如何用設(shè)計(jì)激活老街？畢業(yè)前，她為彩虹街做了“最真實(shí)的拆解”

每經(jīng)記者 石普寧    每經(jīng)編輯 唐元    

玉林，一個(gè)大家廣為熟知，并自發(fā)生長(zhǎng)起來(lái)的老齡化社區(qū)，但同時(shí)，這里也“生長(zhǎng)”著許多青年店鋪。在這里，我們能夠得以窺見(jiàn)空間狀態(tài)、鄰里關(guān)系、社區(qū)業(yè)態(tài)的變化，正如社區(qū)墻皮上，印著的代表整個(gè)玉林街區(qū)的“態(tài)度”的標(biāo)語(yǔ)：生活在附近。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者所知，這個(gè)標(biāo)語(yǔ)的設(shè)計(jì)者來(lái)自一家專(zhuān)注社區(qū)營(yíng)造、城市更新的青年組織“撐展Chēngzhǎn”，而最近，他們意在通過(guò)彩虹街的Logo打造，從青年的視角和年輕化的設(shè)計(jì)出發(fā)，激發(fā)社區(qū)所有群體的行動(dòng)力。

今天的對(duì)話者，便是這一次Logo行動(dòng)小組的組長(zhǎng)湯原。

從地圖上看，呈“幾”字形的彩虹街恰如其名，與一橫一豎的藍(lán)天路、白云街共同承載著對(duì)空天的浪漫想象。

“這里以前是空管局的宿舍。”在介紹彩虹街及其附近街道名字來(lái)源時(shí)，湯原坐在咖啡館外擺的折疊椅上，告訴我。興建于上世紀(jì)80年代末90年代初的成都玉林，曾是一大批單位的辦公和宿舍區(qū)域。近年來(lái)，在社區(qū)設(shè)計(jì)理念的推動(dòng)下，通過(guò)對(duì)公共空間的營(yíng)造，這里的生機(jī)再次得到煥發(fā)。

彩虹街 圖片來(lái)源：撐展

不久前，這條全長(zhǎng)約500米的彩虹街擁有了自己的Logo。在這場(chǎng)被撐展稱(chēng)作“用設(shè)計(jì)激活老街的實(shí)驗(yàn)”中，湯原全程參與到了其中，并“順便”收獲了畢業(yè)論文所需的素材，“（論文）方向可能會(huì)更具體了”。

從前期準(zhǔn)備、小組集結(jié)、街道調(diào)研、Logo設(shè)計(jì)再到投票，本來(lái)一個(gè)“三五天”就可以完成的設(shè)計(jì)最終耗時(shí)一個(gè)多月。而此前因?yàn)闂l件所限只能在家上網(wǎng)課的湯原，雖然之前就對(duì)社區(qū)營(yíng)造有所興趣，但也是頭一次體會(huì)到了屬于真實(shí)社區(qū)的復(fù)雜性：或者是因?yàn)樵O(shè)計(jì)缺陷而鮮有人坐的椅子、或者是亟需社交的老年人、或者是不愿溝通的商戶……

復(fù)雜背后，她亦發(fā)現(xiàn)了人們對(duì)于“連接”的需求，并試圖去喚起“附近”，“去找到消失的附近，去找到附近的人”。

事實(shí)上，湯原蹲點(diǎn)彩虹街不過(guò)數(shù)月，而當(dāng)她帶著我漫步彩虹街時(shí)，仿佛已是一位街上的老居民了。除了不時(shí)和街邊商戶打招呼以外，看見(jiàn)地上尚在燃燒的煙頭，她也會(huì)用腳將其熄滅。

“這是我今年以來(lái)說(shuō)話最多的一次，”時(shí)隔二十多年，在即將踏上返校之旅時(shí)，湯原又在彩虹街上，試圖激活童年時(shí)的歸屬感，而“社區(qū)營(yíng)造”也不再是一個(gè)束之高閣的概念，“真實(shí)的問(wèn)題需要去做真實(shí)的拆解。”

