(tái)之一,2022年交易額達(dá)數(shù)萬億元并為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

另外,雖然社交網(wǎng)絡(luò)收入保持穩(wěn)定,但細(xì)分來看,視頻號(hào)直播服務(wù)及音樂付費(fèi)會(huì)員服務(wù)的收入增長(zhǎng),音樂直播及游戲直播的收入減少。2022年第四季度,小程序?yàn)轵v訊貢獻(xiàn)了百分之十幾的商業(yè)支付金額。盡管廣告行業(yè)普遍低迷,但2022年下半年視頻號(hào)信息流廣告需求強(qiáng)勁,小程序廣告迅速增長(zhǎng)。

據(jù)今年1月微信公開課披露,2022年視頻號(hào)原創(chuàng)內(nèi)容播放量同比提升350%;視頻號(hào)看播規(guī)模增長(zhǎng)300%,看播時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)156%。同時(shí),2022年視頻號(hào)直播帶貨規(guī)模保持高速增長(zhǎng),銷售額同比增長(zhǎng)超8倍。

不過,目前視頻號(hào)的規(guī)?;儸F(xiàn)能力仍待觀察。在3月22日晚間舉行的騰訊2022年業(yè)績(jī)電話會(huì)上,騰訊公司總裁劉熾平表示:“我們現(xiàn)在仍處于視頻號(hào)商業(yè)化的早期階段,正在培育額外的收入來源,如直播電商。騰訊正在為直播電商建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,以促進(jìn)GMV增長(zhǎng)。2023年1月,騰訊已經(jīng)開始收取傭金以開發(fā)新的收入來源。”

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