如何用設(shè)計激活老街？畢業(yè)前，她為彩虹街做了“最真實的拆解”

每經(jīng)記者 石普寧    每經(jīng)編輯 唐元    

玉林，一個大家廣為熟知，并自發(fā)生長起來的老齡化社區(qū)，但同時，這里也“生長”著許多青年店鋪。在這里，我們能夠得以窺見空間狀態(tài)、鄰里關(guān)系、社區(qū)業(yè)態(tài)的變化，正如社區(qū)墻皮上，印著的代表整個玉林街區(qū)的“態(tài)度”的標(biāo)語：生活在附近。

據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者所知，這個標(biāo)語的設(shè)計者來自一家專注社區(qū)營造、城市更新的青年組織“撐展Chēngzhǎn”，而最近，他們意在通過彩虹街的Logo打造，從青年的視角和年輕化的設(shè)計出發(fā)，激發(fā)社區(qū)所有群體的行動力。

今天的對話者，便是這一次Logo行動小組的組長湯原。

從地圖上看，呈“幾”字形的彩虹街恰如其名，與一橫一豎的藍天路、白云街共同承載著對空天的浪漫想象。

“這里以前是空管局的宿舍。”在介紹彩虹街及其附近街道名字來源時，湯原坐在咖啡館外擺的折疊椅上，告訴我。興建于上世紀80年代末90年代初的成都玉林，曾是一大批單位的辦公和宿舍區(qū)域。近年來，在社區(qū)設(shè)計理念的推動下，通過對公共空間的營造，這里的生機再次得到煥發(fā)。

彩虹街 圖片來源：撐展

不久前，這條全長約500米的彩虹街擁有了自己的Logo。在這場被撐展稱作“用設(shè)計激活老街的實驗”中，湯原全程參與到了其中，并“順便”收獲了畢業(yè)論文所需的素材，“（論文）方向可能會更具體了”。

從前期準(zhǔn)備、小組集結(jié)、街道調(diào)研、Logo設(shè)計再到投票，本來一個“三五天”就可以完成的設(shè)計最終耗時一個多月。而此前因為條件所限只能在家上網(wǎng)課的湯原，雖然之前就對社區(qū)營造有所興趣，但也是頭一次體會到了屬于真實社區(qū)的復(fù)雜性：或者是因為設(shè)計缺陷而鮮有人坐的椅子、或者是亟需社交的老年人、或者是不愿溝通的商戶……

復(fù)雜背后，她亦發(fā)現(xiàn)了人們對于“連接”的需求，并試圖去喚起“附近”，“去找到消失的附近，去找到附近的人”。

事實上，湯原蹲點彩虹街不過數(shù)月，而當(dāng)她帶著我漫步彩虹街時，仿佛已是一位街上的老居民了。除了不時和街邊商戶打招呼以外，看見地上尚在燃燒的煙頭，她也會用腳將其熄滅。

“這是我今年以來說話最多的一次，”時隔二十多年，在即將踏上返校之旅時，湯原又在彩虹街上，試圖激活童年時的歸屬感，而“社區(qū)營造”也不再是一個束之高閣的概念，“真實的問題需要去做真實的拆解。”

以下是湯原的講述，經(jīng)由每經(jīng)記者整理：

體現(xiàn)溫度

小時候生活的社區(qū)是我所向往的。我住的地方是機車廠的家屬院，是一個熟人社區(qū)，出門碰見的叔叔阿姨，我們互相都叫得出名字。

20多年過去，現(xiàn)在基本上也都不認識了，認識的叔叔阿姨有的也搬走了，越來越?jīng)]有以前的感覺了。實際上，長大之后我發(fā)現(xiàn)人與人之間，即便是鄰居但相互也不認識，大家越來越遠，越來越像孤島。

我和Summer（撐展項目負責(zé)人）是在成華區(qū)委黨校舉辦的“引力計劃”上認識的，我們還蠻合得來的，加上撐展剛好在彩虹街做社區(qū)營造的事情，我就加入了進來。

其實我們覺得彩虹街不只是一條街，應(yīng)該是一個品牌?；蛘哒f，我們可以把它當(dāng)成一個人，有自己的生活經(jīng)歷和標(biāo)志。所以一開始我們就想到設(shè)計彩虹街的Logo——那樣可以與別的街道做區(qū)分，并且能通過視覺感受呈現(xiàn)出來。