以下是湯原的講述，經(jīng)由每經(jīng)記者整理：

體現(xiàn)溫度

小時(shí)候生活的社區(qū)是我所向往的。我住的地方是機(jī)車(chē)廠的家屬院，是一個(gè)熟人社區(qū)，出門(mén)碰見(jiàn)的叔叔阿姨，我們互相都叫得出名字。

20多年過(guò)去，現(xiàn)在基本上也都不認(rèn)識(shí)了，認(rèn)識(shí)的叔叔阿姨有的也搬走了，越來(lái)越?jīng)]有以前的感覺(jué)了。實(shí)際上，長(zhǎng)大之后我發(fā)現(xiàn)人與人之間，即便是鄰居但相互也不認(rèn)識(shí)，大家越來(lái)越遠(yuǎn)，越來(lái)越像孤島。

我和Summer（撐展項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）是在成華區(qū)委黨校舉辦的“引力計(jì)劃”上認(rèn)識(shí)的，我們還蠻合得來(lái)的，加上撐展剛好在彩虹街做社區(qū)營(yíng)造的事情，我就加入了進(jìn)來(lái)。

其實(shí)我們覺(jué)得彩虹街不只是一條街，應(yīng)該是一個(gè)品牌?；蛘哒f(shuō)，我們可以把它當(dāng)成一個(gè)人，有自己的生活經(jīng)歷和標(biāo)志。所以一開(kāi)始我們就想到設(shè)計(jì)彩虹街的Logo——那樣可以與別的街道做區(qū)分，并且能通過(guò)視覺(jué)感受呈現(xiàn)出來(lái)。

其實(shí)，我（自己）做的話可能三五天就完成了，但我們?cè)O(shè)計(jì)小組足足做了一個(gè)月，包括準(zhǔn)備、調(diào)研以及和社區(qū)合作、交流，就是希望讓更多人參與進(jìn)來(lái)。

在招募設(shè)計(jì)小組之前，我走了這條街很多遍。之后畫(huà)了一張地圖，反映了街道的基本情況，比如有多少新業(yè)態(tài)、傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，以及街上能夠微改造的地方，比如電線樁、路燈、海報(bào)牌等。

湯原的彩虹街調(diào)研手稿 圖片來(lái)源：撐展

之所以是微改造，第一是因?yàn)橘Y金的原因，第二是我們希望不要一上來(lái)就大動(dòng)干戈——要把哪里推掉，然后修個(gè)什么東西。而是從局部開(kāi)始，融入大家的生活，讓大家知道這件事情開(kāi)始了，我們要對(duì)這條街道做一些變化。

招募到Logo設(shè)計(jì)小組成員之后，我們把加上我在內(nèi)的10個(gè)人分成了5個(gè)組。通過(guò)分工的方式，讓每個(gè)組對(duì)街道上的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)、新業(yè)態(tài)、居民和游客都進(jìn)行走訪。在這過(guò)程中我們準(zhǔn)備了一個(gè)檔案袋，里面有包括調(diào)研卡在內(nèi)的3張卡，都是我手繪的，目的是希望大家能夠體會(huì)到溫度。

為了增強(qiáng)大家參與社區(qū)行動(dòng)的感知力，采訪所使用的任務(wù)卡，全部由湯原手繪完成 圖片來(lái)源：撐展

經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)研之后，我們?cè)侔堰@些帶回來(lái)的問(wèn)題梳理一遍，并且做了分析，從中提煉出了8個(gè)Logo。我們先在線上進(jìn)行了兩輪分享，參與其中的既有設(shè)計(jì)師，也有品牌策劃師，還有在校大學(xué)生，并從8個(gè)當(dāng)中選了3個(gè)出來(lái)。

此后便是線上、線下投票，線上邀請(qǐng)年輕人；線下則是邀請(qǐng)商戶和居民，選出最終的Logo。在之后的社區(qū)生活節(jié)和其他活動(dòng)里，Logo都會(huì)被運(yùn)用起來(lái)。我們還做了延伸的Logo，比如商店、院落、停車(chē)場(chǎng)，他們只要愿意加入活動(dòng)，都可以使用。

最終的投票統(tǒng)計(jì)結(jié)果中，以“對(duì)話包容”為創(chuàng)作理念的Logo以微弱的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝了其他的“參賽選手”圖片來(lái)源：撐展

