每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-01-23 11:48:33
據(jù)外媒報(bào)道,蘋果開(kāi)始裁減AppleStore以外的零售渠道員工。
每經(jīng)記者 蔡鼎 每經(jīng)編輯 蘭素英
隨著亞馬遜、微軟等硅谷科技“大廠”近期的大規(guī)模裁員消息塵埃落定,市場(chǎng)認(rèn)為這次史無(wú)前例的科技界裁員已經(jīng)“觸底”。在此前宣布的眾多裁員中,蘋果由于沒(méi)有任何裁員消息傳出,一度被稱為美國(guó)科技界的“一枝獨(dú)秀”。然而,就是這樣的蘋果,近期也傳出了裁員的消息。
不過(guò)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,與亞馬遜和微軟這樣動(dòng)輒上萬(wàn)人的大規(guī)模裁員相比,由于蘋果在過(guò)去幾年的招聘趨勢(shì)相對(duì)平緩,因此蘋果此次僅對(duì)AppleStore以外的零售渠道員工進(jìn)行了裁減。
AppleInsider援引知情人士消息稱,蘋果公司已開(kāi)始在蘋果商店(Apple Store)以外的零售渠道解雇一些非季節(jié)性員工。
AppleInsider稱,蘋果裁員的消息最初是透過(guò)其收到的一份郵件傳出的,但其已經(jīng)通過(guò)其他渠道對(duì)裁員信息進(jìn)行了證實(shí):一些在百思買(BestBuy)等商店工作的蘋果零售渠道員工已經(jīng)收到了關(guān)于此次裁員的通知,且通知中已告知這些員工所擁有的相關(guān)權(quán)利。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,通常情況下,為了滿足季節(jié)性的消費(fèi)需求增長(zhǎng),例如在圣誕節(jié)和感恩節(jié)前夕,百思買和蘋果公司會(huì)招聘一些臨時(shí)性員工,來(lái)服務(wù)季節(jié)性的消費(fèi)需求增加。但如今已經(jīng)過(guò)了購(gòu)物旺季,這些季節(jié)性臨時(shí)員工的合同也已經(jīng)到期。
雖然此次蘋果具體的裁員規(guī)模尚不清楚,但多家媒體獲得的消息顯示,裁員數(shù)量已經(jīng)能引起人們的足夠關(guān)注。據(jù)蘋果公司財(cái)報(bào),蘋果在全球500多家門店擁有約6.5萬(wàn)名零售員工,約占公司員工總數(shù)的40%。
一封電子郵件信息顯示,蘋果“零售客戶服務(wù)”(Retail Customer Care)部門員工在上周五晚些時(shí)候和上周末收到裁員通知。
與其他大型科技公司紛紛裁員不同,到目前為止,蘋果尚未公開(kāi)披露任何大規(guī)模的裁員決定。其他幾家主要的大型科技公司都已經(jīng)宣布了大規(guī)模裁員。例如,微軟計(jì)劃裁員1萬(wàn)人,谷歌將在未來(lái)幾周內(nèi)裁員1.2萬(wàn)人,而亞馬遜將裁員逾1.8萬(wàn)人。
蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)在去年公司二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上曾表示,“我們相信在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期投資是有好處的。因此,我們將繼續(xù)招人,在一些地區(qū)進(jìn)行投資,但考慮到(經(jīng)濟(jì))環(huán)境的現(xiàn)實(shí)情況,我們?cè)谶@樣做時(shí)會(huì)更加謹(jǐn)慎。”
截至目前,蘋果的核心業(yè)務(wù)還是顯示出對(duì)市場(chǎng)更廣泛的衰退預(yù)期具有很強(qiáng)的彈性。其他科技大廠在數(shù)字廣告、電商和個(gè)人電腦銷售方面紛紛放緩,但蘋果2022年9月份公布的季報(bào)顯示其iPhone銷量仍同比增長(zhǎng)9.7%至42.6億美元,超過(guò)分析師預(yù)期。
《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道中稱,正是因?yàn)樘O果在過(guò)去幾年放緩了招聘的速度,加上公司的業(yè)務(wù)恢復(fù)能力強(qiáng),使得蘋果尚未像Meta、亞馬遜或Alphabet等大公司那樣進(jìn)行大規(guī)模裁員。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,從2019年9月到2022年9月,蘋果的全職員工人數(shù)增長(zhǎng)了20%,為16.4萬(wàn)人。相比之下,其他硅谷知名“大廠”的招聘力度更大。同一時(shí)間段內(nèi),微軟的全職員工人數(shù)增長(zhǎng)了53%,Alphabet全職員工人數(shù)增長(zhǎng)了57%,Meta全職員工人數(shù)更是增長(zhǎng)了94%,接近翻倍。
制表:每經(jīng)記者 蔡鼎(數(shù)據(jù)來(lái)源:各公司財(cái)報(bào))
而在2016年~2019年期間,蘋果的全職員工人數(shù)僅增加了18%,這表明即使在新冠肺炎大流行期間也增加了招聘,但公司的招聘速度與其歷史的趨勢(shì)相差并不大。
不過(guò),即使是數(shù)年前就想方設(shè)法應(yīng)對(duì)人力成本問(wèn)題,蘋果也無(wú)法對(duì)市場(chǎng)的大起大落“免疫”。由于市場(chǎng)波動(dòng)和制造方面的問(wèn)題,蘋果2022年第四季度業(yè)績(jī)被分析師認(rèn)為比往常更糟糕。D.A. Davidson & Co分析師Tom Forte表示,除了裁員外,蘋果也可能通過(guò)削減或改變員工的福利來(lái)起到降成本的作用:目前,蘋果已經(jīng)不為公司園區(qū)內(nèi)的員工提供免費(fèi)的午餐,而谷歌和Meta對(duì)員工提供的免費(fèi)午餐仍在繼續(xù)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn),蘋果上一次的大規(guī)模裁員是在1997年,當(dāng)時(shí)公司聯(lián)合創(chuàng)始人喬布斯重返公司,約有4100名員工被裁以削減成本。此外,記者還注意到,蘋果最近一次被曝出裁員是在2022年8月。當(dāng)時(shí)彭博社援引知情人士消息稱,蘋果在當(dāng)月上旬和中旬解雇了約100名合同工制招聘人員。報(bào)道稱,這批被裁人員負(fù)責(zé)為蘋果招聘新員工,凸顯出蘋果的增長(zhǎng)正在放緩。
去年8月的裁員,并非蘋果第一次對(duì)合同工“動(dòng)刀”,2019年,蘋果解雇了位于愛(ài)爾蘭科克(Cork)的一大批合同工。當(dāng)時(shí),蘋果一直依靠幾百名合同工來(lái)聽(tīng)取Siri對(duì)話的錄音,以幫助改進(jìn)產(chǎn)品。此外,蘋果在2015年還解雇了一些在總部庫(kù)比蒂諾園區(qū)的合同工。
封面圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)-500000422
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