其實，我（自己）做的話可能三五天就完成了，但我們設(shè)計小組足足做了一個月，包括準(zhǔn)備、調(diào)研以及和社區(qū)合作、交流，就是希望讓更多人參與進來。

在招募設(shè)計小組之前，我走了這條街很多遍。之后畫了一張地圖，反映了街道的基本情況，比如有多少新業(yè)態(tài)、傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，以及街上能夠微改造的地方，比如電線樁、路燈、海報牌等。

湯原的彩虹街調(diào)研手稿 圖片來源：撐展

之所以是微改造，第一是因為資金的原因，第二是我們希望不要一上來就大動干戈——要把哪里推掉，然后修個什么東西。而是從局部開始，融入大家的生活，讓大家知道這件事情開始了，我們要對這條街道做一些變化。

招募到Logo設(shè)計小組成員之后，我們把加上我在內(nèi)的10個人分成了5個組。通過分工的方式，讓每個組對街道上的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)、新業(yè)態(tài)、居民和游客都進行走訪。在這過程中我們準(zhǔn)備了一個檔案袋，里面有包括調(diào)研卡在內(nèi)的3張卡，都是我手繪的，目的是希望大家能夠體會到溫度。

為了增強大家參與社區(qū)行動的感知力，采訪所使用的任務(wù)卡，全部由湯原手繪完成 圖片來源：撐展

經(jīng)過實地調(diào)研之后，我們再把這些帶回來的問題梳理一遍，并且做了分析，從中提煉出了8個Logo。我們先在線上進行了兩輪分享，參與其中的既有設(shè)計師，也有品牌策劃師，還有在校大學(xué)生，并從8個當(dāng)中選了3個出來。

此后便是線上、線下投票，線上邀請年輕人；線下則是邀請商戶和居民，選出最終的Logo。在之后的社區(qū)生活節(jié)和其他活動里，Logo都會被運用起來。我們還做了延伸的Logo，比如商店、院落、停車場，他們只要愿意加入活動，都可以使用。

最終的投票統(tǒng)計結(jié)果中，以“對話包容”為創(chuàng)作理念的Logo以微弱的優(yōu)勢戰(zhàn)勝了其他的“參賽選手”圖片來源：撐展

看見復(fù)雜

在前期調(diào)研的時候，我通常去社區(qū)的黨群服務(wù)中心以及這條街。通過觀察者的身份介入，我會去看社區(qū)里的人的生活狀態(tài)、作息時間以及他們對這條街的使用習(xí)慣，比如他們一般坐在街上的哪個位置。

在這個過程中，你會看到設(shè)計的俯視性。例如，一些椅子的設(shè)計可能確實沒有關(guān)注到居民的需求，其實他們都不會坐在那里，而是一般會坐在有朋友或者有陽光的地方，為此他們甚至?xí)醽碜约旱囊巫印?/p>

和社區(qū)的溝通也很重要。我其實發(fā)現(xiàn)社區(qū)和我們的想法是一致的，他們也很支持我們做這樣的行動，甚至主動提出讓我們搞個投票，以此讓大家自己來選出街道的標(biāo)志。

進入小組行動之后，我們還有更多的發(fā)現(xiàn)。

從商戶的角度來看，他們其實也是支持我們做這件事情的，他們會覺得這個街道有兩面性，一方面比較有煙火氣，沒有那么商業(yè)化；另一方面當(dāng)然也會有問題，但是瑕不掩瑜。

從居民的角度來說，反應(yīng)反而有一些不一樣。有些居民并不是那么關(guān)心，他們覺得設(shè)計Logo這樣一件事并不能帶來什么改變。而且，這里是一個老齡化社區(qū)，但同時青年的店鋪也比較多，老年人其實也不想去酒吧和咖啡店，他們也需要休閑空間。

當(dāng)然，也有人堅定不看好的。比如一位游客，他告訴我們說他覺得要把諸如麻將館這樣傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)全部都鏟掉，彩虹街才可能成為一個“理想”的街道。但是我們會發(fā)現(xiàn)在這里的居民其實是需要這些的——樓下就有裁縫店，就有超市，就有吃飯的地方，這樣才是方便的。