看見(jiàn)復(fù)雜

在前期調(diào)研的時(shí)候，我通常去社區(qū)的黨群服務(wù)中心以及這條街。通過(guò)觀察者的身份介入，我會(huì)去看社區(qū)里的人的生活狀態(tài)、作息時(shí)間以及他們對(duì)這條街的使用習(xí)慣，比如他們一般坐在街上的哪個(gè)位置。

在這個(gè)過(guò)程中，你會(huì)看到設(shè)計(jì)的俯視性。例如，一些椅子的設(shè)計(jì)可能確實(shí)沒(méi)有關(guān)注到居民的需求，其實(shí)他們都不會(huì)坐在那里，而是一般會(huì)坐在有朋友或者有陽(yáng)光的地方，為此他們甚至?xí)醽?lái)自己的椅子。

和社區(qū)的溝通也很重要。我其實(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)和我們的想法是一致的，他們也很支持我們做這樣的行動(dòng)，甚至主動(dòng)提出讓我們搞個(gè)投票，以此讓大家自己來(lái)選出街道的標(biāo)志。

進(jìn)入小組行動(dòng)之后，我們還有更多的發(fā)現(xiàn)。

從商戶的角度來(lái)看，他們其實(shí)也是支持我們做這件事情的，他們會(huì)覺(jué)得這個(gè)街道有兩面性，一方面比較有煙火氣，沒(méi)有那么商業(yè)化；另一方面當(dāng)然也會(huì)有問(wèn)題，但是瑕不掩瑜。

從居民的角度來(lái)說(shuō)，反應(yīng)反而有一些不一樣。有些居民并不是那么關(guān)心，他們覺(jué)得設(shè)計(jì)Logo這樣一件事并不能帶來(lái)什么改變。而且，這里是一個(gè)老齡化社區(qū)，但同時(shí)青年的店鋪也比較多，老年人其實(shí)也不想去酒吧和咖啡店，他們也需要休閑空間。

當(dāng)然，也有人堅(jiān)定不看好的。比如一位游客，他告訴我們說(shuō)他覺(jué)得要把諸如麻將館這樣傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)全部都鏟掉，彩虹街才可能成為一個(gè)“理想”的街道。但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在這里的居民其實(shí)是需要這些的——樓下就有裁縫店，就有超市，就有吃飯的地方，這樣才是方便的。

湯原在彩虹街上尋訪商家、居民、游客對(duì)Logo設(shè)計(jì)理念做闡釋 圖片來(lái)源：受訪者提供

我印象比較深的是居民里面會(huì)有一些比較熱情的爺爺奶奶，還有一些帶娃的媽媽們，他們就是為了來(lái)跟你聊天，他們很需要社交。我記得在與帶娃的媽媽們聊天的時(shí)候，他們說(shuō)自己不常來(lái)彩虹街，一般去的都是母嬰店。他們也提到不需要酒吧，也不需要咖啡店，就需要一個(gè)能坐著聊天的地方。

總的來(lái)說(shuō)，大家都會(huì)展現(xiàn)出對(duì)連接的需要，即便可能不是像我們，用“連接”這樣的詞匯來(lái)表達(dá)。比如舒姐友好超市的老板舒姐就說(shuō)，希望大家能夠和諧，相處像鄰居一樣，其實(shí)說(shuō)的也是這個(gè)意思。在投票的時(shí)候，你也會(huì)明顯地發(fā)現(xiàn)居民對(duì)有擁抱元素的Logo會(huì)有偏愛(ài)。

真實(shí)的社區(qū)比我想象的要復(fù)雜，居民遇到的都是很具體的事情。我覺(jué)得不是概念先行，也不只是提出一些很專(zhuān)業(yè)的名詞，其實(shí)應(yīng)該是真正地去解決居民的事情。

彩虹街Logo設(shè)計(jì)闡釋 圖片來(lái)源：撐展

找到歸屬

我們的初衷就是希望更多的人能夠參與到這件事情，不是我們來(lái)決定Logo，我覺(jué)得我是沒(méi)有資格的，因?yàn)榫用癫攀侵饕≡谶@里的人，所以最后我們才發(fā)起了線上和線下的投票。

線下的話基本上所有商戶都投了票，可能只有一兩家沒(méi)有投。居民的票則需要我們走到他們的院壩里去。

實(shí)際上，最初我們讓居民投票的時(shí)候，他們一般的態(tài)度是不投。但是，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的眼睛還盯著這張紙的——其實(shí)他是感興趣的。這個(gè)時(shí)候你就需要開(kāi)始介紹，你說(shuō)這個(gè)可能是跟你自己相關(guān)的，以后你出門(mén)的時(shí)候就會(huì)看到它，你的小區(qū)門(mén)口可能會(huì)貼標(biāo)志。說(shuō)到這個(gè)程度的話，他們一般就會(huì)停下來(lái)。

我是一個(gè)比較社恐的人，一開(kāi)始也是不敢的，但是Summer是比較社牛的，她就帶著我。越到后面我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這不是在跟別人社交，而是在做這件事情本身，注意力也都在這件事情上面。你希望更多的人來(lái)投票，你也就會(huì)更自如一點(diǎn)了。

湯原在彩虹街上尋訪商家、居民、游客對(duì)Logo設(shè)計(jì)理念做闡釋 圖片來(lái)源：受訪者提供

大部分年輕人的話會(huì)直接說(shuō)“好的”，看完了之后就會(huì)投。應(yīng)該是接受度最高的一個(gè)群體。

阿姨是比較熱情的。一般周?chē)愤^(guò)的阿姨會(huì)自己停下腳步過(guò)來(lái)看。有些路過(guò)的爺爺奶奶，也會(huì)過(guò)來(lái)看一下。叔叔群體是相當(dāng)害羞的，一般來(lái)說(shuō)熱情打動(dòng)不了他們。

小朋友是很認(rèn)真的，你問(wèn)到的每一個(gè)小朋友，他們都覺(jué)得這件事像是一個(gè)使命，他們會(huì)覺(jué)得很神圣。他們聽(tīng)得也很認(rèn)真，當(dāng)時(shí)有個(gè)小朋友拿著的冰淇淋都拿化了，一直盯著我們，冰淇淋一口沒(méi)吃。投票的時(shí)候大部分大人其實(shí)就是拿著筆畫(huà)一下，小朋友會(huì)說(shuō)讓我們把宣傳畫(huà)放在地上，認(rèn)真地讀完上面的內(nèi)容之后才投票。

彩虹街Logo設(shè)計(jì)行動(dòng)小組全體行動(dòng)者 圖片來(lái)源：撐展

這次Logo設(shè)計(jì)行動(dòng)算是我真實(shí)地出來(lái)第一次調(diào)研，之前都是上網(wǎng)課，我沒(méi)有離開(kāi)過(guò)學(xué)校和宿舍。以前覺(jué)得這些調(diào)研很死板，也很程式化。但是，現(xiàn)在就會(huì)發(fā)現(xiàn)調(diào)研是真的有用的。

通過(guò)真實(shí)地和居民對(duì)話了之后，確實(shí)能夠給到一些新的靈感，做出來(lái)的東西大家可能也會(huì)更加認(rèn)可，而不是以前，我每天都在做PPT然后交作業(yè)。

彩虹街上，人們迎著太陽(yáng)伸展肢體 圖片來(lái)源：撐展

我覺(jué)得帶給我最大的收獲是這個(gè)事情本身，它會(huì)給我的論文提供很多的方向，讓我不再抓瞎。然后就是在撐展收獲了一群伙伴。至少目前來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得社區(qū)營(yíng)造是有趣的，它是在為真實(shí)的人做東西，起碼是能夠帶來(lái)幫助的。

母嬰友好也好，老齡化問(wèn)題也好，背后是有真實(shí)問(wèn)題的，可能我們?cè)诶斫膺@些詞語(yǔ)的時(shí)候，是需要去做一些真實(shí)的拆解——無(wú)數(shù)個(gè)小問(wèn)題才聚集成了這些詞匯。這些詞匯是沒(méi)有溫度的，但它背后的東西應(yīng)該是有溫度的。

封面圖片來(lái)源：撐展公眾號(hào)