湯原在彩虹街上尋訪商家、居民、游客對Logo設(shè)計理念做闡釋 圖片來源：受訪者提供

我印象比較深的是居民里面會有一些比較熱情的爺爺奶奶，還有一些帶娃的媽媽們，他們就是為了來跟你聊天，他們很需要社交。我記得在與帶娃的媽媽們聊天的時候，他們說自己不常來彩虹街，一般去的都是母嬰店。他們也提到不需要酒吧，也不需要咖啡店，就需要一個能坐著聊天的地方。

總的來說，大家都會展現(xiàn)出對連接的需要，即便可能不是像我們，用“連接”這樣的詞匯來表達。比如舒姐友好超市的老板舒姐就說，希望大家能夠和諧，相處像鄰居一樣，其實說的也是這個意思。在投票的時候，你也會明顯地發(fā)現(xiàn)居民對有擁抱元素的Logo會有偏愛。

真實的社區(qū)比我想象的要復(fù)雜，居民遇到的都是很具體的事情。我覺得不是概念先行，也不只是提出一些很專業(yè)的名詞，其實應(yīng)該是真正地去解決居民的事情。

彩虹街Logo設(shè)計闡釋 圖片來源：撐展

找到歸屬

我們的初衷就是希望更多的人能夠參與到這件事情，不是我們來決定Logo，我覺得我是沒有資格的，因為居民才是主要住在這里的人，所以最后我們才發(fā)起了線上和線下的投票。

線下的話基本上所有商戶都投了票，可能只有一兩家沒有投。居民的票則需要我們走到他們的院壩里去。

實際上，最初我們讓居民投票的時候，他們一般的態(tài)度是不投。但是，你會發(fā)現(xiàn)他的眼睛還盯著這張紙的——其實他是感興趣的。這個時候你就需要開始介紹，你說這個可能是跟你自己相關(guān)的，以后你出門的時候就會看到它，你的小區(qū)門口可能會貼標(biāo)志。說到這個程度的話，他們一般就會停下來。

我是一個比較社恐的人，一開始也是不敢的，但是Summer是比較社牛的，她就帶著我。越到后面我發(fā)現(xiàn)其實這不是在跟別人社交，而是在做這件事情本身，注意力也都在這件事情上面。你希望更多的人來投票，你也就會更自如一點了。

湯原在彩虹街上尋訪商家、居民、游客對Logo設(shè)計理念做闡釋 圖片來源：受訪者提供

大部分年輕人的話會直接說“好的”，看完了之后就會投。應(yīng)該是接受度最高的一個群體。

阿姨是比較熱情的。一般周圍路過的阿姨會自己停下腳步過來看。有些路過的爺爺奶奶，也會過來看一下。叔叔群體是相當(dāng)害羞的，一般來說熱情打動不了他們。

小朋友是很認真的，你問到的每一個小朋友，他們都覺得這件事像是一個使命，他們會覺得很神圣。他們聽得也很認真，當(dāng)時有個小朋友拿著的冰淇淋都拿化了，一直盯著我們，冰淇淋一口沒吃。投票的時候大部分大人其實就是拿著筆畫一下，小朋友會說讓我們把宣傳畫放在地上，認真地讀完上面的內(nèi)容之后才投票。

彩虹街Logo設(shè)計行動小組全體行動者 圖片來源：撐展

這次Logo設(shè)計行動算是我真實地出來第一次調(diào)研，之前都是上網(wǎng)課，我沒有離開過學(xué)校和宿舍。以前覺得這些調(diào)研很死板，也很程式化。但是，現(xiàn)在就會發(fā)現(xiàn)調(diào)研是真的有用的。

通過真實地和居民對話了之后，確實能夠給到一些新的靈感，做出來的東西大家可能也會更加認可，而不是以前，我每天都在做PPT然后交作業(yè)。

彩虹街上，人們迎著太陽伸展肢體 圖片來源：撐展

我覺得帶給我最大的收獲是這個事情本身，它會給我的論文提供很多的方向，讓我不再抓瞎。然后就是在撐展收獲了一群伙伴。至少目前來說，我覺得社區(qū)營造是有趣的，它是在為真實的人做東西，起碼是能夠帶來幫助的。

母嬰友好也好，老齡化問題也好，背后是有真實問題的，可能我們在理解這些詞語的時候，是需要去做一些真實的拆解——無數(shù)個小問題才聚集成了這些詞匯。這些詞匯是沒有溫度的，但它背后的東西應(yīng)該是有溫度的。

封面圖片來源：撐展公眾號